办公室部门制度模板.docx
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1、办公室部门制度46资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。办公室管理制度 日 期: 7月责任人: 史文军 目 录第一章 部门组织架构.3第二章 部门职能.4第三章 部门管理制度与流程1、 人事招聘管理制度.5-62、 人事招聘工作流程.73、 培训管理制度.8-94、 培训工作流程.105、 薪酬管理制度.11-136、 人事考勤管理制度.14-177、 员工离职管理制度.18-208、 厂区安全管理制度.21-229、 公章使用与保管制度.23-2511、 食堂管理制度.26-2712、 办公劳保用品管理制度.28-3213、 交通与通讯补贴管理制度.3314、 员工日常
2、行为规范管理.34第四章 岗位职责1、 办公室主任岗位职责.352、 保安员岗位职责.363、 小车司机岗位职责.374、 厨师岗位职责.385、 保洁员岗位职责.39第五章 附则1、 关于手册.402、 手册效力.40第一章 部门组织架构办公室主任办公室副主任小车司机门卫班长保洁厨师 第二章 部门职能职能说明书部门名称行政办公室部门定员11人上级部门总经办上级领导总经理下属部门部门职责: 1、 根据公司发展的内外部环境, 制定公司人力资源发展的长、 中、 短期战略规划, 使得公司的人力资源在同行业中具有一定竞争力, 并为公司的相关决策提供依据; 2、 建立与完善人力资源制度体系, 如考勤制度
3、、 奖惩制度、 招聘制度、 薪资福利制度等, 并推动有效实施; 搭建公司的”选、 育、 用、 留” 高效平台, 推动人力资源相关事项顺畅开展。3、 根据公司发展的需要和人员变更情况, 组织制定公司各部门招聘计划并负责招聘的组织工作; 4、 建立并完善有利于吸引优秀人才、 激励内部员工的薪酬福利体系; 5、 建立与完善有利于公司激励员工、 内部选拔与淘汰的绩效考核体系, 并推动相应工作的顺利实施; 6、 建立与完善内部培训体系, 充分利用内外部资源, 针对公司的关键岗位、 关键任务有计划、 有目的进行员工培训; 7、 努力为员工创造一个学习和发展空间, 逐步建立有利于组织发展的、 优秀的企业文化
4、, 使公司内部沟通渠道顺畅、 团队具有向心力, 促使部门与个人共同提高; 8、 负责员工的档案管理、 转正与离职等管理工作。9、 负责公司各种证照的年检审核工作。10、 负责公司后勤通讯、 卫生、 环境、 安全、 消防等工作。11、 负责各部门之间的工作链接, 并做好沟通工作。部门职责权限: 1、 对本部门各级员工的薪酬福利有建议权。2、 依照公司及部门制度对本部门员工有奖惩权。3、 对本部门的各项管理制度有权建议修改完善。部门工作标准: 1、 按期保质保量完成公司下达的各项工作目标任务。2、 定期完成部门的工作计划, 并总结上报。3、 严格执行公司的各项管理制度, 并定期按规定汇总上报处理。
5、4、 定期对部门的各项工作检查、 总结、 改进并不断完善。第三章 部门管理制度与流程( 一) 人事招聘管理制度制度名称招聘管理制度受控状态编 号第一章 总 则第1条 目的 为规范员工录用程序, 充分体现公开、 公平、 公正的原则, 保证公司各部门各岗位能及时有效补充到所需要的人才, 使公司得以更快地发展, 特制定本制度。第2条 适用对象所有符合公司招聘条件人员第3条 权责单位1、 人事部门负责本制度的制定、 修改、 解释、 废止等工作。2、 总经理负责本制度的制定、 修改、 废止等核准。第4条 招聘录用的原则公司坚持公开招聘、 平等竞争、 因岗择人、 择优录用、 人尽其才、 才尽其用的原则。第
6、二章 人员的招聘面试规定第5条 公司中层及以下人员的招聘由人事部负责招聘信息的发布; 招聘简历的筛选; 人员的初步面试。第6条 公司高层及重要岗位人员面试由董事长及总经理面试。第7条 公司各部门的基层人员最终面试录用由部门长全权决策。第三章 招聘需求第8条 招聘工作一般是从招聘需要的提出开始的, 招聘需求由各用人部门以书面形式提出申请, 并说明招聘岗位、 人数、 要求、 到岗时间等。第9条 人员招聘申请必须有提出部门负责人签名, 并经总经理签批方可生效。第10条 人事部接到用人申请表后应在最短时间招聘到合适人选, 保证用人部门工作正常运作。第四章 招聘渠道第11条 公司招聘分为内部招聘和外部招
7、聘。内部招聘是指内部员工应聘或介绍她人应聘; 外部招聘是指经过外部社会招聘人才。第12条 外部招聘的主要方式: 网络、 报纸、 张贴广告、 发布招聘信息、 参加人才招聘会等。第五章 人员录用第13条 应聘人员经过最终面试经总经理同意录用后, 行政部在两个工作日内向其发出录用通知。第14条 被录用人员在接到公司录用通知后, 必须在规定时间内报到, 超过规定时间内不能正常报到者, 公司将取消其录用资格, 特殊情况经总经理批准后可延期。 第15条 试用与转正。1、 公司新进人员到行政部办理完相关报到手续后, 进入试用阶段, 试用期为13个月不等。2、 新进人员在试用期间, 经其部门负责人对其考核后认
8、为其优秀时, 可申请总经理给予缩短试用时间并提前转正。3、 员工试用期结束时, 需填写员工转申请表, 经部门负责人和总经理批准后, 行政部要做好为转正员工的定岗定级、 提供相应待遇、 员工职业发展规划等待遇。第六章 附则第16条 本细则自制定之日起经总经理批准后实施。第17条 本制度的修改及最终解释权归办公室。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期( 二) 人事招聘工作流程需求用人部门申请试用不合格给予辞退人力资源部进行核实总经理审批人力资源部进行人员招聘人员的面试与录用 新进人员办理入职手续新员工岗前相关培训新员工试用期考察试用合格填写转正申请表不合格办理辞退手续 ( 三)
9、 培训管理制度制度名称培训管理制度受控状态编 号 第一章 外派培训规定 1、 每位参加外派培训的人员, 有义务为相关工作人员传达所学习的内容; 2、 公司员工必须参加人力资源行政部指定课程的学习, 课程开始前员工必须签到, 因特殊原因不能参加培训的应提出书面申请, 报总经理批准, 否则按旷工处理。 第二章 外派培训纪律规定 1、 受训者必须服从管理, 严格遵守培训作息时间。不得迟到、 早退、 旷课, 如有特殊情况须总经理批准。2、 按时到课, 认真听课3、 上课时间, 所有人员关掉手机或将其调为振动。4、 如果迟到、 早退、 随意走动, 将处罚100元。5、 如果无理由未出勤旷课的, 公司将按
10、照旷工处理。第三章 培训效果评估管理1、 培训课堂考核( 纪律和态度) 2、 培训评估一级评估: 针对学员对课程及学习过程的满意度进行评估。所有课程都必须进行培训师问卷调查内部培训课程意见调查表。 二级评估: 针对学员完成课程后的学习成效经过组织考试或实地操作等进行评估, 结果汇总后报人力资源部( 只针对内训项目或课程) 。3、 工作改进计划或方案, 并组织实施( 主要指标) 相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期 ( 四) 培训工作流程联系外部培训机构报公司领导审批安排并确认培训内容组织人员培训整理培训并安排内部授课培训人员与大家分享对培训人员进行测评并上报 ( 五) 薪酬
11、管理制度制度名称薪酬管理制度受控状态编 号 第一章 总 则 第1条 为了规范公司薪酬管理, 保障公司及员工双方利益, 促进公司与员工的长期合作、 共同发展, 特制定本制度。第2条 公司的总体薪酬根据行业薪酬水平和公司运营状况来确定; 公司的薪酬标准将保持在同行业的中等水平。第3条 员工的个人薪酬依据个人技能、 业绩( 包括个人业绩、 团队业绩、 公司业绩) 、 工作年限、 学历、 岗位、 出勤情况等因素来制定。 第4条 本制度严格遵守国家和本地区最低工资保障制度。 第二章 工资构成标准规定第5条 薪资标准( 附表1) 第6条 基本工资: 为当地最低基准标准工资第7条 岗位工资: 本人所在岗位(
12、 工种) 标准工资第8条 加班工资: 本人正常出勤外加班第9条 绩效工资: 本人当月各项业绩工作指标考核第10条 提成: 销售人员销售提成工资第11条 效益奖金: 完成公司目标任务的一种奖金激励第12条 工龄工资: 入职后每满一年增加10元工龄奖金。第13条 奖金: 当月对于表现优秀的员工或有突出贡献的给予一定的奖金 第三章 假期工资管理规定第15条 员工婚假、 丧假、 病假等按人事考勤制度规定执行。第16条 国家法定节假日一律按人事考勤制度规定执行。第四章 工资核算规定第17条 每月5日前各部将上月全体员工人事考勤统计表交财务核准工资第18条 工资核算必须坚持依照公司工资计算标准操作执行。第
13、19条 工资计算经办公室审核并于10日前报副总经理审批。第20条 财务部发放工资时, 需打印员工工资条, 详列各项应发、 应扣项目及金额; 并负责发放给员工本人; 第21条 工资计算时总额如有未达到角尾数产生时, 一律将其四舍五入; 第22条 员工对工资明细清单中的项目或金额产生异议时, 可在三日内以书面形式向办公室申请复查。第23条 发放薪酬时, 须由员工本人亲自签名领取, 若因特殊情况需要代领时, 须由其本人填写代领证明经代领人及部门领导批准后方可代领。第24条 工资以现金或银行代发形式支付, 公司统一代扣代缴社会保险费及个人应缴纳的部分和其它应扣款项。第五章 离职人员工资结算规定第25条
14、 辞职人员辞职到期后, 行政部按规定将其本人全月考勤报表交财务部核算工资, 并通知辞职人员于次月发放其所有工资。第26条 被辞退人员由考勤人员将其考勤报表交财务核算后, 在三个工作日将其本人工资结算完毕。 第27条 旷工自离人员按公司规定一律不予结算工资。第六章 试用( 合同) 期员工工资标准第28条 试用期及合同期员工薪资标准见附表第七章 销售提成工资标准第29条 销售提成薪资标准见附表 第八章 薪资调整管理规定第30条 公司根据当年业绩和发展状况于每年1-2月份对部分业绩优秀的员工进行一次工资调整。第31条 公司因特殊岗位工作原因或特殊情况下对个别岗位薪资可做临时调整, 但必须经总经理审核
15、批准方可生效。第32条 工资调整程序按薪酬异动管理规定实施。第九章 工资核定发放流程第33条 每月工资报表最终由总经理审批后于每月15日发放。第34条 特殊情况工资延发时由行政部提前1天通知。第35条 工资的核定发放流程见附表第十章 附 则第36条 总经理负责本制度的批准, 修订时亦同。第37条 行政部负责本制度的制定、 解释和监督执行。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期 ( 六) 人事考勤管理制度制度名称人事考勤管理制度受控状态编 号第一章 总 则第1条 目的。为了加强公司员工考勤管理, 促进公司规范化管理, 维护办公秩序, 提高工作效率, 结合公司实际情况, 特制定本
16、制度。第2条 适用范围。本制度是对全公司全体职员进行出勤检查与管理的基本依据。第3条 自觉维护正常的办公秩序, 是公司全体职工的共同职责, 要严于律己, 互相监督, 确保将考勤制度管理工作落到实处; 各部门负责人要加强检查和督促, 严格管理, 严格要求, 以保证本制度的实施。第二章 考勤一般规定第4条 考勤规定1、 办公室按规定每日认真、 及时、 准确地记载上下班考勤并处理。2、 办公室应妥善保管各种请休假凭证, 以备在月底进行查验。3、 办公室于每月27日将当月考勤结果予以确认公布。4、 以上时间遇节假日顺延。第5条 公司作息时间1作息时间: 上午: 8: 0012: 00; 下午: 13:
17、 3016: 45 2、 公司作息时间如有调整由办公室提前三天以书面形式通知。第6条 考勤及违规处罚规定1、 采取指纹考勤形式及早会点名结合的方式。2、 员工在平时及节假日因工作需要加班, 必须按时上下班打卡。4、 公司所有人员必须按时上下班打卡, 不得迟到、 早退、 旷工及未经批准私自离开岗位。5、 考勤违规处罚规定上班迟到或早退30分钟( 含) 以内每次50元处罚, 超过30分钟按旷工处罚处理。 上下班无故不打卡不予计算考勤。当月累计旷工三天或以上一律按自动离职处理。未经上级批准私自离开工作岗位30分钟( 含) 以内, 每次处罚20元。6、 员工旷工一律按全额工资300%扣罚。7、 公司员
18、工因公事出差需要离开公司, 当天不能按时往返打卡者, 次日上午10:00前必须在办公室填写打卡更正登记表, 经办公室验证后生效, 未填写或未按时填写, 不予计算当日考勤。8、 上班中因私事外出者, 必须按请假流程办理请假手续。9、 上下班忘记打卡人员, 应于次日10:00前在办公室填写打卡更正登记表, 未填写或未按时填写, 不予计算当日考勤。第7条 加班倒休相关规定1、 充分利用8小时工作时间, 提高工作效率, 严格控制加班, 确因工作而加班, 应经部门领导批准。2、 员工平时及法定节假日加班工资计算见公司加班规定与计算标准。第8条 旷工规定1、 未请假或请假未经批准, 擅自不到公司上班。2、
19、 不服从工作调动, 经教育仍不到岗。3、 辞职人员未经公司高层批准私自不上班者。4、 超过电话请假规定时限或电话请假未经部门负责人和办公室同意者。5、 请假人回公司上班后当天未补办请假手续者。6、 被公安部门拘留。7、 迟到或早退30分钟以上( 含30分钟) 。8、 未经部门领导批准私自离开工作岗位30分钟以上者。9、 不服从加班安排未到岗者。第三章 请假流程及规定第9条 请假流程图及规定1、 请假人员 办公室领取请假单 部门直属上级批准 部门领导批准 总经理批准 请假人持请假单在办公室备案2、 公司所有人员请假必须按以上流程图办理请假手续。3、 员工有事请假必须在上班工作时间亲自办理, 不得
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