卫生院信息科管理制度.docx
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1、XX镇中心卫生院信息科管理制度一、总那么1、为了保证医院计算机信息、网络系统的平安,保证医院信息网络系统的 正常运行与使用,特制定本平安管理制度。2、信息、网络系统主要分为院内网和因特网(Internet)二大区域。3、医院信息网络系统仅用于工作事宜,严禁用于其它用途。4、监视、记录、跟踪设备用于医院局域网中的所有计算机上。二、网络和数据平安1、连入网络的各科室和个人办公工作台必须严格执行平安保密制度,并对 所提供的信息负责。不得利用计算机和网络从事违反国家法律、法规、泄露医院机密 的活动。2、任何科室和个人不得在本院联网计算机上制作、查阅、复制和传播危害 国家平安、有碍社会治安和有伤风化的信
2、息和淫秽、色情资料。3、不允许在网络上进行干扰网络用户、破坏网络服务和网络设备的活动。4、除信息科外其他科室或个人不得以任何方式试图登陆网络服务器和网络 交换机等设备进行修改、设置、删除等操作;不得盗窃、破坏网络设施。5、不得利用各种网络设备或软件技术从事账号及密码的侦听、盗用活动,该 活动被认为是对网络用户权益的侵犯。严禁在本院联网计算机上使用未经信息科主任 批准的软件。6、系统软件、应用软件及信息数据必须实施保密措施。信息资源保密等级 分为:(1)可向因特网公开的;(2)可向院内公开的;(3)可向部门(科室)公开的;(4)仅限于个人使用的。7、院内各科室和个人需要联入因特网,必须提交经科主
3、任审定后的申请报 告,由分管院长或院长审批同意后,由信息科负责实施开通。8、联网用户必须使用由信息科分配的IP地址,严禁私自设置IP、盗用IP地 址。9、医院对外发布信息的内容必须经科主任审核,由科主任签署意见,需经 分管院长或院长审批,办公室(宣传科)备案后,由信息科链接其对外的信息。10、员口W输入计算机的数据准确性负责,不得意增减或删除有效数据。三、硬件、软件和程序1、除信息科的专业人员外,严禁私自拆卸或调换计算机部件和相关的电脑 外设。2、只有特定的硬件和软件配置才允许应用于医院网络系统中,所用软件必 须由信息科安装,己安装的软件不得修改。四、账号和密码1、只有院长有权向信息科索取员工
4、的账号和密码。2、医院员工对本人账号和密码必须遵守以下规定:(1)新员工凭人事科报到单,到信息科配置账号和密码;员工离院时:到 信息科注销账号和密码;人事科凭信息科“已注消账号和密码”的依据同意员工调出 或离院;财务科凭信息科“已注消账号和密码”的依据结付相关费用。员工不得将本人的账号和密码告诉其他人或写在任何其他人可得到的 书面资料上,并每隔60天定期修改密码,对有疑问的密码应及时修改。(3)任何人员不得使用他人的账号和密码,也不得将工作范围内可接触到 的数据告诉其他任何未经授权的人员,并在离开终端时及时退出计算机系统。(4)密码应至少为六位,可以是字母与数字的组合。五、病毒防护措施1、计算
5、机必须配备标准的防毒软件,该软件由信息科规定。采用国家许可的正版 防病毒软件并及时更新软件版本。定期进行病毒检测。2、所有电脑操作人员应有较强的病毒防范意识,发现病毒立即处理并通知 管理部门或专职人员。3、不连网的计算机用户有责任保护使用的计算机不被病毒侵害,并由信息 科进行适当监督。4、严禁安装与工作无关的软件,此类软件将会被立即删除而不提前通知。未 经信息科科长许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,假设确为需要安装,安 装前应进行病毒例行检测,安装后应书面报告备案。5、配有光驱的计算机未经批准不得连入院内网络。严禁在院内网的计算机 上使用可移动存储设备(如USB移动盘,闪存卡,数码相机,
6、移动硬盘等)。6、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。 建立网络杀毒系统,定时更新病毒库。六、硬件维护及保养1、硬件维护人员在拆卸计算机时,应采取必要的防静电措施。硬件维护人 员在作业完成后,必须将所拆卸的设备复原。2、维护人员必须定期检查所辖计算机及外设的状况,及时发现和解决问题。3、使用部门对计算机及外设有保管的义务,防止失窃。4、要求使用部门采取必要措施,确保计算机及外设始终处于整洁和良好的 状态。5、对于关键的计算机设备应配备不间断电源。七、数据保密与数据备份1、数据备份关系到整个信息系统正常运转,影响到全院正常的医疗秩序,责 任十分重大,必须具有高度的责任感
7、和一丝不苟万无一失的严谨工作作风。2、数据服务器集中在贾汪人民医院机房,由众阳系统每天自动做一次数据 全备份(时间设定为0:30),第二天8: 00人民医院信息科值班人员应检查备份情 况,如果发现备份不成功,应立即手工备份。保存二天的数据备份,以后每天覆盖前一 天的备份。3、每周六应将本周五前产生的数据文件备份转存于异地工作站,确保数据 万无一失。4、每月对数据进行一次恢复试验,以确保备份数据平安可靠。5、根据数据增长量,应定期对过期数据进行处理,以保障系统运作效率。6、对转储数据必须放置于另一台工作站中以供查询所用,并将转储数据刻 成光盘存档;信息科每年将院内所有备份数据刻成光盘,放在平安地
8、方保管。7、雁哪俪髀,源阿醺理辎卜,还影嵋理后何沛门用f保存源代码。 源程序修改完后,须填写软件变更报告,并在上述两处将修改后的源程序归档。8、根据数据的保密规定,禁止泄露、外借和转移 专业数据信息。9、除正常系统维护之外,所有业务数据的更改必须有分管院长或院长的审 批,未经批准不得随意更改业务数据。10、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。八、信息发布登记制度1、采取必要的平安保护技术措施,保障医院网络的运行平安和信息平安。 信息科要做好用户权限设定工作,不能开放其信息目录以外的其他目录的操作权限。2、对委托发布信息的科室,内容必须经科主任审核,由科主任签署意见,
9、经 分管院长或院长审批,办公室(宣传科)备案后,由信息科链接其对外的信息。发布的 内容不得有违犯计算机信息网络国际联网平安保护管理方法。3、发现有违犯计算机信息网络国际联网平安保护管理方法情形的,应 当保存有关原始记录,并及时向医院领导汇报后,在24小时内向当地公安机关报告。九、计算机中心机房管理制度1、服务器的各种技术参数不得擅自更动,确需调整的须经信息科科长同意 后进行,并作相应的记录。2、信息科的工作人员必须每天检查机房一次,检查各台服务器的工作状况,检查 数据备份情况,并作好记录,发现异常及时报告并作相应处理。3、非信息科人员因工作需要进入服务器机房,必须经信息科工作人员同意 后,由工
10、作人员陪同下方可进入,非信息科人员不得单独在服务器机房内。4、服务器机房内保持清洁,不得将任何食物(包括水、饮料)带入机房;严 禁在机房内吸烟,严禁进行任何娱乐活动。5、保证服务器24小时不间断正常工作,不得在服务器专用电路上加载其他用电设 备。6、服务器机房内温度应保持在15c30之间,湿度应保持在2080%之间。7、对服务器配件进行调整或更换,应经医院信息系统分管领导批准,管理 人员应严格填写工作日志。十、信息化系统应急预案为防止因医院信息系统出现故障而影响全院正常医疗秩序,确保患者在特 殊情况下能够得到及时、有效地治疗,结合我院实际,特制定本预案,望各科室 (部门)在应急情况下遵照执行。
11、(一)医院信息系统出现故障报告程序1、当各工作站发现计算机访问数据库速度缓慢、不能进入相应程序、不能保存 数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时,要立即向信息科报告。信息科 : 内线号码:57208;外线号码:68007208o2、信息科工作人员对各科室工作站提出的问题必须高度重视,接到故障报告 后,应立即展开调查,假设断定是网络存在问题时,应安排专人打 通知相关科室关机, 并对来电询问科室做好解释工作,同时报告信息科长。3、情况核实后,信息科及时给各工作站反应故障信息,同时召集有关人员及 时进行讨论,如果故障原因明确,可以立刻恢复的,应尽快采取措施恢复系统工作;如 故障原因不明、情况严重
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