电大人力资源管理复习试题.docx
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1、人力资源管理复习资料一、名词说明1人力资源:是指劳动消费过程中,可以干脆投入的体力、智力、心力总和及其形成的根底素养,包括学问、技能、阅历、品性及看法等身心素养。2人力资本:是指通过资本投资形成的,凝合于劳动者身上的学问、技能、品性和安康等。3人本管理:是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性动身来分析问题,以人性为中心,按人性的根本状况来进展管理的一种较为普遍的方式。4人力资源本钱:是一个组织为了实现自己的组织目的,创立最正确经济和社会效益,而获得、开发、运用、保障必要的人力资源及人力资源离任所支出的各项费用的总和。5职务:是指主要职责在重要性及数量上相当的一组职位的集合或统称。6职务说明书
2、:是对某一职务或某一职位工作职责权限及其任职资格等其它内容的全面的说明。7工作评价:又称职务评价,即根据工作分析的结果,根据确定标准,对职务的性质、强度、责任、困难性及所需资格条件等因素的程度差异,进展综合评估的活动。8聘请:是“招募及“聘用的总称,意指为企事业组织中空缺的职位找寻相宜人选。9培训:就是向新员工或现有员工传授其完本钱职工作所必需的相关学问、技能、价值观念、行为标准的过程,是由企业支配的对本企业员工所进展的有方案有步骤的培育和训练。10.薪酬制度:也称工资制度,是指及工资确定和工资支配相关的一系列原那么、标准和方法。11.社会保障制度:是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、
3、灾难等缘由而遇到生活困难时,从国家、社会获得确定的经济扶植的社会制度。12劳动合同:就是员工及组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。二、选择题答案在最终一道选择题下面1、认为人力资源是具有劳动实力的全部人口的观点属于( )2、人力资源及人力资本在( )这一点上有相像之处3、具有内耗性特征的资源是( )4、“人力资源管理,即负责组织人员的聘请、甄选、训练及酬劳等功能的活动,以达成个人及组织的目的。这一概念属于( )5、人力资源管理及人事管理的主要区分表达在( )6、以“任务管理为主要内容的泰勒的“科学管理原理,是在哪种人性假设根底上提出来的?( )7
4、、“社会人人性理论假设的根底是什么?( )8、以人性为核心的人本管理的主体是何种根本要素?( )9、期望激励理论属于哪种类型的激励理论?( )10、通常制约人们士气、创立力、消费效率和目的实现程度的组织气候属于哪种环境类型?( )11、某企业对10名新招来的员工进展上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源本钱的哪个工程中列支?( )12、意料由将来工作岗位的性质及要求所确定的人员素养和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )13、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容( )A体质B智力C思想D技能14、“只有真正解放了被管理者,
5、才能最终解放管理者自己。这句话说明现代人力资源管理把人看成什么?( )A资源B本钱C工具D物体15、任何一个人都不行能是一个“万能使者,这是针对谁来说的?( )A对企业决策层B对人力资源管理部门C对一般管理者D对一个一般员工16、把“员工视为活动主体、公司主人是哪一种人力资源管理形式?( )A自我中心式、非理性化家族管理 B以人为中心、非理性化家族管理C以人为中心、理性化团队管理 D自我中心式、理性化团队管理17、每个员工都明确企业开展目的,团结协作,努力实现企业目的;反映了“以人为中心、理性化团队管理形式的什么特点?( )A封闭式的自危表现 B开放式的悦纳表现C封闭式的悦纳表现 D开放式的自
6、危表现18、“好吃懒做、唯利是图,符合下面哪种思想假设?( )A.“经济人假设 B.“社会人假设C.“自我实现的人假设 D.“困难人假设19、主见集体奖,而不主见个人奖。这是哪种假设的思想?( )A“经济人假设 B“社会人假设C“自我实现的人假设 D“困难人假设20、下面哪一项不是人本管理的根本要素?( )A企业人 B环境 C文化 D产品21、及员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的根本内容?( )A人的管理第一 B以激励为主要方式C主动开发人力资源 D培育和发挥团队精神22、明确目的责任,使其竞争,是进展人本管理的哪种运行机制?( )A动力机制 B压力机制C约束机制 D环境影响机制2
7、3、通过检查人力资源目的的实现程度,来供给关于人力资源方案系统的反响信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( )A人员档案资源 B人力资源意料 C行动方案 D限制及评价24、在P=FSOME形式中的函数指的是哪个变量?( )A绩效B技能C激励D时机及环境25、马斯洛提出的须要层次理论属于哪种类型的激励理论?( )A内容性激励理论 B过程性激励理论C强化性激励理论 D归因性激励理论26、人力资源管理科学化的根底是( )A工作评价 B工作分析 C岗位设计27、相宜于流水作业岗位的任务分析方法是( )A决策表 B语句描绘 C时间列形式 D任务清单28、工作分析中方法分析常用的方法是( )A关键事务技
8、术 B职能工作分析 C问题分析 D流程图29、管理人员定员的方法是( )A设备定员法 B效率定员法 C职责定员法30、根据个体的阅历推断,把全部待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( )A因素分解法 B因素比较法 C排序法 D评分法31、影响聘请的内部因素是_A企事业组织形象 B劳动力市场条件 C法律的监控32、聘请中运用评价中心技术频率最高的是_A管理嬉戏 B公文处理 C案例分析33、甑选程序中不包括的是_A填写申请表 B职位支配 C找寻候选人34、企业对新录用的员工进展集中的培训,这种方式叫做-。A岗前培训 35、在培训中,先由老师综合介绍一些根本概念及原理,然后围绕某一专
9、题进展探讨的培训方式,是-。 36、岗位培训本钱应属于以下哪种本钱?( )A获得本钱B开发本钱 C运用本钱D保障本钱37、推孟教授提出正确计算IQ的公式是( )AIQ=心理年龄/实际年龄100BIQ=实际年龄/心理年龄100CIQ=心理年龄实际年龄100DIQ=实际年龄-心理年龄10038、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法?( )A纸笔测验B量表法 C投射测验D仪器测量法39、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲解并描绘一个完好故事的测评方法被称为( ) A联想技术B构成技术 C表现技术D个案分析技术40、检验测量结果稳定性和一样性程度的指标被称为( )A信度B效度C误差D常模41、
10、让秘书起草一份文件这是一种( )A任务B职位C职务D职业42、为使支配公正合理,必需对每一职务在企业中的相对价值、奉献和地位,进展客观、精确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容? ( ) A.绩效评估 B.职务评价 C.人员的选拔及运用 D.人力资源规划的制定43、“人尽其才,才尽其用主要表现了职务分析哪一方面的内容?( )A组织构造的设计 B人力资源规划的制定C人员的选拔及运用 D培训方案的制定44、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为( )A人力资源的获得本钱B人力资源的开发本钱C人力资源的运用本钱D人力资源保障本钱45、通过人员分析,确定人员标准。这
11、是聘请选拔工作的哪一阶段?( )A打算阶段B施行阶段C选择阶段D检验效度阶段46、拟定招工简章,进展“安民告示。这是企业每年一次聘请录用工作的哪个阶段?( )A筹划及打算阶段B宣扬及报名阶段C考核及录用阶段D岗前教化及安置阶段47、工作程序的变更性比较有限,工作性质是半重复性的,须要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略?( )A日常工作B按微小环节说明的工作C工作操作程序有变更D。方案和操作困难的工作48、根据考评范围及内容来分,可分为( )A单项考评B自我考评C诊断性考评49、考评对象的根本单位是( )A考评要素B考评标记C考评标度50、员工考评指标设计分为( )个阶段 A.4 B.5 C
12、.6 D.751、以下方法中不属于考评指标量化的方法是( )A加权B标度划分C赋分D计分52、相比照拟推断法包括( )A成比照拟法 B回忆印象评判法 C加权综合考评法 D目的等级考评法53、根本工资的计量形式有( )A根本工资和扶植工资B计时工资和计件工资C岗位工资和技能工资D定额工资和提成工资54、以下特点的企业哪个相宜实行计时工资( )A依靠体力劳动和手工操作进展消费B劳动成果简洁用数量衡量C产品数量主要取决于机械设备的性能D自动化、机械化程度较低55、以下特点的组织和工种哪个相宜实行岗位工资制( )A同一岗位技能要求差异大B消费专业化、自动化程度低C同一岗位技能要求差异小D不同岗位之间劳
13、动差异小56、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分根据是( )A劳动责任大小B劳动条件好坏C工龄或技术娴熟程度D劳动奉献大小57、为了使同一技能而实际劳动奉献不同的员工各得其所,可让技能工资及以下哪些类型的工资结合起来运用( )A岗位工资 B奖金 C构造工资 D浮开工资58、由假设干个工资部分组合而成的工资形式称( )A绩效工资制B岗位工资制 C技能工资制D构造工资制59、以下奖金哪些属于长期奖金( )A超额奖 B本钱奖 C员工持股方案 D合理化建议奖60、在贯彻按劳取酬原那么时,须要以哪种劳动为主要根据,同时考虑哪几种劳动来进展支配( )A物化劳动;潜在劳动和流淌劳动B潜在劳动;物化劳动
14、和流淌劳动C流淌劳动;物化劳动和潜在劳动D物化劳动;流淌劳动和固定劳动61、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法( )A劳动差异B劳动价值 C劳动条件D劳动责任62、根据劳动的困难程度、繁重及精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度?( )A技术等级工资制B职务等级工资制 C构造工资制D多元化工资制度63、我国的社会保险制度体系主要包括_、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。 64、失业保险基金的筹集主要有以下三个原那么:_、无偿性原那么、固定性原那么。 A强迫原那么 65、中国劳动平安卫生工作的根本原那么是:1平安第一,预防为
15、主;2疼惜员工在劳动过程中的平安及安康;3_。66、劳动合同一般都有试用期限。 按我国劳动法的规定,试用期最长不超过_。 (14个月26个月38个月410个月67、人及职业相匹配的职业选择理论是由_提出的。68、人性化设计的特点主要有:界面友好A人际匹配B操作简便C程序流畅D一看就懂69、一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统,可以扶植人们进步_,保证_,带动企业管理程度获得全面进步,把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地表达出来。70、劳动者因在消费经营活动中所发生的或在规定的某些特别状况下,遭遇意外损害、职业病以及因这两种状况造成死亡,在劳动者短暂或永久丢失劳动实力时,劳动者
16、或其遗属可以从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?( )A养老保险B医疗保险C失业保险D工伤保险71、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进展自我测定,自我评价,从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?( )A自行设计法B专家意料法C评价中心法D生命方案法参 考 答 案:ACBAB ADABB BBCAC CBABD DBDAA AB/ACCC ABBAB BACBA ABCAA .BBAAC. BABCA. CADCA .BAABB .B/A/BCD/AB/D/A三、简答题1如何主动开发人力资源?要理解人力资源开发的涵义,应关注到:人力资源开发是组织和个人开
17、展的过程,其重点是进步人的实力,核心是开发人的潜能。因此人力资源开发是一个系统工程,它贯穿人力资源开展过程的始终,意料规划、教化培训、配置运用、考核评价、激励和维护,都是人力资源开发系统中不行缺少的环节。一个组织假设要从事消费经营活动,就须要具备两个根本条件:一是占有资金;二是拥有驾驭专业技能从事管理和操作的人员。两者之间,人的因素更为重要。人力资源的核心问题是开发人的实力,进步劳动者的素养。所以说,制定和施行人才战略,是组织实现开展战略的客观要求,是现代组织人才开展规律的内在要求,也是现代科学学问和教化的客观要求和开展趋势。2什么是市场定位法?其操作步骤是什么?市场定位法是以市场平均工资为参
18、照确定各职务价值的方法。其操作步骤是,首先从全部职务中选出50%60%的代表职务。然后作市场调查,获得每个代表职务的“市场价格及市场平均工资。最终在此根底上确定每个代表职务的价值大小。3什么是员工考评?员工考评是考评者对员工及其所干的工作考察评定的总称。员工考评又称人事考评。事实上员工考评是指考评者在确定的目的及思想指导下,运用科学的技术方法,根据确定的考评标准,对员工及其相关工作进展事实评判或量值及价值评判的过程。4工作分析的方法可分成哪些类型?工作方法的分类,根据不同的标准有不同的形式。根据功能划分有根本方法及非根本方法;根据分析内容的确定程度划分,有构造性分析及非构造性分析;根据对象划分
19、,有任务分析、人员分析及方法分析;根据根本方式划分,有视察法、写实法及调查法等。5.什么是人力资源的流淌?人力资源流淌一般是指员工相对于人力资源市场条件的变更,在岗位之间、组织之间、职业之间、产业之间以及地区之间的转移。简洁地说,人力资源流淌就是指员工分开原来的工作岗位,走向新的工作岗位的过程。人力资源流淌包括程度流淌和垂直流淌。6人力资源规划程序是什么?人力资源规划制定过程主要包括以下五个步骤:意料将来的人力资源供给;意料将来的人力资源需求;供给及需求的平衡;制定能满意人力资源需求的政策和措施;评估规划的有效性并进展调整、限制和更新。7.职业选择的原那么是什么?尽管在职业选择中,不同的人可以
20、从自己的职业价值观动身,承受不同的策略,到达不同的满意。但是,在职业选择中,有必要遵循一般性的原那么,如可行性原那么、胜任原那么、爱好原那么、独立原那么、特长原那么、开展原那么等,才能使你顺当地到达人生目的。8.人力资源本钱核算有哪些程序?一般来说,人力资源本钱的核算应按以下程序进展:(1)驾驭现有人力资源原始资料;(2)对现有人力资源分类汇总;(3)制定人力资源标准本钱;(4)编制人力资源本钱报表。9.绩效考核的方法有哪些?常用的绩效考核方法主要有以下七种,即:1分级法;2量表绩效考核法;3强迫选择法;4关键事务法;5评语法;6立体考核法;7情景模拟法。10.医疗保险制度改革的主要任务是什么
21、?医疗保险制度改革的主要任务是将原来的公费、劳保医疗制度实行统一管理,在全国范围内建立城镇员工根本医疗保险制度,即适应社会主义市场经济体制,根据财政、企业和个人的承受实力,建立保障员工根本医疗需求的社会医疗保险制度。11、什么是人本管理?人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性动身来分析问题,以人性为中心,按人性的根本状况来进展管理的一种较为普遍的管理方式。由此动身,建立或考察人本管理,都要从分析人本管理的根本要素开始,确定人本管理的理论形式和根本内容,建立人本管理体系。四、阐述题1施行人本管理时,如何培育和发挥团队精神?1明确合理的经营目的。要在目的的认同上凝合在一起,形成坚毅的团队
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