《市场营销导论》PPT课件.ppt
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《《市场营销导论》PPT课件.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《《市场营销导论》PPT课件.ppt(50页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、普通高等教育普通高等教育普通高等教育普通高等教育“十一五十一五十一五十一五”经济与管理类专业核心课程规划教经济与管理类专业核心课程规划教经济与管理类专业核心课程规划教经济与管理类专业核心课程规划教材材材材 市场营销学市场营销学 主审 贾生鑫 主编 郝渊晓 张鸿 西安交通大学出版社 2009年2月第1版 内容简介v 本书是普通高等教育本书是普通高等教育“十一五十一五”经济与管理类经济与管理类专业核心课程规划教材。全面系统地介绍了现代专业核心课程规划教材。全面系统地介绍了现代营销学的基本内容。本书以营销学的营销学的基本内容。本书以营销学的4P4P理论为基理论为基本架构,重视战略规划和战略营销,同时
2、吸收了本架构,重视战略规划和战略营销,同时吸收了当代营销学理论最新进展的精华,每章提供了与当代营销学理论最新进展的精华,每章提供了与内容能够紧密结合的案例分析,有利于读者深刻内容能够紧密结合的案例分析,有利于读者深刻领会、理解、应用营销学理论,提高实际操作和领会、理解、应用营销学理论,提高实际操作和实战能力。实战能力。本书是市场营销学原理教材,适合高等院校本书是市场营销学原理教材,适合高等院校经济与管理各专业教学使用。本书案例取材广泛,经济与管理各专业教学使用。本书案例取材广泛,实践性强,因而也可作为各类企业对业务人员进实践性强,因而也可作为各类企业对业务人员进行培训的参考教材。行培训的参考教
3、材。第一章第一章 市场营销导论市场营销导论v 在市场经济条件下,企业是市场的主体。v 现代企业的直接目的是赢得利润,并追求整体和长远利润的最大化。现代企业获取利润的途径是满足消费者和用户日益增长的物质和文化需求。v 市场营销学(Marketing)就是一门系统介绍和阐述企业生存、盈利和发展基本原理和方法的学科。第一节第一节 市场营销学的产生及发展市场营销学的产生及发展v一、市场营销学的来源 市场营销学是在资本主义市场经济条件下发展起来的一门新兴的经营管理应用学科。市场营销学的英文是Marketing,作为一门学科的Marketing不同于作为一种营销活动过程的市场营销。英语学名Marketin
4、g的涵义非常广泛。(1)市场学。(2)行销学。(3)市场经营学。(4)销售学。(5)市场营销学。市场营销学作为这门学科的名称,比较合乎现代市场营销活动的实际。二、市场营销学的产生和发展二、市场营销学的产生和发展v现代市场营销学的产生和发展,大致经历了以下四个阶段现代市场营销学的产生和发展,大致经历了以下四个阶段:v 三、市场营销在三、市场营销在2121世纪的新发展世纪的新发展 著名市场营销学者菲利普科特勒在其著作中曾指出:进入21世纪时市场营销所面临的挑战有:非营利性营销的增长、信息技术的迅猛发展、迅速的全球化、不断变化中的世界经济以及更多的道德和社会责任的呼唤。正如菲利普科特勒所预料的那样,
5、进入21世纪,全球市场营销环境正发生着巨大的变化,其中主要受到以下两个方面因素的影响。1.经济全球化浪潮的影响 2.新经济时代到来的影响 v 国与国之间、地区与地区之间、企业与企业之间的市场竞争日趋激烈,且企业的竞争优势竞争优势已不再仅仅体现于企业生产的产品本身或营销推广手段的策划与运用。v 市场营销工作的重点重点将主要转向真正以客户为导向,企业的一切营销活动必须建立在信息化基础上,大量引入包括电子商务、物流管理等在内的最新理论、方法和手段。v 21 21世纪,我们将迎来又一次以世纪,我们将迎来又一次以新经济为主要背景、以电子商务应用为新经济为主要背景、以电子商务应用为主要特征的主要特征的“新
6、营销革命新营销革命”。营销理论及方法的演进营销理论及方法的演进营销理论及方法的演进营销理论及方法的演进年年 代代 营销理论及方法的演进营销理论及方法的演进 2020年代年代以实证数据为基础的市场分析以实证数据为基础的市场分析 3030年代年代品牌经理制、市场研究论品牌经理制、市场研究论 4040年代年代定性研究方法、消费者测试技术定性研究方法、消费者测试技术5050年代年代消费者行为研究、市场细分和差异化、消费者行为研究、市场细分和差异化、市场市场(营销营销)观念、产品市场寿命周期、营销审计观念、产品市场寿命周期、营销审计 6060年代年代营销组合营销组合(4P)(4P)、品牌形象论、品牌形象
7、论、价值观与生活形态研究、营销环境研究价值观与生活形态研究、营销环境研究7070年代年代营销战略、社会市场营销观念、市场定位、服务营销、营销战略、社会市场营销观念、市场定位、服务营销、非营利性组织营销、营销伦理非营利性组织营销、营销伦理 8080年代年代关系营销、全球营销、内部营销、直复营销、关系营销、全球营销、内部营销、直复营销、品牌资产论、营销组合品牌资产论、营销组合(10P)(10P)9090年代年代4C4C理论、整合营销传播、数据库营销、理论、整合营销传播、数据库营销、绿色营销、客户关系管理绿色营销、客户关系管理 2121世纪世纪电子商务营销、定制营销、物流管理与配送、电子商务营销、定
8、制营销、物流管理与配送、营销信息系统管理、营销智能代理营销信息系统管理、营销智能代理 第二节第二节 市场营销理论在中国的研究与应用市场营销理论在中国的研究与应用v 市场营销学是在市场经济高度发达条件下产生,并为市场经济发展服务的一门经济应用科学。v 在有关领导和全国理论界、企业界的共同努力下,经过短短的十余年时间,我国对市场营销理论的研究和应用已取得了可喜的成绩。从整个发展过程来看,我国对市场营销理论的研究和应用从整个发展过程来看,我国对市场营销理论的研究和应用从整个发展过程来看,我国对市场营销理论的研究和应用从整个发展过程来看,我国对市场营销理论的研究和应用大致可以分为以下五个发展时期大致可
9、以分为以下五个发展时期大致可以分为以下五个发展时期大致可以分为以下五个发展时期:一、引进、认知时期一、引进、认知时期 (19781982 (19781982年年)(1)(1)成立全国及各成立全国及各地的市场营销学研究地的市场营销学研究团体。团体。(2)(2)做好市场营销做好市场营销学知识的传播工作学知识的传播工作 (3)(3)要使现代市场要使现代市场营销思想为我国大营销思想为我国大多数企业所接受,多数企业所接受,(4)(4)全国各地编著全国各地编著的市场营销学著作、的市场营销学著作、教材、论文在数量和教材、论文在数量和质量上都有很大的提质量上都有很大的提高。高。第一,对国外第一,对国外市场学书
10、刊、杂志市场学书刊、杂志和国外学者的讲课和国外学者的讲课内容进行翻译、整内容进行翻译、整理和出版。理和出版。第二,选派学第二,选派学者、专家和学生到者、专家和学生到国外访问、考察和国外访问、考察和学习。学习。第三,邀请发第三,邀请发达国家和地区的专达国家和地区的专家、学者来国内讲家、学者来国内讲学学。第一,改变了过去第一,改变了过去只有学术界、教育界人只有学术界、教育界人士参加的状况。士参加的状况。第二,对市场营销第二,对市场营销知识的推广和普及工作知识的推广和普及工作的重点的改变。的重点的改变。第三,市场营销知第三,市场营销知识普及对象的转变。识普及对象的转变。第四,将市场营销第四,将市场营
11、销学研究从消费品市场推学研究从消费品市场推广到其他市场。专业教广到其他市场。专业教材同步增加。材同步增加。第五,致力于国际第五,致力于国际市场营销原理与策略和市场营销原理与策略和研究的推广应用研究的推广应用 无论是市场无论是市场营销教学研究队营销教学研究队伍,还是市场营伍,还是市场营销教学、研究和销教学、研究和应用的内容,都应用的内容,都有了极大的扩展。有了极大的扩展。中国市场营中国市场营销学者开始全方销学者开始全方位、大团队登上位、大团队登上国际舞台,与国国际舞台,与国际学术界、企业际学术界、企业界的合作进一步界的合作进一步加强。加强。逐步建立和逐步建立和发展具有中国特发展具有中国特色的社会
12、主义色的社会主义市场营销学。市场营销学。三、推广发展和三、推广发展和初步应用时期初步应用时期(19851988(19851988年年)四、扩展时期四、扩展时期(19881994(19881994年年)五、国际化时期五、国际化时期(1995(1995年之后年之后)二、传播、发展时期二、传播、发展时期 (19831985 (19831985年年)第三节第三节 市场营销学的研究对象及基本特征市场营销学的研究对象及基本特征v一、市场营销学的研究对象v 市场营销学的研究对象是:以满足和实现消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性,即研究企业在特定的环境中和调查研究的基础上,如何从满足消费者和用户现实
13、及潜在需求、愿望出发,有计划地组织企业的整体营销活动,通过交换把产品从生产者手中转向消费者手中,以实现企业赢利目标的营销活动的全过程及其规律性。市场营销学的研究对象表明:市场营销学的研究对象表明:v 第一,满足顾客需求和欲望是企业营销活动的出发点和中心。v (1)顾客购买的,不是物品和劳务本身,而是欲望的满足;v (2)消费者的需求不仅包括现实需求,而且还包括潜在需求,并着眼于未来的潜在需求;v v (3)从消费者需求出发,是指通过市场细分,选择目标市场,从目标市场的顾客需求出发;v v (4)满足顾客的需求,是根据不同的目标市场的顾客,采取不同的市场营销策略组合来实现的。v 第二,满足消费者
14、需求及实现企业盈利目标的手段,是有计划地组织企业的整体营销活动。企业的整体营销包括以下几层涵义:v (1)销售活动是企业市场营销的出发点和归宿点,只有通过采取有效的销售策略,才能满足顾客的需求和欲望,实现企业的盈利目标。v v (2)市场营销四大因素即产品、定价、分销及促销的相互配合,形成最佳的市场营销策略组合,以保证企业从总体上满足消费者的需求。v v (3)市场营销部门在企业中起着指挥与协调企业内部各职能部门的作用,即以市场营销部门为中心,使各职能部门(如生产、计划、供应、财务、人事等)相互配合与协调,以便保证企业营销活动顺利进行。二、现代市场营销学的基本特征二、现代市场营销学的基本特征v
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 市场营销导论 市场营销 导论 PPT 课件
![提示](https://www.deliwenku.com/images/bang_tan.gif)
限制150内