[训练]运营管理自考试题及答案.doc
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1、运营管理复习套题汇总附答案选择:1人们习惯把提供有形产品的活动称为 A制造型生产B效劳型运作C转化过程D输出产品2哪一项为哪一项生产过程的组成局部? A产品销售过程B产品设计过程C物料运输过程D根本工艺过程3相对于流程式生产, 加工装配式生产的特点是 A品种数量多B资本密集C设备柔性较低D只能停产检修4汽车制造是由多种零部件组装成一种产品的 A连续型生产B离散型生产C工程式生产D单件生产5通用性强、标准化程度高,有广泛用户的产品的生产往往是 A备货型生产B订货型生产C流程式生产D加工装配式生产6专用性强、非标准的产品的生产往往是 A备货型生产B订货型生产C流程式生产D加工装配式生产7生产品种单
2、一,产量大,生产重复程度高的生产是 A精益生产B大量生产C成批生产D单件生产8属于大量生产运作是 A学校教育B三峡大坝C北京奥运会D 飞机制造9大量生产一般 A生产重复性小B柔性高C生产品种单一D管理工作复杂10汽车冲模厂的模具生产是典型的 A大量生产B成批生产C单件生产D备货生产11科学管理原理的创始人是 A泰勒B福特C甘特D梅奥12属于生产运营系统的有 A饭店B汽车制造厂C电影院D车辆修理13科学管理原理产生于 A20世纪初 B20世纪30年代C20世纪40年代D20世纪70年代14运作方式开展的主流是 A单一品种大量生产B单件小批量生产C多品种小批量生产D自动化生产15资源集成的根底是
3、A信息集成B功能集成C业务流程重组D供给链16运营策略在整个企业战略中处于 A公司战略层B经营单位战略层C职能战略层D最高战略层17影响竞争力的主要因素是TQCF,其中的“F是指 A交货期B质量C本钱D制造柔性18在多数行业中,影响竞争力的主要因素是TQCF,其中“T是指 A交货期B质量C本钱D制造柔性19受生产工人比重大小的影响,反映人员结构合理程度的是 A全员劳动生产率B生产工人劳动生产率C非生产工人劳动生产率D动态生产率20反映不同时期生产率变化的是 A静态生产率B动态生产率C平均生产率D绝对生产率21以下是关于企业生产率的表述,错误的选项是 A生产率是由全系统各要素共同作用的综合结果B
4、人的因素对生产率没有影响C产品的批量会影响生产率D产品本身的设计水平会影响生产率22德鲁克认为影响生产力的最重要的因素是 A时间B知识C流程组合D协调程度23提高生产率的外部要素有 A工厂布置B生产方案C作业测定D有效的培训设施24企业内部方法是提高生产率的直接方法和途径。以下属于企业内部方法的是 A市场规模B税收机构C企业的地理优势D工厂布置25产品根本原理不变,局部地采用新技术、新材料、新元件或新结构,从而使产品的功能、性能或经济指标有显著改变而开发的新产品属于 A全新产品B改良新产品C换代新产品D仿制新产品26标准化产品是指生产流程中的个体没有差异,可以进行 A单件小批量生产B多品种小批
5、量生产C大批量生产D个性化生产27属于产品开发根本环节的是 A价值工程B概念开发C物料供给D销售效劳28收集客户需求、确定主要用户属于产品开发过程的 A方案阶段B概念阶段C系统设计阶段D细节设计阶段29企业通过市场调查,预测用户需求趋势,并据此决定开发和销售的产品是 A市场拉动型新产品B技术推动型新产品C地区新产品D仿制新产品30一旦产品开发方案通过,新产品工程便进入了 A方案阶段B概念开发阶段C详细设计阶段D测试和完善阶段31新产品开发决策应该由企业 A最高领导层制定B中间管理层制定C最低领导层制定D职工代表大会制定32产品开发本钱成功与否,可以从两个方面进行度量,即技术和 A经济B文化C法
6、律D环境33效劳产品的特殊性表现为 A容易确定生产率B质量标准难以建立C效劳过程与消费过程别离D能通过库存调节供需34效劳企业为消费者提供效劳之后,效劳就立即消失。这是效劳产品的 A无形性B不可储存性C差异性D同时性35效劳业与制造业相比,最大的区别在于效劳业 A消费与生产别离B质量易于直接衡量C不制造有形产品D制造有形产品36效劳蓝图的主要构成包括顾客行为、前台员工行为、后台员工行为和 A有形展示B可视分界线C支持过程D接触点37以追求收益最大化为目的的选址决策一般是 A工业企业选址B效劳企业选址C仓库选址D重工业企业选址38在设施选址时应远离城镇规划区和居民点的是 A食品加工厂B服装厂C百
7、货商店D烟花爆竹工厂39设施选址应远离居民稠密区的是 A重工业企业B轻工业企业C储运企业D效劳企业40零售业选址应考虑的首要问题是 A建设本钱B运输本钱C环保问题D接近消费者41土地、建筑、劳动力、税收和能源消耗等与生产过程直接相关的本钱称为 A总本钱B运输本钱C生产本钱D无形本钱42直接影响职工健康和工作效率的因素是 A市场位置因素B根底设施因素C竞争状况因素D自然因素43在生产设施选址评价方法中,主要应用于对可供选择地点在经济上进行比照的是 A盈亏平衡分析法B评分法C重心法D直接推断法44寻找一个位置作为设施选址,使得该选址到各物料相关方的运输量本钱最低,这种方法是 A盈亏平衡分析法B评分
8、法C重心法D直接推断法45效劳设施选址首要考虑的因素是 A原材料供给B加工要求C方便顾客D根底设施46效劳设施选址应考虑设施周围的人口状况,重点考虑周围有购置该种效劳并具有实际购置力的人群的 A收入水平B购置习惯C密度及数量D消费偏好47处理小批量、多样性产品,可采用 A工艺导向布置B产品导向布置C定位布置D混合布置48当制造具有各种不同要求的产品时,最有效的设施布置是 A产品导向布置B工艺导向布置C定位布置D仓库布置49按产品导向布置生产单位的优点是 A产品生产适应市场需求变化的能力强B有利于产品的更新换代 C投资低D简化管理工作50产品导向布置的两种类型是生产线和 A流水线B拉线C装配线D
9、输送线51常见的产品导向布置有直线型布置和 A工艺导向布置BU型布置C定位布置D办公室布置52产品导向布置的特征之一是 A设备连续安排B需求不稳定C过道宽大D储存场地大53工艺导向布置的特点之一是 A设备按功能分组B主要是组装产品C使用专用设备D储存场地小54大型建设工程的设施布置类型通常是 A工艺导向布置B产品导向布置C定位布置D仓库布置55运行管理的主要工作之一就是对流程进行设计、运行、控制和 A组织B改良C领导D协调56组织一次届奥林匹克运动会是典型的 A工程型运作流程B单件小批量型运作流程C成批轮番型运作流程D大量流水型运作流程57建造一座桥梁是典型的 A工程型流程B单件小批量型流程C
10、成批轮番型流程D大量流水型流程58建造轮船、制造大型的成套工程设备都是典型的 A工程型流程B单件小批量型流程C成批轮番型流程D大量流水型流程59属于生产流程设计输入的是 A布置方案B生产流程研究C人力资源D产品信息60工作设计的内容之一是 A结构设计B工艺设计C机器设计D工作环境设计61行为理论所采用的主要方法有工作扩大化、工作丰富化以及 A专业化B工作轮换C团队工作方式D设置助理职务62高度专业化对作业人员的缺点之一是 A工作单调B责任大C对心智要求高D教育、技能要求高63最早提出用电影胶片来进行动作研究的是 A吉尔布雷斯夫妇B泰罗C梅奥D福特64对员工动作所需时间进行记录、分析,以测评员工
11、动作合理性的方法称为 A时间研究法B工作抽样法C预定时间标准法D标准动作单元时间法65制定工作标准的关键是定义 A“正常的工作速度B“正常的工作效率C“正常的工作环境D“正常的工作产出66企业员工报酬的根本制度有两种,分别是基于产出的报酬方法和 A收益分配B个别鼓励制度C基于时间的报酬方法D基于知识的报酬方法67对于行政人员,通常采用的报酬方法是 A基于产出的报酬方法B基于时间的报酬方法C基于知识的报酬方法D基于资本的报酬方法68以员工技能的提高为根底向员工支付工资的薪酬制度是 A基于产出的报酬方法B基于时间的报酬方法C基于知识的报酬方法D基于资本的报酬方法69可作为制订年度生产方案依据的预测
12、是 A长期预测B中期预测C短期预测D定性预测70对5年或者5年以上的需求前景预测是 A短期预测B中期预测C长期预测D定性预测71以日、周、旬、月为单位进行的预测是 A长期预测B中期预测C短期预测D定量预测72预测结果来源于不同主观意见的属于 A定量预测B定性预测C长期预测D短期预测73作为调整生产能力、采购、安排生产作业方案等具体生产经营依据的是 A长期预测B中期预测C短期预测D定性预测74以下属于定量预测方法的是 A经理人员意见法B消费者调查法C因果分析法D德尔菲法75又称为专家调查法的是 A经理人员意见法B消费者调查法C销售人员意见法D德尔菲法76采用背靠背的方式进行定性预测的方法是 A经
13、理人员意见法B消费者调查法C销售人员意见法D德尔菲法77在预测中遵循匿名性原那么的是 A经理人员意见法B消费者调查法C销售人员意见法D德尔菲法78通过收集以往的历史数据,并且按照时间序列排列,然后分析,预测将来的需求水平。这种方法被称为 A周期模式分析B季节模式分析C随机事件分析D时间序列分析79在时间序列模型中,唯一的自变量是 A时间B经济指数C费用D产值80当自变量X与因变量Y之间的相关程度r为正时,说明 AX与Y正相关BX与Y负相关CX与Y不相关DX与Y完全相关81当自变量X与因变量Y之间的相关程度r为负时,说明 AX与Y正相关BX与Y负相关CX与Y不相关DX与Y完全相关82如果预测模型
14、是无偏性的,预测误差滚动和应该 A接近于0B无限大C是一个负数D是一个常数83按照企业设计中的生产方案和各种方案数据确定的生产能力是 A设计能力B方案能力C查定能力D有效能力84通过重新调查和核定而确定的企业生产能力是 A设计能力B方案能力C查定能力D定额能力85当生产系统的产出量低于最正确运作水平时,平均本钱将由于管理本钱分摊到的产出量下降而 A上升B下降C不变D变化很小86电冰箱厂同时制造单门和三门冰箱,其生产能力的计量方式可采用 A具体产品B假定产品C代表产品D设备组生产能力87炼油厂生产能力的计量单位通常采用 A产出量B设施设备的投入量C原材料处理量D 价值量88航空公司生产能力的计量
15、单位通常采用 A产出量B设施设备的投入量C原材料处理量D 价值量89那些不能适应市场,因经营不佳而陷入困境的企业,不应该 A逐步退出无前景行业B出售局部亏损部门C转产D扩大生产规模90一年以内的生产能力规划称为生产能力 A长期规划B中期规划C短期规划D收缩规划91当企业长期生产能力与需求大致相等、短期生产能力小于需求时,企业为实现生产能力与需求的平衡,最可能采取的对策是 A加班和外协B增购设备C加强设备检修D进行设备改造92制订企业长期方案的是 A最高层管理部门B中层管理部门C执行部门D生产部门93执行部门编制的用于确定日常生产经营活动具体安排的方案是 A长期方案B中期方案C短期方案D进度方案
16、94作为进行产销平衡、产供平衡、制定本钱和利润方案以及劳开工资和生产作业方案等主要依据的指标是 A品种指标B质量指标C产值指标D产量指标95采用货币形式来表示产品产量的指标是 A品种指标B质量指标C产量指标D产值指标96滚动方案方法的优点是 A方案是动态型的B执行时可以灵活改变方案C提高方案的连续性D方案是动态型的并且可以提高方案的连续性97属于动态编制方案方法的是 A作图法B最优反响法C滚动方案法D线性规划法98实行收入管理的企业具有的特点是 A需求变化不大B企业生产或效劳能力短期内能改变C产品价值的易逝性D变动本钱比拟高,而固定本钱比拟低99企业维持库存的原因之一是 A维持生产均衡B给员工
17、提供平安的感觉C防止员工报酬的增加D防止供给商改变设计100以下属于库存订货本钱的是 A物料费用B保险费用C运输费用D仓储设施折旧101保险费用、存储费用、资金本钱等属于库存本钱中的 A物料本钱B订货本钱C工装设备调整费D库存持有本钱102在需求确定的前提下,增大每次的订货批量会导致 A订货本钱增加B缺货本钱减少C库存持有本钱减少D库存物资本钱增加103在ABC分类库存控制方式中,A类物料的特点是 A品种较少,物资价值较高B品种较多,物资价值较高C品种较少,物资价值较低D品种较多,物资价值较低104直接来源于外部顾客的需求是 A独立需求B相关需求C弹性需求D内部需求105独立需求库存的一大特点
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