某集团企业文化建设实施方案13319.docx
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.长相忆企业业(集团团)企业文化建建设实施施方案目 录前 言33一、理念篇篇4 (一一)基本本建设思思路4 (二二)指导导思想4 (三三)建设设实施方方针4 (四四)建设设实施的的原则5二、规划篇篇7 (一一)企业业文化的的四个方方面7 (二二)企业业文化的的具体构构成7 (三三)企业业文化建建设的主主要目标标8 (四四)企业业文化实实施需知知的四个个理解14 (五五)企业业文化建建设实施施的步骤骤15三、落地篇篇17 (一一)企业业文化建建设实施施的组织织与
2、推动动17 (二二)企业业文化建建设实施施的载体体与形式式18 (三三)企业业文化建建设实施施落地的的三步曲曲18 (四四)企业业文化建建设实施施要点19 (五五)企业业文化建建设实施施需要注注意的问问题21 (六六)借助助PDCCA循环环,动态态改进文文化工作作21四、总 结结22 前 言 文化建设是是理性改改良和感感性突破破的结合合,是一一种平衡衡。文化化建设本本质上是是价值观观的革命命,但实实践中却却需要理理性的改改良,一一步步耐耐心地牵牵引。文文化建设设本质上上拒绝浮浮躁,但但实践中中也需要要感性的的突破,用用绚丽的的表相点点燃起所所有人的的激情。所所谓理性性改良,意意味着要要通过各各
3、种制度度安排和和组织建建设,搭搭建员工工事业平平台。所所谓感性性突破,意意味着应应该通过过或激动动或温暖暖人心的的各种活活动,高高速进入入一种文文化的氛氛围。感感性呼唤唤,理性性给予,建建立起对对文化的的信心,从从而完成成自我的的革新,两两者缺一一不可。 文化建设是是一场长长期的运运动,也也是组织织最深邃邃的变革革。文化化建设的的核心是是价值观观的统一一。整个个文化实实施过程程,是组组织成员员自我反反省、自自我超越越的过程程,是对对自身思思想深处处价值观观的检讨讨过程,是是对自身身习惯性性思维方方式、行行为方式式的反思思、改进进过程。人人是倾向向于维持持均衡状状态的,文文化的变变革与演演进需要
4、要外界压压力提供供强大的的动力,使使组织及及其成员员的变革革的动力力大于自自身惯性性的阻力力。有智智慧和毅毅力的组组织终将将意识到到,文化化建设投投一报万万,是最最辛劳但但也是最最伟大的的自我投投资。 行胜于言!思想的的跳跃是是为了行行动的飞飞跃。文文化只有有和行动动统一起起来才有有意义,文文化理念念的落地地生根远远远重于于其表述述形式。一一个组织织的文化化之所以以伟大,不不在于这这个组织织提出了了多少漂漂亮的口口号,而而在于这这个组织织是否长长期坚持持了一些些基本的的价值观观,把他他们渗透透到整个个组织当当中,形形成组织织成员共共同的心心理契约约,从而而自然而而然地规规范成员员的言行行。只有
5、有行动,长相忆文化才能落到实处;只有行动,长相忆文化才会焕发勃勃生机;只有行动,长相忆文化才有永恒的生命力!一、理 念念 篇企业文化虽虽然看似似空洞,但但它是企企业“内内功”,是是企业发发展的核核心动力力,如果果一家企企业想要要长期处处于不败败之地,公公司CEEO就必必须着手手创立一一套适合合自己企企业员工工的价值值观,创创立一种种正确的的企业文文化来迎迎合客户户、供应应商、合合作伙伴伴、政府府以及一一些地区区组织的的不同要要求。攘外必先安安内,首首先树立立“用文化化管企业业”、“以文化化兴企业业”的理念念,对原原有文化化进行整整合和创创新,营营造培育育先进的的企业文文化,积积极推进进文化强强
6、企战略略,努力力用先进进的企业业文化推推动企业业的改革革发展,提提高企业业的创新新力、形形象力和和核心竞竞争力,营营造“企业有有生气、品牌有名气、领导有正气、员工有士气”的发展环境和精神面貌。物质资源终终会枯竭竭,只有有精神力力量生生生不息。建建设企业业文化是是为了实实现长相相忆的使使命,统统一长相相忆人的的思想、观观念、态态度、行行为和价价值观的的导向。(一) 基基本建设设思路:大家的的文化大大家建 文化的核心心是组织织成员共共同信奉奉的一些些价值观观,来自自于成员员的共同同经历。CEO个人对文化的定位,不叫企业文化!企业宣扬却没被员工认可的观念,不叫企业文化!在企业理念被全体员工深深认同的
7、时候,长相忆企业文化建设才有坚实的根基! 不要“从从明天起起,做一一个幸福福的人”,从今天天起,长长相忆人人就该学学会“生活着着,而不不是活着着”。长相相忆提倡倡的幸福福理念,要要切切实实实的让让员工有有幸福感感,才能能高效工工作、化化解矛盾盾、通力力配合。企企业文化化建设,由由“员工认认可”、到“村民认认可”、到“客户认认可”、再到到“社会认认可”,由“安内”到“攘外”。(二) 指指导思想想:“战略”以公司的发发展战略略为先导导,形成成共同的的理想,信信念、价价值观和和行为规规范。培培育开拓拓创新精精神、团团队协作作精神,提高素素质、塑塑造形象象,打造高高素质的的管理队队伍、员员工队伍伍。建
8、立立规范的的运行机机制、实行强强有力的的领导,努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系,构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进长相忆发展的企业文化体系,使企业文化渗透到公司的各项工作中去,全面实现公司向科学管理、文化管理的转变,推进企业全面进步。(三) 建建设实施施方针:循序渐渐进、引引导适应应、开放放融合1、循序渐渐进 企业文化是是一个从从载体到到本质、从从表层到到本质的的体系,操操之过急急,员工工接受程程度有限限,效果果差;行动过过于缓慢慢,影响响企业发发展的需需要。长相忆文化化建设是是个长期期的过程程,涉及及价值观观的转变变和统一一,是个个痛苦困困难的进进程,会会遇到很很多阻碍
9、碍,因此此需要持持久推行行下去,不不能半途途而废。要要重点突突出,步步步为营营,循序序渐进,通通过长期期不懈的的努力,分分阶段分分步骤地地达到文文化建设设的目标标。 2、引导适适应 文化建设根根据长相相忆的历历史特点点、人员员素质、管管理水平平的实际际,提出出相关要要求,尽尽量避免免命令性性的“决策执行”的方式式,而应应采取宣宣传、引引导员工工自觉参参与、自自我约束束、自愿愿接受、平平行推进进且高度度透明的的方式,可以采取一定激励方式来引导和控制组织员工的活动,最终形成员工的自觉意识与共识的文化。 3、开放融融合 在文化建设设中遵循循开放融融合的方方针,加加强与外外界及公公司内部部的交流流互动
10、,让让更多的的人认识识和了解解长相忆忆企业(集集团)。通通过开放放,吸收收融合内内外部先先进思想想,进一一步提升升文化建建设和内内部管理理水平,形形成独具具特色的的企业文文化。(四) 建建设实施施的原则:“道、法法、将、地地、天”此处采用道道家“道、法法、将、地地、天”五种力力量来代代表长相相忆企业业文化的的不同层层次。1、道道之在在长相忆忆,犹川川谷于江江海 代表企企业的核核心价值值观和经经营理念念 “道”字字代表中中国的宗宗教观,同同时包含含了中国国的人生生哲学、政政治哲学学、军事事哲学。经经济哲学学,修炼炼哲学乃乃至一切切人类生生活得种种种问题题都涵在在此“道”字中。“古至善为为道者,微
11、微妙玄通通,深不不可识。”一个“道”字产生生的化学学效应:a.员工队队伍自觉觉自律b.自我激激励、执执着进取取c.高度的的职业道道德和社社会责任任感2、法法之事事于道者者,家可可抱一矣矣 代表表企业的的组织形形式和管管理结构构“法”,是是事物运运行的守守则,没没有规矩矩,不成成方圆。 “法”代代表企业业的组织织形式和和管理结结构,是是企业的的灵魂“道”的支撑撑。若没没有“法”,“道”便失去去了依附附,成为为了空中中楼阁。“善用法者,扬其长,避其短”,把传统“中法”的家族管理与现代“西法”的企业管理巧妙结合在一起,形成自己独特的管理哲学。 3、将将之同同于道者者,人亦亦乐从之之 代表企企业的用用
12、人制度度 将,自自古以来来是驰骋骋沙场,为为君王实实现霸业业浴血奋奋战的英英雄。对对一个企企业来说说,只有有严格、适适当、智智慧的招招人、选选人、用用人、治治人、留留人,才才能创造造高素质质、有战战斗力和和凝聚力力的团队队,才能能用集体体的智慧慧和力量量解决企企业每次次面临的的挑战。之之所以将将其特别别列出来来,是顺顺应中国国特有的的以人为为本的特特色。 4、地地之行行于道者者,利则则顿生也也 代表企企业的行行为,包包括生产产、销售售、服务务和社会会责任地,孕育了了世间万万物,立立足于厚厚实的土土地,才才有了更更坚实的的后盾,组组织的发发展才有有后劲。对对企业来来说,生生产、销销售、服服务各个
13、个环节环环环相扣扣,密不不可分。地地就是要要做好每每一个细细节,“细节决决定成败败”,而社社会责任任代表了了企业对对社会、国国家和百百姓的一一份责任任。5、天天之施施于道者者,业则则长青也也 代表表塑造企企业目前前现状的的外部环环境企业的生存存和文化化发展,需需“与天同同行”。行业业大环境境是承载载企业的的地方,来来自外部部环境的的各种因因素无时时无刻都都潜移默默化在企企业文化化的成长长与成熟熟之中。二、规 划划 篇(一) 企企业文化化的四个个方面(二) 企企业文化化的具体体构成(三) 企企业文化化建设的的主要目目标: 1、 确定MI(理理念识别别企业业的心)MI的主要要内容包包括:企企业精神
14、神,企业业价值观观,企业业文化,企企业信条条,经营营理念,经经营方针针,市场场定位,产产业构成成,组织织体制,管管理原则则,社会会责任和和发展规规划等。 (1)确定定全体职职工的价价值观。企企业价值值观是企企业文化化的核心心,决定定企业的的命脉,关关系企业业的兴衰衰。所谓谓价值观观是指指一个人人对周围围客观事事物的是是非曲直直、好坏坏善恶的的评价标标准。人人们对各各种事物物,如金金钱、地地位、友友谊、荣荣辱、幸幸福、诚诚实、自自尊等等等,都有有自己的的评价标标准,在在心目中中都有好好坏、轻轻重、主主次之分分。这种种轻重、主主次的排排列构成成了个人人的价值值观体系系。长相忆企业业的核心心价值观观
15、:有容乃乃大(胸胸怀)、 厚可载载物(美美德)拥抱变化(创创新)、 热爱生生命(感感恩)勇于担当(敬敬业)、 学无止止境(学学习力)(2)确立立企业精精神和理理念。培培育有个个性的企企业精神神和理念念是加强强企业文文化建设设的核心心,培育育具有鲜鲜明个性性和丰富富内涵的的企业精精神和理理念,最最大限度度地激发发职工内内在潜力力,是企企业文化化的首要要任务和和主要内内容。企企业精神神和理念念是指:企业广广大职工工在长期期的生产产经营活活动中逐逐步形成成的,由由企业的的传统、经经历、文文化和企企业领导导人的管管理哲学学共同孕孕育的,并并经过有有意识的的概括、总总结、提提炼而得得到确立立的思想想成果
16、和和精神力力量,必必须是集集中体现现一个企企业独特特的、具具有鲜明明的经营营思想和和个性风风格,反反映企业业的信念念和追求求,并由由企业倡倡导的一一种精神神。培养养企业精精神和理理念,要要遵循时时代性、先先进性、激激励性、效效益性等等原则,不不仅要反反映企业业本质特特征,而而且要反反映出行行业的特特点和本本单位特特色,体体现出企企业的经经营理念念。长相忆的企企业精神神:永不言言弃、永永怀感恩恩、勇担担责任、永永呈快乐乐。企业理念:以心换换心、共共同成长长、共谋谋发展、共共享未来来。(3)确立立符合公公司实际际的企业业愿景和和使命是是企业生生存发展展的主要要目的和和根本追追求,它它是以企企业发展
17、展的目标标、目的的和发展展方向来来反映企企业价值值观。长相忆企业业的愿景景:致力于于提高个个人、组组织的生生产生活活品质。长相忆企业业的使命命:为提高高全人类类的生命命质量而而努力! MI传达方方式: (1)对企企业文化化的核心心内容形形成宣传传的标语语;(2)编制制企业业文化手手册:对公司司的历史史进行回回顾,与与公司不不同层级级的同事事进行交交流,形形成企业业文化手手册 (内容容包括:公司的的宗旨、经经营政策策、组织织政策、人人力资源源政策、控控制政策策);(3)企业业文化理理念培训训 a. 管理理层培训训:开展展管理者者在企业业文化建建设中的的领导、示示范作用用,如何何把企业业文化建建设
18、同企企业的经经营管理理活动相相结合的的观念和和技能的的培训;b.员工培培训:对对于新进进人员,除除非是特特殊情况况,均建建议脱岗岗进行为为期35天天的入职职培训,核核心内容容为公司司的简介介、行为为规范、企企业文化化和岗位位流程的的熟悉。c.学习企企业歌曲曲与企业业舞蹈,新新人入职职时学习习,在公公司重要要的典礼礼上进行行传唱、表表演,在在公司宣宣传视频频上播放放,在公公司网站站上播放放。2、确立VVI(视视觉识别别企业业的脸)统一标识、服服装、产产品品牌牌、包装装等,实实施配套套管理。在在企业发发展中还还要以务务实的态态度不断断完善企企业视觉觉识别各各要素,做做到改进进否定再改进进再确定定。
19、包含含企业标标识、旗旗帜、广广告语、服服装、信信笺、工工号牌、印印刷品统统一模式式等等。以以此规范员员工行为为礼仪和和精神风风貌,在在社会上上建立起起企业的的高度信信任感和和良好信信誉。 可将VI的的实施进进行如下下细分:(1) 环环境文化化a. 视频频文化(已已有)剪辑专门的的宣传视视频/微微电影/专题片片在福村村大堂、会会议室、生生活馆等等地反复复播放(有有条件可可考虑在在福村建建起LEED广告告牌轮番番播放)b. 介质质文化: 制度上墙:把各部部门职责责做成风风格、尺尺寸统一一的版面面挂于部部门最显显眼处; 形象宣传:策划专专门的宣宣传图片片(不同同地方设设计不同同的主题题,比如如现在的
20、的洗手间间小故事事);公公司旗帜帜、公司司招牌、公公共标识识牌、路路标指示示牌、广广告塔、霓霓虹灯广广告等。 栏目宣传:制作企企业文化化宣传栏栏,并将内容容同步到到OA系系统,宣传栏栏分布不不同的主主题板块块(近期期发展目目标、各各类通告告、优秀秀人物、典典型事件件、近期期开展的的文化活活动、媒媒体报道道剪辑、员员工天地地、每次次活动时时的照片片、总经经理信箱箱等等); 期刊宣传(已已有):每季度度更新企企业内刊刊并同步步到OAA系统,并并设计期期刊的摆摆放位置置(会议议室、前前台、餐餐厅等);c. 企业业LOGGO:(已有)(2) 对对外视觉觉:a. 网站站宣传:完成网网络平台台重新打打造,
21、在在公司网网站中增增加“企业文文化”专栏,记记载公司司的文化化政策和和日常的的文化活活动,并并将企业业内刊链链接上去去;b. 对外外交流活活动策划划时,需需体现公公司的文文化精神神,并在在活动中中适宜的的时候进进行讲解解(如招招商活动动、促销销活动、行行政展会会、广告告代言、政府官员到访、市场调查,公关活动,营销活动,流通对策,产品发布,公益活动、招聘活动等);c. 包装装展示:统一名名片风格格、邮件件签名、公公务礼品品、信封封、信纸纸、便笺笺、徽章章、工作作证、工工作服、请柬、介绍信、资料袋等;d. 陈列列展示:生活馆馆展示、展展会展示示、货架架商品展展示、陈陈列商品品展示等等,都需需要带有
22、有公司特特有的文文化风格格;e. 利用用好媒体体,加强强品牌推推广建设设: 户外广告:如车身身广告,户户外高架架广告。 平面纸媒体体:借助助和利用用与公司司理念有直直接和间间接关系系的行业业报刊,如如长寿寿文化报报、新女报报、重重庆晚报报等等等,策划划、编撰撰和发表表有助于于品牌推推广、总总裁个人人专访、公公司活动动等价值值的文章章或论文文; 网络媒体:在主流流网络媒媒体、专专业网络络媒体、地地方有影影响力的的网络媒媒体发布布有关品品牌、总总裁个人人的消息息,如bbaiddu、新浪微微博、腾腾讯微博博等等; 电视媒体:广告方方案策划划和拍摄摄时,体体现公司司及产品品的文化化; 新媒体:在在本市
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