某集团管理制度范本9788.docx
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1、 XX集团管理制度目 录录第一篇 员 工 手 册第一章 总 经 理理 致 辞第二章 企 业 文 化第三章 入 职 指指 引第四章 员工行为规规范第五章 员工享享有的权权利第二篇 行 政 管 理 制 度第一章 行政事务管管理制度度第二章 办公规范管管理制度度第三章 保密制度第四章 会议管理制制度第五章 车辆管理办办法第六章 司机管理规规定 第七章 计算机房管管理规定定第八章 电话管理规规定第九章 前台接待规规范及迎迎宾室使使用第十章 值班管理制制度第十一章 卫生管理准准则第十二章 警卫人员值值勤准则则第三篇 人 事事 管 理 制制 度第一章 人事管管理规章章 第二章 绩效考考核管理理第三章 考勤
2、管管理制度度 第四章 新进人人员任用用办法第五章 员工离离职处理理原则第四篇 财 务 管管 理 制 度度第一章 财务管理规规则第二章 固定资产管管理制度度第三章 资产控制制制度原则则第四章 资金管理规规定第五章 资金预算制制度第六章 会计档案管管理第七章 出纳作业处处理准则则第五篇 审 计 稽稽 核 制 度度第一章 内部稽核制制度第二章 内部部审计工工作规定定第六篇 岗 位 职 责第一章 办 公 室室 岗 位 职职 责第二章 人力资源部部岗位职职责第三章 投 资 发发 展 部 岗岗 位 职 责责第四章 财务部岗位位职责 第五章 稽核审计部部岗位职职责第一篇 员员 工工 手手 册册第五章 总 经
3、 理理 致 辞各位同仁:欢迎加盟德德祥集团团。德祥集团是是一个稳稳健发展展并背负负社会责责任的大大家庭,以以人为本本在这里里不只是是一种原原则,它它已经成成为一种种关切,一一种体恤恤。在我我们的队队伍中,只只有分工工不同。员员工的各各展其材材、各尽尽其用,使使事业发发展得到到了可靠靠的人力力保证。曾经,我们们点燃的的只是一一个事业业的希望望,今天天我们足足以为德德祥稳步步前行的的发展态态势和不不骄不躁躁的处世世态度而而感到欣欣慰,并并为之鼓鼓舞。古古人曰:知、仁仁、勇,天天下之达达德也。以以德求祥祥的精神神正是集集知德,勇勇德于心心,于力力。才可可激荡身身心,奋奋勇前行行。 创创造是一一种力量
4、量,求新新则是一一种高度度。年轻轻,所以以努力而而勤奋;诚信,所所以知仁仁而施惠惠。在浮浮华之中中心平气气和淡薄薄处世,不不做一时时豪迈的的过客。不不退却、不不招摇,谦谦虚谨慎慎、稳健健有恒是是我们做做事情的的原则;不断学学习则是是我们前前进的蓄蓄力。因因为我们们希望创创造的是是一种持持久的光光芒,而而不仅仅仅是制造造一缕刹刹那的光光束。在这里,您您将会在在公司兴兴旺发展展的同时时,实现现个人的的理想与与报负。在在这里,您您的付出出将会得得到充分分的回报报。身为总经理理,我将将与大家家一样为为一个共共同的目目标努力力工作,为为大家创创造最佳佳的工作作环境,让让各位在在与公司司的共同同发展中中,
5、实现现自己的的人生规规划。本员工手手册的的内容涵涵盖了大大家在此此工作应应遵循的的基本规规则,同同时包含了公司司员工应应享有的的权利义义务,更更重要的的是,希希望大家家与我一一起通过过研读这这本员员工手册册,结结合工作作实际,领领会德祥祥集团的的管理理理念、德德祥集团团的创业业精神,并并在身体体力行中中,将其其发扬光光大。愿大家和我我一起共共创德祥祥集团的的美好未未来。总经理签署署: 第二章 企 业 文 化德祥集团由由最初单单一的商商贸有限限公司已已发展成成为集房房地产、商商贸、广广告、物物流、高高科技以以及公益益事业于于一身的的集团公公司,带领数数十家下下属企业业共同创创业,注注册资金金逾亿
6、元元,资产产超过三三亿元。众众多子公公司的加加盟,体体现了一一种汇川川为海的的博大,稳稳固,持持久的企企业构想想。我们们推崇一一种汇川川为海,远远瞻未来来的经营营理念,用用海一般般坦荡的的胸襟,去去接纳四四方力量量,不断断地充实实自己。以以宽广的的视野寻寻求新起起点,不不断强化化对自己己的要求求,实现现更长远远的发展展。体现现德祥人人戮力而而为的信信念。我我们尊重重科学,尊尊重劳动动。以深深邃,浩浩博为主主题来塑塑造自己己,更加加生动而而深远的的打造自自己的事事业。企业精神:诚信为为本,以以德求祥祥企业愿景:海纳百百川戮戮力而行行经营理念:立足高高远 汇川川为海人才理念:赛马知知能,相相马识德
7、德组织行为理理念:公公司利益益高于一一切。议则百家争争鸣,行行则步调调一致。第三章 入 职 指指 引3.1 报到到3.1.11 人力力资源部部是具体体负责办办理报到到手续的的职能部部门,报报到时您您须出示示以下有有效证件件原件并并留复印印件:11、户口口本、身身份证;2、学学历证书书、学位位证书;3、职职称证书书、资格格证书;4、近近期体检检报告、免免冠一寸寸近照11张。3.1.22 当个个人资料料有以下下更改或或补充时时,请您您在一个个月内到到人力资资源部出出示相关关证明的的原件并并留下复复印件,以以确保与与您有关关的各项项权益:1、姓姓名或身身份证号号码;22、户籍籍;3、职职称、从从业资
8、格格; 3.2 工作作时间3.2.11 公司司实行每每周五天天(400小时)工作制制。工作作时间为为:周一至周五五上午88:300-122:000,下午午1:000-55:300。工间休息 上午 10:00-10:15,下午 3:330-33:455。3.2.22 如有有紧急事事务或临临时突发发任务,应应服从公公司的工工作安排排。3.3 办公公及生活活安排3.3.11 入职后由由公司指指定的入入职指引引人,向向您介绍绍公司、部部门的基基本情 况,还会指指导您如如何领取取办公用用品、使用办办公设备备,用餐餐等有关关工作的的具体事事务。同同时,公公司将及及时为您您安排入入司培训训。3.3.22 用
9、餐餐公司为为您提供供午餐。集集团公司司员工可可到公司司餐厅就就用午餐餐,不得得带饭。子公司员工则享受各公司具体的午餐补助规定。3.4 试用用与转正正3.4.11 新员员工入司司后三个个月为试试用期。在在试用期期间员工工应尽快快融入到到公司的的工作氛氛围中去去,充分分展示你你的才干干。在此此期间,你你认为公公司对你你不合适适,你可可以完全全自由地地提出辞辞职。同同样地,如如果你的的工作无无法达到到要求,公公司也会会终止对对你的试试用。3.4.22 试用用期满后后,通过过总经理理及部门门主管审审批后,由人力资源部审核,即成为公司的正式员工。在试用期间,如果表现突出,经过部门、人力资源部考核后,可缩
10、短试用期,提前转正。第四章 员工行为规规范公司员工的的言谈举举止,直直接关系系到公司司的利益益和员工工自身形形象,为为展现德德祥集团团员工良良好的素素养与优优雅的风风度,也也使每一一位员工工能够不不断地提提高修养养,并把把良好的的素养表表现得当当,要求求全体员员工务必必在态度度与行为为上严格格按本规规范去做做,无一一例外。4 工作态态度4.1.11 恪尽尽职守,服服从公司司工作安安排及调调度,积积极配合合其它部部门、员员工工作作。4.1.22 工作作积极、主主动、敏敏锐、任任劳任怨怨,有竞竞争意识识,但不不干预他他人的工工作。4.1.3 视公司为家家,以事事业为本本,靠实实干赢得得自身的的发展
11、。4.1.44 有令令则行,有有禁则止止,坚决决服从各各级领导导,正常常业务按按规范程程序运作作,不得得随意越越级请示示。4.1.55 积极极参加公公司组织织、安排排的各项项公益活活动,按按时值班班。4.1.66 积极极进取,谦谦虚好学学,多读读书籍,开开拓思维维,增长长业务知知识,提提高工作作能力。4.1.7 开动脑筋,充充分发挥挥能动思思维,及及时发现现本职工工作中的的不足,努努力解决决问题,并并提出合合理化建建议。4.1.8 正直忠诚,如如实向上上级领导导汇报工工作和思思想,严严禁谎报报和虚报报。4.1.9 在对外的一一切活动动中,严严守公司司纪律,维维护公司司信誉,确确保公司司形象,不
12、不得有损损害公司司信誉、形形象和利利益的行行为。4.1.10 保守公司机机密,不不得利用用工作之之便滥用用公司名名义谋取取个人利利益。不不得任意意翻阅不不属于自自己职责责范围内内的文件件、账表表。4.1.11 勇于自我批批评,承承担责任任,及时时找出错错误症结结,知错错就改。4.1.12 敢于批评和和制止有有损于公公司形象象、利益益和员工工团结的的言行。42 工作作纪律4.2.11 严守守工作时时间,按按时到岗岗,不迟迟到,不不早退,遇遇事必须须向主管管领导请请假。4.2.22 工作作时间保保持良好好的工作作秩序,不不得串岗岗、聊天天、喧哗哗、妨碍碍他人工工作。4.2.3 未经允许,不不得利用
13、用公司电电话拨打打私人长长途。工工作时间间内,严严禁员工工之间利利用电话话互相聊聊天。4.2.4 外出办公者者必须向向主管领领导请假假,讲明明去向和和意图,并并登记。外外出时需需由本人人处理的的其它公公务,应应委托他他人妥善善处理。4.2.5 私人来访不不得进入入办公区区域。4.2.6 不得利用公公司办公公用品干干私活,不不得从事事与本职职工作无无关的任任何事情情。4.2.7 不得在外单单位兼职职或借在在本公司司工作之之便为其其他单位位服务。任任何时间间不得挑挑剔他人人毛病和和议论他他人之事事,更不不准涉及及他人隐隐私。4.2.88 除在在公司的的指定场场所,指指定时间间外不得得进行运运动、娱
14、娱乐活动动。4.2.99 未经经允许,不不得私自自使用由由他人保保管的电电脑设备备,经准准使用电电脑设备备后,自自觉退出出程序,不不得使用用非本公公司之软软件,工工作时间间不准利利用电脑脑玩游戏戏。4.2.110 不得得打听他他人的收收入情况况,也不不得向他他人泄露露本人的的收入状状况。4.2.111 在工工作中不不吃请,不不受礼,不不暗中截截留,如如遇必须须所得时时,应将将全部所所得上交交公司,由由公司领领导再行行分配。4.2.112 接受受主管检检查工作作,主动动汇报工工作情况况。4.2.113 自觉觉维护、保保持公司司的环境境卫生清清洁,不不准随地地吐痰和和乱扔杂杂物, 办公位位及公用用
15、的办公公用品应应陈放整整齐,做做到人离离桌净,用用后放回回原处,不不得乱堆堆乱放,杂杂乱无章章。4.2.114 爱惜惜公物,精精心使用用,轻拿拿轻放,保保持其完完整清洁洁,使用用时不得得粗手大大脚或有有意无意意地损坏坏公物。4.2.115 员工工所持的的各种钥钥匙,须须经专人人注册登登记,不不经允许许,不得得私自复复制。员员工一旦旦离开公公司时,必必须提前前交接工工作,本本人使用用过的物物品和所所持各种种钥匙当当即交回回。未经经公司领领导允许许,不得得占用工工作时间间外出学学习,如如遇本职职工作需需要与员员工学习习时间发发生冲突突时,员员工应服服从公司司的工作作需要。4.2.116 工作作时间
16、不不准吃东东西和化化妆,午午餐不得得饮酒,工工作时间间不准吸吸烟。4.2.117 员工工之间要要关系融融洽,互互相尊重重,不得得拉帮结结派。4.2.118 异性性员工之之间的工工作关系系必须保保持正常常,员工工之间一一旦形成成恋爱关关系,其其中一方方必须离离开公司司。4.2.118 进入入他人办办公室或或办公位位时,应应在征得得同意后后方可进进入,未未经允许许,不得得擅动他他人文件件或任何何物品。员员工拾到到钱物应应及时上上交,不不得私自自处理。4.2.119 严禁禁侵占、偷偷窃公司司或他人人财物,不不得故意意损坏公公司设备备和公共共设施,否则则严肃处处理,情情节严重重者依法法追究其其法律责责
17、任。4.2.220 不得得擅自动动用和挪挪动各种种消防设设施、设设备和消消防工具具,在吸吸烟区禁禁止随意意乱扔烟烟头和引引发火源源的物品品。43 仪表仪仪容4.3.11 员工工必须保保持衣装装整齐干干净,朴朴实大方方,无污污迹和明明显的皱皱褶。4.3.22 全体体员工不不得穿奇奇装异服服,服装装颜色与与式样要要协调、得得体。 4.3.33 男员员工不得得化妆,女女员工要要化淡妆妆,不得得蓄留长长指甲,不不得在手手指、脚脚趾的指指甲上涂涂肉色系系以外指指甲油,忌忌用过多多的香水水或使用用刺激性性气味强强的香水水,佩戴戴首饰应应大方高高雅。4.3.4 上上班前不不得吃异异味食物物,值班班前或值值班
18、时不不得饮酒酒。4.3.5 与人接触时时要友好好热情,精精神饱满满,风度度高雅,不不得流露露出厌烦烦、冷淡淡、愤怒怒、僵硬硬、紧张张和恐惧惧的表情情。44 交谈谈4.4.11 全体体员工在在工作时时间必须须讲普通通话,在在语音上上必须正正规有序序,应做做到文雅雅、和气气、谦逊逊,不得得有习惯惯口语和和语病。4.4.22 交谈谈时,用用柔和的的目光注注视对方方,面带带微笑,并并通过轻轻轻点头头表示理理解对方方谈话的的主题或或内容。4.4.33 无论论在任何何地方,任任何时候候,严禁禁大声说说笑或手手舞足蹈蹈,切忌忌拍打对对方肩膀膀。4.4.44 不得得模仿他他人讲话话,语音音语调,动动作或表表情
19、,不不开过分分的玩笑笑,在他他人后面面行走时时,不要要发出怪怪异的笑笑声,以以免产生生误会。4.4.55 讲话话时要经经常使用用“请”,“您好”,“谢谢”,“对不起起”,“再见”等礼貌貌用语,不不得使用用市井粗粗俗语音音,不得得出口不不逊,攻攻击他人人缺陷,更更不准讲讲污言秽秽语或使使用蔑视视性和污污蔑性的的语言。4.4.6 员工之间互互相称呼呼职务或或称呼某某某“先生”,“小姐”,“女士”。在任任何时候候招呼他他人均不不能用“喂”。4.4.7 他人谈话时时不要随随便插话话,如确确需打断断他人的的谈话时时,应先先讲“对不起起,打扰扰一下”,并应应长话短短说,事事后应向向其他人人说声“谢谢”。4
20、.4.8 说话时声调调要自然然,清晰晰,柔和和,亲切切,热情情,不要要装腔作作势,音音量要适适中。4.4.9 所有外线电电话,必必须在铃铃响三声声之内接接听电话话,首先先应说“您好,德德祥集团团。”电话通通话完毕毕时,要要礼貌道道别,待待对方挂挂断电话话后再轻轻轻放下下话筒。4.4.10 接听电话时时,若中中途需与与他人交交谈,要要与通话话的对方方说“对不起起,请您您稍候。”。4.4.11 交谈时,不不要轻率率下断言言,不说说模楞两两可和是是非不清清的话,不不说偏激激刻薄的的话。45 接待待4.5.11 接待待来访者者要热情情,耐心心,诚恳恳,谦恭恭,有度度,不得得以任何何借口和和理由顶顶撞,
21、讽讽刺,挖挖苦,嘲嘲弄或哀哀求来人人。4.5.22 接待待客人时时,不得得将客人人带入办办公区域域,应带带到迎宾宾室平等等落座。4.5.33 接待待客人时时,不得得经常看看手表,不不得用手手指或笔笔杆指着着客人或或为客人人指示方方向。4.5.44 称呼呼客人时时要礼貌貌得体,要要用“先生”,“小姐”,或“女士”。第五章 员工工享有的的权利5.1 休假假5.1.11 婚假假员工本人结结婚参照照国家规规定休假假。5.1.2 丧丧假员工的亲属属(双方方父母、配配偶、子子女)死死亡时,由由公司领领导批准准,给予予3天的假假期。5.1.33 公众众假期公司在下列列节日期期间依法法安排员员工休假假。(1)
22、 元旦(2) 春节(3) 3.8妇女女节(限限女员工工)(4) 国际劳动节节(5) 国庆节(6) 法律、法规规规定的的其它休休假节日日。52 签签订合同同员工一经录录用将享享有和履履行各项项制度所所赋予的的权利、义义务。公公司对招招用的员员工均实实行试用用期,合合同期限限为一年年,试用用期限为为三个月月,试用用期限应应计算为为合同期期限。临临时用工工期限为为6个月月。5. 3 保险公司根据国国家有关关规定,为为正式聘聘用员工工且档案案关系转转入公司司的员工统筹办理理保险,不不转档案案关系的的员工,公公司将按按比例从从工资中中支付需需公司承承担的保保险费用用,由员员工自行行办理交交纳手续续,以保
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