新员工网络培训手册fvo.docx
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1、目 录前 言2第一课 LTTL网络络培训手手册(VV3.0).3第二课 关于于计算机机运用的的其他问问题.110第三课 商 务 流流 程 .133第四课 LTTL 财财 务 知 识识.18第五课 时 间 管管 理 概 览览.199附:联想想之歌前 言言为了完善集集团公司司的新员员工“入模子子”培训工工作,巩巩固培训训成果;也为了了迅速使使新员工工转变观观念、统统一意志志,认同同LTLL的经营营理念和和价值观观以及掌掌握LTTL的基基本知识识、方法法和技能能等内容容,提升升自己的的角色转转变意识识和实际际岗位工工作能力力,为今今后的进进一步提提高创造造条件,我我们开展展了这项项新员工工培训工工作
2、。为便于培训训工作的的开展,经经过我们们的努力力,编写写了这套套教材,以以利于我我们共同同学习和和提高。在在此,我我们对给给予我们们工作大大力支持持的调研研部、秘秘书室、经经营计划划部、综综合部以以及部分分事业部部的同仁仁表示感感谢,并并对集团团人力资资源部和和联想电电脑公司司人力资资源部同同仁的大大力支持持,致以以诚挚的的谢意。由于我们水水平有限限和时间间仓促,教教材中的的不妥之之处在所所难免,还还望各位位同仁不不吝赐教教,以便便于把我我们的工工作做得得更好。学习提示他山之石 本章章我们来来学习一一些较实实用的技技能方法法,希望望能给你你带来一一些便利利,包括括:LTTL网络络的基本本知识和
3、和操作、财财务知识识、时间间管理等等;另外外,我们们将不断断丰富此此篇内容容,让更更多的联联想同仁仁来分享享。第一课 LTTL网络络培训手手册(VV3.0) 适用于LLTL网网络用户户经营计划部部 主主编一 前 言1. 此次培训的的内容l 讲解网络的的基本知知识。l 讲解内部主主页的内内容。l 收发Emaail的的方法和和使用技技巧。l 掌握浏览IInteerneet的方方法。l 出差时怎样样上网。2联想集集团网络络和LTTL网络络的概况况LTL局域网终端终端终端终端终端终端服务器服务器网络传输设备集团IT部POP3、SMTP服务器代理服务器ProxyServer防火墙Internet二 登录
4、NT域域 目目前我们们LTLL的网络络供大家家登录的的有三个个域。分分别为LLTL域域、LTTL_SSW域和和RASS域。 域域,用通通俗的话话来说,就就是由一一台服务务器(域域控制器器)管理理的用户户群的集集合。如如果想登登录到某某一个域域中,您您必须:1) 在此域中注注册2) 输入正确的的用户名名和密码码,并选选择相应应的域 当当出现“输入网网络密码码”的窗口口时,请请输入您您登录NNT域的的用户名名和密码码,请注注意字母母的大小小写。 输输入完用用户名和和密码,回回车或点点“确定”后,您您可能遇遇到以下下几种情情况。1) 没有任何提提示就进进入了WWinddowss95的的操作界界面。这
5、这时说明明您已经经登录成成功。2) 要求您输入入Winndowws登录录口令。因因为Wiindoows 95并并不具备备安全性性,此处处的验证证口令实实为虚设设。这时时您完全全可以按按“ESCC”键或点点“取消”。3) 提示“提供供的域密密码不正正确,或或被登录录服务器器拒绝”,说明明您输入入的口令令有误,请请重新输输入口令令后,再再试一次次。4) 提示“输入入的密码码,无法法通过任任何域服服务器的的身份检检验。您您可能无无法使用用部分的的网络资资源”,请您您点“取消”后,按按照以下下步骤检检查:I. 在“域”一一栏里是是否输入入了正确确的域名名?目前前供用户户登录的的只有三三个域:LTLL域
6、、LLTL_SW域域和RAAS域。II. 您的网线连连接是否否正确?网卡上上的指示示灯是否否亮了?指示灯灯亮说明明连接正正确。III. 如果还无法法登录,请请您与我我们联系系。5) 提示“找不不到用户户名”,这可可能是您您的用户户名没有有输入对对,请点点击“确定”,检查查后再试试。l 工作组的概概念 当当您打开开“网上邻邻居”时,您您可以看看到属于于同一“工作组组”的人员员。工作作组由用用户自己己定义,您您可以与与您工作作密切相相关、需需要经常常交换数数据的人人员保持持在一个个“工作组组”。工作作组的修修改方法法:1) 鼠标右键点点击“网上邻邻居”,选择择“属性”。2) 选择书签“标识”。3)
7、 修改“工作作组”后,点点击“确定”。4) 重新启动计计算机后后修改生生效。l 映射网络驱驱动器甲乙两个人人的计算算机不在在一个工工作组中中,但是是甲需要要频繁地地访问乙乙的计算算机中的的数据,此此时可以以把乙的的计算机机中的共共享目录录映射成成甲的计计算机中中的驱动动器。方方法:1) 找到需要映映射成驱驱动器的的共享目目录。2) 用鼠标右键键点击此此目录,选选择“映射网网络驱动动器”。3) 点击“确定定”,映射射驱动器器成功。4) 打开“我的的电脑”,映射射的驱动动器已经经在其中中了。l “用户级访访问控制制”与“共享级级访问控控制”用户级访问问控制:计算机机的所有有者可以以定义访访问其共共
8、享目录录的人员员及权限限。共享级访问问控制:计算机机的所有有者可以以定义访访问其共共享目录录的权限限及密码码。三 内部主页1 内部主页的的地址:hhttpp:/10.1.1120.2411/lttlin2 功能: 我我们的内内部主页页从搬入入希格玛玛前一个个月开始始准备,在在希格玛玛正式上上班的第第一天开开始运行行。目前前可以完完成以下下功能:1) 网上下发文文件、通通知2) 市场最新动动态3) 员工的电话话、Emmaill地址查查询4) 网上技术支支持、软软件下载载5) 网上下载各各种打印印机、MModeem、网网卡等设设备的驱驱动程序序。6) 网上公布EEmaiil帐号号申请进进程。7)
9、网上公布考考勤信息息3 发展 我我们现在在面临的的挑战是是:怎样样通过网网络、内内部主页页加强LLTL的的整体管管理。四 收发Emaail1Emaail的的优点是是价格低低廉。人人民币115元/兆字节节/月,11兆字节节大概可可以同时时发出或或接收33005000封文字字Emaail。但但是155元人民民币只能能:l 如果打美国国长途,打打不到11分钟l 发1封国内内的EMMS快信信2Emaail地地址的构构成为:POP3帐帐号处处理邮件件的服务务器名,联联想集团团的Emmaill地址统统一为:POPP3帐号号 ,您在在申请EEmaiil时实实际上是是在申请请POPP3帐号号。对于于同一邮邮件
10、服务务器,PPOP33帐号必必须是唯唯一的。用于处理EEmaiil的服服务器有有:用于于接收EEmaiil的服服务器(PPOP33 Seerveer)、用用于发送送Emaail的的服务器器(SMMTP Serrverr),但但是一般般来讲这这两个服服务器是是合二为为一的。我我们目前前使用的的邮件服服务器为为:接收Emaail的的服务器器:n发送Emaail的的服务器器:smmtp.leggendd.coom.ccn 当当您使用用不同的的Emaail软软件时,设设置方法法会有所所不同。但但是收发发Emaail时时需要设设置的参参数是一一致的。您您需要设设定的参参数有:中文名英文名设置值接收邮件的
11、的服务器器名POP3 Serrverr Naamen发送邮件的的服务器器名SMTP Serrverr Naamesmtp.leggendd.coom.ccnPOP帐号号User Loggin NammePOP3帐帐号注11 用户密码User Passswoord初始密码见见下表注1:此处处的POOP3帐帐号为您您的Emmaill地址中中前面面的部分分。请不不要将此此POPP3帐号号和您登登录NTT域时所所用的用用户名相相混淆。Emaill初始密密码表部门初始密码TMO1111职能部门1111IPD2222NET3333市场部4444商务部5555OA6666CCC7777 无无论您使使用何种种
12、软件收收发Emmaill,可能能设置的的步骤不不仅相同同,但只只要有了了上表中中的参数数,您就就可以收收发您的的Emaail了了。我们们建议您您使用IInteerneet EExplloreer所附附带的EEmaiil软件件。如果果您使用用IE33,可以以使用IInteerneet MMaill;如果果您使用用IE44,可以以使用OOutllookk Exxpreess。 下下面就具具体的软软件讲解解设置EEmaiil帐号号的方法法:1) 对于于使用IInteerneet EExplloreer 33.x的的用户I. 打开Intternnet Maiil。点点击菜单单栏中的的“选项”。II.
13、选择“服务务器”卡片。III. 在“名称”后的空空白处填填写您的的中文或或英文名名字。IV. 在“电子邮邮件地址址”后的空空白处填填写您的的Emaail地地址。V. 在“发送邮邮件”后的空空白处均均填写:n VI. 在“接收邮邮件”后的空空白处均均填写:VII. 在“POPP3帐号号”后的空空白处填填写您的的Emaail地地址前前面的字字母。VIII. 在“密码”后的空空白处填填写您查查看Emmaill时的密密码。IX. 点击“确定定”,设置置完成。2) 对于使用IInteerneet EExplloreer 44.0的的用户I. 打开Outtloook EExprresss。II. 点击菜单
14、栏栏中的“工具”,选择择“帐号”。III. 点击“添加加”,选择择“邮件”。IV. 在“显示名名称”后的空空白处填填写您的的中文或或英文名名字。点点击“下一步步”。V. 在“电子邮邮件地址址”后的空空白处填填写您的的Emaail地地址。点点击“下一步步”。VI. 在“接收邮邮件的服服务器”的空白白处均填填写:nnotees.lltl.leggendd.coom.ccn 。点点击“下一步步”。VII. 在“发送邮邮件的服服务器”后的空空白处均均填写:n 。点点击“下一步步”。VIII. 在POP帐帐号名后后的空白白处填写写您的EEmaiil地址址前面面的字母母。点击击“下一步步”。IX. 在“I
15、ntternnet Maiil帐号号名”后的空空白处填填写您为为您的EEmaiil地址址所起的的名字,如如“公务邮邮件帐号号”。 点点击“下一步步”。X. 确认选择了了“Connnecct uusinng mmy llocaal aareaa neetwoork (LAAN)”项,点点击“下一步步”。 点点击“完成”。l 收发Emaail 利利用“抄送”功能将将Emaail同同时发给给多个人人。l “通讯薄”的使用用1 使用通讯薄薄可以快快速地选选择收件件人,免免除记忆忆很多EEmaiil地址址的烦恼恼。2 通讯薄中“组”的建立立和使用用。通过过使用“组”可以把把同一封封Emaail迅迅速地发
16、发给一群群人。l 附带文件的的Emaaill Emaill中乱码码的处理理选择适当的的语言查查看Emmaill。l 将Emaiil地址址自动添添加到通通讯簿中中方法:1. 点击菜单栏栏中的“工具”,选择择“选项”。2. 选择“常规规”书签,选选中“自动将将回复邮邮件时的的目标用用户添加加到通讯讯簿”项,确确定后即即可。五 浏览Intternnet如果您使用用LTLL内部的的Intternnet帐帐号进行行浏览,您您需要进进行如下下设置:1) 将代代理服务务器(PProxxy SServver)名名设为:10.1.11.2334,端端口(PPortt)设为为:800802) 在“代理服服务器设设
17、置”中,在在“例外”栏中键键入如下下内容:10.1.1200.2441;n您所键入的的值实际际上是联联想集团团和LTTL内部部Inttrannet的的地址,当当您浏览览内部主主页或决决策支持持系统时时,不必必通过代代理服务务器(PProxxy SServver)。下面以Innterrnett Exxploorerr 4.0中文文版的设设置为例例,进行行说明。1) 启动动Intternnet Expplorrer 4.00(以下下简称IIE4)后后,点击击菜单栏栏中的“查看”项,选选择“Intternnet 选项”。2) 选择择“连接”卡片。3) 在“连接”卡片中中,选中中“通过代代理服务务器访
18、问问Intternnet”项。4) 在“地址”后的空空白处填填写:110.11.1.23445) 在“端口”后的空空白处填填写:8808006) 在“代理服服务器”一栏中中填写以以下地址址:10.1.1200.2441;n6) 选中中“对本地地(Inntraanett)地址址不使用用代理服服务器”项。7) 点击击“确定”后设置置就完成成了。当您使用其其它浏览览器时,操操作的步步骤会有有一些差差别,但但其实质质都是一一样的。即即就是要要设置通通过代理理服务器器访问IInteerneet,并并给出其其地址及及端口。但但是我们们强烈建建议您使使用3.x或更更高版本本的Innterrnett Exxp
19、loorerr。六 出差篇 当当您出差差在外时时,您可可以通过过以下步步骤收发发Emaail。1 对于NT验验证由于在出差差时没有有NT服服务器验验证您的的登录信信息,所所以在出出现“输入网网络口令令”的窗口口时,请请点击“取消”或按“ESCC”键跳过过验证。2 拨号上网您可以通过过拨号的的方式登登陆到联联想集团团的计算算机网络络上。可可以使用用的电话话号码为为:、新建拨号网网络设置置步骤如如下:1) 打开“我的的电脑”,打开开“拨号网网络”,双击击“新建连连接”。2) 在“请键入入对方计计算机的的名称”栏里填填写“beiijinng ppasss”,下一一步。3) 区号填写“10”,电话话号
20、码填填写上面面任何一一个电话话号码,下下一步。4) 设置完毕。使用:1) 双击拨号网网络“beiijinng ppasss”。2) 填写“用户户名”为beeijiing,填填写“口令”为paass。3) 检查电话号号码是否否正确。特特别是在在宾馆中中当播外外线需要要加“0”或其它它号码时时,请:I. 点击“拨号号属性”。II. 在“我的位位置”栏中填填写您(出出差)所所在地点点的区号号和电话话号码,如如北京为为10,上上海为221等等等。注意意区号前前面不要要加0。III. 在“从本地地拨号的的方式”一栏中中填写需需要拨外外线时先先拨的号号码,一一般为00、9或或8。如如果您不不清楚所所在宾馆
21、馆的号码码,请向向宾馆的的服务员员询问。IV. 如果您的电电话拨外外线时,在在拨完00后需要要等待外外线拨号号音的话话,请在在0后面面加逗号号以起到到延时的的作用。例例如当您您拨外线线需要先先拨0然然后等待待外线拨拨号音,请请在“拨外线线需要先先拨的号号码”中加入入“0,”。4) 检查无误后后,点击击“连接”。连接接的过程程如下:I. 出现一窗口口显示“正在连连接” 如果弹出一一窗口显显示“占线,请请稍后再再拨。”,请换换一个电电话号码码或稍后后重拨。 如果弹出一一窗口显显示“您拨叫叫的计算算机没有有应答”,请换换一个电电话号码码再拨。II. 显示“正在在验证用用户名和和密码”如果弹出出“输入
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