宠物牙膏项目人力资源制度手册.docx
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1、宠物牙膏项目人力资源制度手册目录第一章 项目简介4一、 项目名称及项目单位4二、 项目建设地点4三、 建设规模4四、 项目建设进度4五、 建设投资估算4六、 项目主要技术经济指标5第二章 行业背景分析7第三章 劳动定额水平9一、 现代劳动定额的发展趋势9二、 劳动定额水平是定额管理的核心13第四章 人力资源费用预算的审核15一、 企业人力资源费用的构成15二、 审核人力资源费用预算的基本程序17第五章 招募方式的选择18一、 外部招募的主要方法18二、 实施内部招募与外部招募的原则24第六章 甄选应聘人员方法26一、 人格测试26二、 情境模拟测试的应用26第七章 企业员工培训需求分析的方法3
2、1一、 前瞻性培训需求评估模型31二、 培训需求循环评估模型32第八章 企业培训制度的建立与推行分析34一、 企业培训制度的含义34二、 企业各项培训制度的起草35第九章 绩效考评指标与设计46一、 绩效考评标准及设计原则46二、 绩效目标设置的原则51第十章 绩效考评方法55一、 行为导向型客观考评方法55二、 目的和要求60第十一章 专项薪酬管理制度的起草62一、 起草单项薪酬制度文本的程序62二、 薪酬管理制度63第十二章 岗位评价的基本步骤66一、 岗位评价的特点66二、 岗位评价的基本功能67三、 进行岗位评价的基本原则68第十三章 岗位评价的基本步骤71一、 岗位评价的特点71二、
3、 岗位评价的基本功能72三、 进行岗位评价的基本原则73第十四章 最低工资保障制度76一、 最低工资标准的确定和调整76二、 工资支付保障79第一章 项目简介一、 项目名称及项目单位项目名称:宠物牙膏项目项目单位:xxx有限责任公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xxx,占地面积约55.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设。三、 建设规模该项目总占地面积36667.00(折合约55.00亩),预计场区规划总建筑面积53684.12。其中:主体工程36784.32,仓储工程6400.96,行政办公及生活服务设施6009.
4、70,公共工程4489.14。四、 项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况,xxx有限责任公司将项目工程的建设周期确定为12个月,其工作内容包括:项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资22067.42万元,其中:建设投资17998.84万元,占项目总投资的81.56%;建设期利息253.56万元,占项目总投资的1.15%;流动资金3815.02万元,占项目总投资的17.29%。(二)建设投资构成本期项目建设投资17998.84万元,
5、包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用15961.05万元,工程建设其他费用1511.44万元,预备费526.35万元。六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入38200.00万元,综合总成本费用32919.26万元,纳税总额2784.24万元,净利润3839.67万元,财务内部收益率11.84%,财务净现值-1018.31万元,全部投资回收期6.86年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积36667.00约55.00亩1.1总建筑面积53684.12容积率1.461.2基底面积20166.85建
6、筑系数55.00%1.3投资强度万元/亩320.672总投资万元22067.422.1建设投资万元17998.842.1.1工程费用万元15961.052.1.2工程建设其他费用万元1511.442.1.3预备费万元526.352.2建设期利息万元253.562.3流动资金万元3815.023资金筹措万元22067.423.1自筹资金万元11718.023.2银行贷款万元10349.404营业收入万元38200.00正常运营年份5总成本费用万元32919.266利润总额万元5119.567净利润万元3839.678所得税万元1279.899增值税万元1343.1710税金及附加万元161.18
7、11纳税总额万元2784.2412工业增加值万元10456.3713盈亏平衡点万元18229.20产值14回收期年6.86含建设期12个月15财务内部收益率11.84%所得税后16财务净现值万元-1018.31所得税后第二章 行业背景分析宠物牙膏是指专门给宠物使用的牙膏,根据形态不同来划分,宠物牙膏可分为泡沫型牙膏、膏状牙膏以及液态牙膏等类别。市场上大部分的宠物牙膏都是用没有泡沫的转氨酶成分制造的,与人类牙膏相比,宠物牙膏成分要求安全,一般不含有碳酸钙、磷酸钙等对宠物身体有害的成分。近年来,随着居民生活水平提升,以及居民消费观念改变,宠物经济发展快速,围绕宠物经济产生了一系列的相关产业,如宠物
8、食品、宠物用品、宠物诊疗、宠物美容等。根据2020年中国宠物行业白皮书数据显示,2020年,我国城镇养宠(犬猫)人数达到6294万人,宠物消费市场规模达2065亿元,同比增长2.0%,各细分品类中,宠物用品消费增速达到0.9%,是消费增速最快的细分品类之一。宠物牙膏作为重要的宠物用品,行业发展速度也逐渐加快。约八成的3周岁以上犬猫患有口腔问题,宠物口腔问题如不能及时护理和治疗,会进一步引起口臭、牙龈出血、牙龈肿大、掉牙以及进食困难等症状。随着居民对宠物健康的重视度不断提升,宠物牙膏市场需求持续释放。目前我国市面上的宠物牙膏品牌数量较多,包括多美洁、狮王、维克、特瑞仕、Petio、铃木家的秋野等
9、品牌,整体来看,国外品牌占据我国宠物牙膏中高端市场的主要份额。从销售渠道来看,宠物牙膏线下销售渠道包括宠物服务店、零售商、商超等,近年来,得益于电商行业的快速发展,宠物牙膏线上销售渠道逐渐扩大,并逐渐成为宠物牙膏的主要销售方式。从消费选择来看,消费者在选择宠物牙膏时,最注重产品的功能性,其次为产品成分,第三为产品的品牌知名度。随着宠物经济快速发展,宠物牙膏市场发展前景较好,但目前行业发展仍存在较多问题,例如宠物牙膏安全性有待提高;宠物牙膏添加剂较多,对宠物身体危害较大;宠物牙膏产品同质化现象严重,大部分宠物牙膏沿用人类用牙膏配方,产品创新力度不足等。近年来,随着宠物经济快速发展,围绕宠物经济产
10、生了一系列的相关产业,宠物牙膏作为其中之一,行业发展速度逐渐加快。宠物牙膏市场发展前景较好,但目前行业发展仍面临较多问题,随着居民对宠物健康的重视度不断提升,未来宠物牙膏行业将不断向安全化、差异化、创新化等方向发展。第三章 劳动定额水平一、 现代劳动定额的发展趋势(一)巴克制给人们的启示巴克制是19世纪末泰罗的“科学管理制度”的进一步延伸和发展。其根本特征是:在现有生产设备的基础上,通过对劳动效率的分析研究与管理,建立科学的标准时间,采用一系列措施,最大限度地提高劳动生产率。具体地说,它具有五方面的特点。1、根据科学的标准时间测定员工的工作效率。2、充分发挥基层管理人员的主观能动性,借以弱化物
11、质刺激。3、从公司经理、厂长到每个员工都有具体明确的职责范围和岗位责任,并按岗位等级核定工作效率。4、定额人员定期提出有关工作效率的分析报告,以便于各级管理人员特别是第一线监督人员有针对性地采取有效措施,不断提高工作效率或维持效率的高水平。5、设立专门从事增援的机动部门和人员,以保证各生产部门人员配备的合理化,最大限度地控制劳动力的使用,减少人力耗费和不必要的损失。据有关资料介绍,日本许多中小企业包括一部分大型企业推行巴克制以后,在不到一年的时间内劳动生产率就大幅度提高,有些企业甚至成倍增长,其效果极为显著。巴克制的出现,也引起西方发达国家企业的普遍重视,认为它是促进现代企业劳动生产率提高的十
12、分有效的手段。6、根据对企业一般状况的分析,通过技术开发采用先进工艺和设备,无疑是提高劳动生产率的重要途径之一,但耗资多、费时长、风险大,所起作用是有限度的。更重要的是,它过分偏重“物”的考虑,忽视了生产力中“人”这一最革命、最活泼的要素。7、从“人”这一主观要素入手,研究提高劳动生产率的可能性是非常必要的。首先,应考虑采取有效措施,减少各级管理责任造成的工时浪费,据日本某企业的调查资料介绍,因管理责任损失的工时约占总工时的8%左右。其次,应分析如何减少操作工人责任造成的工时损失,它不仅潜力大而且是工人本身可自行调节的部分,是提高劳动生产率的重要途径。最后,最积极、最重要的是靠操作工人提高作业
13、速度,充分利用设备能力,选用最佳操作方法以增加单位时间的产量,不断超额完成定额。严格说来,通过消除管理者和操作工人的工时浪费去提高工效,还只是消极被动的,最关键的是要取得“附加效果”,即不断超额完成现行定额。因为劳动定额是按具有平均熟练程度的工人的平均作业速度确定的,工人使自己的操作技能和速度超过平均并非很困难,对大多数工人来说,超额完成定额的机会时时存在。况且,加快作业速度,也并非要求工作超负荷劳动,而是限制在生理上允许的范围之内。许多事例表明,工人仅从改进操作方法、提高作业速度上,即使节约比例很小的工时,对于重复性强、批量大的产品,也能积少成多,取得惊人的效果。总之,重视人在生产中的重要地
14、位和作用,立足于发掘全体员工的劳动潜力,是巴克制所揭示的实现高度劳动生产率的秘密。巴克制的产生、发展过程以及它的实施方法和经验,是值得我国企业波取的。现阶段,企业要面向市场,参与竞争,对包括劳动定额定员在内的各项基础工作,不但不能忽视,反而需要强化。这是因为只有一流的管理、流的生产效率,才能产出高质量、低成本的具有竞争能力的产品,才能使企业在市场竞争中立于不败之地。国内外许多先进企业的实践证明,在市场经济条件下,现代企业只有强化劳动定额定员等基础工作,不断提高劳动生产率,充分发掘劳动潜力,才能在市场竞争中立于不败之地。(二)劳动定额的发展趋势随着科学技术的进步,以及现代企业制度的建立,我国国有
15、企业管理水平将会不断提高,劳动定额工作在科学化企业管理的带动下,将会出现新的变化。1、逐步实现科学化、标准化和现代化。所谓科学化,是使劳动定额的理论和方法,建立在现代科学管理理论-系统论、信息论、控制论、耗散结构论、协同论、突变论等基础之上,吸收相关学科如心理学、管理学、技术学、经济学等科学理论的最新研究成果,达到新高度和新水平。所谓标准化,是以制定、贯彻劳动定额为主要内容的有组织的活动过程,将企业劳动定额工作纳入国家标准化的轨道,逐步推进企业劳动定额管理标准化、定额方法标准化、定额工作标准化。所谓现代化,是要求劳动定额广泛采用现代先进的技术手段和计算工具,吸收现代数学的数量分析方法,建立劳动
16、定额管理信息系统,建立各类产业部门劳动定额数学模型和数据库,广泛采用电子计算机,形成网络系统。2、由传统的单一管理逐步转向以提高效率为中心的全员、全面、全过程的系统化管理。所谓全员,是指企业的全部员工,无论是厂长经理、技术人员、管理人员还是生产工人,一律纳入劳动定额一体化管理的轨道。所谓全面,是以“,为中心,又注重人与物、人与环境和工作地的相互结合,实行全方位的动态管理。所谓全过程,是指在企业整个生产经营活动中都要实行定额管理,即从投入到产出的各个环节、各个阶段上都要以提高工效为中心;强化劳动定额管理,使劳动定额管理成为企业总体管理系统的重要子系统。3、由过去劳动定额与定员分散管理逐步转向劳动
17、定额定员一体化管理。随着我国劳动定额标准化工作的深入开展,企业对劳动定员的重视程度也将逐步提高。如前所述,劳动定员即人员定额是劳动定额的一种发展和表现形式。实践证明,传统的劳动定员核算方法存在许多不足,亟待加以完善。例如,很多工业企业近几年采用的“零基定员法”就是采用更加精确的量化指标核定定员人数的一种新探索。在市场经济体制下,企业竞争机制的不断完善,势必出现人力使用的严格控制。企业为了提高定员水平,将会引进最先进的定额方法,使定员管理定额化。二、 劳动定额水平是定额管理的核心劳动定额水平不平衡,过高或过低,都会直接影响劳动定额作用的发挥。在组织生产方面,定额水平不平衡,必然会影响企业实现有节
18、奏的均衡生产,影响各项计划的准确程度,成本核算也容易出现时高时低的现象。定额水平过于先进,会使各项计划脱离实际,失去了指导生产的意义。定额水平过低,又会使各项计划过于保守,造成设备、人员和工时的浪费。在组织分配方面,定额水平不平衡,必然会造成分配不均,不能充分体现效率优先、兼顾公平、按劳付酬的原则。定额水平过高,员工经过很大努力仍达不到,就会减少员工的收入,挫伤员工的积极性。定额水平过低,员工不经过努力也能轻易完成或超额完成生产任务,就会不合理地增加企业的负担,造成工资奖金的超支分配。劳动定额水平既指导着生产,又制约着分配,因此劳动定额水平成为企业劳动定额管理的核心问题。总之,企业劳动定额管理
19、的各个环节,包括劳动定额的制定、贯彻执行、统计分析以及修订等,都是围绕劳动定额水平这一核心问题展开的。第四章 人力资源费用预算的审核一、 企业人力资源费用的构成企业人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用,前者是指支付给员工的费用,如工资、福利、保险等;后者是指人力资源管理部门开展人力资源管理活动的经费,如招聘费用、培训费用等。(一)人工成本工成本是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,支付给员工的全部费用,主要包括三方面内容。1、工资项目。即根据劳动合同以及国家相关规定,定期直接支付给本企业全体员工的劳动报酬总额,主要由计时工资、基础工资、职务工资、计件工资、奖金、津贴和补贴(包括洗理
20、卫生费、上下班交通补贴)以及加班工资等部分组成。2、保险福利项目。即根据劳动合同以及国家相关规定,定期支付给本企业全体员工或定期为员工缴纳的保险福利费用,包括基本养老保险费和补充养老保险费、医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费、员工福利费、员工教育经费、员工住房基金,以及其他费用(如根据国家规定应提取的工会基金)等。这部分人力资源人工成本与工资项目存在一定比例的依存关系,各个项目的提取比例与企业所在地区的经济发展水平、劳动力的结构状况、政府现行的法律法规和政策等有直接的联系。3、其他项目。这些费用项目是在企业人力资源人工成本中,除上述两项基本费用之外的其他一些费用预算,如“其他社会费
21、用”“非奖励基金的奖金”“其他退休费用”等,是在发生之后才有的费用项目。(二)人力资源管理费用人力资源管理费用是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内人力资源部门全部管理活动的费用支出,它是计划期内人力资源管理活动得以正常运行的资金保证,主要包括三方面内容。1、招聘费用。即招聘过程中发生的所有费用。(1)招聘前:调研费、广告费、招聘会经费、高校奖学金等。(2)招聘中:选拔测试方案制定与实施的经费、获取测试工具的经费等。(3)招聘后:通知录取结果的经费、分析招聘结果的经费、签订劳动合同的经费等。2、培训费用。即培训过程中发生的所有费用。(1)培训前:绩效考核经费和制定培训方案的经费,前者包括考
22、评方案制定与实施的经费、获取考评工具的经费、处理考评结果的经费等。(2)培训中:教材费、教员劳务费、培训费(差旅费)等。培训后:测评培训结果的经费、评价培训结果的经费等。3、劳动争议处理费用。即处理劳动争议的过程中发生的费用,如法律咨询费等。二、 审核人力资源费用预算的基本程序人力资源费用预算是企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,人力资源全部管理活动预期费用支出的计划。人力资源费用预算作为企业整体预算的重要组成部分,关系到企业整体预算的准确性、完整性和严肃性。因比,在编制和审核人力资源费用时必须慎之又慎,马虎不得,一旦企业的预算被董事会批准,如果发现存在纰漏,再予纠正是相当困难的。审核人力
23、资源费用预算必须认真按照规定的程序,缜密思考,仔细审核。下面以某公司人工成本预算表为例,进行分析。第五章 招募方式的选择一、 外部招募的主要方法(一)发布广告广告是单位从外部招募人员最常用的方法之一。通常的做法是在一些大众媒体上刊登出企业岗位空缺的消息,吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人选应聘。采用广告的形式进行招募,由于工作空缺的信息发布迅速能够在一两天内就传达给外界,同时有广泛的宣传效果,也可以展示企业实力。发布广告有两个关键的问题:其一是广告媒体如何选择,其二是广告内容如何设计。一般来说,企业可选择的广告媒体很多,传统媒体如广播电视、报纸、杂志等,现代媒体如网站等,其总体特点是信息传播范围
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