消防管道无水消防应急预案.docx
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1、消防管道无水应急预案为了确保本小区、全体人员的人身及财产平安,明确各岗位、部 门、人员职责,正确使用灭火器材,控制火灾蔓延,保证各级领导及 全体员工在发生火灾的情况下,确使用灭火器材,控制火灾蔓延,安 全迅速的组织现场群众疏散和自救。一、火警处理预案分别3个处理方法初级火警处置程序定义:感烟探测器或感温探测器发出火警信号被消控中心接收为 最常见火警类型。1、当消控中心值班员接到探测器发出的火警信号时,应当立即 用对讲机通知秩序维护部当班领班和巡逻岗携带消防斧及应急灯前 往事发地点查看。2、消控中心值班员立即使用火警直通 通知服务中心总服务 台,告知“现在园区xx区域xx设备报警,请按初级火警程
2、序处置;3、收到消控中心火警信号后,如报警点处于业主户内,总服务 台人员应立即用可视门禁联系业主确认,并将信息反应消控中心;4、如无法联系上业主或报警涉及公共区域,服务中心总服务台 立即执行三级火警程序,用 通知工程部值班人员“xx区域(或XX 幢xx单元xx室)发生初级火警,请按规定程序处置”;5、秩维人员迅速前往物业中心消防储藏站,持灭火器迅速赶往 现场进行扑救。6、上述人员在三分钟内到现场确认,如系误报,现场秩序维护部 领班立即将情况向消控中心反应“xx区域的火警确认为误报,请复 位”;7、消控中心在接到反应信息后,及时在消控屏上将已触发设备 复位,并将情况向服务中心总服务台反应“XX区
3、域的火警经确认为 误报,解除火警”,总服务台值班人员应做好记录;8、秩序维护员在现场协助工程人员将现场的设备复位;9、消控中心及时做好火警报警及处置的记录;中级火警处置程序定义:由初级火警确认的火警或由其他人员通过 报警。1、消控中心值班员应当立即用对讲机通知秩序维护部当班领班 和巡逻岗携带消防斧及应急灯前往事发地点查看;2、同时应当立即使用火警直通 通知服务中心总服务台,告 知“xx区域发生中级火警,请按规定程序处置”;3、生活服务中心总服务台在接到消控中心的二级火警信号后立 即通知工程部值班人员、所有部门主管、火灾所属管家及服务中心经 理,并传达“现在xx区域,发现中级火警,请按规定程序处
4、置”;4、当日园区值班部门主管立刻赶往现场,在服务中心经理未到 达前,临时担任临时事故现场总指挥;5、客服主管和火灾所属管家接报后必须立刻赶到现场;6、工程部主管接报后必须立刻赶到消控中心;7、秩序维护部主管接报后必须立刻赶到现场;8、服务中心经理接报后根据实际情况决定是否需赶往现场;8、现场最高(总)指挥统一领导下组织现场人员进行火灾扑救;9、扑救成功后经现场(总)指挥确认,现场秩序维护部领班及 时通知消控中心火警解除;10、消控中心在接到火警解除的信息后应及时将信息反应生活服 务中心总服务台。由总服务台通知相关人员火警解除;11、秩序维护部人员协助工程部人员将相关的设备复位;12、秩序维护
5、部与工程部共同对现场进行勘察,查明事件原因, 秩序维护部负责消防事件的报告,24小时内上交服务中心经理处;13、事发所属部门在秩序维护部、工程部及相关单位的勘察结束 后方可对现场进行清理,秩序维护部须对现场拍照存档;14、消控中心及时做好火警报警及处置的记录;15、如判断火灾较大无法控制,现场最高(总)指挥应立即宣布 进入一级火警状态。高级火警处置程序定义:经现场最高(总)指挥确认已失去控制的火灾。1、在接到消控中心一级火警通知,服务中心总服务台应立即根 据事先准备好的手机 表拨打全体部门主管及主管以上人员的手 机,并告知”现在xx区域发生火灾,请各位立即到消控中心集中, 做好疏散的准备”;2
6、、服务中心总服务台立即拨打外线火警报警 “119”,如有 人员伤亡还需拨打“120”;3、服务中心经理到达消控中心,应立即与火灾现场最高指挥或 秩序维护部主管取得联系,密切关注火灾动态,做出迅速有效的决策。 各部门主管到达消控中心拿取备用对讲机后,立即返回各自部门,保 持与服务中心经理的联络,随时做好疏散准备;4、工程部主管应迅速赶往消控中心,协助消控中心值班员确保 消防系统各设施正常工作,以配合现场人员的灭火工作;5、秩序维护员指引消防车辆到达火灾现场,并且指引消防队员 消防连接器的位置,并疏散车辆,保持道路顺通。并协助展开扑救工 作,客服主管及管家开始组织火灾现场及周围业主的疏散准备工作;
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