桌面运维工程师测试题(5页).doc
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1、-桌面运维工程师测试题-第 5 页一、单选题1.客户电话询问,桌面没有任何图标,最先判断什么问题?A客户可能选择了其他账户进入系统 B图标可能被误删除C“显示桌面图标”选项没有勾上 D中毒的可能性最大2ADSL宽带拨号时提示691错误时什么故障?A电话线路故障 B电脑网卡故障C ADSL Moden故障 D用户名或密码错误3用GHOST程序还原系统盘备份时,一次选择LocalPartitionFrom image,然后选择加载镜像文件还原,其结果是:A系统分区正常还原,其他盘不会有变化 B无法判断结果C系统正常还原,但是整个硬盘只剩一个分区 D系统不能正常还原,分区表也被损坏4某单位原来有台电
2、脑网络办公正常,但更换新电脑后网络不通,使用的是原有的IP地址本地连接无异常,最有可能哪里出了故障?A新电脑网卡故障 B需要对MAC地址重新绑定CIP地址冲突 D网线接触不良5笔记本电脑开机能听见开机音乐,但屏幕无显示,首先我们应该判断哪里的故障?A 可能是显卡驱动的故障 B可能是笔记本电源供电不足C 可能是显示器硬件故障 D用快捷键切换显示器6硬盘物理坏道是指A 硬盘固件损坏,需重写 B硬盘磁头损坏C可以修复的逻辑扇区 D不可修复的磁盘表面磨损7将Excel表格中临近两个单元格合并成一个单元格后,单元格中的内容“A 只保留左上角单元格内容 B两个单元格内容均保留C 只保留第2个单元格内容 D
3、2个单元格内容全部丢失8关于宏病毒的叙述不正确的是:A杀毒软件发现带有宏病毒的文件通常会直接将文件隔离 B宏病毒是一段嵌入在office文档中的一段代码C如果不开启宏功能,打开带有宏病毒的文档是安全的 D宏病毒只感染具有宏功能的应用程序所生成的文档9某笔记本在按Fn+“功能键”时没有任何反应,最有可能是什么问题?A键盘进水 B快捷键驱动未安装C键盘自身故障 D笔记本键盘相关设置问题10喷墨打印机打印表格时,竖向的线条不直,像阶梯状断开,需要怎么处理?A重装打印机驱动 B更换墨盒或喷头C在打印工具里校准打印头 D打印机电路板故障需要送修11需要打印税票等三联内容,只能选购以下哪种打印机A喷墨打印
4、机 B油印机C针式打印机 D激光打印机12一台黑白激光打印机,其打印出来的文档,左半边颜色清晰正常,右半边颜色较浅,最有可能是什么问题A打印机内加热组件损坏 B粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽C打印文档颜色深浅未设置好 D纸张质地不均匀13一台电脑上安装DDR2 667(DIM1)和DDR2 800(DIM2)两条内存,BIOS内存设置里面选择By SPD,那么内存的实际工作频率是:A 两条内存的平均工作频率733 B667C 800 D为保证稳定工作,系统会默认降到53314给客户安装系统前,我们首先要备份客户的重要文档资料,在发现某些office文档的名称是绿色标识时,我们应该怎么做?A这些
5、文件可能是客户自己更改的名称颜色,以示区分,备份时一并拷贝即可 B 这些文件是客户加了打开或编辑密码,客户自己知道密码,备份时一并拷贝即可C这些文件是用证书加密的,备份时需要同时备份证书,否则无法打开 D 这些文件可能被病毒感染,安装完系统后需要杀毒15下面对APR的陈述中,哪一个是正确的A它使得MAC地址逻辑的独立于物理硬件B它使得管理员物理的管理每个NIC的MAC地址是必须的C它将路由功能与物理层和数据层结合起来 D它是以目的主机而不是目的网络来路由数据包16Office默认自动保存时间为多长一次A3分钟 B5分钟C10分钟 D15分钟17在千兆网络环境中,网络测试时,只有1、2、3、4、
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