Hi购有限责任公司创业计划书5804.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《Hi购有限责任公司创业计划书5804.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《Hi购有限责任公司创业计划书5804.docx(108页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 目 录录第一章 摘要要41.1 公司41.2 市场41.3 组织与与人力资资源41.4 投资与与财务5第二章 创业业背景62.1 网络购购物在金金融危机机中逆流流而上62.2 网购行行为在政政府政策策下更加加规范72.3 网购渗渗透率低低,提升升空间大大8第三章 公司司概况93.1 公司介介绍93.2 公司使使命93.3 公司文文化93.4 公司结结构103.5 公司管管理体系系123.5 公司发发展战略略133.7 公司人人力资源源建设15第四章 公司服服务174.1 公司代代购商品品定位174.2 服务对对象定位位174.3 公司服服务模式式174.4 代购业业务流程程214.55 代代
2、购费用用说明22第五章 市市场分析析245.1 市场现现状245.2 市场环环境275.3 盈利模模式29第六章 市场营营销326.1 营销理理念326.2 营销对对象326.3 总体目目标326.4 阶段目目标336.55 营营销方式式346.6 市场推推广策略略396.7 市场促促销策略略41第七章 竞争分分析437.1 现有竞竞争对手手分析437.2 市场运运营分析析基于于SWOOT分析析447.3 应对策策略47第八章 网站建建设498.1 基础建建设498.2 网站整整体定位位498.3 网站测测试498.4 网站维维护508.5 网站的的安全保保证体系系508.6. 服务管管理52
3、8.7 BUGG反馈54第九章 财财务分析析559.1 融资资方案559.2 公司司成立初初期资金金的运用用559.3 投资资营业现现金流量量预测569.4 投资资收益与与风险分分析589.5 财务务报表609.6 会计报报表重要要数据提提示62第十章 风险分分析6310.1 市场场不确定定性风险险6310.2 技术术风险6310.3 成本本控制风风险6310.4 财务务风险6410.5 竞争争风险6410.6 物流流风险6510.7 法律风风险6510. 88 管管理及决决策风险险65第十一章 附附录6611.1 海外外代购调调查问卷卷6611.2 代购购协议书书67第一章 摘要要1.1 公
4、司“Hi购”是一家家专为海海外商品品的国内内需求者者、商品品供给者者量身定定做的一一站式电电子商务务海外代代购服务务的有限限责任公公司。需需求者通通过本公公司的交交易平台台发布代代购商品品信息,供供给者通通过我们们了解该该信息,再再由公司司对供给给者进行行比价配配对后安安排代购购服务,最最终通过过本公司司完成交交易。“Hi购”的谐音音为“海购”,是海海外代购购的简称称,指的是购买买者和代购供供应者双双方可以以在我们们的网站站(wwww.hiigouu.coom )上发布供供求信息息,我们们会根据购买买者的具具体要求求和受众众特点分分门别类类地将信息息予以匹匹配,及及时地解决购购买难题,尽早早让
5、购买买者拿到到心仪之之物,尽尽量满足足购买者者的需求求。顾客的的满意是是我们最最大的快快乐!1.2 市场公司的目标标群体由由两部分分组成,一一部分是是购买者者,我们们把这一一市场定定位在中中等收入入及以上上人群;另一部部分是供供应者,主要市场定位在留学生、制造商、国际旅游公司和海外网络商家。据易观国际际(Annalyysyss Innterrnattionnal)产产业数据据库20009年年底发布布的中中国网上上零售市市场海外外代购专专题报告告20009的的研究发发现,220088年中国国海外代代购市场场规模达达到288.955亿元,较较20007年增增长6991%,中国海海外代购购市场增增长
6、速度度远高于于网上零零售市场场整体发发展速度度;同时时,在人人民币预预期升值值这样一一个大的的宏观背背景影响响下,海海外代购购则显得得更为经经济;另另一方面面,拥有有13亿亿人口的的中国市市场的巨巨大消费费力也对对海外商商家产生生了更大大的吸引引力。预预计2010年中中国海外外代购市市场将继继续高速速增长,同同时海外外商家也也会更积积极主动动的建立立通向中中国市场场的消费费渠道。1.3 组织与与人力资资源人力资源是是所有资资源中最最宝贵的的资源,人人又是生生产力诸诸多因素素中最积积极、最最活跃的的“第一资资源因素素”。本公司将将对人力力资源的的合理配配置作为为核心竞竞争力之之一。采采用“以工作
7、培培养人,以以事业激激励人,以以良好的的薪酬吸吸引人,以以严格的的考核鞭鞭策人”为导向向的人力力资源管管理模式式,激励励员工长长期努力力效力于于公司。公司以以人为本本,用心心管理,注注重员工工个性和和特长,坚持“用人唯能,任人唯贤”的用人标准,把合适的人放在最合适的岗位,充分发挥员工的才能和积极性。1.4 投资与与财务公司成立初初期,预预计共投投入资金金1300万元:公司接接受创业业基金445.55万元、创业团团队投入入资金113万、合作作企业投投资399万元、引进数数家信誉誉较好的的风险投投资机构构资金332.55万元。本项目中,固定资产折旧采用直线法折旧,采用贴现率暂定为8%,据此预算,本
8、项目内含报酬率为40.37%,财务净现值(NPV)为249.5731万元,投资回收期为2.83年,投资利润率为73.783%,项目可行性高。根据对未来五年的公司经营状况的分析和预测,公司能保持较高的利润增长,拟从第三年起从净利润中提取合理比例的资金作为股东回报并从第三年的净利润中开始计提盈余公积。第二章 创业业背景21世纪是是一个网络信信息时代代,网络络连接着着人们的的生活,也也影响着着人们的的生活。通过互联网,人们可以搜索到海量的信息,这缩短了地域之间的距离,打破了时间和空间的界限,使各地区的人们形成一个同住“地球村”的有机整体,给人们的生活,尤其是网络购物方面,带来了极大的便利。2.1 网
9、络购购物在金金融危机机中逆流流而上2008年年末至今今,受全全球性金金融危机机的影响响,各个个行业都都遭到不同程度度的冲击击,但是是网络购物物成为经经济寒冬冬中的一一支暖流流,是经济危危机时期期所受负负面影响响最小而而成长性性最佳的的热点行行业之一一。经过过危机的的刚性调调整和行行业洗牌牌,网络络购物市市场以其其低价、丰丰富和便便捷等特特性得到到了高速速的增长长,逐渐渐成为一一种新的的消费趋趋势,成成了越来来越多的的网民日日常生活活中不可可缺少的的一部分分,同时时也成为为拉动内内需市场场消费的的主要渠渠道之一一。这造造就了又又一里程程碑式的数字字在中国国出现。根据艾瑞咨咨询发布布的220099
10、年中国国网络购购物行业业发展报报告的的统计数数据显示示,20009中中国网络络购物市市场交易易规模达达24883.55亿元,同同比增长长93.7%;网络购购物交易易规模占占社会消消费品零零售总额额的比重重攀升至至1.998%;根据中中国互联联网信息息中心(CNNNICC)的调查查显示,截止到2009年6月,我国网民规模已达3.38亿,其中,有8788万网购用户,年增加2459万人,年增幅达38.9%,这一规模较2004年翻了近两番。数据来源:中国互互联网信信息中心心(CNNNICC)图2-1. 220044.122-20009.6年中中国网民民和网购购网民规规模变化化2.2 网购行为为在政府政
11、策策下更加加规范为了促进个个人和企企业开展展电子商商务,各各级政府府出台了了一系列列的扶持持性措施施,包括括税收优优惠、就就业扶持持等政策策措施,如浙江省教育厅下发的关于对普通高等学校毕业生从事电子商务(网店)进行自主创业认定的通知规定,鼓励高校毕业生自主创业从事电子商务(网店)经营。广东工商印发广东省工商行政管理局调整机构设置,增加“指导网络商品交易及有关服务行为的监督管理”的职能等。在规范行业运行的同时帮助网上零售业灵活健康发展,规范网民网络购物的行为,为国内网购市场发展营造了一个较为宽松的政策环境。很多有远见的传统企业已经认识到了这一点,开始进军网络交易市场。业界也不断涌现出更多平台类电
12、子商务网站。在这种大形势下,预期未来几年电子商务会保持快速发展之势。表2-1 220088-20009年年各地部部分网络络购物市市场规范范和促进进措施时间政府法规2008年年7月北京市工商商局关关于贯彻彻落实北京市市信息化化促进条条例加加强电子子商务监监督管理理的意见见。2009年年3月上海市颁布布上海海市促进进电子商商务发展展规定,允允许C22C形式式的一般般网店经经营者采采取自愿愿办照的的原则。2009年年6月浙江省教育育厅下发发关于于对普通通高等学学校毕业业生从事事电子商商务(网网店)进进行自主主创业认认定的通通知,规规定符合合信用积积分10000分分、好评评率988%以上上,月收收入达
13、到到当地最最低工资资标准,从从事电子子商务(网店)经营33个月以以上,由由毕业生生本人注注册4条条标准,可可认定为为“自主创创业”,享受受普通高高校毕业业生就业业同等待待遇。 2009年年9月广东工商印印发广东东省工商商行政管管理局主主要职责责调整,将将工商局局的“市场合合同处”改为“市场规规范管理理处”,增加加“指导网网络商品品交易及及有关服服务行为为的监督督管理”的职能能。信息来源:htttp:/ 一般而言,网络购物的价值集中体现在个人购买者和企业级用户两方面。对个人购买者而言,网络可以提供更加便捷、优惠、甚至更加个性化的购物服务,可以充分满足购买者的日常购物需求。而对于企业用户而言,电子
14、商务化是未来大势所趋,提早布局电子商务是抢占未来市场的关键。截止到2009年12月份,国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已经突破1250万,而中国网购用户的规模已经突破了1.2亿人,网络购物用户规模在全体网民当中的比重增至34.2%。2.3 网购渗渗透率低低,提升升空间大大虽然目前我我国网络络购物用用户数量量在持续续快速增增长,但但网络购购物渗透透率(即即半年内内在网上上买过东东西的用用户数量量占网民民数量的的比例)仍仍然较低低,与发发达国家家的差距距十分明明显。目目前,全全国网络络购物渗渗透率只只有266%,即即约每44个网民民中有11个网购购用户。相相比而言言,日本本和韩国国这一
15、比比例已经经分别达达到533.6%和57%,美国的网网购渗透透率甚至至达到70%。在欧美美和韩国国等互联联网普及及率较高高的国家家,每33个网民民中就有有2个人在在网上购购物。中中国网络络购物的的潜力还还远未被被释放。我国网络购物渗透率还亟待进一步提高。随着人们对网络购物的接受度的提高,以及物流支付等配套服务更加完善,我国网络购物渗透率可能会随之有较大的提升,网络购物市场发展的潜力较大。信息来源:20009年AAPIRRA对比比报告及及htttp:/m/httml/woddeboowenn/20009/10223/4487.htmml图2-2. 部部分国家家网民网网络购物物渗透率率第三章 公司
16、司概况3.1 公司介绍“Hi购”是一家家专为海海外商品品的国内内需求者者、商品品供给者者量身定定做的一一站式电电子商务务海外代代购服务务的有限限责任公公司。需需求者通通过本公公司的交交易平台台发布代代购商品品信息,供供给者通通过我们们了解该该信息,再再由公司司对供给给者进行行比价配配对后安安排代购购服务,最最终通过过本公司司完成交交易,从而达达到购买买者、代购供供应者和和本公司司三方获获利的目目的。公公司以低低成本为为主要战战略,将短短期目标标与长期期计划有有机结合合,争取取在5年年内发展展成为国国内知名名的专业业海外代购购网站。此标志是我我公司的的LOGGO图标标,从llogoo中可以以清晰
17、地地看到一一个鲜艳艳明亮的的英文字字母“Hi”, 它它不仅代代表了我我们公司司全体工工作人员员的服务务态度微笑笑始终,而而且还表表现出了了我们公公司奉行行的“顾客为为先”的经营理念念。作为为公司的的名称“Hi购”有限责任任公司,其其中的“Hi购购”谐音为为“海购”,是海海外代购购的简称称。我们们在LOOGO图图标中用用向左弯弯曲的弧弧线代表表海外代代购供应应者,向向右弯曲曲的弧线线表示国国内购买买者,而而我们公公司的服服务恰好好将两者者有机的的衔接在在了一起起,并且且贯穿于于整个代代购过程程中。同同时,有了三三方之间间的密切切合作,也也为打造造全球一流流的海外代购购服务品品牌奠定定了基础础。青
18、绿绿色的圆圆圈就正正好代表表了整个个地球。我们旨在用最简洁的图形表示交易双方通过我们公司的平台完成电子商务模式下的网络交易。3.2 公司使命命秉承“全面面、完善、便捷、贴心”的的理念,努努力为客客户提供供更多元元化的商商品、更更优惠的的价格、更更专业的的服务,努努力发展展为最具具人气、最最受客户户信赖的的专业国国际电子子商务集集团。3.3 公司文文化u 公司文化:超越自自我,追追求卓越越u 公司口号:代他人人之行,购购他人之之需u 公司精神:以人为为本,服服务至上上u 公司理念:微笑待待人,顾顾客为先先u 公司思想:勇于开开拓,不不断创新新u 公司作风:严谨、务务实、耐耐心、敬敬业u 公司宗旨
19、:打造国国内一流流的网络代代购服务务品牌3.4 公司结结构3.4.11 组组织结构构本公司采用用直线制制的组织织形式,实实行董事事长负责责制,董董事长兼兼任总经经理。公公司管理理机构由由总经理理领导的的具有很很强团队队协作精精神的管理团队队组成,下面主要设有五个下属部门:营销部、财务部、网站运营部、人力资源部、办公室。结构如下图3-1所示。总经理营销部网站运营部财务部人力资源部技术开发网站管理市场开拓客户服务追踪服务董事会图3-1. 公司司组织结结构图3.4.22 公公司人员员配置及及福利政政策表3-1. 人员员配置表表及员工工要求部门人员配配置人数(人)具体要求总经理1具有较强的的管理能能力
20、和沟沟通能力力,有较较丰富工工作经验验者优先先网站运营部部网站管理1会制作各类类网页、FFLASSH动画画等,对对电脑可可以运用用自如技术开发2对电脑编程程等有较较强的驾驾驭能力力,计算算机系者者优先考考虑人力资源主主管2具有较强的的人力资资源管理理能力和和沟通能能力营销部市场主管1具有较强的的营销能能力和沟沟通能力力,亲和和力较强强客服人员5对网购流程程较为清清楚,有有一定经经验者优优先财务部财务部主管管1具有较好的的管理能能力,本本科会计计系毕业业者优先先考虑,具具有会计计从业资资格证 会计1本科会计系系毕业者者择优聘请,具具有会计计从业资资格证表3-2. 公司司成立之之初主要要机构人人员
21、及薪薪酬职位人数工资标准总经理15000元元/月网站管理人人员11500元元/月网络技术开开发23000元元/月营销人员6800底薪薪+提成成人力资源主主管22000元元/月客服部人员员51500元元/月财务人员22000元元/月3.4.33 公公司各部部门职能能u 董事会:是是公司的的最高权权利机关关。由企业业的大股股东组成成,属于于企业的的决策层层,负责责制定企企业的总总体发展展战略。任任免公司司经理,决决定企业业的经营营计划和和投资方方案,决决定内部部管理机机构的设设置和基基本管理理,制定定企业的的财务预预、决算算、利润润分配方方案。u 总经理:作作为公司司的领导导,执行行公司战战略和计
22、计划,负负责企业业日常经经营事务务,对董董事会负负责;平平衡、协协调各部部门之间间关系,组组织实施施董事会会决议、企企业年度度经营计计划和投投资方案案,拟订订公司内内部机构构设置方方案及规规章制度度,同时时负责公公司外交交事务。u 财务部:全全面负责责公司内内部的财财务控制制、会计计、金融融、投资资活动,定定期向经经理递交交财务报报告,每每个财政政年度末末要汇报报本年财财务情况况并规划划下年财财务工作作分析财财务状况况并提出出建议。u 网站运营部部:全面面负责平平台的运运行,其其中网站站管理负负责处理理日常管管理事务务,包括括平台的的信息更更新、页页面美化化和维护护、操作作指导等等;技术术开发
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- Hi 有限责任公司 创业 计划书 5804
![提示](https://www.deliwenku.com/images/bang_tan.gif)
限制150内