企业管理-6S管理标准(DOC29页doc)[43页].docx
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1、最新资料推荐6S管理标准 6S的推行步骤 6S实施要点 6S与其他管理活动的关系 6S推行手册 6S的50个问与答 何为6S6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六个项目,因日语的拼音均以S开头,简称6S。6S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的安全工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:1、革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件小事 )2、遵守规定的习惯3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯4、文明礼貌的习惯整理:将工作场所任何东西
2、区分为有必要的与不必要的把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;不必要的东西要尽快处理掉。目的:腾出空间,空间活用防止误用、误送塑造清爽的工作场所生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会使现场变得凌乱。生产现场摆放不要的物品是一种浪费:?即使宽敞的工作场所,将俞变窄小。?棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。?增加了寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。?物品杂乱无章的摆放,增加盘点的困难,成本核算失准。注意点:要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。实施要领:、自己的工作
3、场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的、制定要和不要的判别基准、将不要物品清除出工作场所、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置、制订废弃物处理方法、每日自我检查整顿:对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。明确数量,并进行有效地标识。目的:工作场所一目了然 整整齐齐的工作环境消除找寻物品的时间 消除过多的积压物品注意点:这是提高效率的基础。实施要领:、前一步骤整理的工作要落实、流程布置,确定放置场所、规定放置方法、明确数量、划线定位、场所、物品标识整顿的3要素:场所、方法、标识放置场所 ? 物品的放置场所原则上要100%设定 物品的保管要 定点、定容、定量 生产线
4、附近只能放真正需要的物品放置方法 ? 易取 不超出所规定的范围 在放置方法上多下工夫标识方法 ? 放置场所和物品原则上一对一表示 现物的表示和放置场所的表示 某些表示方法全公司要统一 在表示方法上多下工夫整顿的3定原则:定点、定容、定量定点:放在哪里合适定容:用什么容器、颜色定量:规定合适的数量清扫:把现场及要用的东西打扫得干干净净,一尘不染;保持工作场所干净、亮丽的环境。目的:消除赃污,保持职场内干干净净、明明亮亮稳定品质减少工业伤害注意点:责任化、制度化。实施要领:、建立清扫责任区(室内、外)、执行例行扫除,清理脏污、调查污染源,予以杜绝或隔离、建立清扫基准,作为规范清洁:保持现场的整洁,
5、将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。目的: 维持上面3S的成果注意点:制度化,定期检查。实施要领:、落实前面3S工作(2)、制订考评方法(3)、制订奖惩制度,加强执行(4)、经理主管经常带头巡查,以表重视素养:通过晨会、班前会等手段,提高全员文明礼貌水准。培养每位员工养成良好的习惯,共同维护我们的工作和生活环境,遵守规则做事。开展6S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升。目的: 培养具有好习惯、遵守规则的员工 提高员工文明礼貌水准营造团体精神注意点:长期坚持,才能养成良好的习惯。实施要领:、制订服装、仪容、识别证标准、制订共同遵守的有关规则、规定、制订礼仪守则、教育训练
6、(新进人员强化6S教育、实践、推动各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等) 安全:建立安全规程,查找并消除安全隐患。 6S的推行步骤掌握了6S的基础知识,尚不具备推行6S活动的能力。因推行步骤、方法不当导致事倍功半,甚至中途夭折的事例并不鲜见。因此,掌握正确的步骤、方法是非常重要的。6S活动推行的步骤(11-STEP)步骤1:成立推行组织1推行委员会及推行办公室成立2组织职掌确定3委员的主要工作4编组及责任区划分建议由企业主要领导出任6S活动推行委员会主任职务,以视对此活动之支持。具体安排上可由副主任负责活动的全面推行。步骤2:拟定推行方针及目标方针制定:推动6S管理时,制定方针做为导入之指导原则
7、例一:推行6S管理、塑造企业一流形象例二:告别昨日,挑战自我,塑造企业新形象例三:于细微之处着手,塑造公司新形象例四:规范现场?现物、提升人的品质方针的制定要结合企业具体情况,要有号召力。方针一旦制定,要广为宣传。目标制定:先予设定期望之目标,做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检查例一:第4个月各部门考核90分以上例二:有来宾到厂参观,不必事先临时做准备目标的制定也要同企业的具体情况相结合。步骤3:拟定工作计划及实施方法1 拟定日程计划做为推行及控制之依据2收集资料及借鉴他厂做法3制定6S活动实施办法4制定要与不要的物品区分方法5制定6S活动评比的方法6制定6S活动奖惩办法7其他相关规定
8、(6S时间等)大的工作一定要有计划,以便大家对整个过程有一个整体的了解。项目责任者清楚自己及其他担当者的工作是什么及何时要完成,相互配合造就一种团队作战精神。步骤4:教育1 每个部门对全员进行教育6S的内容及目的6S的实施方法6S的评比方法2 新进员工的6S训练教育是非常重要,让员工了解6S活动能给工作及自己带来好处从而主动地去做,与被别人强迫着去做其效果是完全不同的。教育形式要多样化,讲课、放录像、观摩他厂案例或样板区域、学习推行手册等方式均可视情况加以使用。步骤6:活动前的宣传造势6S活动要全员重视、参与才能取得良好的效果1最高主管发表宣言(晨会、内部报刊等)2海报、内部报刊宣传3宣传栏步
9、骤6: 实施1前期作业准备?方法说明会?道具准备2工厂洗澡运动(全体上下彻底大扫除)3建立地面划线及物品标识标准43定、3要素展开5定点摄影6做成6S日常确认表及实施7红牌作战步骤7:活动评比办法确定1 加权系数:困难系数、人数系数、面积系数、教养系数2 考核评分法步骤8:查核1现场查核26S问题点质疑、解答3 举办各种活动及比赛(如征文活动等)步骤9:评比及奖惩1 依6S活动竞赛办法进行评比,公布成绩),实施奖惩。步骤10:检讨与修正各责任部门依缺点项目进行改善,不断提高。1. QC手法在6S活动中,适当的导入QC手法是很有必要的,能使6S活动推行得更加顺利、更有成效。步骤11:纳入定期管理
10、活动中1 标准化、制度化的完善2 实施各种6S强化月活动需要强调的一点是,企业因其背景、架构、企业文化、人员素质的不同,推行时可能会有各种不同的问题出现,推行办要根据实施过程中所遇到的具体问题,采取可行的对策,才能取得满意的效果。 6S实施要点整理:正确的价值意识-使用价值,而不是原购买价值整顿:正确的方法-3要素、3定+ 整顿的技术清扫:责任化-明确岗位6S责任清洁:制度化及考核-6S时间;稽查、竞争、奖罚素养:长期化-晨会、礼仪守则安全:建立安全规程,查找并消除安全隐患 6S与其他管理活动的关系1、6S是现场管理的基础,是TPM(全面生产管理)的前提,是TQM(全面品质管理)的第一步,也是
11、ISO9000有效推行的保证。2、6S能够营造一种人人积极参与,事事遵守标准的良好氛围。有了这种氛围,推行ISO、TQM、及TPM就更容易获得员工的支持和配合,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。3、实施ISO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的,一时难以看到显著的效果。而6S活动的效果是立竿见影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活动的过程中导入6S,可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。4、6S是现场管理的基础,6S水平的高低,代表着管理者对现场管理认识的高低,这又决定了现场管理水平的高低,而现场管理水平的高低,制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利、有效地推
12、行。通过6S活动,从现场管理着手改进企业体质,则能起到事半功倍的效果。 6S推行手册序 言人,都是有理想的。企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。6S籍造就安全、舒适、明亮的工作环境,提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,实现共同的梦想。为配合工厂广泛开展6S运动,特编写了员工6S活动手册,手册中较为详实地介绍了6S的定义、目的、效用,推行要领及其意义,具有一定指导性。为此,热忱希望广大员工对该手册要勤学习,要领会,常行为,并循序渐进、持之以恒,不断规范自己的日常工作,促使6S活动向形式化-行事化-习惯化演变,为工厂的稳步发展打下坚实的基础。一、何谓6S6S
13、就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六个项目,因日语的罗马拼音均以S开头,简称为6S。没有实施6S的工厂,触目可及地就可感受到职场的脏乱,例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等,日久就形成污黑的一层,零件与箱子乱摆放,起重机或台车在狭窄的空间里游走。再如,好不容易导进的最新式设备也末加维护,经过数个月之后,也变成了不良的机械,要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等,显现了脏污与零乱的景象。员工在作业中显得松松跨跨,规定的事项,也只有起初两三天遵守而已。改变这样工厂的面貌,实施6S活动最为适合。
14、二、6S的定义与目的1S-整理定义:区分要与不要的东西,职场除了要用的东西以外,一切都不放置目的:将空间腾出来活用2S-整顿定义:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标示目的:不浪费时间找东西3S-清扫定义:清除职场内的脏污,并防止污染的发生目的:消除脏污,保持职场干干净净、明明亮亮4S-清洁定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果目的:通过制度化来维持成果6S-素养定义:培养文明礼貌习惯,按规定行事,养成良好的工作习惯目的:提升人的品质,成为对任何工作都讲究认真的人6S 安全定义:建立安全规程,查找并消除安全隐患。三、6S的效用6S的五大效用可归纳为:6个S,即:
15、Sales、saving、safety、standardization、satisfaetion 、security1、 6S是最佳推销员(Sales) ?被顾客称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂有信心,乐于下订单于口碑相传,会有很多人来工厂参观学习 ?.整洁明朗的环境,会使大家希望到这样的厂工作2、6S是节约家(Saving ) ?降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少寻找的浪费,节省很多宝贵的时间 ?能降低工时,提高效率3、6S对安全有保障(Safety) ?宽广明亮,视野开阔的职场,流物一目了然 ?遵守堆积限制,危险处一目了然 ?走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅4、6S是标准化
16、的推动者(Standardization) ?3定、3要素原则规范现场作业 ?大家都正确的按照规定执行任务 ?程序稳定,带来品质稳定,成本也安定5、6S形成令人满意的职场(Satisfaction) ?明亮、清洁的工作场所 ?员工动手做改善、有成就感 ?能造就现场全体人员进行改善的气氛四、推行步骤(略)五、推行要领(一)整理的推行要领:1 对工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的2、制定要和不要的判别基准3、不要物品的清除4、要的物品调查使用频度,决定日常用量5、每日自我检查因为不整理而发生的浪费1、空间的浪费2、使用棚架或柜橱的浪费3、零件或产品变旧而不能使用的浪费4、放置处变得窄小
17、5、连不要的东西也要管理的浪费6、库存管理或盘点花时间的浪费(二)整顿的推行要领1、前一步骤整理的工作要落实2、需要的物品明确放置场所3、摆放整齐、有条不紊4、地板划线定位5、场所、物品标示6、制订废弃物处理办法重点: 整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态 要站在新人、其他职场的人的立场来看,使得什么东西该放在什么地方 更为明确 要想办法使物品能立即取出使用 另外,使用后要能容易恢复到原位, 没有回复或误放时能马上知道(三)清扫的推行要领:1、建立清扫责任区(室内、外)2、开始一次全公司的大清扫3、每个地方清洗干净4、调查污染源,予以杜绝或隔离建立清扫基准,作为规范 清扫就是使
18、职场成为没有垃圾,没有污脏的状态,虽然已经整理、整顿过,要的东西马上就能取得,但是被取出的东西要成为能被正常的使用状态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目的,尤其目前强调高品质、高附加价值产品的制造,更不容许有垃圾或灰尘的污染,造成产品的不良。(四)、清洁的推行要领:1、落实前3S工作2、制订目视管理的基准3、制订6S实施办法4、制订稽核方法5、制订奖惩制度,加强执行6、高阶主管经常带头巡查,带动全员重视6S活动。 6S活动一旦开始,不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底,又会形成另外一个污点,而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。 我们公司做什么事都是半途而废 反正不会成功、应付应付算
19、了要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长时间来改正。(五)、素养的推行要领1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准2、制订公司有关规则、规定3、制订礼仪守则4、教育训练5、推动各种激励活动6、遵守规章制度7、例行打招呼、礼貌运动六、检查要点:1、有没有用途不明之物2、有没有内容不明之物3、有没有闲置的容器、纸箱4、有没有不要之物5、输送带之下,物料架之下有否置放物品6、有没有乱放个人的东西7、有没有把东西放在通路上8、物品有没有和通路平行或直角地放9、是否有变型的包装箱等捆包材料10、包装箱等有否破损(容器破损)11、工夹具、计测器等是否放在所定位置上12、移动是否容易13、架子的后面或上面是否
20、置放东西14、架子及保管箱内之物,是否有按照所标示物品置放15、危险品有否明确标示,灭火器是否有定期点检16、作业员的脚边是否有零乱的零件17、同一的零件是否散置在几个不同的地方18、作业员的周围是否放有必要以上之物(工具、零件等)19、是否有在工场到处保管着零件七、整理之要与不要分类标准范例(一)要1、正常的设备、机器或电气装置2、附属设备(滑台、工作台、料架)3、台车、推车、堆高机4、正常使用中的工具5、正常的工作椅、板凳6、尚有使用价值的消耗用品7、原材料、半成品、成品8、尚有利用价值的边料9、垫板、塑胶框、防尘用品10、使用中的垃圾桶、垃圾袋11、使用中的样品12、办公用品、文具13、
21、使用中的清洁用品14、美化用的海报、看板15、推行中的活动海报、看板16、有用的书稿、杂志、报表17、其他(私人用品)(二)不要1、地板上的A、废纸、灰尘、杂物、烟蒂B、油污C、不再使用的设备治、工夹具、模具D、不再使用的办公用品、垃圾筒E、破垫板、纸箱、抹布、破篮框F、呆料或过期样品2、桌子或橱柜A、破旧的书籍、报纸B、破椅垫C、老旧无用的报表、帐本D、损耗的工具、余料、样品3、墙壁上的A、蜘蛛网B、过期海报、看报C、无用的提案箱、卡片箱、挂架D、过时的月历、标语E、损坏的时钟4、吊着的A、工作台上过期的作业指示书B、不再使用的配线配管C、不再使用的老吊扇D、不堪使用的手工夹具E、更改前的部
22、门牌八、员工的6S活动中之责任:1、自己的工作环境须不断的整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放2、不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间3、通路必须经常维持清洁和畅通4、物品、工具及文件等要放置于规定场所5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁6、物品、设备要仔细的放,正确的放,安全的放,较大较重的堆在下层7、保管的工具、设备及所负责的责任区要整理8、纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所9、不断清扫,保持清洁 10、注意上级的指示,并加以配合。九、干部在6S活动中之责任:1、配合公司政策,全力支持与推行6S2、参加外界有关6S教育训练,吸收6S技巧3、研读6S活动相关
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