花店促销策划方案.docx
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1、花店促销策划方案 花店促销策划方案 篇1 一、前言花店是漂亮幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。漂亮的花儿为人们传播着各种各样的情感。很庆幸,我们flower花店也成为了编织这个漂亮城市的重要一部分!在这里,我们努力、奋斗,只为了芳香的家园、人们绚丽的笑靥、美妙的将来!情人节将近。这个浪漫、富有情调的魅力日子每年都是我们花店创建花香奇迹,更是我们期盼的日子。二、目标战略1、总体目标:在情人节活动的三天活动中,实现活动的圆满胜利,并且为花店获得更多顾客,赢取更多人们的信任与支持,并且最终实现花店的最大利益。2、详细目标在活动期间,争取三天的营业额每天过两万元,每天订花的数量不少于200,每天送花次数不
2、少于300次。零散花数量总计3000朵。三、活动目的随着目前人们生活水平的提高,人们对服务行业的各种需求都在不断发展。由于迎合了市场需求,鲜花专递市场具有巨大的消费潜力。虽然目前的消费者并不明显,但是随着公司品牌的创建,信誉的提高、各种宣扬效应肯定会激发更多的消费群体动身。我们团队将致力于开创统一规范化的管理经营模式,打造出属于自己的品牌。所以我们通过这次活动来提升我们花店的品牌认知度及美誉度,以及增加我们的销售量。四、活动对象我们flower本次活动主要针对的对象16-30岁的人群,这些年轻人82.2%的人有求新求奇心理,就会产生该消费品的消费热潮。五、活动主题“flower邀您一起共度情人
3、节”六、活动方式(一)确定合作伙伴本次活动我们可以找到供应我们花束装饰品以及鲜花保养品的公司进行合作,争取取得他们公司的赞助。(二)促销方式1、鲜花预约活动-送花上门项目2、情人节主题花卉展出活动3、情人节束花促销活动4、情人节散花特殊活动5、与插花有关的小件用品七、活动时间和地点(一)活动时间本次活动时间为三天,分别是2月12日、13日和14日。(二)活动地点本次我们flower花店活动的地点是在本花店门口以及旁边一些高校、电影院、大型消遣场所门口、广场、花园等等情人节情人会一起去的地方。八、广告协作方式1、大型展板2、传单3、标牌设计、花店装饰与布置4、网站宣扬九、前期打算(一)人员支配1
4、、在活动日前聘请30名临时工(19名女的,11名男的),负责外送、客服、花束装饰、宣扬以及卖散花等工作,要求外送人员必需熟识当地环境,以致送花不会出现找不到地点、送花迟到等状况。须要8名外送人员(本店原有2名外送人员,6名男临时工);接听电话与网上订单须要2名人员(本店原有1名客服人员、1名女临时工);花束装饰人员5名(本店原有2名花束装饰、3名女临时工);2名门口宣扬,5名街头宣扬人员(6名临时工2女5男,女的在门口宣扬,男的到旁边借口宣扬);支配14名人员将散花卖到旁边的高校、电影院、大型消遣场所门口、广场、花园等等情人节情人会一起去的地方(本店原有1名销售人员, 13名都是女临时工,该销
5、售人员会对这13名临时工稍加培训);除了外送临时工有必要要求,其他临时工可以聘请一些旁边打兼职的高校生,高校生兼职相对成本比较低,聘请他们可以减低成本。(二)物质打算活动前开展各种广告与宣扬活动,在大街小巷发放传单广告,做好店内装饰宣扬,网上更新花店生意,广泛接收各种预约花束与网上订购,同时打算为活动的大量送花、卖花活动补足够够货源,而合作伙伴方面供应的物品进行包装,作为活动赠送的小礼品。十、中期操作活动过程中,消费者在本店消费满99元可获得本店的VIP卡。无论新老顾客,凡VIP顾客凭VIP卡即可限领取礼品一份。如顾客对本次活动有任何怀疑,销售人员应具体说明,此活动最终说明权在本店。十一、后期
6、操作1、在网站上开设一个顾客论坛平台,赐予顾客对我们花店活动的看法或建议,并解决一下顾客对我们此次活动的不满,然后随机选取10个名额送出本店的细心礼品。2、接着和媒体合作进行宣扬,利用打铁趁热的原理,进一步提高我们花店品牌的认知度和美誉度,留住了老顾客,招来了新顾客,将花店销售率提高一个档次。十二、费用预算临时工费用:30人,每人3日工资平均为500元店内店面的装饰:更换一些旧老的饰品,由店门口到店内的一张红地毯,店面装饰与临店相比突出点,吸引路人的欲望。约20xx元广告宣扬费用:一张横幅300元,宣扬单10000张约800元,租下附件一带的大型展板约5张,租一个月,每张每月约8000元项目
7、费用临时工费用 15000元店内店面的装饰 20xx元广告宣扬费用 41100元合计 58100元十三、意外防范1、为了不出现送花迟到的现象,我们会通知送花员提前5-15分钟到达目的地。2、假如出现政府部门的干预,我们会进行合理的协调,以及主动协作政府的工作。3、遇到顾客的投诉,我们会用最合适的方式与客户进行沟通,并马上向其表示致歉,并实行相应的措施,解决好顾客的不满十四、效果预估1、形成完全的一个系统,设施完善、尽善尽美、满意客户需求、宣扬到位、服务到家。2、提高了群众对Flower花店的认知度,给群众留下深刻印象,就跟提到送礼就想到脑白金一样,让消费者谈到送花第一个想到的就是我们Flowe
8、r花店;从而拥有更多的忠实稳定的顾客 花店促销策划方案 篇2 七夕情人节这一天,情侣们一般都赠送玫瑰花和巧克力作为爱情的信物,可想而知,玫瑰和巧克力在这一天的销量是非常惊人的。而商家特殊是鲜花销售商更会在这期间大抬玫瑰价格,但依旧会赚得盆满钵满。然而,随着市场竞争的加剧,我市的一家较大规模的鲜花销售商a公司在XX年情人节期间的业绩却出现了明显的下滑迹象,为了止住下滑势头并重新占据较大的市场份额,a公司在XX年的情人节期间组织了一次别开生面并非常胜利的促销活动。市场调研通过在我市的一次大范围的市场调查,我们发觉:在情人节期间的主要消费群体是2025岁的未婚青年,约占52%,其次是2535岁的已婚
9、夫妇,而50岁以上的老年消费群体也占到了将近5%;消费者购买鲜花的数目组合以1支、3支、9支、10支、11支等数目为主,大约占到75%;市内其他鲜花销售商在情人节期间基本没有什么较大的促销活动,即使有也只是针对零售花店的通路促销,更多的鲜花销售商及花店实行的是自然销售,从业人员营销观念比较落后。市内年轻人常常光顾的场所如迪吧、电影院等虽然每年也搞活动,但不外乎幸运抽奖、降价实惠等形式,内容一模一样,没有新意,而且活动宣扬乏力,不到位,效果不佳。另外,在受访人群中,有57%的消费者认为每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,不能将情人节的浪漫、温馨许久留住,希望除赠送玫瑰、巧克力以外,能赠送其他更时尚更有
10、保留价值的礼品。明显,消费者的需求意味着巨大的商机。目标市场a类消费群:2025岁的未婚青年,此类消费者都是情人节玫瑰消费的主力人群。他们富有激情,崇尚浪漫、时尚,喜爱幻想,能快速接受新事物,是一个为了求新、求变恒久也不会厌倦的时尚阶层。b类消费群:50岁以上的消费群,此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人,但由于每年情人节气氛的影响,在整个鲜花消费群体中已占有5%的比例,说明其时尚心态渐起,是一支易被“教化”的群体,假如其儿女能够推波助澜,媒体广告刺激到位,则此类消费群可能成为一只“绩优股”,升值潜力很大,而且也是一个值得关注的社会现象。c类消费群:2535岁的消费群,此类群体有的是处于事
11、业的起步期、上升期,而有的却已事业有成,由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等缘由,使得此类群体显得最为困难,最不利于细分,也不利于有针对性的进行市场推广,但她将是影响b类消费群的一支“伏兵”,也不能放弃,但不作为重点。目标市场定位策略“抓两头带中间”。即通过对a类消费群和b类消费的重点诉求,带动c类消费群的主动参加。a类消费群的消费意识最强,需求最大,是主要目标市场,也是广告的主要对象。b类消费群虽然需求较小,但假如购买欲望被激发出来,也是一个不小的市场,而且其社会影响对公司的品牌建设将非常有利.推广策略产品策略:玫瑰已经是情人节的常规礼品,但现在年轻人已经不仅仅满意于赠送玫瑰。玫
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