如何做好职业经理人.ppt
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1、如何做好职业经理人龙岩市和盛贸易有限公司第一部分 如何对企业负责第二部分 如何管理团队第三部分 如何对待客户如何做好职业经理人 企业文化就是这个企业的灵魂,良好的企业文化则是企业能否健康、高效运转的基础。作为一个职业经理人,则首先应该为企业塑造一个良好的企业文化,并力求使所有员工都能够接受此文化,使员工在一个积极、和谐和竞争的企业文化中工作,使企业在一个良好的文化氛围下健康、高速发展。做为职业经理人不要看眼前个人利益,要从全面大局出发,只有从把公司整体利益提高,给企业创造价值。自己才有价值。正如俗话:“锅里有才能碗里有”。是先公司后自己的精神,我做职业经理人的体会是:注重职业道德,树立职业口碑
2、,该得的自然会得到。第一.为企业负责如何做好职业经理人 职业经理人自己能力有多强是无用的,是看能否锻炼出一支“上下同欲”的团队,是如何把部属的整体积极性调动出来,发挥整体的力量。正所谓“得人心者得市场”,只有那些不断把握人心,满足需求的企业才能占领市场,只有那些懂得经营人心的职业经理人才能更好笼络人才、团结员工、得到员工的支持和信任,从而使企业在一股强大的凝聚力下平稳的发展。然而人心难测,因为人心在不断的发生变化,所以采取何种措施经营人心就成了对职业经理人的严重考验。“小胜评智,大胜靠德”,这是对职业经理人如何经营人心的最好的诠释。职业经理人是职位不是特权,俗话:“不要拿鸡毛当令箭”,往往是员
3、工当面怕你,背后议论,这种“表面平静”总有一天会激起“千层浪”的!为了不让员工在背后议论,作为组织液经理人该做的是:不要靠“头衔”工作,靠实力工作。第二.团队建设如何做好职业经理人 汽车销售绝不是一般人认为的“一槌子买卖”,乔吉拉德先生已经向我们证明:他的大部分顾客都来自老顾客介绍,可见“客户关系管理”非常重要!业务做得好不好,总的说来同业务与客户之间的关系磨合的好不好,有着很大的关系。业务和客户业务关系处的如果不错,做起事来仿佛如鱼得水,得到就是良好的支持和配合;如果关系处的勉勉强强,那做起事来就有些磕磕碰碰或者得到是阳奉阴违或者就是反对,感觉业务做得总是有些不顺心。销售业最大的特点就是要和客人打交道,必要时还需要找关系、拉客户。善于沟通,对从事销售业的人来说是一个优势,缺乏沟通交流能力,客户关系维护不好,可能会产生无形的损失。第三.客户维护是关键如何做好职业经理人客户关系管理是:“一个中心,一个方法,一个工具”.以提升客户满意度为中心,客户关系管理是方法,CRM软件是工具;如果只有工具,没有方法,就好象你只看中结果,忽略了过程一样.所以,如果你只做工具,而忽略了方法,就像空中楼阁,无水之源,无本之木。作为职业经理人最主要就是处理好企业,员工和客户之间的关系和利益,要使三者的利益同时达到最大化。龙岩和盛汽贸销售经理-吴国河 浅谈 2010.05.20如何做好职业经理人 谢谢!
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