100家小企业调查思考之企业文化篇9788.docx
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1、100家小小企业调查查思考之企企业文化篇篇100家小小企业调查查思考之企企业文化篇篇-小企企业如何长长大 -科技创创业看不见见摸不着的的企业文化化,像高楼楼大厦里的的钢筋、螺螺钉、焊缝缝,在装饰饰一新的大大厦外观,轻轻易不被人人看见,可可这种叫着着企业文化化的东西却却渗透到了了大厦的每每一个角落落、关节和和着力点,承承载着大厦厦最为沉重重的负荷。毫毫不夸张地地说,一个个没有企业业文化的企企业肯定是是永远长不不大的企业业,一个长长大了没有有健康企业业文化的企企业,不但但营养不良良,而且风风雨飘摇。几乎谁谁都知道企企业文化的的重要,只只是一部分分人束手无无策,一部部分人无暇暇顾及,一一部分人停停留
2、于口头头。束手无无策的人可可能受自身身人格素养养、性格等等的局限,像像自己揪着着自己的头头发想要拔拔高自己一一样,既使使不上劲,也也徒劳无效效,而且,无无一例外他他们都很痛痛苦。无暇顾顾及的人属属于典型的的鼠目寸光光,总觉得得目前当下下需要解决决的具体问问题太多,产产品啦,市市场啦,资资金啦,企企业文化呀呀,搁搁吧吧,安顿下下来再处理理也不迟。其其实已经迟迟了,迟了了的症状便便是他手上上的具体问问题永远也也摆不平、搞搞不定。停留于于口头的人人最多也最最可悲,总总以为口号号喊喊、写写写,墙上上挂挂,唾唾沫横飞地地激扬一番番,就是企企业文化了了,大错特特错。企业业文化的建建设同样需需要精心地地设计
3、,认认真地施工工,有耐心心、有眼光光地培育。对正在在不断长大大的小企业业而言,企企业文化的的建设更为为重要。否否则,连长长不大的原原因都找不不到。企业文文化就应该该从小企业业开始建设设小企业业创立初期期,规模还还小,需要要解决的问问题很多,很很多创业者者觉得条件件还不成熟熟,企业文文化建设不不是急需解解决的问题题,因而忽忽略不重视视企业文化化建设是很很多小企业业的通病。然而事事实上,任任何一个创创业者在潜潜意识上都都很重视企企业文化:作为老板板,你是不不是整天考考虑如何让让员工愿意意和你同舟舟共济、如如何让他们们提高工作作效率、如如何让员工工认同你的的企业发展展目标并为为之奋斗?其实每个个老板
4、都会会考虑企业业凭什么来来凝聚员工工,这就是是企业文化化要解决的的问题。案例11:卓望的的成功源于于创立初期期就开始重重视企业文文化建设卓望科科技CEOO谢峰认为为,卓望科科技的成功功之处就在在于它从创创立初期就就十分重视视企业文化化建设。从从卓望科技技三年来走走过的路来来看,从当当初成立时时的一个人人发展到如如今的三百百多人,卓卓望科技建建立了一支支快速响应应客户的技技术支持队队伍,开发发能力不断断增强,管管理结构初初具规模。在在此中间他他们时时刻刻刻到处可可以体会到到员工的工工作激情和和创业动力力,以及对对理想的孜孜孜不倦的的追求。这这使他们能能在这个竞竞争异常激激烈的行业业生存下来来,而
5、且获获得了业界界瞩目的高高成长。在在谢峰看来来,正是卓卓望人敢于于挑战自我我的精神,对对瞬间而逝逝的市场机机遇显示出出高度的敏敏感性和灵灵活性,对对内关注员员工的需求求以及营造造积极的工工作氛围的的努力,才才造就了卓卓望科技今今天的成就就,而这些些正是卓望望科技企业业文化的重重要体现。谢峰分分析卓望科科技所处行行业的变化化趋势:领领导者需高高瞻远瞩并并具有强大大的号召力力;信息在在企业内可可以通畅地地传递和分分享;员工工承担自己己应该承担担的责任;协作的工工作团队和和团队互助助精神;公公开诚实的的沟通;时时刻准备应应变和敢于于创新。基基于以上对对行业趋势势的深刻理理解,卓望望科技从创创立初期就
6、就开始建设设企业文化化。案例22:企业文文化并非大大企业的专专利 济南九九阳电器有有限公司董董事长王旭旭宁认为企企业不论大大小,都应应重视企业业文化的建建设。企业业文化不是是一次运动动,用三年年两年时间间就能够达达到。最好好是从企业业小的时候候就开始着着手企业文文化的建设设,因为大大了以后,再再去建设企企业文化就就比较困难难了。一个个企业文化化底蕴有多多深,企业业发展就有有多大,浅浅薄的企业业文化不可可能发展成成强势企业业。九阳的的目标是要要做一个百百年企业。综综观世界上上的百年不不衰的企业业,他们都都有一个共共同特点即即是:重视视企业文化化建设,不不以追求利利润为唯一一的目标,都都有超越利利
7、润的社会会目标。这这是他们共共同的企业业价值观,也也是企业文文化的核心心之一,这这也正是九九阳公司努努力学习的的典范。具具体到九阳阳企业,企企业文化概概括为八个个字,即“人人本、团队队、责任、健健康”。以以人为本就就是既要尊尊重员工,又又要发挥其其潜能;其其次是鼓励励员工自觉觉地融入团团队中,在在九阳,自自私的、本本位的、不不协作的员员工是不受受欢迎的,也也是没有前前途的;九九阳企业的的价值观是是做有责任任感的企业业,对员工工、消费者者、合作者者与社会负负责任,并并在企业经经营中努力力让他们感感到满意。同同时倡导每每一位员工工都要做有有责任感的的人;九阳阳的健康理理念是让员员工拥有健健康的身心
8、心和健康的的生活方式式,企业拥拥有健康的的机制,以以保证长期期生存和发发展。企业文文化就应该该从小企业业开始建设设企业文文化存在于于每一个企企业之中,企企业从一开开始设立(诞生),无无论是小企企业和大企企业,就有有了文化;小企业文文化建设问问题的关键键点倒不在在于文化的的有无,而而是文化是是否成熟。“文文”是慢慢慢积累的意意思,所以以企业文化化是无法一一蹴而就的的,而应该该从小企业业就开始建建设。每一个个企业在发发展过程中中,不管规规模大小,都都必有其独独特的文化化雏形,这这些雏形刚刚开始可能能是来自创创业者的某某种直觉,它它是用来指指导和约束束员工的成成文或不成成文的条例例和规范,并并有意识
9、或或无意识对对企业员工工进行灌输输,使之融融入企业管管理行为中中,自觉自自愿地遵守守所形成的的约束激励励机制,久久而久之,就就逐渐形成成企业自己己独特的价价值观、道道德观,从从而形成一一种企业凝凝聚力,使使之推动企企业高速发发展,达到到企业文化化之真正内内涵。所以以企业文化化是企业在在工作过程程中形成的的一种共同同的行为方方式和价值值观,它是是企业做事事的方式,无无论企业规规模的大小小,凡是企企业都有企企业文化。因因此小企业业也肯定存存在企业文文化的塑造造问题,只只不过因企企业规模和和发展阶段段不同,企企业文化塑塑造的力度度和角度不不同。一般而而言,企业业文化建设设要经过几几个阶段,首首先是自
10、发发形成阶段段,其次是是塑造阶段段、培育阶阶段、巩固固阶段和创创新阶段,最最后又回到到培育和巩巩固阶段。自自发形成阶阶段一般时时间较长,因因为这段时时间一般是是企业的创创业时期,大大部分企业业家只顾着着赚钱,忽忽略了文化化建设的重重要性。所所以,如果果企业一开开始就高瞻瞻远瞩,重重视企业文文化建设,塑塑造一种强强势和个性性的企业文文化,那文文化自发形形成的阶段段就会大大大缩短,从从而促进企企业的快速速健康发展展。这就是是为什么有有的企业不不仅能够生生存下去,而而且能够成成为卓越公公司,而有有的企业却却只是昙花花一现的最最好理由。有文化化的企业未未必都成功功,但没有有文化的企企业注定不不会成功。
11、因因为好的企企业文化可可以造就团团结、有战战斗力、智智慧的集体体;而且,现现代商品中中的文化含含量、文化化附加值越越来越高,由由文化所产产生的经济济效益和社社会效益也也就越来越越高。企业文文化的本质质是用来引引导人,其其最基本的的要求就是是符合人的的心理需求求。作为小小企业,企企业文化的的建立关键键是创业者者要重视企企业文化建建设,从小小企业创立立初期就开开始建设企企业文化;首先要求求企业领导导人明确企企业的核心心竞争力和和发展方向向,只有良良好的前景景规划才可可以谈到企企业文化。针针对这种初初创的小企企业,一般般不要盲目目学习大企企业的管理理模式和观观念。这样样的企业文文化建设并并非一朝一一
12、夕之功,发发展才是硬硬道理,必必须注重积积累,对企企业文化建建设不断地地摸索,在在不形成条条文不影响响企业发展展的前提条条件下逐步步完善,形形成企业自自己特色的的企业文化化。越重视视企业文化化建设企业业才能走得得越远如何进进一步发展展企业文化化,逐渐成成为企业家家探索本企企业如何获获得长足发发展的切入入点。一个个企业要长长盛不衰,持持续发展,仅仅仅靠企业业战略是不不够的,必必须要有一一个渗透到到企业各个个领域、被被全体员工工认同的企企业文化。企业文文化建设是是一个长期期持续的活活动,企业业在早期就就进行企业业文化规划划和建设,并并一直努力力创造适宜宜的文化氛氛围必将有有利于培养养和增强企企业未
13、来的的竞争能力力。企业文文化对弘扬扬企业精神神,提高职职工整体素素质,树立立企业形象象,增强企企业的凝聚聚力等方面面越来越显显示出难以以替代的作作用,成为为企业赖以以生存和发发展的基石石。案例11:把握先先进文化促促进亚联进进一步发展展 四川亚亚联高科技技有限责任任公司董事事长王业勤勤坦言:“一一个没有优优秀企业文文化的企业业是不可能能持续、快快速、健康康发展的。”亚亚联原是个个名不见经经传的小企企业,如今今所取得的的成就与亚亚联人注重重企业文化化建设密切切相联。企企业要想发发展壮大,要要想走得更更远,就不不能不把企企业文化建建设放在一一个重要位位置上;企企业必须有有属于自己己的灵魂。亚亚联之
14、所以以能有今天天的发展规规模和良好好态势,就就是因为成成功地运用用企业文化化这个软性性组织,时时时处处以以其培育人人、凝聚人人。远见卓卓识的王业业勤认为,221世纪企企业之间的的竞争,必必将伴随一一场企业文文化的竞争争。顺它者者,则生存存,则昌盛盛,则繁荣荣;反之,只只能是开放放一时的昙昙花。案例22:企业文文化是冠亚亚发展的推推动力在变幻幻莫测、竞竞争异常激激烈的市场场经济大潮潮中,南京京冠亚人敏敏锐地觉察察到企业文文化建设的的重要性。南南京冠亚电电源设备有有限公司副副总张光海海认为211世纪企业业间的竞争争是知识的的竞争、人人才的竞争争、文化的的竞争,企企业文化已已成为企业业发展的推推动力
15、,是是一种新型型的生产力力,因此冠冠亚人把塑塑造企业文文化作为当当务之急,希希冀通过各各种活动和和举措为冠冠亚的企业业文化注入入新的活力力,为冠亚亚再创辉煌煌打下坚实实的基础。两两位老总实实实在在地地进行企业业文化建设设,使每个个员工参与与其中,将将大家的心心凝聚在一一起,塑造造出一种良良好的、富富有个性的的企业文化化氛围。越重视视企业文化化建设企业业才能走得得越远企业文文化之所以以重要,是是因为它是是支撑企业业持续发展展的立足点点和动力源源。一个小小企业,如如果想发展展成大型企企业,现在在就必须做做大型企业业要做的事事;想成为为一个卓越越的公司,现现在就必须须做卓越公公司应该做做的事情:这样
16、才有有可能成为为大公司或或卓越公司司。从长远远发展来看看,企业文文化对于一一个企业的的成长壮大大更是起到到了极大的的作用,虽虽然这种作作用常常看看起来并不不是很直接接,但却在在潜移默化化中发挥效效用,是企企业发展最最持久的决决定因素。因因为企业文文化的核心心是企业成成员的思想想观念,它它决定着企企业成员的的思维方式式和行为方方式,所以以好的企业业文化能够够充分发掘掘出企业中中每一个成成员的潜能能,激发出出他们的士士气。同时时,企业文文化作为一一种精神力力量,是企企业无形的的约束与支支柱,当企企业管理趋趋向团队化化时,它就就是企业内内部团结的的纽带、沟沟通的渠道道,是团队队之内或团团队之间相相互
17、默契的的“共同语语言”。因因此,一个个好的企业业文化氛围围确立后,它它所带来的的是群体的的智慧、协协作的精神神、新鲜的的活力,这这就相当于于在企业的的深层结构构中“装”上上了一台马马力十足的的发动机,源源源不断地地提供给企企业创新、进进步的精神神动力。小企业业有了优秀秀的企业文文化,正如如鱼有了水水一样,可可以说企业业文化对企企业的影响响像水对鱼鱼的影响一一样。平常常在生活中中水无处不不在,当你你经常用它它的时候不不会觉得有有多么重要要,但一旦旦离开了水水你就无法法生存。在在企业中,只只要有一个个团队,就就一定有一一种文化,但但如果你没没有留意,可可能就感受受不到。但但一旦一个个团队没有有一个
18、共同同的文化,就就会失去凝凝聚力,企企业将无法法生存。企业的的竞争是综综合性的持持续的激烈烈竞争,出出类拔萃的的企业能够够发展壮大大关键是具具有优秀的的企业文化化,它们令令人注目的的技术创新新、体制创创新和管理理创新根植植于其优秀秀而独特的的企业文化化。企业文文化建设的的重要意义义在于:解解决思想转转轨的决定定力量,战战略管理的的关键所在在,企业管管理的领导导助手,企企业中个人人的导向标标。一个企企业有了积积极向上的的文化,就就会重视科科学,尊重重人才,吸吸引客户,创创出名牌。企企业文化,不不仅仅是一一种准绳,一一种信念,一一种象征,更更是一种凝凝聚力。企业文文化的主要要作用有:凝聚作用用,企
19、业文文化像一根根纽带把职职工和企业业的追求紧紧紧联系在在一起,使使每名职工工产生归属属感和荣誉誉感;激励励作用,企企业文化注注重研究的的是人的因因素,强调调尊重每一一个人,相相信每一个个人,凡事事都以职工工的共同价价值观念为为尺度,能能最大限度度地激发职职工的积极极性和创造造性;协调调作用,企企业文化的的形成使企企业职工有有了共同的的价值观念念,对很多多问题的认认识趋于一一致,增强强了他们之之间相互的的信任、交交流、沟通通,使企业业的各项活活动更加协协调;约束束作用,企企业文化对对职工行为为具有无形形的约束力力,经过潜潜移默化形形成一种群群体规范和和行为准则则,实现外外部约束和和自我约束束的统
20、一;塑造形象象作用,优优秀的企业业文化向社社会大众展展示着企业业成功的管管理风格、良良好的经营营状况和高高尚的精神神风貌,从从而为企业业塑造良好好的整体形形象,树立立信誉,扩扩大影响,是是企业的无无形资产。企业文文化与企业业的进一步步发展的关关系是:(一)振兴兴企业、改改善管理。海海尔集团于于19955年收购青青岛线星电电厂后,没没有投入资资金,却救救活了这条条“休克鱼鱼”,就是是应用了海海尔的企业业文化。(二)目标标导向、全全面发展。(三)注重重协调,促促进文明发发展。(四四)凝聚人人心、增加加向心力和和合力。(五)美化化环境、优优化生活。(六)教化化激励、培培育人才。(七)道德德约束、制制
21、度控制。(八)服务务公众、辐辐射社会。因而,企企业文化建建设必须站站得高,看看得远,能能够为企业业找出路、出出奇招,使使其具有更更深邃的目目光,更长长远的考虑虑,而不仅仅仅盯着眼眼前利益。要要帮助小企企业从生产产、销售到到管理赢得得全面的胜胜利,要服服务于小企企业的持续续发展,同同时也要回回应更深层层次的文化化竞争的挑挑战。因此此,小企业业建设的企企业文化必必须是高屋屋建瓴的。正确界界定企业文文化并使其其与企业特特征吻合企业文文化是企业业在经营活活动中形成成的经营理理念、经营营目的、经经营方针、价价值观念、经经营行为、社社会责任、经经营形象等等的总和,是是企业个性性化的根本本体现,是是企业生存
22、存、竞争、发发展的灵魂魂。小企业业在建设和和提升企业业文化过程程中,要结结合企业实实际特征,以以培育企业业精神为重重点,以人人本管理为为核心,以以诚信经营营为基石,以以学习创新新为动力,加加强领导,上上下联动,全全员参与,将将企业文化化的理念内内化于心,固固化于制,外外化于行,内内强素质,外外树形象,使使具有时代代特征和本本企业特色色的企业文文化转化为为企业的凝凝聚力、向向心力和竞竞争力。案例11:联系企企业特征建建设同济同同捷独特的的企业文化化上海同同济同捷科科技股份有有限公司董董事长雷雨雨成认为企企业文化不不应是一句句口号,不不应是企业业装饰门面面的表面文文章,也不不是搞几次次活动就能能完
23、成。企企业千千万万万,其情情况不尽相相同,企业业文化也没没有定式,关关键是联系系企业实际际情况建设设符合企业业特征、具具有企业独独特个性的的企业文化化。首先要要抓住切入入点,明确确企业文化化的内涵和和外延,做做到有的放放矢;其次次是做好深深化文章,突突出自己的的个性,因因为企业文文化贵在个个性,企业业的生命在在于独特的的“魅力”个个性。而同同济同捷创创业成功,根根源于董事事长雷雨成成明确提出出要创造同同济同捷文文化。案例22:张捷引引导微创形形成的富有有魅力的企企业文化在微创创医疗器械械(上海)有限公司司副总裁张张捷进微创创以前,甚甚至于他进进微创以后后相当一段段时间里,微微创没有系系统的企业
24、业文化。创创业的起步步阶段,虽虽说有一些些创业者自自身的优秀秀品质和理理念在,但但还没有形形成系统的的企业文化化。企业文文化只有在在企业发展展到一定的的阶段,才才有真正意意义上的内内涵。就像像一个小孩孩,在出生生的初期是是没有性格格的,随着着他的成长长和家长的的引导,会会逐步形成成健全的人人格和价值值观。张捷进进微创前,微微创企业内内已存在创创业精神、创创新精神、追追求品质等等等企业精精神的雏形形,但仅是是雏形,没没有整合成成一个有战战斗力的企企业文化。所所以,微创创在张捷进进来之前之之所以走了了些弯路,一一个很重要要的原因也也就在这。张张捷进入微微创以后,微微创逐渐形形成了一个个完整的互互补
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