SNA社会网络分析教程.ppt
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1、原始幻灯片出处 http:/ocw.smithw.org/2007spring/mgt665/sna.ppt 是一个开放课程的课件3社会网络分析Mgt 665May 3, 20074“(我们)正目睹到组织人到网络人的蜕变。所谓的网络人就是那种只有在机场贵宾室,快速城际列车上和高速公路服务站才能发现的群体。网络人总是在移动,游玩于桌面电脑,移动电话和黑莓电子邮件之间,和人们保持“电子接触”。他(她)们不再经常在走廊相遇,可能那里根本就没有走廊。”从“组织人”到“网络人”The Economist, 20065May 7, 2007 editionApril 27, 2007 edition网络热
2、6大纲 SNA(系统网络分析)的概述和应用 SNA的基础使用风筝图 几类例子 超越结构 在惠普的信任研究 人格与社会网络 你怎么做呢?7社会网络分析 社会网络分析: 人,组织,计算机或者其他信息或知识处理实体之间的关系和流动信息的映射和测量。 结点表示人们和团体; 连线表示结点之间的关系或流动8http:/ Krebs & Associates121314世界贸易15169-11恐怖分子组织的社会网络分析17社会网络理论与. 社会资本 网络效应 创新传播 复杂性理论(蝴蝶效应,群论) 小世界现象,六度分离 在线社交网络(Facebook, Linked-In)18网络对创新传播至关重要Time
3、采纳者的百分比20%前期采纳者后期采纳者Rogers, E. (1995). The Diffusion of Innovations. New York: The Free Press“临界质量”成功的创新不成功的创新 - “island of innovation” -弥漫性或死亡的现象100%19使用意见领袖加速创新传播使用社会网络分析确定一个社区内百分之十的个人为“意见领袖” (最核心的) 匹配意见领袖和提名他们的社区成员随机分配孤立者给领袖,或者基于某种规则按比例分配孤立者给更受欢迎的领导人。Valente, T. & Davis, R. (1999). Accelerating t
4、he Diffusion of Innovations Using Opinion Leaders. Annals of the American Academy, 566, November 20Valente, T. & Davis, R. (1999). Accelerating the Diffusion of Innovations Using Opinion Leaders. Annals of the American Academy, 566, November 匹配意见领袖和社区成员21使用意见领袖传播Valente, T. & Davis, R. (1999). Accel
5、erating the Diffusion of Innovations Using Opinion Leaders. Annals of the American Academy, 566, November 22IT支持网络23使用E - mail确定最优路径24SNA的更广泛应用揭示传染病是如何在患者和医院工作人员之中传播的通过确认意见领导者来加速传播提升一组科学家和研究人员的创新能力在快速发展的公司中发现新兴领袖 基于电子邮件的流量来描绘主管的个人网络分析图书销售模式来定位一本新书 分析恐怖主义网络描绘各种主题的博客之间的相互作用在各种医疗领域描绘专家的社区检查农场动物的网络来分析疾病
6、如何从一头牛传播到另一头牛根据音乐风格和CD销售描绘爵士乐手的网络在各种大学中发现教师之间兴趣的新兴社区在万维网上的点击流中辨别有用的模式Source: http:/ 对民众和组织的应用职业规划人们怎样找工作?兼并与收购跨境并购是否划算?业务流程再设计组织的断点在哪?瓶颈在哪里?人力资源是否有群体被孤立? (例如 年轻的工程师)多样性的努力是否有效?组织设计应该如何在办公室的布局?创新推广/知识管理创新怎样传播?谁是居民主体专家?怎样才能加速创新推广?26您的网络结构问题大型的,互异的,有大量弱关系和 “结构洞”的社会网络带来一系列积极成果包括: 接近新的信息来源的机会(Granovetter
7、, 1973) 卓有成效的发明和事业发展(Burt, 1992) 新就业机会的发现(Granovetter, 1993)小型,密集的, 有大量强关系的社会网络带来: 可访问性的增加 (Baker, 1993) 帮助资源流动(Obstfeld, 2005) 在危险或不稳定时期的防护(1992)27风筝图Who is most “central”?Most “between”?Most “close”?28中心性度量局部中心性(度):局部中心性(度):一个参与者与其他参与者的链接数量。 一个潜在的权力标志 高入度可能成为一个声望或威望的标志 高出度可能成为一个影响力的标志 中介性中介性: 一个参与
8、者位于两组之间的度数, 而且这是这些群体间一个必要的途径。 具有高中介性的参与者有可能产生重大影响 他们可以调解员/经纪人,信息传递者,沟通的瓶颈或障碍 当连接两个不同的群体时他们是特别有价值的全局中心性(全局中心性(密闭性密闭性): 一个参与者与其他参与者在网络中的平均距离。 最有可能“知道”发生了什么29风筝图的邻接矩阵表示 AndreBeverlyEdGarthFernandoCarolDianeHeatherIkeJaneAndre 1 111 Beverly1 11 1 Ed 1 1 1 Garth 11 1 11 Fernando1 1 111 Carol1 1 1 Diane11
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