2022年医院门诊科室主任绩效考核指标.docx
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1、门诊科室绩效考核指标门诊科室主任绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1本科室工作计划及总结制订及时性按照医院整体要求,按规定时间完成工作总结及工作计划的编写、上交1)在规定时间上交,得100分2)比目的值每多 天,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算直截了当领导及相关记录2每季度接诊人数每季度接诊人数1)=目的值,得100分2)比目的值每提高 人,加 分,累计最高至120分3)比目的值每降低 人,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算医务科统计报表3每季度复诊人数每季度复诊人数1)=目的值,得100分2)比目的值每提高 人,加 分,累计最高至120分3)
2、比目的值每降低 人,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算医务科统计报表4业务总收入业务总收入1)=目的值,得100分2)比目的值每提高 万元,加 分,累计最高至120分3)比目的值每降低 万元,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表5医疗收入医疗收入1)=目的值,得100分2)比目的值每提高 万元,加 分,累计最高至120分3)比目的值每降低 万元,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表6药品收入药品收入1)=目的值,得100分2)比目的值每提高 万元,加 分,累计最高至120分3)比目的值每降低 万元,减 分,累计最低至50分
3、4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表7药品收入占业务总收入比率(药品收入业务总收入)100%1)=目的值,得100分2)比目的值每降低 %,加 分,累计最高至120分3)比目的值每提高 %,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表8每门诊人次业务总收入每门诊人次业务总收入1)=目的值,得100分2)比目的值每提高 元,加 分,累计最高至120分3)比目的值每降低 元,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表9每门诊人次医疗收入每门诊人次医疗收入1)=目的值,得100分2)比目的值每提高 元,加 分,累计最高至120分3)比目的值每降低 元,减
4、 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表10医疗支出医疗支出1)=目的值,得100分2)比目的值每降低 万元,加 分,累计最高至120分3)比目的值每提高 万元,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表11利润额(收入额支出额)100%1)=目的值,得100分2)比目的值每提高 万元,加 分,累计最高至120分3)比目的值每降低 万元,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表12毛利润率(收入额支出额)收入额100%1)=目的值,得100分2)比目的值每提高 %,加 分,累计最高至120分3)比目的值每降低 %,减 分,累计
5、最低至50分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表13临床确诊与病理诊断符合率(临床确诊与病理诊断符合的病例数量总诊断病例数量)100%1)=目的值,得100分2)比目的值每提高 %,加 分,累计最高至120分3)比目的值每降低 %,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算医务科统计报表14门诊病人三次确诊率(门诊病人三日确诊数量总门诊病人数量)100%1)=目的值,得100分2)比目的值每提高 %,加 分,累计最高至120分3)比目的值每降低 %,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算医务科统计报表15单病种治愈率(单病种治愈病例总病例)100%1)=目的值,得100
6、分2)比目的值每提高 %,加 分,累计最高至120分3)比目的值每降低 %,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算医务科统计报表16单病种好转率(单病种好转病例总病例)100%1)=目的值,得100分2)比目的值每提高 %,加 分,累计最高至120分3)比目的值每降低 %,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算医务科统计报表17甲级病历比率(甲级病历数量总病历数量)100%1)=目的值,得100分2)比目的值每提高 %,加 分,累计最高至120分3)比目的值每降低 %,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算病案室统计报表18丙级病历比率(丙级病历数量总病历数
7、量)100%1)=目的值,得100分2)比目的值每提高 %,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算病案室统计报表19医保政策执行情况无被医保办审核发觉违背医保政策规定的情况1)未发觉违背,得100分2)每发觉 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算医保办相关记录20病人满意度比率(科室病人满意度调查结果良好数量总调查数量)100%1)=目的值,得100分2)比目的值每提高 %,加 分,累计最高至120分3)比目的值每降低 %,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算医务科统计报表21培训质量评价良好比率(培训讲课课堂质量评价结果良好数量总评价数量)100%
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- 2022 医院 门诊 科室 主任 绩效考核 指标
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