100家小企业调查思考之企业文化篇360956601969.docx
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1、100家家小企业业调查思思考之企企业文化化篇 看不见见摸不着着的企业业文化,像像高楼大大厦里的的钢筋、螺钉、焊缝,在在装饰一一新的大大厦外观观,轻易易不被人人看见,可可这种叫叫着企业业文化的的东西却却渗透到到了大厦厦的每一一个角落落、关节节和着力力点,承承载着大大厦最为为沉重的的负荷。毫不夸夸张地说说,一个个没有企企业文化化的企业业肯定是是永远长长不大的的企业,一一个长大大了没有有健康企企业文化化的企业业,不但但营养不不良,而而且风雨雨飘摇。 几乎谁谁都知道道企业文文化的重重要,只只是一部部分人束束手无策策,一部部分人无无暇顾及及,一部部分人停停留于口口头。 束手无无策的人人可能受受自身人人格
2、素养养、性格格等的局局限,像像自己揪揪着自己己的头发发想要拔拔高自己己一样,既既使不上上劲,也也徒劳无无效,而而且,无无一例外外他们都都很痛苦苦。 无暇顾顾及的人人属于典典型的鼠鼠目寸光光,总觉觉得目前前当下需需要解决决的具体体问题太太多,产产品啦,市市场啦,资资金啦,企企业文化化呀,搁搁搁吧,安安顿下来来再处理理也不迟迟。其实实已经迟迟了,迟迟了的症症状便是是他手上上的具体体问题永永远也摆摆不平、搞不定定。 停留于于口头的的人最多多也最可可悲,总总以为口口号喊喊喊、写写写,墙上上挂挂,唾唾沫横飞飞地激扬扬一番,就就是企业业文化了了,大错错特错。企业文文化的建建设同样样需要精精心地设设计,认认
3、真地施施工,有有耐心、有眼光光地培育育。对正在不不断长大大的小企企业而言言,企业业文化的的建设更更为重要要。否则则,连长长不大的的原因都都找不到到。 企业文文化就应应该从小小企业开开始建设设 小企业业创立初初期,规规模还小小,需要要解决的的问题很很多,很很多创业业者觉得得条件还还不成熟熟,企业业文化建建设不是是急需解解决的问问题,因因而忽略略不重视视企业文文化建设设是很多多小企业业的通病病。 然而事事实上,任任何一个个创业者者在潜意意识上都都很重视视企业文文化:作作为老板板,你是是不是整整天考虑虑如何让让员工愿愿意和你你同舟共共济、如如何让他他们提高高工作效效率、如如何让员员工认同同你的企企业
4、发展展目标并并为之奋奋斗?其其实每个个老板都都会考虑虑企业凭凭什么来来凝聚员员工,这这就是企企业文化化要解决决的问题题。 案例11:卓望望的成功功源于创创立初期期就开始始重视企企业文化化建设 卓望科科技CEEO谢峰峰认为,卓卓望科技技的成功功之处就就在于它它从创立立初期就就十分重重视企业业文化建建设。从从卓望科科技三年年来走过过的路来来看,从从当初成成立时的的一个人人发展到到如今的的三百多多人,卓卓望科技技建立了了一支快快速响应应客户的的技术支支持队伍伍,开发发能力不不断增强强,管理理结构初初具规模模。在此此中间他他们时时时刻刻到到处可以以体会到到员工的的工作激激情和创创业动力力,以及及对理想
5、想的孜孜孜不倦的的追求。这使他他们能在在这个竞竞争异常常激烈的的行业生生存下来来,而且且获得了了业界瞩瞩目的高高成长。在谢峰峰看来,正正是卓望望人敢于于挑战自自我的精精神,对对瞬间而而逝的市市场机遇遇显示出出高度的的敏感性性和灵活活性,对对内关注注员工的的需求以以及营造造积极的的工作氛氛围的努努力,才才造就了了卓望科科技今天天的成就就,而这这些正是是卓望科科技企业业文化的的重要体体现。 谢峰分分析卓望望科技所所处行业业的变化化趋势:领导者者需高瞻瞻远瞩并并具有强强大的号号召力;信息在在企业内内可以通通畅地传传递和分分享;员员工承担担自己应应该承担担的责任任;协作作的工作作团队和和团队互互助精神
6、神;公开开诚实的的沟通;时刻准准备应变变和敢于于创新。基于以以上对行行业趋势势的深刻刻理解,卓卓望科技技从创立立初期就就开始建建设企业业文化。 案例22:企业业文化并并非大企企业的专专利 济南九九阳电器器有限公公司董事事长王旭旭宁认为为企业不不论大小小,都应应重视企企业文化化的建设设。企业业文化不不是一次次运动,用用三年两两年时间间就能够够达到。最好是是从企业业小的时时候就开开始着手手企业文文化的建建设,因因为大了了以后,再再去建设设企业文文化就比比较困难难了。一一个企业业文化底底蕴有多多深,企企业发展展就有多多大,浅浅薄的企企业文化化不可能能发展成成强势企企业。九九阳的目目标是要要做一个个百
7、年企企业。综综观世界界上的百百年不衰衰的企业业,他们们都有一一个共同同特点即即是:重重视企业业文化建建设,不不以追求求利润为为唯一的的目标,都都有超越越利润的的社会目目标。这这是他们们共同的的企业价价值观,也也是企业业文化的的核心之之一,这这也正是是九阳公公司努力力学习的的典范。具体到到九阳企企业,企企业文化化概括为为八个字字,即“人本、团队、责任、健康”。以人人为本就就是既要要尊重员员工,又又要发挥挥其潜能能;其次次是鼓励励员工自自觉地融融入团队队中,在在九阳,自自私的、本位的的、不协协作的员员工是不不受欢迎迎的,也也是没有有前途的的;九阳阳企业的的价值观观是做有有责任感感的企业业,对员员工
8、、消消费者、合作者者与社会会负责任任,并在在企业经经营中努努力让他他们感到到满意。同时倡倡导每一一位员工工都要做做有责任任感的人人;九阳阳的健康康理念是是让员工工拥有健健康的身身心和健健康的生生活方式式,企业业拥有健健康的机机制,以以保证长长期生存存和发展展。 企业文文化就应应该从小小企业开开始建设设 企业文文化存在在于每一一个企业业之中,企企业从一一开始设设立(诞诞生),无无论是小小企业和和大企业业,就有有了文化化;小企企业文化化建设问问题的关关键点倒倒不在于于文化的的有无,而而是文化化是否成成熟。“文”是慢慢慢积累的的意思,所所以企业业文化是是无法一一蹴而就就的,而而应该从从小企业业就开始
9、始建设。 每一个个企业在在发展过过程中,不不管规模模大小,都都必有其其独特的的文化雏雏形,这这些雏形形刚开始始可能是是来自创创业者的的某种直直觉,它它是用来来指导和和约束员员工的成成文或不不成文的的条例和和规范,并并有意识识或无意意识对企企业员工工进行灌灌输,使使之融入入企业管管理行为为中,自自觉自愿愿地遵守守所形成成的约束束激励机机制,久久而久之之,就逐逐渐形成成企业自自己独特特的价值值观、道道德观,从从而形成成一种企企业凝聚聚力,使使之推动动企业高高速发展展,达到到企业文文化之真真正内涵涵。所以以企业文文化是企企业在工工作过程程中形成成的一种种共同的的行为方方式和价价值观,它它是企业业做事
10、的的方式,无无论企业业规模的的大小,凡凡是企业业都有企企业文化化。因此此小企业业也肯定定存在企企业文化化的塑造造问题,只只不过因因企业规规模和发发展阶段段不同,企企业文化化塑造的的力度和和角度不不同。 一般而而言,企企业文化化建设要要经过几几个阶段段,首先先是自发发形成阶阶段,其其次是塑塑造阶段段、培育育阶段、巩固阶阶段和创创新阶段段,最后后又回到到培育和和巩固阶阶段。自自发形成成阶段一一般时间间较长,因因为这段段时间一一般是企企业的创创业时期期,大部部分企业业家只顾顾着赚钱钱,忽略略了文化化建设的的重要性性。所以以,如果果企业一一开始就就高瞻远远瞩,重重视企业业文化建建设,塑塑造一种种强势和
11、和个性的的企业文文化,那那文化自自发形成成的阶段段就会大大大缩短短,从而而促进企企业的快快速健康康发展。这就是是为什么么有的企企业不仅仅能够生生存下去去,而且且能够成成为卓越越公司,而而有的企企业却只只是昙花花一现的的最好理理由。 有文化化的企业业未必都都成功,但但没有文文化的企企业注定定不会成成功。因因为好的的企业文文化可以以造就团团结、有有战斗力力、智慧慧的集体体;而且且,现代代商品中中的文化化含量、文化附附加值越越来越高高,由文文化所产产生的经经济效益益和社会会效益也也就越来来越高。 企业文文化的本本质是用用来引导导人,其其最基本本的要求求就是符符合人的的心理需需求。作作为小企企业,企企
12、业文化化的建立立关键是是创业者者要重视视企业文文化建设设,从小小企业创创立初期期就开始始建设企企业文化化;首先先要求企企业领导导人明确确企业的的核心竞竞争力和和发展方方向,只只有良好好的前景景规划才才可以谈谈到企业业文化。针对这这种初创创的小企企业,一一般不要要盲目学学习大企企业的管管理模式式和观念念。这样样的企业业文化建建设并非非一朝一一夕之功功,发展展才是硬硬道理,必必须注重重积累,对对企业文文化建设设不断地地摸索,在在不形成成条文不不影响企企业发展展的前提提条件下下逐步完完善,形形成企业业自己特特色的企企业文化化。 越重视视企业文文化建设设企业才才能走得得越远 如何进进一步发发展企业业文
13、化,逐逐渐成为为企业家家探索本本企业如如何获得得长足发发展的切切入点。一个企企业要长长盛不衰衰,持续续发展,仅仅仅靠企企业战略略是不够够的,必必须要有有一个渗渗透到企企业各个个领域、被全体体员工认认同的企企业文化化。 企业文文化建设设是一个个长期持持续的活活动,企企业在早早期就进进行企业业文化规规划和建建设,并并一直努努力创造造适宜的的文化氛氛围必将将有利于于培养和和增强企企业未来来的竞争争能力。 企业文文化对弘弘扬企业业精神,提提高职工工整体素素质,树树立企业业形象,增增强企业业的凝聚聚力等方方面越来来越显示示出难以以替代的的作用,成成为企业业赖以生生存和发发展的基基石。 案例11:把握握先
14、进文文化促进进亚联进进一步发发展 四川亚亚联高科科技有限限责任公公司董事事长王业业勤坦言言:“一个没没有优秀秀企业文文化的企企业是不不可能持持续、快快速、健健康发展展的。”亚联原原是个名名不见经经传的小小企业,如如今所取取得的成成就与亚亚联人注注重企业业文化建建设密切切相联。企业要要想发展展壮大,要要想走得得更远,就就不能不不把企业业文化建建设放在在一个重重要位置置上;企企业必须须有属于于自己的的灵魂。亚联之之所以能能有今天天的发展展规模和和良好态态势,就就是因为为成功地地运用企企业文化化这个软软性组织织,时时时处处以以其培育育人、凝凝聚人。远见卓卓识的王王业勤认认为,221世纪纪企业之之间的
15、竞竞争,必必将伴随随一场企企业文化化的竞争争。顺它它者,则则生存,则则昌盛,则则繁荣;反之,只只能是开开放一时时的昙花花。 案例22:企业业文化是是冠亚发发展的推推动力 在变幻幻莫测、竞争异异常激烈烈的市场场经济大大潮中,南南京冠亚亚人敏锐锐地觉察察到企业业文化建建设的重重要性。南京冠冠亚电源源设备有有限公司司副总张张光海认认为211世纪企企业间的的竞争是是知识的的竞争、人才的的竞争、文化的的竞争,企企业文化化已成为为企业发发展的推推动力,是是一种新新型的生生产力,因因此冠亚亚人把塑塑造企业业文化作作为当务务之急,希希冀通过过各种活活动和举举措为冠冠亚的企企业文化化注入新新的活力力,为冠冠亚再
16、创创辉煌打打下坚实实的基础础。两位位老总实实实在在在地进行行企业文文化建设设,使每每个员工工参与其其中,将将大家的的心凝聚聚在一起起,塑造造出一种种良好的的、富有有个性的的企业文文化氛围围。 越重视视企业文文化建设设企业才才能走得得越远 企业文文化之所所以重要要,是因因为它是是支撑企企业持续续发展的的立足点点和动力力源。一一个小企企业,如如果想发发展成大大型企业业,现在在就必须须做大型型企业要要做的事事;想成成为一个个卓越的的公司,现现在就必必须做卓卓越公司司应该做做的事情情:这样样才有可可能成为为大公司司或卓越越公司。 从长远远发展来来看,企企业文化化对于一一个企业业的成长长壮大更更是起到到
17、了极大大的作用用,虽然然这种作作用常常常看起来来并不是是很直接接,但却却在潜移移默化中中发挥效效用,是是企业发发展最持持久的决决定因素素。因为为企业文文化的核核心是企企业成员员的思想想观念,它它决定着着企业成成员的思思维方式式和行为为方式,所所以好的的企业文文化能够够充分发发掘出企企业中每每一个成成员的潜潜能,激激发出他他们的士士气。同同时,企企业文化化作为一一种精神神力量,是是企业无无形的约约束与支支柱,当当企业管管理趋向向团队化化时,它它就是企企业内部部团结的的纽带、沟通的的渠道,是是团队之之内或团团队之间间相互默默契的“共同语语言”。因此此,一个个好的企企业文化化氛围确确立后,它它所带来
18、来的是群群体的智智慧、协协作的精精神、新新鲜的活活力,这这就相当当于在企企业的深深层结构构中“装”上了一一台马力力十足的的发动机机,源源源不断地地提供给给企业创创新、进进步的精精神动力力。 小企业业有了优优秀的企企业文化化,正如如鱼有了了水一样样,可以以说企业业文化对对企业的的影响像像水对鱼鱼的影响响一样。平常在在生活中中水无处处不在,当当你经常常用它的的时候不不会觉得得有多么么重要,但但一旦离离开了水水你就无无法生存存。在企企业中,只只要有一一个团队队,就一一定有一一种文化化,但如如果你没没有留意意,可能能就感受受不到。但一旦旦一个团团队没有有一个共共同的文文化,就就会失去去凝聚力力,企业业
19、将无法法生存。 企业的的竞争是是综合性性的持续续的激烈烈竞争,出出类拔萃萃的企业业能够发发展壮大大关键是是具有优优秀的企企业文化化,它们们令人注注目的技技术创新新、体制制创新和和管理创创新根植植于其优优秀而独独特的企企业文化化。 企业文文化建设设的重要要意义在在于:解解决思想想转轨的的决定力力量,战战略管理理的关键键所在,企企业管理理的领导导助手,企企业中个个人的导导向标。一个企企业有了了积极向向上的文文化,就就会重视视科学,尊尊重人才才,吸引引客户,创创出名牌牌。企业业文化,不不仅仅是是一种准准绳,一一种信念念,一种种象征,更更是一种种凝聚力力。 企业文文化的主主要作用用有:凝凝聚作用用,企
20、业业文化像像一根纽纽带把职职工和企企业的追追求紧紧紧联系在在一起,使使每名职职工产生生归属感感和荣誉誉感;激激励作用用,企业业文化注注重研究究的是人人的因素素,强调调尊重每每一个人人,相信信每一个个人,凡凡事都以以职工的的共同价价值观念念为尺度度,能最最大限度度地激发发职工的的积极性性和创造造性;协协调作用用,企业业文化的的形成使使企业职职工有了了共同的的价值观观念,对对很多问问题的认认识趋于于一致,增增强了他他们之间间相互的的信任、交流、沟通,使使企业的的各项活活动更加加协调;约束作作用,企企业文化化对职工工行为具具有无形形的约束束力,经经过潜移移默化形形成一种种群体规规范和行行为准则则,实
21、现现外部约约束和自自我约束束的统一一;塑造造形象作作用,优优秀的企企业文化化向社会会大众展展示着企企业成功功的管理理风格、良好的的经营状状况和高高尚的精精神风貌貌,从而而为企业业塑造良良好的整整体形象象,树立立信誉,扩扩大影响响,是企企业的无无形资产产。 企业文文化与企企业的进进一步发发展的关关系是:(一)振振兴企业业、改善善管理。海尔集集团于119955年收购购青岛线线星电厂厂后,没没有投入入资金,却却救活了了这条“休克鱼鱼”,就是是应用了了海尔的的企业文文化。(二二)目标标导向、全面发发展。(三三)注重重协调,促促进文明明发展。(四)凝凝聚人心心、增加加向心力力和合力力。(五五)美化化环境
22、、优化生生活。(六六)教化化激励、培育人人才。(七七)道德德约束、制度控控制。(八八)服务务公众、辐射社社会。 因而而,企业业文化建建设必须须站得高高,看得得远,能能够为企企业找出出路、出出奇招,使使其具有有更深邃邃的目光光,更长长远的考考虑,而而不仅仅仅盯着眼眼前利益益。要帮帮助小企企业从生生产、销销售到管管理赢得得全面的的胜利,要要服务于于小企业业的持续续发展,同同时也要要回应更更深层次次的文化化竞争的的挑战。因此,小小企业建建设的企企业文化化必须是是高屋建建瓴的。 正确界界定企业业文化并并使其与与企业特特征吻合合 企业文文化是企企业在经经营活动动中形成成的经营营理念、经营目目的、经经营方
23、针针、价值值观念、经营行行为、社社会责任任、经营营形象等等的总和和,是企企业个性性化的根根本体现现,是企企业生存存、竞争争、发展展的灵魂魂。 小企业业在建设设和提升升企业文文化过程程中,要要结合企企业实际际特征,以以培育企企业精神神为重点点,以人人本管理理为核心心,以诚诚信经营营为基石石,以学学习创新新为动力力,加强强领导,上上下联动动,全员员参与,将将企业文文化的理理念内化化于心,固固化于制制,外化化于行,内内强素质质,外树树形象,使使具有时时代特征征和本企企业特色色的企业业文化转转化为企企业的凝凝聚力、向心力力和竞争争力。 案例11:联系系企业特特征建设设同济同同捷独特特的企业业文化 上海
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