物业公司工程部工作手册22982.doc
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.工程部工作手册 编制: 日期: 审核: 日期: 批准: 日期:声明:工程程部工作作手册未未经许可可,不得得翻印。 责任部部门:工工程部 目 录工程部部组织架架构工程部部经理职职责工程部部主管职职责工程部部领班职职责维修工工职责弱电工工职责给排水水工职责责土建工工(泥工工)职责责配电工工职责设备保保养与维维修制度度工程管管理交接接班制度度机电设设备的中中修、大大修管理理制度设备巡巡视检查查制度配电室室工作制制度电梯安安全管理理制度电梯机机房管理理制度工程设设施
2、、设设备维修修维护保保养修缮缮工作程程序入户维维修操作作程序用户报报修工作作流程强电突突发事件件应急方方案电梯系系统突发发事件应应急方案案机械管管道系统统突发事事件应急急处理方方案维修服服务规程程作业指指导书供配电电设备维维修保养养规程作作业指导导书给排水水设备维维修保养养规程作作业指导导书机电及及其它设设施维修修保养规规程作业业指导书书水箱管管理规程程作业指指导书中控室室设备维维修保养养规程作作业指导导书消防栓栓的保养养规程作作业指导导书外管网网维修保保养操作作规程作作业指导导书工程部部工作考考核评分分细则工程工工作范围围及细则则工程部组织织架构图图 工程部经经理 工程程主管 土建工维修工给
3、排水工弱电工配电工工程部经理理岗位职职责1、 在总经理的的领导下下,负责责公司所所辖房屋屋建筑、公公共设施施、机电电设备的的技术管管理工作作,制定定本部门门的各项项制度及及应急措措施。2、 对管理处工工程维修修部工作作的检查查指导,对对发生重重大事故故组织调调查分析析及处理理工作。3、 负责制定年年度维修修保养计计划及三三电节能能计划。4、 负责参与楼楼宇工程程验收交交接工作作,组织织新接物物业的机机电设备备调试运运行。5、 负责管理处处提交的的分、包包合同的的制定、审审核、采采购、监监督,工工程维修修物品申申购的审审核。6、 负责本部门门招聘的的新员工工面试工工作及本本部门员员工培训训考核计
4、计划制定定。7、 负责根据实实际情况况,组织织调配各各管理处处工程人人员、工工程设施施设备和和维修工工具。8、 完成领导交交待的其其它工作作。工程部主管管职责1、 负责组织对对机电设设备、公公共设施施、日常常运行、保保养和维维修工作作安排与与工程质质量跟踪踪。2、 负责所有机机电设备备的大、中中修计划划报批,并并组织本本部门员员工参与与实施。3、 负责对工程程维修人人员的维维修保养养工作提提供工作作指导及及检查、监监督。4、 负责本部门门物品采采购计划划的汇总总。5、 负责三电节节能工作作,确保保电气设设备安全全经济运运行。6、 负责外委维维修的联联系工作作。7、 负责指导建建立设备备台帐、设
5、设备卡,并并收集、建建立、整整理设备备技术资资料、档档案,做做到设备备档案齐齐全。8、 参与工程接接管与验验收,监监控二次次装修质质量。9、 督查工程维维修部工工作人员员做好设设备运行行、维修修保养记记录。10、 组织人员对对遗留工工程及改改造工程程、房屋屋翻新的的施工与与质量验验收。11、 负责对工程程维修部部工作人人员的培培训,提提高员工工专业技技能、职职业道德德、服务务意识。12、 负责对工程程维修部部员工的的检查、考考评。13、 负责对本部部门范围围内投诉诉的处理理及不合合格服务务的纠正正。14、 负责组织对对申购物物品的检检查。15、 负责指导对对分包方方的监管管。16、 负责贯彻落
6、落实公司司制定的的各项规规章制度度的实施施。17、 负责对工程程维修部部各岗位位人员工工作的日日检、周周检及月月检的组组织。18、 完成管理处处主任交交待的其其它工作作。工程部领班班职责1、 带领全班员员工,按按质按量量及时完完成各项项维修保保养工作作。2、 组织员工技技术练兵兵,带领领全班员员工掌握握本岗位位设备技技术性能能,确保保设备正正常运行行。3、 以身作则,技技术精益益求精,遵遵章守纪纪,严把把质量关关。4、 制定物品采采购计划划,报主主管汇总总。5、 配合主管收收集、整整理、建建立设备备台帐、设设备卡、技技术资料料,督促促员工做做好设备备运行记记录、维维修保养养记录,并并收集上上交
7、归档档管理。6、 参加并带领领工程维维修人员员参与设设备大、中中修,及及时处理理突发事事件。7、 配合主管做做好员工工的思想想工作。8、 督促员工按按时抄水水、电表表,及时时通知用用户交纳纳水、电电费,杜杜绝偷电电、漏电电行为。9、 牢固树立安安全第一一思想,遵遵守安全全制度,坚坚决制止止违章操操作。10、 安排班内每每天工作作,同主主管一起起按规定定检查、落落实。11、 完成主管交交办的其其它工作作任务。维修工职责责1、 负责小区供供配电、水水泵系统统、电梯梯等供配配电设备备的操作作、维修修、保养养。2、 熟练掌握机机电设备备的操作作规程,安安全可靠靠、按质质按量准准时完成成维修任任务。3、
8、 负责供配电电设备运运行的操操作、监监控、记记录。4、 供配电设备备发生异异常,及及时报告告并在主主管及班班长协助助下排除除故障。5、 负责配合消消防中心心对自动动报警系系统、监监控系统统进行维维护保养养。6、 每月按时抄抄表,及及时督促促用电单单位、业业主按时时缴纳电电费。7、 牢固树立“安全第第一”的原则则,认真真做好本本职工作作。8、 经常检查有有无偷、漏漏电及违违章线路路架设,发发现问题题及时处处理或向向领导报报告。9、 负责责任区区域内的的清洁卫卫生工作作。10、 负责保管好好个人工工具、公公用工具具、检测测仪表和和电器材材料。11、 负责本岗位位用电设设备的监监护管理理。弱电工职责
9、责1、 负责电梯、水水泵变频频柜、消消防系统统、监控控系统、对对讲系统统等弱电电设备的的管理、维维修、保保养。2、 熟练掌握弱弱电设备备的技术术性能及及工作原原理,及及时、准准确地完完成维修修任务。3、 负责督促、协协助专业业维修单单位做好好维修保保养。4、 负责申请购购买维修修所需的的材料及及元件报报主管后后上报公公司。5、 每周对弱电电系统进进行一次次细致的的检查、调调整,根根据运行行状况做做维护保保养,并并作好记记录。6、 认真做好工工程维修修部主管管或班长长安排的的其它工工作任务务。给排水工职职责1、 负责小区内内给排水水设备的的运行、监监控、维维护、保保养工作作。2、 负责水池(箱)
10、的管理理对水池池(箱)的清洗洗、消毒毒及水样样抽取和和送检工工作。确确保向业业主(住住户)供供应卫生生合格的的用水。3、 熟练掌握辖辖区内管管网情况况和设备备技术性性能,确确保设备备运行正正常。4、 确保给排水水设备(设施)处于良良好技术术状态,保保证生活活、消防防用水的的需要。5、 负责业主(住住户)水水表的抄抄查及派派单,及及时督促促用户按按时缴纳纳水费。6、 负责编制给给排水设设备的技技术档案案,负责责申报给给排水备备用品、备备用件计计划。7、 开展节约用用水宣传传。8、 负责责任区区域内的的清洁卫卫生工作作。9、 每月至少一一次疏通通地下排排污管网网。10、 认真完成管管理处安安排的其
11、其他有关关工作。土建工(泥泥工)岗岗位职责责7、 负责房屋本本体公用用配套设设施及住住宅区内内室外公公用配套套设施的的维修及及保养。8、 服从工程维维修部主主管及班班长的工工作安排排,协助助其他维维修工做做好各项项维修工工作。9、 负责管理处处内水泥泥路、道道牙、走走道、污污水井、雨雨水井、瓷瓷砖、瓷瓷片等公公共设施施的维修修及养护护工作。10、 负责房屋天天面隔热热保温层层及墙体体的裂缝缝、起灰灰、起壳壳、剥落落的维修修保养工工作。11、 负责钢门窗窗、铁栏栏杆、铁铁门、电电梯房、防防盗网、停停车场防防护栏及及小区内内污水井井盖、雨雨水井盖盖等市政政网盖的的除锈及及刷油漆漆工作。12、 负责
12、土建方方面的维维修工作作,做到到急修不不过夜,小小修、小小补应及及时修完完。13、 配合水工确确保辖区区内地上上、地下下排污管管(沟)、雨雨水管(沟沟)道的的畅通。14、 认真完成工工程维修修部交给给的其它它任务。15、 遵守公司的的各项规规章制度度。配电工岗位位职责一、 掌握供电系系统线路路布置情情况、设设备技术术性能及及实际操操作规程程。二、 坚守岗位,定定时巡视视配电房房、水泵泵房设备备,掌握握设备运运行情况况,注意意负荷变变动,发发现异常常情况分分析原因因及时处处理,认认真做好好运行记记录及巡巡查记录录。三、 发生人身触触电事故故和火灾灾事故时时,值班班人员应应立即断断开有关关设备的的
13、电源,以以进行抢抢救。四、 认真抄录各各种仪表表数据,监监视负荷荷变化。五、 做好防小动动物、防防水、防防火工作作,确保保安全运运行,认认真经常常巡视设设备并做做好记录录。六、 发生事故或或停电时时头脑保保持冷静静,按规规程操作作,及时时排除故故障,执执行工作作票制度度、操作作票制度度,正确确停、送送电。七、 按时上、下下班,不不脱岗。紧紧急事故故未排除除严格执执行交接接班制度度,做到到上不清清,下不不接,上上、下班班两班协协同排除除,并详详细记录录故障情情况,且且及时汇汇报。八、 经常保持配配电房、变变压器房房、值班班室内外外的清洁洁卫生.工作。九、 持证上岗,遵遵守员工工守则和和各项规规章
14、制度度,服从从领导及及部门分分配安排排。十、 严格遵守安安全操作作规程,除除经主管管批准并并制订可可靠的安安全措施施外,一一般情况况下不允允许带电电作业,停停电作业业线路柜柜的主开开关要及及时挂上上“线路检检修,严严禁合闸闸”牌。十一、 管理好安全全用具和和设备,认认真做好好环境卫卫生工作作。十二、配电电工应不不断加强强业务学学习,提提高专业业技术水水平设备保养与与维修制制度1.0目的的 维护好好设备设设施,保保证设备备最大限限度的使使用及保保证维修修人员的的安全及及设备性性能完好好。2.0 适适用范围围 对管理理区域的的设备、设设施维修修保养3.0职责责预防为主。坚坚持日常常保养与与计划维维
15、修并重重的原则则,使设设备、设设施经常常处于良良好状态态。4.0管理理制度4.1 工工程部各各专业技技术人员员要求对对设备做做到:“三好”“四会”和“五定”。“三好”是指用用好,修修好和管管理好重重要机电电设备。“四会”是工程程维修人人员对机机电设备备要会使使用,会会保养,会会检查,会会排除故故障。“五定”是指工工程技术术人员对对设备的的清洁、润润滑, 维修要要做到定定量、定定人、定定点、定定时和定定质。4.2 工程部部实行专专业人员员维修与与使用操操作人修修理相结结合。以以专业修修理为主主,同时时由工程程部协调调其它技技术人员员相互配配合的原原则,共共同协作作完成修修理任务务。4.3 由工程
16、程部各专专业技术术主任制制定科学学的保养养规程,设设备维修修后要认认真填写写设备维维修登记记卡,合合理制定定维修计计划。4.4 修旧利利废,合合理更新新,降低低设备维维修费用用,发挥挥设备最最大潜力力,提高高经济效效益。 工程交接班班制度1.0 目目的: 为了确确保设备备的安全全运行及及在运行行过程中中出现的的问题被被及时发发现,使使下一班班工作人人员能进进行正常常的工作作做好准准备。2.0 适用范范围 设备机机房3.0 管理规规定3.1 值班人人员应按按巡查表表认真填填写巡查查内容,发发现问题题及时解解决,当当班出现现的问题题无特殊殊原因不不留给下下一班,并并做好记记录。3.2 值班人人员必
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- 物业公司 工程部 工作手册 22982
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