2022年电子商务的基本理论 .pdf
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1、创新型电子商务一. 概念:电子商务是以信息网络技术为方法,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的信息化电子商务是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网 开放的网络环境下,基于浏览器应用方式, 买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的 网上购物 、商户之间的网上交易 和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、 金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。二. 内容和流程1. 内容包括:网站运营电商支付电商模式网络营销电商技术电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简
2、写为EC 。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNET COMMERCE) 。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、 卖家外,
3、还要有银行 或金融机构、政府机构、 认证机构、 配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的, 因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行 、在线电子支付 等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。什么是电子商务链?”电子商务交易流程: 不同类型的电子商务交易,虽然都包括以商情沟通、资金交付、 商品配送为核心的三个阶段,但流程却有所不同,对于internet商业来讲,目前基本上可以归纳为两种:网络商品直销、网络商品中介交易。网络商品直销流程名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - -
4、 - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 3 页 - - - - - - - - - 网络商品的直销是指商品需求方和供应方( 也可指消费者和生产者) 直接利用网络做买卖,排除批发、 代理等中间环节。通常为 B to C电子商务模式。 这种交易的最大特点是直接见面,环节少、速度快、费用低。网络商品直销过程分为六步:(1) 消费者进入internet,查看企业和商家的网页;(2) 消费者通过购物对话框填写购物信息:姓名、 地址、 选购商品名称、 数量、 规格、价格;(3) 消费者选择支付方式,如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等;(4) 企业或商家的
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