2022年公司业务部工程部绩效考核制度 .pdf
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1、业务部绩效考核制度一、考核指标:公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。二、考核频次:1、月度考核,每月评分一次。2、年度考核,公司每半年核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度 6 个月度考核分之和)6。3、每月 8 日前,将被考核人员考核表报送人事部。三、考核细则:月度考核得分=(日常工作考核得分 70%)(出勤 30%)出勤(百分制):30%当月满勤 100 分,缺勤 1 天扣 4 分。(半天按 1 天计)四、主管的日常工作考核(100分):
2、70%1、月报(60 分):月报的主要内容包括上月工作总结、下一个月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。(1)月工作总结要求内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20 分)(2)月工作计划要求思路清晰,内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20分)(3)根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案;(20分)2、主管应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。(10分)3、主管应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训内容详细记录。(10分)4、主管应于每月 30 日前将月报上报到分管副总,上报要及时。(10分)5、主管有管理所在区域的销售业务员的责任。销售业务员因考核扣分较多的
3、或违反公司规定情节严重的,所在主管根据情况相应扣分。(10分)注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。(五)销售员日常工作考核(百分制):70%1、客户的管理方面(30 分),出现下列情况,每项扣5 分,情节严重者该项不得分。(1)未完成每月的客户开发机维护计划;(2)客户存在问题,销售员未能及时解决;(3)没有严格执行公司销售政策,缺乏对公司产品的了解;(4)没有很好的执行公司领导取得的订单;(5)客户反馈表对销售员工作不满意;(6)回款不及时;2、销售员管理方面(70分)(1)周报(40 分):认真填写周工作汇报表,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分;上周工作总结(10分
4、):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;下周工作计划(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;客户走访情况(10分):每周须走访 1 家以上,并对走访情况在周报上做详细记录,不得漏项。如连续走访同一家客户将客户拜访纪实一同上交,如不交者该项不得分;(每项扣 3 分,2 项以上不填者该项不得分);跟单记录(10 分):对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录,以备日后查询;(2)市场信息反馈(10 分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;(3)产品质量问题反馈(5 分):认真填写,要求做到及时有效;(4)周转车辆管理(5 分):销售员须严格遵
5、守公司周转车辆管理制度。如发现违反周转车管理制度中任何一项条款,该考核分数全部扣除。(5)内部培训(10 分):无缺席,成绩优秀者得10 分,缺席一次扣 3 分,由人事部负责考核。注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。(六)考核权限:1、采取逐级考核原则。2、销售员的考核由主管评分,由人事部负责考核汇总,业务经理初审,分管副总经理复审。文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:C
6、N7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8
7、E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:C
8、N7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8
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12、核由公司业务经理评分,由人事部负责考核汇总,分管销售副总经理初审,总经理复审。4、公司销售主管以上人员的考核由公司董事长(或授权人)考核。(八)薪酬发放1、销售员的考核得分将作为“每月薪资”、“年终奖金”、“调职”的依据。2、月度薪酬=基础工资计划完成率考核工资+日常工作考核工资+超计划奖金+业务提成工程部绩效考核制度一、考核指标:1、公司对工程人员的考核指标有:工程施工任务(数量)完成率、工期、完全事故、施工费用、物料损耗、施工机具保养。2、分管业务经理根据生产、业务等因素负责制定施工计划。二、考核频次:1、月度考核,每月评分一次。2、年度考核,公司每半年考核一次,即工程人员年度考核得分=(
13、工程人员该年度 6 个月度考核分之和)6。3、每月 8 日前,将工程岗位人员考核表报送人事部。三、考核细则:月度考核得分=(日常工作考核得分 70%)(出勤 30%)出勤(百分制):30%当月满勤 100 分,缺勤 1 天扣 4 分。(半天按 1 天计)四、主管的日常工作考核(100分):70%1、月报(40 分):月报的主要(10 分)(3)安全隐患的排除及安全事故;(20 分)(4)工程物料管理情况及机具维护;(5 分)2、主管应针对工程施工员的安全施工问题及施工车辆问题,认真审查,及时发现问题并给予改正。(20分)3、主管应定期组织工程人员培训,每月最少一次,要求培训内容详细记录。(10
14、分)文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 HZ6M7U9M8E4 ZH3Q4V1C8C3文档编码:CN7N4C9L2Z8 H
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