企业管理SWOT模型的分析.docx
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1、上海理工大学本科毕业(设计)论文SWOT模型的分析和改进目录第一章前前言1第二章 SWOOT模型型的简介介2第三章 SWOOT分析析的原理理33.1 SWOOT模型型形成的的基础和和根据333.2 SWOOT模型型分析过过程中的的隐含假假定33.2.1内外外区分假假定43.2.2 利利害区分分假定443.2.3 静静态分析析的假定定4第四章SSWOTT分析的的过程444.1了了解行业业环境基基础,即即行业背背景54.2识识别行业业中的关关键成功功因素554.3罗罗列行业业中的关关键成功功因素55第五章SSWOTT的局限限85.1 SWOOT对企企业制定定长期战战略提供供参考存存在缺陷陷。85.
2、2 SWOOT的隐隐含假定定的局限限性95.2.1内外外区分的的假定995.2.2利害害区分假假定的局局限1005.2.3 静静态分析析的局限限性1115.3 SWOOT模型型很难将将几个复复杂的情情况表现现出来1115.4 SWOOT模型型难于将将已知的的优劣情情况量化化处理。12第六章改改进方案案126.1权权重比例例136.2引引入代表表领先程程度的量量领先先系数1146.2.1领先先系数的的含义1156.2.2 领领先系数数的数学学计算1166.3机机遇趋进进程度和和紧迫程程度1666.3.1机遇遇趋进程程度和紧紧迫程度度含义1176.3.2对机机遇趋进进程度和和紧迫程程度的分分析过程
3、程176.4改改进SWWOT结结构188第七章案案例分析析20结语244参考文献献25谢辞266第一章前前 言本文介绍绍SWOOT 模模型的产产生背景景,隐含含假设,模型的的缺陷和和改进方方案。本文的创创新点有有二:一一是在SSWOTT模型中中用数量量标出了了各个元元素的重重要程度度。二是是在于改改进方案案提出了了一个衡衡量领先先程度的的系数领先先系数。该系数数的建立立体现了了博弈论论(gaame theeoryy)思想想。模型的改改进一定定程度的的解决了了SWOOT模型型因为其其缺陷而而无法解解决的一一些问题题使其更更能适应应现今商商业环境境。文中从SSWOTT模型的的产生的的理论根根据中分
4、分析处了了SWOOT模型型的隐含含假设:内外区区分 利利害区分分 静静态分析析假定,并根据据SWOOT模型型的产生生依据介介绍了模模型的分分析原理理和分析析步骤。SWOTT模型的的优点在在于以下下几点:1. 结构化:在形式式上,SSWOTT模型表表现为构构造SWWOT结结构矩阵阵,并对对矩阵的的不同象象限赋予予了各自自的特殊殊意义SSWOTT模型用系系统的思思想将这这些似乎乎独立的的因素相相互匹配配起来进进行综合合分析,使得企企业战略略计划的的制定更更加科学学全面;2. 系统性:在内容容上,SSWOTT模型的的主要理理论基础础也强调调从结构构分析入入手对企企业的外外部环境境和内部部资源进进行分
5、析析。3. 分析直观观、使用用简单。即使没没有精确确的数据据支持和和更专业业化的分分析工具具,也可可以得出出有说服服力的结结论。同时SWWOT模模型的不不足之处处在于以以下几点点:1. SWOTT对企业业制定长长期战略略提供参参考存在在缺陷。2. SWOTT模型分分析过程程中的隐隐含假定定的缺陷陷。3. SWOTT模型很很难将几几个复杂杂变动的的情况表表现出来来。4. SWOTT模型难难于将已已知的优优劣情况况量化处处理。针对模型型的不足足之处,提出了了两点改改进建议议:首先为模模型提出出了量化化处理的的工具:1. 在模型中中引入领领先系数数,用以以衡量模模型中各各个要素素的领先先程度。2.
6、外部环境境与企业业自身条条件的匹匹配程度度,用以以衡量机机会和威威胁的程程度。领先系数数L,在在计算中中运用了了混合战战略纳什什均衡:公式如如下:Vi*=(t*, L*)= V*=(t, L*)其中Vii*是第第i个参参与者的的效用函函数。领先程度15L9L6L3L机遇趋进程度紧迫程度40% 30% 20%20% 30% 40% 另外外从结构构上提出出了改进进方案,如图:第二章 SWOOT模型型的简介介SWOTT模型是英英文Sttrenngthhs、WWeakknesssess、Oppporrtunnitiies和和Thrreatts的缩缩写,用用来确定定企业本本身的竞竞争优势势(sttren
7、ngthh),竞竞争劣势势(weeaknnesss),机机会(ooppoortuunitty)和和威胁(thrreatt),从从而将公公司的战战略与公公司内部部资源、外部环环境有机机结合。模型能能够清楚楚的反映映公司的的资源优优势和缺缺陷,了了解公司司所面临临的机会会和挑战战,对于于制定公公司未来来的发展展战略有有着重要要的意义义。 【3】19655年由LLearrnedd等人最最先提出出企业竞竞争态势势分析的的四要素素,即sstreengtth, weaakneess, oppporrtunnityy annd tthreeat,19771年肯肯尼思R安安德鲁发发表了他他著名的的公司司战略的
8、的概念,正式式提出了了SWOOT矩阵阵模型。SWOTT模型实实际上是是制定企企业战略略规划的的一种分分析工具具;是将将对企业业内部和和外部条条件各方方面内容容进行综综合和概概括,进进而分析析组织的的优劣势势、面临临的机会会和威胁胁的一种种方法。与其他的的分析方方法相比比较,SSWOTT分析具具备两个个特征:结构化化和系统统性。就就结构化化而言,首先在在形式上上,SWWOT模模型表现现为构造造SWOOT结构构矩阵,并对矩矩阵的不不同象限限赋予了了各自的的特殊意意义SWWOT模模型用系系统的思思想将这这些似乎乎独立的的因素相相互匹配配起来进进行综合合分析,使得企企业战略略计划的的制定更更加科学学全
9、面;其次内内容上,SWOOT模型型的主要要理论基基础也强强调从结结构分析析入手对对企业的的外部环环境和内内部资源源进行分分析。SWOTT模型提提出至今今,广泛泛应用于于战略研研究与竞竞争分析析,成为为企业竞竞争态势势分析和和战略分分析的重重要工具具。它的的重要优优点是分析直直观、使使用简单单。即使使没有精精确的数数据支持持和更专专业化的的分析工工具,也也可以得得出有说说服力的的结论。SWOTT模型的的优点在在于以下下几点:1. 结构化:在形式式上,SSWOTT模型表表现为构构造SWWOT结结构矩阵阵,并对对矩阵的的不同象象限赋予予了各自自的特殊殊意义SSWOTT模型用系系统的思思想将这这些似乎
10、乎独立的的因素相相互匹配配起来进进行综合合分析,使得企企业战略略计划的的制定更更加科学学全面。2. 系统性:在内容容上,SSWOTT模型的的主要理理论基础础也强调调从结构构分析入入手对企企业的外外部环境境和内部部资源进进行分析析。3. 分析直观观、使用用简单。即使没没有精确确的数据据支持和和更专业业化的分分析工具具,也可可以得出出有说服服力的结结论。第三章 SWOOT分析析的原理理3.1SSWOTT模型形成成的基础础和根据据SWOTT模型有其其形成的的基础和和根据。按照企企业竞争争战略的的概念,战略的的制定应应是用机机会和威威胁评价价现在和和未来的的环境,用优势势和劣势势评价企企业现状状,是一
11、一个企业业能够够做的(即组组织的强强项和弱弱项)和和可能能做的(即环环境的机机会和威威胁)之之间的有有机组合合。SWWOT模模型即体体现了企企业在所所处行业业的产业业结构中中“可能做做到的”的一方方面,又又从价值值链角度度体现了了企业所所具有的的资源和和所具备备的能力力,形成成了一个个结构化化的平衡衡系统分分析体系系。所以以SWOOT模型型实际上上是从产产业结构构和价值值链两个个角度来来分析企企业的竞竞争态势势。3.2 SWOOT模型型分析过过程中的的隐含假假定SWOTT模型一一个重要要的特性性便是直直观和简简便,从从SWOOT的形形成基础础和根据据中可以以发现,SWOOT模型型在具体体应用中
12、中存在着着以下几几点假定定,而这这几点假假设又是是SWOOT模型型由其形形成基础础中派生生出来的的。毫无无疑问,这种假假定大大大简化了了企业制制定战略略时需要要掌握的的信息。 3.2.1内外外区分假假定即关于企企业自身身的信息息和关于于企业所所处环境境的信息息的区分分。在SSWOTT分析中中通常认认为,机机会和威威胁只存存在于外外部环境境中,优优势与劣劣势只存存在于内内部环境境中,这这是由SSWOTT模型的的特定分分析角度度所造成成的。SSWOTT模型实实际上是是从产业业结构和和价值链链两个角角度来分分析企业业的竞争争态势。而这两两个角度度所关注注的就是是企业的的外部环环境(产产业结构构)和内
13、内部环境境(价值值链)。对产业业结构分分析本身身就是剖剖析企业业在在行行业中“可能做做到”进行分分析, 【1】而而“可能做做到的”反映的的是企业业的机会会和威胁胁,而对对价值链链的分析析本身即即关注企企业资源源和能力力的分析析,体现现的优势势和劣势势;另外外,外部部环境对对每个企企业而言言都是一一样的,企业不不太容易易从外部部环境中中找到与与其他企企业相异异的资源源。所以以SWOOT模型型的应用用必然要要采用内内外的假假定区分分将优势势、劣势势、机会会、威胁胁分割开开来。 资料来源:经济学家 3.2.2 利利害区分分假定即采用对对企业有有利和不不利的内内部因素素加以分分析,以以此达到到对企业业
14、的竞争争态势的的反应。SWOOT模型型实际上上是制定定企业战战略规划划的一种种分析工工具,所所以SWWOT模模型结构构所以模模型的结结构是针针对企业业战略规规划而定定的,而而企业战战略规划划的重要要内容就就是对企企业的内内部优势势(S)、外外部机会会(O)和对对企业有有害的内内部劣势势(W)和外外部威胁胁(T)有一一个正确确的了解解和反映映,所以以为了直直观的了了解企业业竞争态态势,对对利害加加以区分分就是必必然的。3.2.3 静静态分析析的假定定SWOTT模型实实际上是是在一个个固定的的时段对对行业内内的竞争争状况进进行比较较,然后后进行优优势、劣劣势、威威胁和机机会的分分析,从从而形成成四
15、种内内外匹配配的战略略,即SSO战略略:依靠靠内部优优势,利利用外部部机会;ST战略略:利用用内部优优势,回回避外部部威胁;WO战略略:利用用外部机机会,克克服内部部弱点;WT战略略:减少少内部弱弱点,回回避外部部威胁。第四章SSWOTT分析的的过程4.1了了解行业业环境基基础,即即行业背背景SWOTT分析的的前提是是正确识识别出企企业的优优势、劣劣势、机机会与威威胁因素素。而评评价某种种因素优优劣与否否,该因因素又预预示着机机会或威威胁,取取决于企企业的生生存环境境,而企企业的生生存环境境及其获获利能力力主要受行业背背景与主主要竞争争对手的的影响。行业业背景主主要指行行业的关关键成功功因素,
16、即在本本行业中中要想获获得经济济利益、品牌效效应以及及良好的的市场表表现而必必须具备备的几项项关键核核心内力力与资源源,这决决定了企企业拥有有的某项项资源的的优劣性性。同时时,行业业背景还还揭示机机会与威威胁,即即当前和和未来一一段时间间内,行行业环境境中存在在的、或或可能出出现的,将对企企业和竞竞争对手手都发生生重大影影响的外外界因素素。竞争争对手决决定了行行业的竞竞争程度度激烈与与否,直直接反映映企业的的竞争力力强弱。4.2识识别行业业中的关关键成功功因素由于资源源的稀缺缺性和,把有限限的资源源集中在在能决定定企业获获得成功功的关键键功能领领域是至至观重要要的。仅仅仅调配配资源不不会产生生
17、竞争优优势,只只有将资资源正确确组合,才可能能使自己己处于一一个真正正有竞争争优势的的地位。然而识识别企业业所处在在行业的的关键成成功因素素才能正正确的识识别企业业关键成成功因素素。由于企业业的整体体性和竞竞争的广广泛性,在做优优劣势分分析时,必须从从行业的的特点和和整个价价值链的的每个环环节上,将企业业与竞争争对手做做详细的的对比。如产品品是否新新颖,成成本是否否合适,销售渠渠道是否否畅通,价格定定位是否否准确等等。如果一个个企业在在某一方方面或几几个方面面的优势势正是该该行业企企业应具具备的关关键成功功因素,那么,该企业业的综合合竞争优优势就强强一些。4.3罗罗列行业业中的关关键成功功因素
18、一个从企企业生存存环境出出发来考考察企业业竞争实实力的SSWOTT分析步步骤可以以用表一一来表示示。1. 针对企业业所处行行业的行行业特点点背景,罗列企企业的优优势和劣劣势,可可能的机机会与威威胁。2. 优势、劣劣势与机机会、威威胁相组组合,形形成SOO、STT、WOO、WTT策略。3. 对SO、ST、WO、WT策策略进行行甄别和和选择,确定企企业目前前应该采采取的具具体战略略与策略略。SWOOT矩阵阵: 优势势劣势机会sso战略略(增长长性战略略)wwo战略略(扭转转型战略略)威胁sst战略略(多种种经营战战略)wwt战略略(防御御型战略略)竞争优势势(S):是指指一个企企业具有有的领先先其
19、竞争争对手的的能力,和对手手不具备备的资源源。例如如,当两两个企业业处在同同一市场场或者说说它们都都有能力力向同一一顾客群群体提供供产品和和服务时时,如果果其中一一个企业业有更高高的赢利利率或赢赢利潜力力,那么么,我们们就认为为这个企企业比另另外一个个企业更更具有竞竞争优势势。行业竞争争优势一一般体现现在以下下几方面面:1. 技术优势势:独特特的生产产技术,低成本本生产方方法,领领先的革革新能力力,雄厚厚的技术术实力,完善的的质量控控制体系系,丰富富的营销销经验,上乘的的客户服服务,卓卓越的大大规模采采购技能能2. 资本优势势:先进进的生产产流水线线,现代代化车间间和设备备,拥有有丰富的的自然
20、资资源储存存,吸引引人的不不动产地地点,充充足的资资金,完完备的资资料信息息3. 无形资产产优势:优秀的的品牌形形象,良良好的商商业信用用,积极极进取的的公司文文化4. 人力资源源优势:关键领领域拥有有专长的的职员,积极上上进的职职员,很很强的组组织学习习能力,丰富的的经验5. 组织体系系优势:高质量量的控制制体系,完善的的信息管管理系统统,忠诚诚的客户户群,强强大的融融资能力力6. 竞争能力力优势:产品开开发周期期短,强强大的经经销商网网络,与与供应商商良好的的伙伴关关系,对对市场环环境变化化的灵敏敏反应,市场份份额的领领导地位位竞争劣势势(W):是指指某种公公司缺少少或做的的不好的的东西,
21、或指某某种会使使公司处处于劣势势的条件件。行业竞争争劣势一一般体现现在:1. 缺乏具有有竞争意意义的技技能技术术2. 缺乏有竞竞争力的的有形资资产、无无形资产产、人力力资源、组织资资产3. 关键领域域里的竞竞争能力力正在丧丧失公司面临临的潜在在机会(O):是指对对公司发发展有促促进作用用的因素素。公司司管理者者应当确确认每一一个机会会,评价价每一个个机会的的成长和和利润前前景,选选取那些些可与公公司财务务和组织织资源匹匹配、使使公司获获得的竞竞争优势势的潜力力最大的的最佳机机会。潜在的发发展机(O)会会可能是是:1) 客户群的的扩大趋趋势或产产品细分分市场2) 技能技术术向新产产品新业业务转移
22、移,为更更大客户户群服务务3) 前向或后后向整合合4) 市场进入入壁垒降降低5) 获得购并并竞争对对手的能能力6) 市场需求求增长强强劲,可可快速扩扩张7) 出现向其其他地理理区域扩扩张,扩扩大市场场份额的的机会危及公司司的外部部威胁(T):是指对对公司的的生存和和发展构构成阻碍碍的因素素。在公公司的外外部环境境中,总总是存在在某些对对公司的的盈利能能力和市市场地位位构成威威胁的因因素。公公司管理理者应当当及时确确认危及及公司未未来利益益的威胁胁,做出出评价并并采取相相应的战战略行动动来抵消消或减轻轻它们所所产生的的影响。公司的外外部威胁胁可能是是:1) 出现将进进入市场场的强大大的新竞竞争对
23、手手2) 替代品抢抢占公司司销售额额3) 主要产品品市场增增长率下下降4) 汇率和外外贸政策策的不利利变动5) 人口特征征,社会会消费方方式的不不利变动动6) 客户或供供应商的的谈判能能力提高高7) 市场需求求减少8) 容易受到到经济萧萧条和业业务周期期的冲击击需要指出出的是,衡量一一个企业业及其产产品是否否具有竞竞争优势势,只能能站在现现有潜在在用户角角度上,而不是是站在企企业的角角度上。企业业在维持持竞争优优势过程程中,必必须正确确认识自自身的资资源和竞竞争力,采取适适当的经经营战略略。因为为一个企企业一旦旦在某一一方面具具有了竞竞争优势势,势必必会吸引引到竞争争对手的的注意。资源的的持久
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