网店网络营销策划书[1]14527.docx
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1、网络营销销策划书书诚信-电子子商务网网店策划划书搏远远15小小组目 录概要网店的的基本介介绍团队的的基本介介绍2.1网店店的运作作思想2.2网店店的管理理决策22.3网店的的管理队队伍市场分分析3.1市场场分析33.2消消费者及及购买能能力分析析竞争分分析及策策略4.1竞争争者4.2竞争争者与本本店的基基本情况况的优势势与劣势势分析产品与与服务55.1产产品及服服务规划划5.22未来产产品和服服务规划划5.33服务与与支持55.4产产品策略略5.44.1产产品定位位5.44.3质质量和服服务5.4.44 产品品策略的的调整55.4.5 定价策策略6市场与与销售6.1市市场计划划6.2销销售策略
2、略6.22.1销销售渠道道6.22.2销销售步骤骤6.33促销策策略财务预预测7.1资金金的筹集集和运用用分析77.1.1筹集集7.11.2资资金的投投入7.2成本本费用与与收益分分析7.2.11产品成成本分析析7.22.2产品销销售利润润7.3企业获获利能力力分析77.4风险分分析彝人坊网网店网络络营销策策划书概要美国的一一位著名名风险投投资家曾曾说过,“风风险企业业邀人投投资或加加盟,就就像向离离过婚的的女人求求婚,而而不像和和女孩子子初恋。双双方各有有打算,仅仅靠空口口许诺是是无济于于事的”。 随着互联网的普及,人民生活水平的提高,网上交易市场日趋成熟,在这大好的形势之下,我们“彝人坊”
3、网店携着各方的期待出现在消费者的面前。在这商品等级和质量参差不齐的市场中,我们本着“矢志不渝服务消费者”的原则,始终立足中端市场,为消费者提供潍坊的特色产品,充分发挥我们的优势和特色,为传统文化天空赶走利益的乌云,还给大家一个纯净的特色空间!显而易见,网上开店之所以大行其道,是因为网上开店具有一些优势,主要表现在以下几方面:1)开店成本极低 许多大型购物网站提供租金极低的网店,有的甚至免费提供,只是收取少量商品上架费与交易费;网店可以根据顾客的订单再去进货,不会因为积货占用大量资金; 网店经营主要是通过网络进行,基本不需要水、电、管理费等方面的支出;网店不需要专人时时看守,节省了人力方面的投资
4、。2)经营方式灵活网店的经营是借助互联网进行经营,经营者可以全职经营,也可以兼职经营,网店不需要专人时时看守,营业时间也比较灵活,只要可以及时能浏览者的咨询给予及时回复就可以不影响营。3)网上开店基本不受营业时间、营业地点、营业面积这些传统因素的限制网上开店,只要服务器不出问题,可以一天24小时、一年365天不停地运作,无论刮风下雨,无论白天晚上,无须专人值班看店,都可照常营业,消费者可以在任何时间登陆网站进行购物。网上开店基本不受经营地点的限制,网店的流量来自网上。4)网店的消费者范围是极广泛的 网络平台的出现打破了传统意义上的商品交易方式,使交易更加的快捷与方便,消费者足不出户,轻轻点动鼠
5、标就足可以找到自己喜欢的商品,实现在线选购、在线支付、快速物流实现送货上门。而这正是现代人越来越喜欢的交易方式,网络的普及为这一平台的发展更是注入了无穷的活力,而在此消费群体中青中年人占了 80%以上,我们丽人坊淘宝店铺就是要迎合这一消费群体,全力打造一个全面快捷的网络购物平台,给少数民族特色文化产品(首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品等)注入时代气息。我们将突破常规的经营方式,实现现代营销方式与传统文化产品的最优结合。在手工艺品方面我们将推出各种档次的产品供应:精品、古典、精品礼盒、时尚等等。我们计划将这一产品的销售进行成品批量采购。我们将提供尽可 能多的成品照片,供顾客选择。而在
6、刺绣绣方面我我们将推推出平装装与精装装的主题题素材。由由于过去去楚雄一直直在重视视经济的的发展,忽忽视了对对刺绣这一一特色文文化产品品的宣传传,导致致现在许许多人仍仍然不知知道刺绣绣是什么么。刺绣绣是彝族传统统服饰文文化集中中体现,随随着国家家越来越越重视中中国的传传统文化化,我们们认为刺刺绣,特特别是独独具特色色的彝族族刺绣将将会拥有有越来越越广阔的的市场,推推广刺绣绣势在必必行。又又是新的的一年,又又是一派派新的气气象,但但是不变变的是特特色文化化,刺绣绣和首饰蕴含含了太多多的典故故和文化化,就像像伟岸的的松树,挺挺拔与数数块碎石石的缝隙隙中而不不摇摆,生生长在每每个严冬冬和酷暑暑中却不不
7、退缩。我我们为它它的精神神感动,于于是我们们打算为为他们正正名,让让这些在在浩浩的的文化长长河中微微乎其微微的小角角色展现现在世人人面前。在民族特特色服饰饰方面我我们将借借助楚雄雄传统赛赛装节,扩扩大民族族服饰的的影响力力,与一一批优秀秀的民族族服饰制制作者签签定购货货合同,以以保障拥拥有优质质货源。这个时候,我们选择了刺绣和服饰等传统产品。谁能说传统的文化特色过时呢?我们确信这种底蕴十足的民族特色与时代气息相结合将成为我们方案的特色,其所有产品独具有特色。作为民族传统文化的爱好者,我们将致力于文化的传播,为社会主义精神文明建设加一把火。 对此我们也进行了特定的市场调查与分析,在这一次调查过程
8、中我们面向的人群比较的广泛,具体分析其结果我们得到了很令人振奋的信息,在被问及是否有意购买少数民族特色产品70%以上的年轻人及中年人都表现了浓厚的兴趣,在他们看来这是一种非常时尚兼传统的文化。而这一人群正是我们网上购物的主力军,是网上消费的中坚力量,但当我们问及其购买的渠道时好多人则表现的比较失望,因为在他们看来传统的销售渠道狭窄,很多人想享受这一商品但是却不知道从何处买到。而这就给我们提供了足够的信心,只要我们加强店铺的宣传与管理、注重信用、商品供给种类的齐全与时尚以及物流的及时配送,相信我们的店铺能够很快的走入正规,不断的走向壮大,扩大在消费者中的影响力。我们团队小组将恪守诚实守信的格律,
9、努力做好以下条款:1、推荐相关商品,我们所销售的特色产品一个显著的特点就是品种齐全,各种花样的产品层出不求,这就要求我们能够及时的更新商品信息,给顾客提供最便利的信息渠道。2、谨慎使用“限量供应”。“限量供应”对消费者总是具有诱惑,比如“特价只剩2件!”这样的促销口号。我们会确信“限量供应”的真实性,维护每个消费者的利益。3、诚实定价。在让顾客填写订单之前,要将购物车内所有商品总价明确标注(如含运费,则一并报给顾客。)4、根据消费者的实际情况选择合适的物流,实现物流快递的及时与准确,尽自己最大的努力尽快的满足消费者的消费需求。5、完整的产品信息和图片,我们保证每个消费者都能在我们的精品展示厅得
10、到准确无误的产品信息,必要时我们将会通过邮寄样件的形式帮助消费者确认产品质量。6、大定单免运费,尽可能的减少不必要的费用,价格透明。7、着重提供在普通市场上难以购买到的产品。在保证我们自身效益的同时又满足了顾客的迫切需求。总之,我们将尽我们最大的努力满足消费者的需要,为构建社会主义特色的和谐交易贡献一份力量。 搏远15小组全体成员一、网店店的基本本介绍彝人坊网网店创建建于20088年4月月,由我我们楚雄雄师范学学院的在在校学生生组建,我我们通过过完善的的管理制制度实现现了网络络宣传、定定点送货货的销售售模式。网店拥有有合理的的组织结结构,分分为网店店维护、宣宣传博客客维护、客客户服务务、财务务
11、管理和和比赛方方案制作作这五个个分支,仿仿公司化化的管理理,保证证网店运运营的健健康有序序。彝人坊网网店是一一家c22c电子子商务网网站,它它立足于于楚雄州州各个城城市,并并且将与与云南省省等地的的同类店店铺也有有紧密联联系。我我们的经经营范围围涉及民民族传统统文化的的各项特特色、重重点突出出民族服服饰。 对于中国国电子商商务的明明天,我我们充满满信心。而而在未来来的日子子里,我我们将一一如既往往,努力力开拓,以以一流的的团队提提供一流流的商品品和服务务。我们们坚信,在在我们的的共同努努力下,我我们的网网络生活活时代将将会更加加精彩完完美,我我们立足足于建立立一个让让客户放放心的购购物网站站!
12、秉承诚信信、服务务、创新新,不断断将特色色产品展展现给大大家是我我们的共共同目标标!二、团队队的基本本介绍网店的运运作思想想货不跟风风!首先先明确我我们能做做什么,不不能做什什么。货货源是否否稳定是是否优质质,代理理的价格格是否合合理。根根据我们们自己的的实际情况况,确定定自己能能卖什么么,不能能卖什么么。经营中心心态平稳稳,不急急功近利利。我们们都有心心理准备备,首先先制订了一个月月或者几几个月都都不盈利利的计划划。管理及时时跟上。网店和和实体店店一样,做做好管理理是必不不可少 的,管理出效益。运作时注注意突出出重点。我们做到到有自己己的特色色,抓重重点。劳逸结合合。开网网店的同同时注意意身
13、体。理性大于于感性。我们不不会脑筋筋一热而而放弃自自己的原原则,坚持原原则就能得到到别人更更多的尊尊重。坚持从一一而终的的思想,同时结合局部微小的变化,包括销售制度和销售策略。坚持一种种谋定而而后动的的思想,做做事情前前后思量量,做到到心中有有数。准确了解解市场规规则,避避免触犯犯了行业业规矩带带来的麻麻烦。没有不必必要的多多疑。商商业的基基础在于于诚信,我我们既然然选择经经营网店店,就会会相信网网上的交交易规则则,不会会对客户户不信任任。重视财务务。开网网店也是是商业行行为,因因而必须须重视财财务管理理。赢利不等等于成功功。成功功的概念念有很多多,拥有有经历也也是一种种成功。与客户谈谈判不急
14、急于求成成。谈判判中沉着着是制胜胜的法宝宝。重视服务务的力量量。现在在的销售售,后期期服务将将是我们们拉住老老客户的的一个重重要手段段。态度认真真。店铺毕竟竟是我们们自己的的心血,只有付出才会有回报。注意运用用广告和其其他方式式的宣传传。网店的决决策我们团队队倡导民民主+专专制的管管理风格格,这一优优秀的管管理风格格给予我我们每个个人极大大的空间间,重大决决策都由由所有人人一起寻寻求最佳佳解决办办法,不独断断。这样做做的好处在于于使得每每个决策策都较为为民主,优化。而一旦旦正确的的决策做做出后,又要求求必须坚坚决认真真贯彻实实施,容不得得半点马马虎,对不严严格执行行者给与与严厉批评评。我们们作
15、为团团队的成成员,思维都都较为活活跃,每个人的专专业知识识发挥得得恰如其其分,协调,互为补补充。使得这这我们的的团队始始终充满满活力,保持着着积极的的工作态态度。网店的队队伍郭辉,能能够从事事日常商商业经营营活动的的管理,能够对网店内部和外部信息进行搜集及加工运用,并对网店目前形势做出合理判断。现主要负责对整个网店内部进行统筹规划,是该方案的组长。李晓东和和邓白晏晏,是本本小组的的运作技技术骨干干,能够够根据市市场需求求的发展展变化,及时捕捕捉有吸吸引力的的市场机机会,灵活配配置市场场营销资资源,通过适适当的服服务策略略、渠道策策略、促销策策略和定定价策略略,来满足足市场需需求,把客户户的需要
16、要变成有有利可图图的企业业机会,促进企企业目标标的实现现。现在小组组里主要要负责网网店维护护及博客客宣传,开拓并扩大网店的服务市场。李劲松和和仓荣林林,财务务管理专专业,是是小组方方案可行行性保证证的关键键人物。能够熟练的制作各种财务报表,有效反映出网店的财务业绩,并能根据各报表数据对网店未来的发展情况做出正确的预测。主要负责财务管理,同时协助相关人员对业务活动和网店发展做出正确的决策。三、市场场分析草长莺飞飞,又到到一年的的服饰销销售旺季季,今春春网络上上销售的的与去年年相比,质质量提高高、品种种增多、价价格降低低。据了解,与与往年相相比,今今年网络络民族服服饰市场场上出售售的服饰饰无论是是
17、在花色色品种上上,还是是在质量量上,都都有增多多和提高高。 一般人的的印象中中,民族族服饰不不过是少少数民族族的一种种手艺,历历史悠久久但无经经营价值值和市场场前景。其其实不然然,民族族服饰作作为一种种具有浓浓厚民族族特色的的手工艺艺术品正正在逐渐渐的被越越来越多多的现代代人所接接受并喜喜受。民族服饰饰的魅力力如此之之大,它它的市场场到底怎怎样?这这里我们们也就有有关问题题做一个个简单分分析,业业内人士士分析:民族服服饰是民民间极为为盛行的的民俗产产品,市市场潜力力相当大大。近年年,一些些公司的的广告也也采用民民族服饰饰。新近近出现的的造型、图图案新潮潮的民族族服饰也也令人耳耳目一新新,大受受
18、欢迎。众众所周知知,20008年年奥运会会要在北北京举行行,这是是一次展展示中华华民俗文文化的盛盛会,而而民族服服饰正是是中国民民俗文化化的代表表,将迎迎来一次次大的发发展机遇遇。在抓住民民族服饰饰市场这这个重点点后,我我们同样样不放弃弃作为辅辅助市场场的手工工艺品市市场。现中国网网民有11.233亿人。我我们经营营的风筝筝又有三三个档次次:低档档、中档档和高档档;因此此,满足足了不同同的消费费人群!低档产品品价格就就在100到1000之间间,是一些些色彩鲜鲜艳,图图案时尚尚,个性性十足的的民族服服饰;我我们将目目标群体体主要定定位在年年轻一族族、喜欢欢个性消消费的消消费者。中、高档档产品就就
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