2022烟草专卖技能鉴定考试试题题库9节.docx
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1、2022烟草专卖技能鉴定考试试题题库9节2022烟草专卖技能鉴定考试试题题库9节 第1节 以下说法错误的是()。A.个人进入中国境内携带烟草制品的,不得超过国务院有关主管部门规定的限量B.企业可按照自由竞争的原则参与烟草制品商标标识印制C.邮寄、异地携带烟叶、烟草制品的,不得超过国务院有关主管部门规定的限量D.托运烟草专卖品时,无准运证的,承运人不得承运正确答案:B以下哪些是企业在组织卷烟零售客户培训时应遵循的原则?()A、鼓励为主原则B、目标明晰原则C、实战为上原则D、因材施教原则参考答案:ABCD 在国家禁止范围以外的媒介或者场所发布烟草广告,必须经()以上广告监督管理机关或者其授权的省辖
2、市广告监督管理机关批准。A.国家B.省级C.市级D.县级本题答案:B 甲乙两个行政机关发生管辖争议的,由争议双方协商解决,协商不成的报请( )指定管辖A.国务院B.乙的上级行政机关C.甲的上级行政机关指定D.甲乙双方共同的上一级行政机关正确答案:D市场调查中,一个问题有多种答案的情况很常见,()就是这种情况。A、单项选择题和多项填空题B、多项选择题和单项填空题C、两项选择题和单项填空题D、多项选择题和多项填空题参考答案:D供应商管理时,对供应商的了解是()。A、前提B、条件C、保障D、基础参考答案:D 风压通风主要利用( )而进行的通风,。A.自然风力B.库内外温差形成的压力差C.自然风力和库
3、内外温差形成的力差D.自然风力或库内外温差形成的压力差正确答案:B采购点法通过确定每个单品卷烟的()来确定具体采购时间。A、计划采购点B、合理采购点C、经常采购点D、系统采购点参考答案:B2022烟草专卖技能鉴定考试试题题库9节 第2节 不同类型卷烟风格差异较大,混合型卷烟其香味特征具有( )。A.烤烟与晾晒烟混合香味B.香气浓郁、谐调、醇和C.劲头大D.颜色浅淡正确答案:ABC市场调查的范围、内容的广度与深度,在很大程度上决定了卷烟零售客户的期望与()对卷烟零售客户期望的认知差距。A、服务人员B、企业管理者C、调查者D、企业参考答案:B 市场营销工作就是把企业的产品推销出去此题为判断题(对,
4、错)。正确答案:关于培训计划的内容,以下表述错误的是()。A、编制培训计划需要明确培训目标、对象、时间、地点、方式、内容、师资等问题B、培训目标有很多,每期培训至少要确定一个主要目标C、一般来说,市场管理要求越严,培训时间应越短D、一般来说,市场竞争越激烈,培训时间应越长参考答案:C 行政复议被申请人提出书面答复时,应当提交当初作出具体行政行为的()和其他有关材料。A.证据、事实B.依据、事实C.证据、材料D.证据、依据正确答案:D 白肋烟成熟度档次划分为()。A.完熟、成熟、尚熟B.成熟、尚熟、欠熟C.完熟、成熟、欠熟D.完熟、欠熟、尚熟正确答案:A 从月进货总量上看,可以对( )的零售户实
5、施监控,有效解决零售大户的不规范经营和大户控制小户问题。A.月进货数量较大B.月进货次数较多C.月进货品牌单一D.月进货量波动较大正确答案:A服务质量的()要求营销人员有接近卷烟零售客户的能力,对人和事敏感,能够理解对方,进而对每个卷烟零售客户关心和关注。A、响应性B、知识性C、情感性D、公平性参考答案:C2022烟草专卖技能鉴定考试试题题库9节 第3节衡量服务质量,首先要了解客户对服务进行()的具体内容。A、评估B、投诉C、反馈D、评价参考答案:D问卷的问句设计,要求问题要易于度量,指的是问句中应避免使用难于度量的形容词。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 烟叶烘烤定色期结束,烟叶变
6、化程度达()。A.主脉发软B.勾尖卷边C.小卷筒D.大卷筒正确答案:D证明企业取得了行政主管部门的相关许可而获得从事营业执照中规定的经营范围资格的证书,是供应商获得项目投标和供货资格的重要()。A、证明材料B、资质材料C、证明文件D、资质文件参考答案:D 烟青虫的化学防治,受各地生态条件及烟叶产值等方面的影响。一般认为,幼虫达到()头/百株时,进行药剂防治。A.1530B.1015C.1020D.3040正确答案:A 是否立案由承办部门负责人审核批准。此题为判断题(对,错)。正确答案:在对供应商进行考核时也可以要求供应商提供哪些质量文件()。A、营业执照B、质量检验报告C、出货质量检验报告D、
7、产品成分性能测试报告参考答案:ABCD 储位管理的原则不包括()A.储位标识明确B.储位编码清晰C.物品定位有效D.变动更新及时正确答案:B2022烟草专卖技能鉴定考试试题题库9节 第4节 走私烟草专卖品偷逃应缴税额数额达到5万元以上的,或者武装掩护走私、以暴力、威胁方法抗拒缉私的行为,涉嫌构成( )A.走私普通货物、物品罪B.非法经营罪C.妨害公务罪D.假冒注册商标罪正确答案:A 用管一致原则指的是使用和管理是矛盾的两个方面,使用是管理的目的,管理是保证使用的手段,二者相互影响、相辅相成、缺一不可此题为判断题(对,错)。正确答案:采购谈判事项必须都写入采购合同。()此题为判断题(对,错)。参
8、考答案:错误经济指标付款方面考核供应商()。A、是否积极配合相应本公司提出的付款条件要求与办法B、开出付款发票是否准确、及时C、是否采取了合理的价格和成本D、是否符合有关财税要求参考答案:ABD员工的服务意识是提高服务质量的最基本因素,提高员工的服务意识表现为:()A、主动服务B、积极服务C、完善服务D、特别服务参考答案:A 随机储存的适用原则是()。A.仓库空间小,储存货物的品种少,量较多B.仓库空间大,储存货物的品种少,量较多C.仓库空间小,储存货物的品种多,量较少D.仓库空间大,储存货物的品种少,量较多正确答案:A 假冒卷烟包装的拉带头一般呈( )A.马蹄形B.长方形C.不规则平头D.半
9、圆型正确答案:C 无烟草专卖批发企业许可证经营烟草制品批发业务的,由烟草专卖行政主管部门责令关闭或者停止经营烟草制品业务,没收违法所得,处以违法批发的烟草制品价值50%以上一倍以下的罚款。()此题为判断题(对,错)。正确答案:2022烟草专卖技能鉴定考试试题题库9节 第5节这四种差距在服务传递过程中的渐次产生并逐渐累加,最终将体现为第五种差距,不是第五种差距是()。A、企业管理者对卷烟零售客户期望的认知和服务质量标准之间的差距B、服务质量标准和实际传递服务的差距C、卷烟零售客户期望与实际获得服务的差距D、实际传递服务与卷烟零售客户感受差距参考答案:ABD 烤烟色度中的烟叶表面颜色尚匀,饱和度与
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