电子商务概论复习题及答案.doc
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1、附:试卷样本1班1组模拟试卷得分评卷人一、单项选择题(说明:本题共30分,每题1、5分,共20题,选对得分,选错不扣分。把答案写在标题前的括号内)( D )1、按照OECD的定义,知识经济是“直接建立在知识和_的生产、分配和使用之上的经济”。( )A、农业 B、工业 C、网络 D、信息( A )2、下列哪项属于互联网接入服务商 ( )A、IAP B、 ISP C 、ICP D、ASP(C )3 数据库是指长期保存在计算机的存储设备上、并按照某种模型组织起来的、可以被各种用户应用共享的( )A认证技术 B服务程序C数据的集合 D数据仓库(D )4使计算机能够互相传输和转换数据的( )被称为网络协
2、议。A方式 B过程 C标准 D规则( A )5下列哪一项不是intranet的功能( )A企业的外部扩展 B企业内部信息发布C充分利用数据库资源 D协同的工作环境 (A )6下列哪一项不是BtoC电子商务应用的特点( )A 以满足客户需求为中心B企业从商品中介变为商品信息中介C从商品交易场所变为商品配送中心D变商品管理为用户管理)7信息传输过程中会遇到下列哪项威胁( )A来自双方的信用风险 B交易流程管理风险 C法律风险 D IP地址欺骗()8 SSL协议流程不包括以下哪个部分( )A客户B顾客C商家D银行( )9电子商务主要的安全技术不包括( )A防火墙B加密C SET协议D认证技术( )1
3、0网站资源管理不包括( )A试运行和上线切换B账号管理C订单资料管理D会员资料管理( )11服务器托管是指用户将自己的独立服务器寄放在( )服务商的机房A 局域网 B广域网 C因特网 D 城域网( )12电子商务网站推广不包括以下哪个方法( )A搜索引擎 B交换链接C策划网上活动 D网站网页和页面的特色设计( )13项目管理的过程可分为几个过程( )A4 B5 C6 D3( )14与传统项目管理相比电子商务项目管理的特点不包括( )A项目团队不同 B技术不同C顾客和供应商不同D任务结构不同( )15电子商务项目实施的依据有( )A电子商务系统规划基本依据B电子商务系统规划的主要内容 C电子商务
4、系统规划基本思路D电子商务项目计划( )16 ( )就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务A移动电子商务B因特网C移动通信技术D短距离通信技术( )17电子政务的应用处理模式是( )A分布式的B集合式的C集权式的D开放式的 )18电子政务的系统组成不包括( )A电子政务内部信息系统B电子政务基础平台C电子政务服务平台D电子政务管理平台( )19电子政务的实施过程分为几个阶段( )A3 B4 C5 D6( )20在电子商务进行中,对消费者隐私权的保护主要集中在以下哪个个方面( )A域名近似引起的不正当竞争B域名侵犯他人在先权利C通信秘密与通信自由的保护D侵
5、犯商业秘密行为得分评卷人二、名词解释(说明:本大题共5小题,每小题4分,共20分。)1、EDI的定义2、数据挖掘(Data Mining)3、项目管理4、业务流程重组5、TCP/IP协议得分评卷人三、简答题(简要回答要点,说明:本大题共4道小题,每小题6分,共24分。)1、电子商务的各类应用建立在四大基础、两大支柱之上,这四大基础和两大应用分别是什么?2、电子商务对企业竞争战略的影响有哪些?3、移动电子商务信息定制服务是一种满足个性化需求的一种增值服务的一个品种。当前,在移动电子商务服务中探索了多种定制服务模式。主要有些方面?4、电子支付的特征有哪些?得分评卷人四、判断(说明:本大题共10小题
6、,每小题1分,共10分。)1、企业管理信息系统是企业拓展网上市场的窗口 ( )2、电子商务站点是企业拓展网上市场的窗口 ,一般电子商务系统由三层框架结构组成:底层是电子商务基础平台,中间层电子商务网络平台,上层就是各式各样的电子商务应用系统。( )3、管理者关心的是战略改变的最优方案,最终的决定因素是要确定电子直销的利益是否比它的实施成本更大;( )4、供应商既不能送货过早,因为公司实行零库存管理,也不能过晚,否则影响零售店的正常销售,公司凭借与供应商稳定协调的关系使其库存成本降到最低;( )5、电子支付技术包括:电子资金转帐技术,数据自动浮获技术,银行清算系统和电子支票、数字现金、网络银行等
7、。( )6、电子商务系统包括Internet信息系统,企业、组织、消费者,实物配送和支付结算。( )7、常见的网络设备有中继器、路由器、网桥和网关。( )8、双机版防病毒产品是以事后消毒为原理的,当系统被病毒感染之后才能发挥这种软件的作用,适合于个人用户;单机版防病毒产品属于事前的防范,是在网络端口设置一个病毒过滤器,能够在病毒入侵到系统之前,将其挡在系统外边。( )9、防火墙的主要技术包括包过滤(Packet Filter)技术和代理服务(Proxy Server)技术。( )10、移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。( )得分评卷人五
8、、论述题(16分)根据你对电子商务项目的理解,成功实施电子商务项目的重要因素有哪些(至少说出8个因素)?电子商务项目的管理特点与传统项目管理相比电子商务项目管理的特点有哪些?1班2组一、单项选择题(说明:本题共30分,每题1.5分,选对得分,选错不扣分。把答案写在标题前的括号( )1、电子商务是通过哪种式进行的商务活动。( )A、数据方式 B、文本方式 C、电子方式 D、交换数据方式( )2、电子商务是发生在开放网络上的包含什么范围内的商业交易。( )、企业之间、企业和消费者之间B、企业之间、消费者之间、企业和消费者之间( )、电子商务是指从售前服务到售后支持的各个环节实现( )、商业化、电子
9、化、透明化、电子化、自动化,( )4、HTTP指的是( )、超文本传输协议 、网络协议 、链接协 、物理层协议( )5、光纤传输介质利用的是物理学上的什么原理( )A、反射原理 B、折射原理 C、全反射原理 D、透镜原理( )6、迈克尔.波特的竞争理论中影响产业竞争态势的因素有几项( )A、两项 B、三项 C、四项 D、五项( )7、电子商务促使企业组织结构变化为( )A、事业部制结构、 B、家族式结构 C、锥形结构 D、扁平结构( )8、 目前,电子支付存在的最关键的问题是( )A 技术问题 B安全问题 C 成本问题 D 观念问题( )9、( )已成为目前公认的信用卡的网上交易的国际安全标准
10、。A、Hash B、DES C、RSA D、SET( )10、电子钱包网上的购物步骤( )A、上网查询选定好商品用电子钱包支付下订单清算B、选定好商品-上网查询下订单用电子钱包支付清算C、上网查询选定好商品-下订单用电子钱包支付清算D、上网查询下订单选定好商品用电子钱包支付清算( )11、防火墙的类型包括( )A、包过滤型 代理服务器 B、代理服务器 监视安全型C、包过滤型 限制访问 D、监视安全型 限制访问型( )12、域名实质上是一种( )A、企业名称 B、企业标识 C、虚拟地址 D、网上商标( )13、下列不属于电子商务基础平台的是( )A、内部网系统 B、身份认证 C、支付网关 D、客
11、户服务中心( )14、下列哪项不是电子商务系统规划的主要内容?A 电子商务系统的核心业务功能 B 关键业务流程C 电子商务系统的组织结构 D电子商务系统的体系结构 ( )15、电子商务项目的实施与运作需要的人员种类?A 技术性人员,商业人员,商业|技术工种 B 技术性人员,商业人员C 技术性人员,商业|技术工 D商业人员,商业|技术工种( )16、移动图书馆是指移动用户通过( ),以无线接入方式接受图书馆提供的服务。A 移动终端 B 无线终端 C 网络通信技术 D 空间定位技术( )17、( )是移动电子商务应用的主要方式之一。A 移动电子信息服务 B移动电子技术服 C移动电子网络服务 D 移
12、动门户服务( )18、电子政务是强调“以( )为中心”的政府服务。A 顾客 B企业 C 政府 D 服务( )19、“两网一站四库十二金”中的“一站”指( )A 政府内网 B政府外网 C 政府门户网站 D 外部公共网站( )20、电子商务的基本模式有( )A G2B G2C G2G B G2B B2B B2CC B2G G2C G2G D B2G G2C G2G得分评卷人二、判断题(说明:本大题共10小题,每小题1分,共10分)1、基础电子商务系统由网络基础结构、多媒体内容和网络传销、报文和信息交换基础、贸易服务的基础设施四部分构成。( )2、TCP/IP代表一组协议,它包括网络接口层、网际层、
13、传输层和应用层。( )3、与传统营销管理模式相比,网络营销有互动营销管理、整合营销管理的新特点。( )4、防火墙的主要技术是包过滤技术。( )5、传统货币是由银行发行的并强制使用的一种货币。( )6、电子商务网站的推广包括搜索引擎及竞价排名、网上页面广告、商业分类广告、电子邮件广告、网络资源合作推广方法。( )7、项目管理是为了创造某个唯一产品或服务的时限性工作。( )8、 “三网一库”是指:机关内部办公网络、办公业务资源网络、公共管理与服务网络、电子政务信息资源库。( )9、电子政务的基本模式包括:B2B、G2B、G2C、G2G。( )10、 电子商务立法的原则包括:与国际电子商务规范接轨的
14、原则、技术中立原则、促进交易原则、安全原则、保护消费者权益原则。( )得分评卷人三、名词解释(说明:本大题共5小题,每小题4分,共20分。)1、网关2、HTTP3、TCP/IP协议4、数据仓库5、电子支付系统得分评卷人四、简答题(简要回答要点,说明:本大题共4道小题,每小题6分,共24分。)1、网上支付系统的功能2、网上银行的功能3、电子支付的特征 4、电子商务安全要求 得分评卷人五、论述题(16分)某企业的电子商务网站建立至今已经有 1 年多了,虽然网站建立初期确实受到一定的关注,在互联网上也树立了本企业的形象,但与企业建立网站的预期目标及所花费的资金和人力、物力等投入相比,各方面的情况并不
15、尽如人意,出现了诸如用户群不明显、与相关网站链接不顺畅以及安全等一系列问题。企业希望改变这一情况,因此要对该电子商务网站现状有一个全面的评估,并在此基础上进行改进。请按上面提供的背景情况回答:(1) 可以从哪几个方面对该网站的性能指标和品质进行评估 ? (2) 可以对该电子商务网站提出哪些改进意见 ?1班5组1.在企业内部的电子商务中增长最快的领域是 (B)A.企业内部网的开发 B.局域网的开发C.企业网站的建设 D.内部出版的开发2.电子商务的发展阶段不包括下面选项中的 (B)A.电子报文传送技术(如EDI) B.计算机网络的诞生C.银行间电子资金转帐EFT D.联机服务3.企业间(B2B)
16、电子商务的应用不包括下列 (C)A.渠道管理 B.工作组的通信管理C.存货管理 D.供应商管理4.下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是 (C)A.其目的在于消除在线商务活动的缺陷B.这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法C.安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围D.在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足5.下列关于TCP/IP的说法不正确的是 (A)A.TCP/IP是一组支持互联网的基础协议B.TCP/IP是一种双层程序C.TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组D.TCP工作在网络层IP工作在传输层6.互联网的三个代表性的
17、应用不包括以下的 (A)A.WWW B.远程登录TelnetC.电子邮件e-mail D.文件传输FTP7.以下说法不正确的是 (D)A.IP地址一般写成四组圆点分割的数字如210.33.16.1B.IP地址唯一确定了一台连入因特网的计算机C.目前的IP地址是32位的未来将扩展到64位D.用户可以用IP地址直接在因特网上搜索信息8.目前的电子商务中购物者通过以下何种方式来指定所选物品(C)A.基于表的订购方式 B.发送邮件订购C.通过虚拟商店订购 D.电子购物车9.购物车中一种识别用户并保存其选择的方法是 (B)A.验证用户IP地址 B.生成并保存CookieC.验证用户信用卡号 D.验证用户
18、口令10.下面说法中正确的是 (A)A.因特网起源于美国军事网络其目的是为了保密信息的安全传输B.目前的因特网非常安全C.在因特网上破坏保密信息并不困难D.在因特网中传输信息从起始点到目的点时不经过中间环节11.以下关于主机托管的说法不正确的是 (D)A.采用主机托管的最大优点是成本低B.主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务C.主机托管即由第三方或ISP来管理主机D.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业12.在安全策略中认证是指 (D)A.谁想访问电子商务网站 B.允许谁登录电子商务网站C.在何时由谁导致了何事 D.谁由权查看特定信息13.下面哪种行为破坏了计算机通讯信道的完整性
19、 (B)A.强注域名 B.电子伪装C.个人信息被窃 D.拒绝攻击14.在计算机的安全问题中保密是指 (A)A.未经授权的数据修改 B.数据传输出现错误C.延迟或拒绝服务 D.未经授权的数据暴露15.广义地讲买主和卖主之间的在线资金交换被称为 (A)A.电子结算 B.支票结算C.现金结算 D.信用卡结算16.下面不属于在线零售的形式的是 (C)A.电视购物 B.邮购购物C.基于光盘的购物 D.基于在线的购物17.如果将互联网视为一个巨大的资料库在网络上进行市场调查可看作是 (A)A.搜寻互联网上的信息资源B.借助互联网对公司和消费者进行的市场调查C.对互联网作为营销工具本身的特征进行调查D.对互
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