四川省2023年高级经济师之工商管理综合检测试卷A卷含答案.doc
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1、四川省四川省 20232023 年高级经济师之工商管理综合检测试年高级经济师之工商管理综合检测试卷卷A A 卷含答案卷含答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、准时化生产(JIT)的基本思想是()。A.降低成本,杜绝一切浪费B.提前准备原材料,保证生产顺利进行C.保证生产的连续进行D.以顾客需求为出发【答案】A2、()是一种常见的组织结构形式,由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系。A.矩阵型组织B.金字塔型组织C.地域型组织D.市场型组织【答案】B3、企业的组织结构富有弹性,能够满足临时性或随机性任务的要求,这属于组织结构的()。A.扁平化B.人本化C.柔性化D.网络化【答案】
2、C4、关于企业规模对选择组织结构形式影响的描述,正确的是()。A.大规模型企业适宜采用分权型组织结构B.大规模型企业适宜采用集权型组织结构C.小规模型企业适宜采用分权型组织结构D.小规模型企业适宜采用事业部制组织结构【答案】A5、网络营销的本质是()。A.因特网应用B.商品交换C.信息化D.满足他人需要【答案】B6、关于供应链系统设计的指导思想的说法,错误的是()。A.对供应资源实施战略管理,减少服务成本和增加物流B.产品差异化尽量满足用户的差异化需求,并通过供应链实现快速响应C.实施整个供应链系统的技术开发战略D.根据市场动态使整个供应链的资源计划成为一体【答案】A7、调查问卷主体部分的问题
3、的形式不包括()。A.开放式问题B.混合式问题C.封闭式问题D.主观式问题【答案】D8、下列关于企业战略变革的模式,说法错误的是()。A.企业战略变革主要包括渐进式变革和激进式变革B.渐进式变革是在一段时间内对企业战略进行局部、小幅度的调整C.激进式变革是对企业战略的全面大幅度的调整D.渐进式变革体现了市场变化和不可抗力的不可预测性【答案】D9、暂保单在规定的有效期内效力与正式保险单相同,该有效期一般为()。A.10 天B.15 天C.20 天D.30 天【答案】D10、员工招聘的原则不包括()。A.信息公开原则B.公正平等原则C.公平优先原则D.双向选择原则【答案】C11、某企业采用流水线方
4、式生产汽车,则该流水线一天连续生产两辆相同汽车的间隔时间就是该流水线的()。A.生产周期B.生产提前期C.生产率D.节拍【答案】D12、根据边际产业扩张理论,投资国应从处于或即将处于()的边际产业开始,积极促进制造业中的中小企业开拓对外直接投资。A.比较优势B.比较劣势C.成熟期D.成长期【答案】B13、丰田准时化生产体系质量保证的重要手段是()。A.专业化B.准时化C.自动化D.多面化【答案】C14、买卖合同的标的物是指()。A.出卖人有处分权的物品B.出卖人自己生产的物品C.出卖人持有的物品D.出卖人使用过的物品【答案】A15、()是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,将供应商
5、、制造商、分销商、零售商以及最终消费者连成一个整体的功能网链结构。A.生产线B.供应链C.供应链管理D.区块链【答案】B16、关系营销层次中,被称作频繁市场营销的是()。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.超级关系营销【答案】A17、下列企业战略中,属于紧缩战略的是()。A.保持利润战略B.放弃战略C.谨慎实施战略D.新产品开发战略【答案】B18、不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息是()。A.商业条件B.商业技术C.商业协议D.商业秘密【答案】D19、近代企业制度的典型形式为()。A.合伙企业B.公司C.业主制企业D.家庭手工业
6、【答案】A20、相对于发行普通股而言,发行公司债券筹资的优点不包括()。A.筹资风险小B.筹资对象广C.筹资额度大D.资本成本低【答案】A21、物流网络是()和()水平一体化物流的综合体。A.垂直一体化物流;水平一体化物流B.纵向一体化物流;横向一体化物流C.垂直一体化物流;横向一体化物流D.纵向一体化物流;水平一体化物流【答案】A22、成品返修率属于生产计划指标中的()指标。A.产品质量B.产品品种C.产品产量D.产品产值【答案】A23、下列各项不属于折扣与折让定价策略的形式的是()。A.现金折扣B.降低定价C.功能折扣D.折让【答案】B24、某著名家电集团公司建立医药子公司,进军医药行业,
7、该集团公司采用的是()成长战略。A.横向一体化B.纵向一体化C.相关多元化D.非相关多元化【答案】D25、下列各项属于企业的资本成本绝对量的构成的是()。A.用资费用B.营业费用C.销售费用D.制造费用【答案】A26、成本费用的控制方法不包括()。A.目标成本控制法B.基础成本控制法C.责任成本控制法D.标准成本控制法【答案】B27、绿色营销以()为前提。A.绿色观念B.绿色消费C.绿色法制D.绿色科技【答案】B28、关于在制品定额,下列论述错误的是()。A.一定数量的在制品储备是保证生产连续进行的必要条件B.过多的在制品,会使生产场地拥挤,流动资金占用增多,运输保管费用增加C.流水线之间的在
8、制品定额分为工艺在制品、运输在制品、周转在制品和保险在制品D.成批生产条件下可按车间内部在制品和车间之间半成品来确定【答案】C29、按照变革的对象和内容,可以把企业组织变革分为()。A.主动性变革与被动性变革B.短期变革与长期变革C.渐进性变革与激进性变革D.结构变革与人员变革【答案】D30、关于企业使命的说法,错误的是()A.企业使命说明了企业的根本性质和存在理由B.企业使命是企业在一定时期内生产经营所预期达到的理想成果C.企业使命是企业必须完成的任务D.企业使命是愿景的具体化【答案】B31、关于设立子公司优点,下列说法正确的是()。A.有利于开展业务B.行政管理费用比较低C.手续比较简单D
9、.经营管理方面存在一定的困难【答案】A32、关于广告定位策略,下列说法错误的是()。A.功效定位强调产品的特异功效B.品质定位强调产品的特殊品质C.市场定位强调产品适合哪一类消费者D.观念定位不改变消费者的习惯心里【答案】D33、关于利润最大化财务目标的缺点,下列说法有误的是()。A.没有考虑到利润的取得时间,忽视了资金的时间价值B.仅在一定程度上考虑了取得利润所承担的风险问题C.没有考虑投入产出的关系D.片面追求利润最大化,可能导致企业短期行为【答案】B34、下列各项属于员工培训常用的方法的是()。A.岗前培训B.在职培训C.公司内培训D.公司外培训【答案】B35、如果一个项目的内部报酬率
10、IRR 为 10,这说明()。A.如果以 10 为折现率,该项目的获利指数大于 1B.如果以 10 为折现率,该项目的净现值小于零C.如果以 10 为折现率,该项目的净现值大于零D.如果以 10 为折现率,该项目的净现值等于零【答案】D36、为企业总体战略和企业业务战略的实施提供支持的企业战略层次是()。A.企业总体战略B.企业成长战略C.企业业务战略D.企业职能战略【答案】D37、我国专利法规定,发明专利权保护期限是 20 年,实用新型和外观设计专利保护期限均为()年。A.10B.20C.30D.50【答案】A38、异地施检报检对入境货物的货主或其代理人报检规定的时间为海关放行后()日内。A
11、.15B.20C.10D.25【答案】B39、“购货 100 个单位以下的单价是 10 元,100 个单位以上 9 元”,这属于折扣与折让定价策略中的()。A.交易折扣B.数量折扣C.现金折扣D.价格折让【答案】B40、黑带属于六西格玛团队中的()。A.领导层B.骨干层C.执行层D.松散层【答案】B41、关于全数检验和抽样检验,下列说法错误的是()。A.全数检验就是对待检产品 100%地逐一进行检验B.抽样检验就是从待检总体中取得一个随机样本,对样本中每一个个体逐一进行检验C.全数检验工作量大、周期长、成本高D.抽样检验导致每个受检个体检验标准降低【答案】D42、下列商品中,不适合完全电子商务
12、的是()。A.视频B.音乐C.计算机软件D.汽车【答案】D43、考虑知识产权的风险因素,风险最低的是()。A.专利法B.著作权法C.商标法D.技术秘密保护【答案】A44、企业将市场划分成几个区域,在每个区域中选择某个城市作为基点,这属于地区定价策略中的()。A.产地定价B.地区定价C.统一送货定价D.基点定价【答案】D45、在电子商务分类中,B2C 是指()。A.企业对企业的电子商务B.企业对消费者的电子商务C.消费者对消费者的电子商务D.线上对线下的电子商务【答案】B46、为了突破外国贸易保护主义的限制,巩固和扩大国外市场占有份额而进行国际直接投资的动机属于()。A.优惠政策导向型B.分散投
13、资风险导向型C.降低成本导向型D.市场导向型【答案】D47、下列活动中,属于企业价值链主体活动的是()。A.人力资源管理B.市场营销C.技术开发D.采购【答案】B48、下列企业计划中,属于中长期生产计划的是()。A.企业的 3 月份生产计划B.企业 1 年的生产运营计划C.企业的 5 年发展计划D.企业的 1 周生产计划【答案】C49、战略控制过程的步骤不包括()。A.制定绩效标准B.衡量实际绩效C.监控实施过程D.审查结果【答案】C50、固定资产工作时间是指按照全年现行工作制度计算的()的综合。A.机器设备的全部有效工作时间B.机器设备的全年制度工作时间C.机器设备计划修理时间D.单位机器设
14、备的产量定额【答案】A多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、期间费用可以分为()。A.生产费用B.成本费用C.销售费用D.管理费用E.财务费用【答案】CD2、许可进入模式的缺点主要有()。A.这种模式限制了企业对国际目标市场容量的充分利用B.许可方有可能失去对国际目标市场的营销规划和方案的控制C.许可方在控制受许方保证质量和服务标准方面将受到许多限制D.技术转让可能制造出自己的竞争对手,从而使技术出让方处于不利地位E.进入市场的风险较大,要求企业的参与程度和资源投入都较高【答案】ABCD3、内部招聘的不足包括()。A.企业失去选择外部优秀人才的机会B.容易导致企业内部部门之间员工之间的矛
15、盾C.带来新鲜血液D.容易导致近亲繁殖E.不利于工作创新【答案】ABD4、按层次划分,生产计划分为()。A.厂级生产作业计划B.车间级生产作业计划C.工段生产作业计划D.班组生产作业计划E.个人生产作业计划【答案】ABCD5、控制决策的目的是提出用于纠正偏差的控制措施,其工作步骤包括()。A.分析原因B.找出关键症结C.效果预期分析D.拟定措施E.实施执行【答案】ACD6、为了协调生产过程各个方面的活动和实现生产活动的预定目标,必须进行生产控制。广义的生产控制包括()。A.计划安排B.技术监督C.库存控制D.质量控制E.生产进度控制及调度【答案】ACD7、工业商品产值是企业可以获得的货币收入,
16、下列属于商品产值的有()。A.成品价值B.企业利用自备材料生产产品价值C.自制半成品期末期初结存差额价值D.利用订货者的来料生产成品的加工价值E.工业商品价值【答案】BD8、电子商务合同是指通过电脑网络和电信网络方式进行的商品交易所签订的合同,其主要特点有()。A.合同的成立时间具有灵活性B.合同的生效地点在电脑网络和电信网络C.合同的生效方式采取电子签名(数字签名)方式D.合同的载体主要表现为电子数据交换和电子邮件E.合同的主体具有电子化和虚拟性的特点【答案】CD9、企业作为一种经济和社会组织,要满足以下()的需要,承担相应的责任。A.公众B.投资者C.政府D.消费者E.不同行业企业【答案】
17、BCD10、企业外部招聘的形式主要有()。A.媒体广告招聘B.校园招聘C.晋升D.猎头公司招聘E.人才招聘会招聘【答案】ABD11、为了有效地和全面地指导企业计划期的生产活动,生产指标体系应包括()。A.产品品种指标B.产品价格指标C.产品质量指标D.产品产量指标E.产品技术指标【答案】ACD12、ERP 中,生产控制模块的主要内容有()。A.分销管理B.物料需求计划C.能力需求计划D.生产现场控制E.库存控制【答案】BCD13、与生产计划比较,生产作业计划具有的特点是()。A.制定计划的人数少B.计划期短C.计划内容具体D.计划单位小E.计划更科学【答案】BCD14、下列风险属于海上风险的有
18、()。A.恶劣气候、雷电B.海啸、浪击落海C.船舶搁浅、触礁D.罢工、交货不到E.偷窃、短少、渗漏【答案】ABC15、一般来说,一个国家的经济目标主要包括()。A.经济协调目标B.经济发展目标C.经济稳定目标D.经济公平目标E.经济自由目标【答案】BCD16、商品流通企业创新目标包括服务创新、制度创新和管理创新,其中管理创新目标涉及()A.经营思路B.企业资源配置方式C.组织结构D.管理风格E.管理模式【答案】ACD17、目前较多的生产企业中的 ERP 包括()。A.生产控制功能模块B.物流管理模块C.市场营销模块D.财务管理模块E.人力资源管理模块【答案】ABD18、股东的权利包括()。A.
19、选举权B.股利权C.执行权D.监督权E.表决权【答案】AB19、企业安全管理的主要任务包括()方面。A.以人为主B.改善生产条件C.遵守国家政策D.采取安全措施E.职业健康安全管理【答案】BD20、生产大纲的主要内容应包括()。A.编制生产计划的指导思想B.主要的生产指标C.生产工具的明细表D.完成计划难点采取的关键措施E.生产计划表【答案】ABD大题(共大题(共 1010 题)题)一、著名美国学者钱德勒在看得见的手美国企业管理革命一书中,提出了“目标决定企业战略,战略决定组织结构”的著名论断。法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆,计划通过 NEXT 战略来实现。法国电信企业战略的制
20、定基于两个原则来进行:一是以用户为中心,二是用结构调整来提高集团的运营效率。法国电信的组织结构,主要由OperatingManagement、BusinessSegments 和 GroupFunctions 三个模块构成。按照地理片区构成的 OperatingManagement,为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区,以及全球性的企业商业用户服务。作为面向客户的第一线,是整个组织结构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为,并按照当地市场需求实施战略调整。BusinessSegments 的主要功能是按照用户的实际需求,部署集团战略的实施。将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整
21、合成融合业务,不断推动集团的技术创新和战略调整。为了增强这种推动力,法国电信在其下组建了 HealthCare 部门,专门负责新业务的开发与执行,以支持集团战略的实施。此外,在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下,企业用户的重要性和发展空间日益显露。因此,原来由 OperatingManagement 负责的企业用户,按照规模被细分为大型全球企业和中小型企业,而BusinessSegments 则在支持原有的个人业务、家庭业务之外,被赋予了管理中小企业通信服务的新使命。GroupFunctions 则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调,包括内部网络、运营、信息体系对接、人力资源等等。通常情况下,
22、该模块负责制定集团整体的运营策略,集中管理影响战略方向的各种集团功能,以协同的资源降低各类成本,实现整个集团的健康发展。法国电信的这种组织结构,不仅弱化了用户对各类业务界限的感知,而且也淡化了法国电信集团内部各类业务支持层面的界限。OperatingManagement 在获取用户需求后,由 BusinessSegments 推出相对应的解决方案,同时GroupFunctions 根据用户需求的变化,及时调整集团战略。这样,在整个矩阵内部完成所有的运作,最后再由 OperatingManagement 反馈结果给用户,从而完成高效和精准的客户服务。这一切更加显著地突出了法国电信所主导的“融合”
23、。阅读上述案例材料,回答以下两个问题:1.法国电信的以用户为中心的战略制定受到哪些因素的影响?结合案例材料加以具体分析。2.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构?分析这种组织结构的优缺点。【答案】二、三、论述题国际标准化组织(ISO)发布的 ISO9000 族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准,被各国广泛采用,试简述 ISO9000 族标准对我国质量管理国家标准的影响。【答案】答:我国是最早引进和采用 ISO9000 族标准的国家之一,在 1987 版ISO9000 系列标准发布的第二年,我国就发布了等效采用国际标准的 GB/T10300系列标准,1992 年由等效采用
24、改为等同采用,标准编号改为 GB/T19000 系列。1994 年,即在 1994 版 ISO9000 族标准发布的当年,我国就发布了等同采用的国家标准。2000 年,我国及时修订和发布了等同采用 2000 版 ISO9000 族标准的国家标准。国家标准 GB/T19000/ISO9000质量管理体系基础和术语表达了 ISO9000 族标准中质量管理体系的基础,确定了 80 个相关术语及其定义,标准第一次明确提出了质量管理八项原则,强调这八项质量管理原则是 ISO9000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式,鼓励采用过程方法管理组织。国家标准 GB/T19001/ISO
25、9001质量管理体系要求规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客需求和使用符合法律法规要求的产品;通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和法律法规要求,旨在增进顾客满意度。国家标准GB/T19004/ISO9004质量管理体系业绩改进指南提供了超出 GB/T19001 要求的指南,以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。与 GB/T19001 相比,该标准将顾客满意度和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。国家标准 GB/T19011/ISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南为审核原则、审核方案的管理、质量
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