2021年保险公司单证管理员工作总结.docx
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1、2021年保险公司单证管理员工作总结 2021年保险公司单证管理员工作总结 撰写人:_ 日 期:_ 2021年保险公司单证管理员工作总结 本人_,在刚刚过去的充溢_的_年,在各位领导的热忱关怀下,在全部同仁的无私帮助下,加上个人的努力,较为圆满地完成了单证员岗位的各项工作。 在_年,本人本着对公司的忠诚和对单证工作的酷爱,锐意进取,刻苦学习,在繁忙的工作中主动提高自己的制单审证水平,一年以来的事实证明,这些努力得到了圆满的回报。从_月到_月,本人共完成_笔业务的制单审证工作,处理信用证及相关单证共_套,平均每月_套。更令人欣喜的是,本人基本上能够做到正点交单,得到了银行的表扬和业内同行的主动赞
2、许。必需承认,本人在单证工作中也难以避开的存在一些不足,这主要是技术水平问题而非工作看法问题。由于这些问题的存在,也在肯定程度上影响了单证工作效率。应当指出的是,这些问题是前进中的问题,是实践中的问题,只有通过实践才能得到有效解决。为此,本人将在今后的单证工作中接着努力,同时,也希望公司领导在_年能为本人供应外出(脱产)学习的机会。学习是为了工作,信任为学习付出的成本,今后将在工作中一本万利地得到回报。展望_年,本人充溢了希望。尽管我们面临全球金融危机的挑战,外贸行业也面临更大的挑战和风险,但本人信任,在公司领导心中有数的领导下,在公司同仁的团结努力下,我们肯定能把危机变成机遇。作为单证岗位的
3、工作人员,本人将接着努力工作,为外销部门和其他相关业务部门服好务,把好关。一份付出,一份回报,我也信任,公司也肯定能依据本人的精彩表现,在_年为本人供应与之相称的待遇和更加广袤的发展空间。保险公司单证管理员工作总结(二) 一、实行的主要工作措施 (一)艰辛筹备,主动拓展保险业务的新市场 _年,_财产保险公司确定在_区筹建分公司,并托付_同志担负这一重任。作为第一任分公司经理,_同志可谓受命于危难之际,从_月_日起先,还是光杆司令一人的他就起先了千头万绪的筹建工作。首先,确定公司的位置。位置选得好不好,对公司的形象、宣扬和业务的覆盖面影响特别大。_经理跑遍了_区的大街小巷,看遍了全部能够租赁的房
4、屋,最终将公司_锁定在_楼。选择这里作为分公司的所在地,更便于我们扩大宣扬面,与车主进行面对面的沟通和沟通,更利于我们开展财产保险业务。其次,对房屋进行改建装修。_经理带着装修队伍,根据上级公司的规定和分公司的规范化要求,三番五次地对还是毛坯房的租凭屋进行了实地考察,几次进行了方案设计和修改。从装修起先,他经常以车为家,累了就在车上睡一会,饿了吃点快餐面,恨自己不能有分身法。几个月来,_经理的衣服没有一天干净过,也没有一天休息好过,回家陪家人吃顿饭对他的家人来说简直是一种奢侈。_分公司就是在这样的工作状态下,才在短期内装修出了满足的效果。第三,聘请培训公司人员。公司能不能开展好业务,人是最关键
5、的因素。_经理在做好公司硬件筹备工作的同时,主动在社会上物色聘请优秀的保险人才进分公司。从_月_日起先,公司内勤人员、公司业务员等一批充溢活力、酷爱保险事业的年轻人走进了_财产保险的行列。分公司并于_月_日至_日,集中时间对全部人员进行了上岗前的业务培训。第四,分公司顺当通过上级验收。经过艰辛的筹备,_财产保险公司_分公司最终正式立足。_月_日,通过了消防大队的检查验收,并获得了消防大队颁发的消防验收合格看法书。_月_日,我公司内部网络系统经过运转调试,全部投入正常工作。_月_日,市保险公司领导陪伴省保监局领导到我公司进行了检查验收。至此,我公司正式成为_财产保险公司大家族中的一员。(二)确立
6、工作重心,在竞争中找寻保险业务的突破口。1、分析形势,确立工作重点。_年底,我公司才刚刚成立,为尽快开展工作,_经理确立的工作重点是:建立良好的社会关系,提高员工的业务素养,抓好公司的内部管理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重。在竞争中求生存,在竞争中促发展。_地区现有_家经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司,无形中对我们刚成立的保险公司形成了剧烈的竞争压力。我们惟有保持镇静冷静,客观面对现实,主动寻求对策,与竞争对手们赛服务水平、赛业务实力、赛奉献与付出,才能从已有的保险企业中脱颖而出,用实力赢得保险人才的加盟,赢得“回流”保险业务,才能在保险
7、竞争中矗立不倒。2、找准突破口,加大市场占有面。依据_区_年的保源状况,_经理经过细致的分析探讨,把摩托车保险、船舶、学校、幼儿园的人身意外险作为今年零散性险种突破口,与交警等有关部门联系,请他们帮助协调,帮助代理摩托车保险业务。目前,此事正在进一步的协商中。3、狠抓理赔,提高服务质量。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,大力加强诚信建设,培育保险诚信意识,强化了失信惩戒机制。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场,驾驭第一手资料,严格根据快速赔付流程,为客户供应力所能及的便利和服务,取得了广阔保户的信任,为我公司将来拓展市场供应了保障。(三)规范经营,努
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