项目章程的内容.doc
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1、项目章程的内容1.基于项目干系人的需求和期望提出的要求。2.项目必须满足的业务要求或产品需求。3.项目的目的或项目立项的理由。4.委派的项目经理及项目经理的权限级别。5.概要的里程碑进度计划。6.项目干系人的影响。7.职能组织及其参与。8.组织的、环境的和外部的假设。9.组织的、环境的和外部的约束。10.论证项目的业务方案,包括投资回报率。11.概要预算。组织过程资产的内容组织过程资产包含:项目实施组织的企业计划、政策方针、规程、指南和管理系统,实施项目组织的知识和经验教训。项目范围说明书的内容1.项目和范围的目标。2.产品或服务的需求和特性。3.项目的需求和可交付物。4.产品验收标准。5.项
2、目的边界。6.项目约束条件。7.项目假设。8.最初的项目组织。9.晟初定义的风险。10.进度里程碑。11.对项目工作的初步分解。12.初步的量级成本估算。13.项目配置管理的需求。14.审批要求。项目管理计划的内容1.项目背景如项目名称、客户名称、项目的商业目的等。2.项目经理、项目经理的主管领导、客户方联系人、客户方的主管领导,项目领导小组(即项目管理团队)和项目实施小组人员。3.项目的总体技术解决方案。4.对用于完成这些过程的工具和技术的描述。5.选择的项目的生俞周期和相关的项目阶段。6.项目最终目标和阶段性目标。7.进度计划。8.项目预算。9.变更流程和变更控制委员会。10.沟通管理计划
3、。11.对于内容、范围和时间的关键管理评审,以便于确定悬留问题和未决决策。项目计划的编制流程1.明确目标2.成立初步的项目团队3.工作准备与信息收集4.依据标准、模板,编写初步的概要的项目计划。5.编写范围管理、质量管理、进度、预算等分计划。6.把上述分计划纳入项目计划,然后对项目计划进行综合平衡、优化。7.项目经理负责组织编写项目计划。8.评审与批准项目计划。9.获得批准后的项目计划就成为了项目的基准计划。WBS的表现形式1. 分级的树型结构WBS层次清晰,非常直观,结构性很强,但不是很容易修改,对于大的、复杂的项目也很难表示出项目的全景。2.列表形式能够反映出项目所有的工作要素,可是直观性
4、较差工作分解结构应把握的原则1.在各层次上保持项目的完整性,避免遗漏必要的组成部分。2.一个工作单元只能从属于某个上层单元,避免变叉从属。3.相同层次的工作单元应有相同性质。4.工作单元应能分开不同的责任者和不同工作内容。5.便于项目管理进行计划和控制的管理需要。6.最低层工作应该具有可比性,是可管理的,可定量检查的。7.应包括项目管理工作,包括分包出去的工作。8.WBS的最低层次的工作单元是工作包。缩短工期的方法1.投入更多的资源以加速活动进程。2.指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作。3.减小活动范围或降低活动要求。4.遁过改进方法或技术提高生产效率。进度控制关注的内容:5.确定项目
5、进度的当前状态。6.对引起进度变更的因素施加影响,以保证这种变化朝着有利的方向发展。7.确定项目进度已经变更。8.当变更发生时管理实际的变更。活动资源估算的方法1.专家判断2.多方案分析3.出版的估算数据4.项目管理软件5.自下而上估算活动历时估算的内容:1. 专家判断2.类比估算3.参数估算4.三点估算5.后备分析制定进度计划的方法和工具:1.进度网络分析2.关键路线法3.进度压缩(赶进度、快速跟进)4.假设情景分析5.资源平衡6.关键链法(缓冲)7.项目管理软件8.应用日历9.调整时间提前与滞后量10.进度模型成本估算的工具和技术1.类比估算2.确定资源费率3.自下而上估算4.参数估算5.
6、项目管理软件6.供货商投标分析7.准备金分析8.质量成本成本预算的工具和方法1.成本汇总2.准备金分析3.参数估算4.资金限制平衡项目成本控制的主要内容1.对造成成本基准变更的因素施加影响;2.确保变更请求获得同意;3.当变更发生时,管理这些实际的变更;4.保证潜在的成本超支不超过授权的项目阶段资金和总体资金;5.监督成本执行(绩效),找出与成本基准的偏差;6.准确记录所有的与成本基准的偏差;7.防止错误的、不恰当的或未批准的变更被纳入成本或资源使用报告中8.就审定的变更,通知项目干系人;9.采取措施,将预期的成本超支控制在可接受的范围内质量管理过程的4个环节1.确立质量标准体系2.对项目实施
7、进行质量监控3.将实际与标准对照4.纠偏纠错制定项目质量的工具和技术小鸡公爵六十只1.效益成本分析2.基准比较3.流程图4.实验设计5.质量成本分析6.质量功能展开7.过程决策程序图法质量保证活动的基本内容1.制定质量标准2.制定质量控制流程3.提出质量保证所采用方法和技术4.建立质量保证体系质量控制的方法:1.新七:因果图、流程图、直方圈、检查表、散点图、排列图和控制图2.老七:相互关系图、亲和圈、树状图、矩阵图、优先矩阵图、过程决策方法图和活动网络图3.测试、检查、统计抽样、6西格玛质量控制的步骤:1.选择控制对象2.为控制对象确定标准或目标。3.制定实施计划,确定保证措施。4.按计划执行
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