烟草专卖技能鉴定考试试题题库9篇.docx
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1、烟草专卖技能鉴定考试试题题库9篇烟草专卖技能鉴定考试试题题库9篇 第1篇供应指标是供应商考核的最基本指标。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误卷烟零售客户不仅是烟草企业的代表,也应是消费者购买商品的顾问。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质?()A、强烈的敬业精神B、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的能力参考答案:C如果某项服务有特定结果,如()客户就能以该结果为基础来判断服务的有效性。A、送货是否到位B、订货员服务是否优质C、某一卷烟品牌是否畅销,D、客户经理走访客户参考答案:C 如果申请人提交的申请材料不齐全或不符合法定形式的,行政机关应当()A.当场或在5日内一次性告知
2、申请人需要补正的全部内容;B.退回申请人补齐后再申办;C.不予受理;D.应当受理申请。正确答案:A品牌调查与分析对()起着至关重要的作用。A、企业知已知彼B、正确认识品牌的现状和发展方向C、品牌建设D、品牌决策参考答案:ABCD 苦味不受温度影响,可被( )掩盖或中和。A.甜味B.酸味C.咸味D.以上都对正确答案:D 一个巨大的市场除了人口众多、适当的购买欲望外,还需要满足( )的条件A.收入高B.交易场所大C.商品丰富D.购买力强大正确答案:D不是卷烟零售客户满意度调查抽样要求的是:()。A、调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的10%抽取,有效问卷回收率不少于97%。B、采用随机抽样的方法
3、;为保证样本的代表性和分析研究需要,调查对象的选择需由调查主体负责抽样,调查对象确定后不随意更改。C、在确定总样本量的基础上,若既有城市客户、又有农村客户,应先按城市、农村分成两部分,再按城市卷烟零售客户样本量占总样本量60%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量40%的比例进行抽取。D、计算卷烟零售客户满意度参考答案:D水平沟通旨在加强部门之间,人员之间的相互协作,以实现组织的()。A、全部计划B、全局目标C、整体战略D、总体策略参考答案:B烟草专卖技能鉴定考试试题题库9篇 第2篇 通风排湿系统由天窗、()以及连接他们的房体组成。正确答案:地洞卷烟品牌调查与分析是卷烟品牌管理的一个重要步骤,因此
4、企业有必要()对卷烟品牌进行调查和分析。A、不定期B、定期C、每周D、每月参考答案:B烟用物资主要包括()。A、卷烟材料B、烟叶配套物资C、烟草物流配送物资D、烟机及烟机零配件等参考答案:ABCD企业尽管具有较大的内部优势,但面临严峻的外部挑战,应采取()战略。A、多种经营B、增长性C、扭转性D、防御性参考答案:A 根据烟草专卖行政处罚程序规定,办案人员在哪几种情形下应当回避?正确答案:(一)与本案有牵连的;(二)其近亲属与本案有利害关系的;(三)与本案当事人有其他关系可能影响公正执法的。 烤烟叶片结构稍密的烟叶产于()。A.成熟的上部叶B.上部完熟叶C.上部完熟叶D.成熟的中下部叶和完熟叶正
5、确答案:A 根据烟草专卖法第七条,纳入专卖管理范围的烟叶有( )和名晾晒烟。A.晒烟B.晾烟C.烤烟D.香料烟正确答案:C 原则明确要求,培训过程是双向的互动交流,而不是单向的传授。A.温故知新B.双向沟通C.适合D.反应正确答案:B 物流信息系统是通过信息的顺畅传递与流动,强化库存管理、订货处理等作业活动高效运行的支持系统。此题为判断题(对,错)。正确答案:烟草专卖技能鉴定考试试题题库9篇 第3篇 受他人胁迫的违法行为,可以从轻或者减轻行政处罚。()此题为判断题(对,错)。正确答案: 效率原则是对仓库进行优化时考虑的主要原则。此题为判断题(对,错)。正确答案:效率原则是对立体仓库进行优化时考
6、虑的主要原则。 香料烟的身分划分为多薄、中等、厚三个档次。此题为判断题(对,错)。正确答案: 新办烟草专卖零售许可证的决定程序是指烟草专卖行政主管部门根据审查行政许可申请材料、实地核查以及听取申请人、利害关系人的意见的结果,作出是否()的过程。A.接收申请B.受理C.许可D.审查正确答案:C问卷的问句设计,要求提问要具体,指的是原则上应一题一问,不可一题多问。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误问卷设计者要从被调查者的()角度出发,合理安排提问问题的顺序。A、阅读习惯B、思考习惯C、消费习惯D、思维逻辑参考答案:ABD 工业企业卷烟销售出库扫码包括工商交易(含落地销售)出库扫码和合作生产
7、回购出库扫码两种情况此题为判断题(对,错)。正确答案:企业尽管具有较大的内部优势,但面临严峻的外部挑战,应采取()战略。A、多种经营B、增长性C、扭转性D、防御性参考答案:A沟通渠道通畅,必要的市场信息、销售动态反馈的及时性是卷烟工业企业的服务调查内容之一。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误烟草专卖技能鉴定考试试题题库9篇 第4篇市场细分时涉及多个因素,是因为消费者需求千差万别,只有从多个方面进行分析,才能更准确地描述出其需求差别。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确用系列因素细分法进行市场细分时,涉及的因素是多项的。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 询问时,侦查人员不
8、得少于( )人A.5B.1C.3D.2正确答案:D上柜率直观反映品牌卷烟在区域市场的铺货情况,可以了解终端订单需求与实际可供量之间的实际差额。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误询价采购组织程序包括()事项。A、成立询价小组B、询价小组要对采购项目的价格构成和评定成交的标准等事项作出规定C、确定被询价的供应商名单D、询价参考答案:ABCD 按照卷烟的进货渠道不同,把仓库分为不同的库区。以下不属于此种分类的是()A.省外烟区B.国外烟区C.省内非常销烟库区D.省内常销烟库区正确答案:B 在物品分类中,可将一个物品集合总体逐次分为四个层次,以下不属于这些层次的是()A.大类B.中类C.小类D
9、.物品科目正确答案:D除按产品、区域、客户类型进宪销售分析与评估外,卷烟销售成果评估还可以从以下哪些方面进行?()A、销量分布的分析与评估B、总销售量的分析与评估C、市场占有率的分析与评估D、销量构成的分析与评估参考答案:BC卷烟品牌调查与分析,需要运用科学的方法,()地收集、整理和分析研究有关卷烟品牌营销管理方面的信息。A、片面B、有目的C、有计划D、有系统参考答案:BCD烟草专卖技能鉴定考试试题题库9篇 第5篇 香料烟堆积醇化时,叶片水分含量应达到()。A.910B.1314C.1618D.1820正确答案:B 下列哪项不属于自动导引车的组成部分()A.图形监控系统、管理控制系统、自动充电
10、系统B.管理控制系统、自动充电系统、信号采集系统、无线局域网通信系统C.自动充电系统、信号采集系统、无线局域网通信系统、反射板导航系统D.信号采集系统、无线局域网通信系统、平面布置与路径规划、计算机系统正确答案:D 根据( )以及配送车辆当天是否能够返回,可分为四种配送模式A.卷烟配送数量B.卷烟品种规格C.配送距离远近D.分拣效率正确答案:C市场细分是否有效,应以细分后的市场是否可以衡量,是否可以获利,是否易于进入为标准来判断。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 ()利用保管区域中的现成参考单位,例如建筑物的区、楼号、排、行、层等,依照其相关顺序来进行编码。A.区段方式B.地址式C.
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