某集团公司行政管理制度9742.docx
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1、基础管理制度行 政 部部二五年年六月目 录录第一部分 基础础管理大大纲公司组织机机构图基础管理大大纲11员工行为守守则33第二部份 行政政管理制制度第一章 总则则5第二章 印信信管理5第三章 证照照管理6第四章 公文管理理77第五章 办公用品品管理88第六章 图书报刊刊管理99第七章 档案管理理99第八章 车辆驾驶驶员管理理112第九章 来宾接待待管理116第十章 保密制度度117第十一章 安全保卫卫制度118第十二章 卫生管理理制度119第十三章 电话管理理220第十四章 会议管理理220第十五章 电脑管理理制度221第十六章 差旅费报报销制度度222第十七章 工作计划划管理223第十八章
2、考勤管理理制度224第三部份 人人力资源源管理制制度第一章 总则24第二章 人力资资源规划划24第三章 员工招招聘与配配置30第四章 劳动合合同及员员工离职职31第五章 员工薪薪资制度度35第六章 绩效考考评制度度39第七章 员工福福利45第八章 奖励和和处分47第九章 员工培培训48第四部份 附附 则第一条 批准、修修改、解解释与执执行 54第二条 说明 544附:1、工工资等级级表2、人力资资源管理理表(1)普普通员工工、主管管级以上上员工和和项目部部员工月月绩效考考评表(2)基基层单位位月(季季)管理理目标责责任考核核表(市市场部、项项目部) (3)员工工人事担担保函(4)试试用期员员工
3、转正正申请表表(5)试试用期员员工转正正考核表表(6)员员工岗位位申请表表(7)员员工工资资定级申申请表(8)员员工离职职手续办办理表(9)其其它表格格(免打打卡证明明、加班班申请表表、休假假申请表表)第一部分 管理理大纲第一条 为加强强管理,完完善各项项工作制制度,促促进公司司发展壮壮大,提提高经济济效益,根根据国家家有关法法律、法法规及公公司章程程的规定定,特制制订本管管理制度度。第二条 公司全全体员工工都必须须遵守国国家有关关法律、法法规和公公司的规规章制度度。第三条 公司的的财产属属股东所所有。禁禁止任何何组织、个个人利用用任何手手段侵占占或破坏坏公司财财产。第四条 公司的的员工应应以
4、集体体利益为为重,与与企业荣荣辱与共共,不得得有任何何损害公公司信誉誉的行为为。第五条公公司秉承承“以人为为本、育育德育才才、诚信信为公、团团队创新新”的理念念。尊重重知识、尊尊重人才才及其劳劳动成果果,为员员工创造造良好的的工作条条件和工工作环境境,提供供个人才才能发挥挥的平台台,并给给予相应应的福利利待遇。第六条 公司鼓鼓励全体体员工刻刻苦学习习科学技技术文化化知识,为为员工提提供学习习、深造造的条件件和机会会,努力力提高员员工的素素质和水水平,造造就一支支思想业业务过硬硬的员工工队伍。第七条 各级主主管单位位负责人人,须注注意自身身涵养,领领导所属属员工同同舟共济济,提高高工作情情绪,使
5、使部属精精神愉快快,在职职业上有有安全感感。第八条 公司为为员工提提供平等等的竞争争环境和和晋升机机会,鼓鼓励员工工积极向向上。第九条 公司倡倡导员工工团结互互助、团团队协作作、集体体创造、甘甘苦与共共的精神神。 第十条 公司鼓鼓励员工工积极参参与公司司的决策策和管理理,欢迎迎员工就就公司事事务及发发展提出出合理化化建议,对对做出贡贡献者予予以奖励励、表彰彰。第十一条 公司司保障和和维护员员工的合合法权益益。全体体员工必必须深谙谙唯有努努力生产产、提高高质量,才才能改善善福利,实实现劳资资两利目目的。第十二条公司实实行“按能效效取酬”的分配配制度。既既重视员员工的个个人能力力,又重重视员工工的
6、工作作绩效和和贡献,以以绩效和和贡献为为主。第十三条 公司司推行工工作目标标绩效考考核制度度。实行行“严密组组织,无无情管理理,政令令畅通,计计划落实实”的行政政治理结结构,端端正工作作作风、提提高工作作效率,遏遏制办事事拖拉、不不负责任任的工作作态度,提提高公司司总体绩绩效。第十四条 公司司提倡厉厉行节约约,降低低消耗,增增加收入入,提高高效益,反反对铺张张浪费。第十五条 维护护公司纪纪律,对对任何违违反公司司章程和和管理制制度的行行为,都都要予以以追究。 员工行为守守则第一条 遵守国国家的政政策和法法律法规规,遵守守公司颁颁布的规规章制度度与决定定。第二条 维护公公司形象象和信誉誉,不得得
7、有任何何损害公公司信誉誉的行为为。第三条 严守公公司机密密,涉及及保密的的文件、资资料和工工作间、仓仓库,无无关人员员不得接接触;员员工不得得擅自查查阅、复复印、摘摘抄纳入入保密范范畴的文文件资料料,更不不得向外外传播和和泄露。如如工作需需要查阅阅、摘抄抄、复印印上述资资料,须须经上级级部门批批准。第四条 员工行行为标准准1、工作时时间应注注意个人人仪表仪仪态,着着装整洁洁明快、不不着奇装装异服、不不穿拖鞋鞋。2、早晨上上班遇领领导或同同事应相相互问候候。3、同事之之间互相相尊重,对对领导用用“职务称称”,对同同事用“姓氏称称”或“姓名称称”。4、接听电电话应用用普通话话说:“您好,天天祐集团
8、”或“你好,部部”,切忌忌大声、生生硬或用用方言应应答。通通话语言言简明、不不聊天或或说与工工作无关关的事。5、电脑专专人管理理,上班班时间不不得上机机聊天玩玩游戏。6、爱护、节节约办公公用品,公公用物品品使用后后归回原原位。7、坚守工工作岗位位、不串串岗,因因公外出出时向部部门负责责人交代代清楚事事由、所所需时间间等;接接待来访访、业务务洽谈应应在接待待室或会会客区内内进行。8、保持清清洁、良良好的办办公环境境,提高高工作效效率,不不在办公公区域进进食、聊聊天、高高声喧哗哗。第五条员工工工作准准则 1、经营管管理活动动中,不不得索取取或收受受业务关关联单位位的贿赂赂。按规规定合法法收取的的回
9、扣或或佣金一一律上缴缴公司作作为营业业外收入入或冲减减成本;如个人人侵吞,发发现后除除追回非非法所得得外,处处以同等等数额的的罚款;数额巨巨大构成成犯罪的的,报司司法机关关追究其其刑事责责任。2、对方馈馈赠礼物物价值较较小(按按公认标标准),接接受后不不影响正正确处理理与对方方的业务务关系,拒拒绝则可可能视为为失礼时时,允许许在公开开场合下下接受。3、与业务务关联单单位的交交往中,应应坚持合合法、正正当的职职业道德德准则,未未经所在在单位负负责人书书面批准准,不得得在有可可能存在在利益冲冲突的业业务关联联单位,安安排亲属属、接受受劳务或或技术服服务。在在数额较较大的经经济合同同谈判与与签订过过
10、程中,经经办人员员不得单单独进行行,必须须有三方方(人)以以上(经经办、财财务、监监察三方方面人员员)全程程参与。4、不得利利用内部部信息,在在损害公公司利益益的情况况下谋取取私利。5、树立团团队观念念,讲求求集体协协作;积积极沟通通,相互互学习;避免猜猜忌,抵抵制是非非,营造造融洽和和谐的工工作氛围围。6、服从公公司决定定和上级级主管的的工作安安排,高高效优质质完成本本职工作作和领导导交办的的任务;积极献献计献策策,推动动公司的的发展。7、精益求求精,不不断提高高工作绩绩效。8、遵守劳劳动纪律律,不迟迟到、不不早退、不不旷工、不不脱岗、不不串岗。9、不得自自营与公公司的职职务上有有关的业业务
11、,或或兼任其其他企业业的职务务。第二部分 行行政管理理制度第一章 总则一、为加强强企业行行政事务务管理,理理顺内部部关系,使使各项管管理标准准化、制制度化,提提高工作作绩效,特特制定本本制度。二、行政事事务管理理包括印印章使用用管理、证证照管理理、公文文管理、档档案管理理、工作作计划管管理、车车辆及驾驾驶员管管理、来来宾接待待管理、保保密制度度、安全全保卫制制度、卫卫生管理理制度、电电话管理理、会议议管理、电电脑管理理、办公公用品管管理、图图书报刊刊管理、差差旅费报报销管理理、考勤勤管理。第二章 印信管管理一、印章种种类1、公司向向主管单单位登记记的公司司印章或或指定业业务专用用的公司司印章。
12、2、公司董董事长或或总经理理(法定定代表人人)、股股东的备备案职章章。3、公司部部门印章章。二、印信使使用规定定1、对公司司经营权权有重大大关联、涉涉及政策策性问题题或以公公司名义义对政府府行政、税税务、金金融等机机构的行行文,盖盖公司印印章。2、以公司司名义对对国家机机关、团团体、公公司核发发的证明明文件及及各类规规章等,由由总经理理(法定定代表人人)署名名、盖印印章。3、在授权权范围内内,以部部门名义义对合作作单位、客客户及内内部行文文,由部部门经理理署名、盖盖部门章章。4、公司印印鉴和职职章经批批准后方方可使用用,并做做好使用用记录。5、需要印印鉴的介介绍信、说说明及对对外开具具的公文文
13、,应统统一编号号登记存存查。6、一般不不允许开开具空白白介绍信信和证明明。如工工作或特特殊需要要时,必必须经总总经理签签字批准准方能开开出。空空白介绍绍信的使使用情况况,事后后必须向向公司具具体说明明,未使使用的应应予交回回。第三章 证照照管理一、证照指指公司的的营业执执照、组组织机构构代码证证、税务务登记证证、资质质证、劳劳动执法法合格证证、社保保登记证证等,个个人的职职称证、项项目经理理证、建建造师证证、安全全员证、岗岗位资格格证等,以以及企业业合法经经营所需需要的各各种证照照。二、行政部部负责公公司证照照的统一一管理。因因公需要要借用时时,应严严格办理理借用手手续;需需要复印印的,由由行
14、政部部统一复复印并加加盖“再次复复印无效效”印章,必必要时加加注“复印件件仅用于于办理事使使用”。三、行政部部应在政政府有关关部门规规定的时时间内,组组织完成成各种证证照的年年度检审审,确保保证照的的有效性性。四、为保证证公司的的合法经经营,公公司以个个人名义义办理的的职称证证、资质质证、资资格证等等各种证证件的产产权属于于公司,由由行政部部统一保保管,任任何人不不得据为为己有。证证照检审审时,相相关部门门和人员员有责任任予以协协助,并并提供所所需的材材料。第四章 公文文管理一、公司行行文是企企业请示示、报告告、商洽洽工作、向向下传达达决定、批批复处理理问题、指指导工作作的重要要形式。二、公司
15、行行文要做做到规范范、准确确、及时时,并实实行统一一管理。三、公司行行文的程程序为:拟搞、审审核(部门领领导)、签发发(公司领领导)、打印印、分发发、登记记、归档档、销毁毁。四、行文与与打印管管理1、公司行行文由业业务承办办人起草草,在发发文稿申申请表中中须有文文件标题题、发送送范围、印印制份数数、拟稿稿单位与与拟稿人人,部门门负责人人签名、标标定日期期和密级级;部门门负责人人审定,总总经理签签字同意意后打印印发文。2、经总经经理批准准签发的的文稿交交行政部部统一编编号打印印,由起起草人校校对(对文稿稿内容、质质量负责责)修正后后,及时时送交给给有关部部门和人人员,或或由行政政部发出出。3、打
16、印人人员不得得截留文文件,或或将打印印、复印印、传真真等行文文中的有有关商业业秘密或或企业管管理规定定中须保保密的事事项透露露给他人人。五、发文管管理1、公司发发文由行行政部统统一编号号、存档档。有领领导批示示的,还还应附批批示件。2、部门和和个人收收文应在在行政部部发文登登记册中中签名。3、公司制制度、规规定、决决定、决决议、纪纪要、任任命以及及向政府府有关部部门的请请示、报报告等以以红头文文件印发发,其他他文件通通常用普普通纸印印发。4、公司内内部文件件,各部部门应妥妥善保管管,年终终由行政政部统一一收回处处理。六、收文管管理1、公司收收文的处处理程序序为:收收文、分分文、记记录、传传送、
17、归归档。2、公司收收文由行行政部统统一负责责:收到到发来文文件后,应应先做好好归类、登登记,根根据文件件的内容容,分送送有关领领导阅示示和主办办部门处处理后,收收回归档档。3、急件或或涉及商商业机密密的传真真应由专专人处理理。七、所有文文件收取取发放,必必须有登登记、签签收手续续。第五章 办公公用品管管理一、办公用用品的购购置1、每月月月底,各各部门负负责人将将本部所所需要的的办公用用品计划划,以书书面形式式提交行行政部。2、行政部部制定采采购计划划及预算算,经财财务部和和公司领领导审批批后购回回,按计计划分发发各个部部门。3、因工作作需要由由部门自自行购买买的办公公用品,应应事先办办理申请请
18、审批手手续,购购买后报报行政备备案。4、办公用用品要做做到质优优价廉、库库存合理理、开支支适当、保保管良好好,并建建立帐本本和入库库手续。二、办公用用品领用用及管理理1、办公用用品通常常由部门门领导按按计划在在行政部部领回,出出库时领领取人员员签字。2、新入员员工的办办公用品品,由行行政部根根据部门门负责人人提供的的名单和和用品清清单配备备。3、计算器器、订书书机、打打孔机等等耐用文文具列入入移交。如如有故障障或损坏坏,应以以旧换新新,如遗遗失应由由个人照照价赔偿偿或自购购。第六章 图书报报刊管理理一、图书、报报刊种类类公司的报刊刊指各种种报纸和和期刊(专专业与非非专业),图图书即各各种工具具
19、书和专专业用书书。二、图书、报报刊的订订购管理理1、公司根根据业务务需要和和各部门门的要求求制定年年度报刊刊订阅计计划,行行政部统统一负责责办理订订阅手续续。2、各部门门根据业业务需要要制定图图书购买买计划和和预算,报报行政部部预审,经经公司领领导批准准后由所所需部门门或行政政部统一一购买。3、报刊和和图书由由行政部部负责登登记、分分发、保保管、借借阅管理理。4、对不遵遵守规定定和损害害图书报报刊的行行为,行行政部有有权制止止,并按按照公司司规定予予以处罚罚。第七章 档案案管理一、公司档档案:集集团公司司的章程程、规划划、年度度计划、经经营情况况、统计计资料、财财务审计计、会议议记录、决决议、
20、决决定、委委任书、聘聘书、协协议、合合同、项项目方案案、可行行性研究究报告、通通知、房房地产产产权证、工工程图纸纸文件和和涉及土土地、施施工的各各类文件件、批复复、工程程竣工档档案资料料以及员员工薪资资、人事事档案等等具有保保存和参参考价值值的文件件材料。二、档案由由专人负负责管理理,并明明确具体体责任,保保证原始始资料及及单据齐齐全完整整,密级级档案必必须保证证安全。三、人事档档案1、员工个个人档案案。在职职员工个个人档案案由公司司负责保保管;离离职员工工档案保保存期限限为一年年;列为为储备人人才的人人员资料料,保存存期限为为半年。2、其它人人事资料料。公司司规章制制度资料料永久保保存;有有
21、关章程程制订的的文件保保存五年年;有关关员工任任用、岗岗位变动动的文件件保存一一年;工工资表及及奖金、补补贴等相相关资料料保存二二年。四、其它档档案的保保存期限限(一)永久久保存1、有关仪仪式、庆庆典、纪纪念的重重要文件件;2、建筑物物的新建建、改建建及增建建的文件件和工程程竣工档档案资料料及图纸纸、资料料;3、土地取取得及处处分的重重要文件件(土地地证、土土地评估估资料);4、建筑物物取得及及处分的的重要文文件(房房产证、房房产评估估资料);5、公司章章程。(二)保存存10年年1、有关年年度及每每月的决决算文件件;2、有关账账目的决决算记录录及整理理的重要要文件(总总决算表表、现金金收支表表
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