2021电话销售个人工作计划.docx
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1、2021电话销售个人工作计划2021电话销售个人工作方案(一) 胜利的电话销售简洁理解就是在与客户未见面的状况下,通过电话的形式销售你的产品,并且达到让客户购买的目的。这样的销售模式是难度很大且特别熬炼,若没有周详的工作方案胜利的。 我从事电话营销工作已经三年多的时间,从刚开头的拒绝率达到90%以上,到现在我已积累几百客户。其中的味道真是一句话难以形容。正由于这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今日的成就我感谢这些客户。以下是我做出的2021年下半年电话销售工作方案: 在下半年销售工作方案里我主要将客户信息划分为四大类: 1、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,
2、送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 4、今年的销售工作方案我对自己这样要求: (1)每周要增加5个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。 (2)一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 (3)见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 (4)对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 (5)要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相
3、关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 (6)对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 (7)客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 (8)自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 (9)和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 (10)为了今年的销售任务每月我要努力完成xx到xx万元的任务额,为公司制造更多利润。 2021电话销售个人工作方案(二) 转
4、瞬来到公司已经二十多天了,踏足一个新公司,新行业,这二十多天首先我尽快的熟识了公司的各项管理制度并严格遵守,其次努力学习了关于会展的一些专业学问,其中一些不懂或怀疑的地方也很感谢领导给与的答问解惑,年关将至,在熟识了公司的相关制度及自己以后将涉及的领域工作范畴与职责之后,对于新一年的工作开展,我也有了点点想法与方案: 首先,作为公司市场部的一员对于公司市场方面在明年的工作规划中提出下面的几点参考看法: 1)建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀
5、伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4)培育对于展会过程中的一些突发状况的应急措施 在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使方案好的行
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- 2021 电话 销售 个人 工作计划
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