置业顾问年终工作总结工作不足 (3篇)_置业顾问年终总结.docx
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1、置业顾问年终工作总结工作不足置业顾问年终工作总结工作不足(3(3 篇篇)_)_置置业顾问年终总结业顾问年终总结置业顾问年终工作总结工作不足(推举 3 篇)。时间过得很快,信任在这一年工作中自己有许多收获成长。作好置业顾问年度工作总结,这涉及到下一年薪资的职位的提升,职场中的老鸟告知我们,千万不行忽视年度总结。如何才能将置业顾问的年度总结清楚而有条理呢?以下是工作总结之家我收集整理的“置业顾问年终工作总结工作不足”,盼望对您的工作和生活有所关心。置业顾问年终工作总结工作不足(篇一)过去的 XX 年对于我来说是不行思议的一年。由于就在这一年里,我实现了从我到 xx 来的第一天就始终存在的幻想:从一
2、个兼职同学,到一个实习生,再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身,从象牙塔般的高校校内来到一个布满未知和挑战的职场舞台。这一幻想的实现包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在 xx 的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和关心密不行分。去年九月份,我以兼职同学的身份开头参加渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中,我开头渐渐接触房地产,并参与了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动,通过工作阅历的积累和渠道领导的着力培育,自身的业务力量得到快速提高,并立刻成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。今年一月份,由于表现优秀,我被公司吸纳为渠道部门实习生,全面系统地学习房地产学问。随着年后全国房
3、市的回暖,xx 在 xx 品牌扩张和销售速度大大加快,在这段时期里,我的个人力量和业务学问也在飞速提升。特殊是在渠道外拓工作中,我走遍大半个 xx 多个区域,身处地产推广的第一线,对 xx 市民的住房现状及购房需求和心态有了较为认真的了解,自己的分析和推断力量显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。XX 年 9 月 1 日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我到 xx 一年来兼职和实习成果的确定,更是一个全新的开头加入 xx 销售部,成为其中的一员。不知不觉,入职已有三个多月。回想即将过去的 XX 年,在一年里,我在 xx 获得的实在太多太多,说也说不完,要感谢的不单是一两
4、个人,更不是一个简洁的道谢就能表达的。我原本只是一个普一般通的大专毕业生,学的是物流专业,没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃的.和同学时代积累的销售阅历,在那段令人怀念的青涩时期,我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品,甚至摆过地摊,从事了大量和销售有关的工作。感谢渠道主管 xx经理,是你让我有机会踏入 xx,也是你的细心栽培,让我从一个一般的高校生成长为一个合格的地产工作人员,晋身到销售这一行列中,学到的不再是书本那枯燥无味的学问。在渠道部门的工作生涯中,吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范,让我真正从一名高校生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾
5、问的角色转换。我更加要感谢 x 主管,当我刚进入销售部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她用女性特有的细腻和情感,包涵和教育我,许多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又布满信念,从不敢轻易有所松懈,渐渐成长为一名合格的置业顾问。入职以来,从半知半解到现在对销售流程有肯定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事间的关心。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售学问永久是个无底深渊。也正由于如此,我才乐此不疲,越来越喜爱这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,常
6、常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有关心,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正由于有这样一群同事,我才能在销售部门快速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,由于有 xx 这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。所以,从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参加开盘到目前这段销售期内,我总共销售了将近 5300 万左右的金额,售出物业将近 80 套,对于公司的销售任务都能按时完成。同时,在日常销售工作中,我充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳,总结出很多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作
7、中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意永久是无穷无尽的。但是,通过工作,还是发觉自身仍存在很多缺点急待来年解决。首先,在一些业务学问比如银行贷款特殊是公积金这一块,我对一些政策法规和详细细节还不太了解,在跟客户面谈时假如遇到类似问题还得常常电话求助银行伴侣。我想作为像金科这样一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需具体了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉 xx 无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势,坚决客户购买的信念。针对这个问题,我近期已经在网上下载大量相关的文章,寄望通过自学还有请教同事和银行伴侣的方式来充实自己。其
8、次,由于进入销售岗位时 xx 洋房存量已不多,所以对于洋房物业的销售基本可以说是毫无阅历。我想相对于高层住宅,洋房客户这类高收入群体的的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得快乐,日后还想再买。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发觉,一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的个性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量,同时.,专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多,并
9、坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好 xx 二期 xx 洋房的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个适合 xx 高雅大气之风的置业顾问。另外,由于正式进入部门的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,间或犯下一些低级失误。虽然在主管和同事的关心下已经改善了很多,但确定还有许多地方不够清晰,这方面也急待在来年的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也盼望领导的鞭策,同事的提点。XX 年,既是新的一年,又是我一个全新的开头。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的盼望和幻想。我认为:这即将到来的 XX 年
10、,对于 xx,对于楼市,对于 xx,还有对于我,都是布满盼望的一年。我深知个人的进展离不开公司的进展,而喜爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以,在这布满盼望的新一年里,我必将全力服务公司,喜爱岗位,勤奋工作,严于利己,仔细专研,连续学习,用使命般的.面对客户,用仔细严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润!置业顾问年终工作总结工作不足(篇二)迈出高校生活的最终一个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作.,我们的心已经开头飞进那里。我们兴奋、我们兴奋,由于我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,但我们还需要时间去了解这个.。学校为了把我们平稳的送上.的大舞台,为适应今后的.工作
11、奠定基础,同时完成高校训练的最终一个重要环节,特地支配了我们毕业实习。由于对房地产销售非常感爱好,而且我们就是学房地产经营与估价的专业的,所以 20XX 年 x 月我到了 xx 地产 xx 分公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了.,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向.打下坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。xx 地产是具有专业资质的房地
12、产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。公司胜利策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动查找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并关心客户计算房屋的总价。关心他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。时间过的很快,近 1 年的实习工作已经结束
13、了,我通过实践学到了很多房地产的相关学问,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己阅历还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在以后是正式工作中,我盼望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的阅历和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献,更为以后的工作制造辉煌业绩做铺垫。新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在大浪淘沙中让自己能够找到自己矗立之地。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。千里之行,始于足下。置业顾问年终工作总结工作不足(篇三)回顾即将过去的.一年,我感慨万千。20 xx 年是我人生旅程中转折的一年,这一年我
14、转行进入证券行业,对我来说,这是一个布满机遇和挑战的行业,布满了神奇,奇怪,时而豪气万丈,时而信念缺缺,这是一条布满荆棘的道路,只要你能迈过一个个坎,同时也是通往光明的道路。进公司已有两个月,对于理财顾问这个岗位,没有我想象中的简洁,即需要对行情的了解,也需要对客户有耐心,同时还需要沟通技巧。通过这两个月的学习我学到了许多,不只是证券学问,更多的是对学习的方法,工作的态度,对待客户的方式及沟通技巧。作为一个新员工特别感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,领导和同事对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚
15、心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也由于有你们,才能令到公司的进展更上一个台阶。在这两个月的时间里,我也看到了我的业绩还狠不抱负,之中也存在着诸多问题,经过自我反思,究其缘由主要有:第一、缺乏正确的时间观,总以为时间还有许多,其次、工作还不够乐观主动,可能是之前的工作性质打算了我不需要特殊主动,只要等着领导支配,自己仔细完成就好。但现在做为理财顾问,我需要自己去开拓客户,需要自己更加乐观主动。第三、业务水平还有待提高,无论是客户沟通力量,还是市场分析力量都是我目前欠缺的。因此,在接下来的时间里,我会从以下几个方面着手:第一、凡是预则立,不预则废,合理的规划有利于接下来工作的
16、顺当张开,因此我要先仔细做好接下来 3 个月的方案,并按方案实行。抓紧把之间铺张的时间补回去。其次、虚心求教。做为一个新员工,我要向领导学习,向老学习,向书本、向网络学习,首先学习客户沟通技巧,和客户维护,取其之长,补己之短,夯实和提高自身业务力量。第三、仔细做好客户维护。作为理财顾问,客户是我们一切工作开展的核心,在接下的时间,我会让真的做好客户私档性管理,尽可能的发掘客户有用的信息,加以整理归类。主动联系沟通客户,这也是我之前做得不够的,虽然是银行介绍的空户,可能他们有些人由于临时资金紧急,或年底事情忙,临时不需要,但不代表他们以后也就不需要理财服务,因此对于有潜力的客户,我要坐好准时的跟
17、进。第四、做好银行渠道的维护。银行上市我们客户的最主要来源。做银行渠道维护时,首先先要认清银行的需求,同时注意技巧。像我刚开头只顾帮他们做事,以为只要帮他们做事,客户就会源源不断的介绍过来。可是客户是自己的,不是开了个户就完成任务,对银行来说联了三方任务九完成了,可是对我来说这才刚开头,更重要的是后续的开发维护。因此我要合理的支配时间,平衡银行与客户之间的时间安排。在接下来的 20 xx 年,我会在保证仔细对待、重视工作的基础上,不断完善和充实自己,提高自身素养。充分利用现有的资源,更进一步扩大对客户的积累和维护。同时加强对分析力量的学习和提高,努力夯实和提高自能工作力量和业务水平。精选阅读置
18、业顾问年终总结怎么写工作总结(推举 5 篇)时间一晃而过,在目前的岗位上,您已经又快干满一年!写好置业顾问年度工作总结,有助于上级部门更全面的了解和熟悉自己的力量,没有对上一年的仔细复盘,就不行能有下一年的起飞。有没有好的方法来进行置业顾问的的年度回顾呢?工作总结之家我收集并整理了“置业顾问年终总结怎么写工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。置业顾问年终总结怎么写工作总结篇一20 xx 年 xx 月 xx 日,我有幸来到我们 xx 置业有限公司,我正式踏进了房地产公司的门坎,开头了学习和实践,通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场环境的变化我们 xx 项目 20 xx 年
19、 x 月 x 日开盘,历经7 个多月,最终盼来了期望已久的开盘,我们全部的人对这一天都期盼好久了,开盘当天场面特别的壮丽,也特别的火爆,这一天的开盘是特别胜利的,开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经受,对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任,对整个 xx 房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已胜利销售 1000 多套商品房,制造了 xx 房地产行业的奇迹。截止到目前,我已胜利销售 85 套商品房,销售总金额约 6000 万。我的目标是要售出 110 套,销售总金额 8000 万。这离我的目
20、标还有一段距离,但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动胜利的开盘,大家的心里也都特别的快乐,虽然开盘那几天案场的全部人都很劳碌,虽然也会常常加班,但是每个人心里也都很快乐。由于我们胜利收获了,xx 的胜利开盘,对我们每个人都产生了很大的影响,也给我们的人生上了美妙的一课。这次的销售工作,增加我阅历的同时,也是我体会到了作为一名“xx 集团员工”的荣幸。盼望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素养和进展实力。经受了 xx 的开盘,我的房地产的学习算是拿到了毕业证。我们的开盘无疑是轰动的,我的学习和努力也有了成果,我感谢也感动着,愿我们的开盘是一个好的开头,更
21、长更远的路还要我们不断的努力在 20 xx 年。从开盘到现在,我不断地练习专业学问,努力提高自己的专业技能及专业学问,学习同事的成交技巧,经过自己的不断努力,从 20 xx 年 x 月 x 日开盘到现在,我一共销售出了 85 套房子。这次的销售工作,增加我阅历的同时,也是我体会到了作为一名“xxx(公司)置业员工”的荣幸。盼望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素养和进展实力。在以后的工作中,我要不断地总结阅历教训,完善对客户的服务和跟踪,倾听客户的看法,了解客户的需求,学习销售技巧,将客户需求转变为真实成交量。在这两个多月的工作中,我对置业顾问这项工作的内
22、容和重要性有了更深的熟悉。同时我也意识到我要在以后的工作中进一步努力提高:首先,我还要对房地产专业学问刻苦学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的学问,都要很好的了解和把握,扩大自己的学问面,不断提高自己的沟通沟通力量、公关力量和宣扬力量。其次,我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有阅历的同事们学习客户回访技巧,常常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值进展潜力等话题。通过回访和沟通,
23、一方面可以进一步介绍和宣扬公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。再次,加强和客户的沟通与沟通,要学会换位思索,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思索客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信任,为下一步的成交做好铺垫。最终,我要更加留意接待工作的细节。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注意细节,认真观看倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。在以后的工作中要努力做到“四心”:一要关怀,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地赐予圆满的,不厌其烦的回答。三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指
24、引,解答疑虑,化解冲突。四要诚意,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。在工作中我深切感受到,我要更加喜爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简洁,但要干好也是不简单的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热忱服务引导顾客购买楼盘外,还应当要为客户供应投资的置业的专业化,顾问式服务。不但应当熟识售楼的循环流程,把握销售技巧和分析客户心理,能够给客户供应买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要喜爱置业顾问这份具有巨大制造力的工作,专注于其中,要让自己更加劳碌起来,劳碌于工作,劳碌于学习,劳碌能不断地带来灵感和热忱。工作时要摒弃杂念,不能将私人
25、的事务带到工作中来。盼望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有力量,对工作布满热忱的置业顾问。同时盼望通过自己的努力能向更高层面进展,盼望自己不仅仅是做职业顾问一职,盼望能往更高的管理层面进展,盼望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。置业顾问年终总结怎么写工作总结篇二转瞬间,加入 xxx 进展公司已经两年半时间了,20 xx 年是房地产起伏最厉害的一年,房价经受了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。辗转间,又到了 20 xx 年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结。一、市场形势分析由 xx 年 x 月 x 元/平方的均价开售,客户当
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