2023年银行员工个人总结精简版(10篇).docx
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1、2023年银行员工个人总结精简版(10篇) 总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成状况,包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回顾和分析。下面是我为大家整理的银行员工个人总结,仅供参考,更多银行员工个人总结点击“银行总结”查看。 银行员工个人总结精简版1 依据中支内审工作部署,20_年6月份和12月份分别在全行范围内开展对内部限制管理风险的分析评价活动。依照内控评价方案,分"内部限制环境"、"风险识别与评估"、"限制活动"、"信息沟通与反馈"、"监督评审"五个方面内容对支行内限制度
2、进行评审,将定期风险分析评价工作渗透到全行每一个职能股室、每一个工作环节和每一个岗位。我们将评价的监督对象确定为一线营业人员和各级管理人员;以重点股室、关键岗位、薄弱环节的审计为主;有针对性地检查监督各职能部门建立的各项制度,留意内限制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了评价范围,提升了评价层次。通过审计评价,共发觉重要岗位尚存在十多项风险隐患和薄弱环节,一一列出,分析存在问题的缘由,提出合理的防范措施和建议,并书面报告市中支和支行领导,督促各项内部限制制度在全行得到严格落实。现将工作总结如下: 一、主动开展内部审计调查工作 我们依据本行的重点工作、簿弱环节及风险点确定审计调查项目二项。分别是对瑞安
3、支行集中选购管理状况的调查、对瑞安支行外汇法规、内限制度和业务操作规程执行状况的调查。 今年8月份对支行集中选购管理状况进行了调查,发觉一些管理上的欠缺和不规范的操作,提出了整改看法和建议。 今年11月份对支行外汇法规、内限制度和业务操作规程执行状况进行了调查,通过现场询问、调阅部分档案资料和视察临柜操作状况,基本了解和驾驭了瑞安支局外汇管理工作状况;从调查状况来看,瑞安支局能够较好地执行外汇法规,刚好实行外汇政策,建立了比较健全的内控管理制度,业务授权分责明确。并能依据上级局的内控要求,结合自身特点,对各项内限制度予以细化补充,刚好修订完善了各项外汇业务操作流程、外管股各岗位工作职责、外管股
4、人员考核方法,建立了内控督导检查方法。但也发觉了不少一问题,依据问题的不同性质提出整改建议,基本得到整改落实。促进了外汇管理部门更好地贯彻和执行外汇法规政策,严格内部管理制度,规范业务操作。 今年我们通过审计调查,共发觉了违规现象20余项,提出整改建议20条,大部分已得到整改落实,分别撰写的调查报告已呈报给支行行长和中支内审科。 二、主动开展审计发觉问题"回头看"活动 在行长亲自督导下,我支行由内审牵头,仔细组织开展了对20_年度以来审计查出问题整改状况的检查,做足做细"亡羊补牢"工作,强化了整改落实,巩固了审计监督成效。 1、领导重视,强化整改意识。布
5、置支配对20_年度以来审计发觉问题和整改状况进行检查事宜。要求有关部门进一步落实责任,制定切实可行的措施;强化整改意识,主动查找风险隐患,坚决杜绝同类问题的.再次发生。 2、细心组织,确保整改实效。支配专人对全部审计项目进行逐一梳理,仔细排查问题整改状况;并要求各部门将自查状况、未整改缘由及下一步详细整改措施报内审部门。内审在各部门自查的基础上,组织人员进行了再检查。 3、强化责任,落实整改措施。制定了瑞安支行内审整改责任追究制度,对检查发觉的问题经过干脆责任人、部门负责人认定后,依据问题的缘由、性质和情节等实行相应的责任追究措施,并赐予经济惩罚。 4、严格督促,实现整改目标。针对个别未整改到
6、位的问题,督促,制定下一步详细整改措施。通过开展审计发觉问题整改状况的"回头看"活动,真正实现了"整改促完善、整改促提高、整改促进步"的目标。 三、主动参与市中支内审项目检查 依据中支内审科的统一支配,今年主要参与了对泰顺县支行的行政执法检查、对乐清支行行长履职审计、对温州中心支局外汇依法行政审计,对参加的每一个项目检查都能仔细尽职地对待,保质保量完成任务。 银行员工个人总结精简版2 回首即将过去的20_年,有领导的关切与训诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔选择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的协助员工,但是经
7、过努力,我今年的业绩从年初的个人存款_多万增加到现在的_多万,净增_多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作状况作如下总结: 一、加强学习,提升自身素养 一年来,我能够仔细学习银行方面的业务学问,不断提高自己的理论素养和业务实力。在学习的过程中,我渐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我须要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我须要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我须要探究的。 二、开拓创新,找寻新的市场增长点 只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了
8、大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门探望,拒绝、冷眼甚至辱骂不行避开,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。 三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责 银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我特别幸运的得到了这份志向的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件特别简单的事情,必定须要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍旧不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的志向,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、冲突过。但是理性的思索之后,我毅然确定留在支
9、行,接着努力,用我的成果实践自己当时的畅想,也打消家人的顾虑。 20_年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探究、开拓创新、尽职尽责、不遗余力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。 银行员工个人总结精简版3 时间飞逝日月如梭,转瞬20_年已悄然过去,在这举国上下普天同庆的新年开端,我也满怀着喜悦的心情对过去一年的工作作个简洁的总结和汇报,以求不断丰富自己、完善自己、充溢自己,将自己置身于_银行改革和发展的最前沿。 自_银行_支行成立至今,我始终都在储蓄出纳岗位工作,始终本着对工作仔细的看法和高度的责任心,刻苦钻研,仔细提高政治(教学案例,试卷,课件,教案)思想觉悟,坚
10、决执行国家有关的金融政策和法规,主动学习各项业务学问,熟识正确刚好地办理各项业务。 储蓄出纳岗位是银行尤为重要的一个岗位,也是银行第一线、最基础的工作。因此,我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性,就是要坚决根据岗位职责严格要求自己,照章办事,加强监督,保证资金和财产的平安,恪守信用,诚恳服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚意、热心、细心、耐性,维护客户的正值利益,坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密“的原则,严格根据“_银行规范化服务标准“办事。当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,仔细审查凭证、票据的各要素是否真实、精确、合法后才能输入电脑。
11、保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并刚好更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事。 在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,作为储蓄出纳岗位的一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。因此,我常常利用下班后和业余时间在支行里刻苦学习,勤练技能,最终功夫不负有心人,在支行的每次技能测试中都能名列前茅。 新年新气象,我仍旧会不断的努力,为_事业发出一份光,
12、一份热!我由衷的信任,树立“爱_、做主子、尽责任“的理念,弘扬“艰苦创业、创新图强“的企业精神,仔细履行“三个一流“的宗旨,_银行肯定能在新的一年里取得新的成功! 银行员工个人总结精简版4 20_年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格根据行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,_年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作状况。 一、加强学习,提高自身素养。 一年来,我能够仔细学习各项金融
13、法律法规,主动参与行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素养和业务技能。特殊是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能胜利的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并恳切的请他为我行提看法,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很兴奋的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。 作为一名客户经理,我认为不但要擅长学习,还要勤于思索。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中
14、兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣扬资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人学问的欠缺,回来后制订了系统的学习业务学问和理论学问的安排,同时提出了建议把基金牌价和放宣扬资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。 二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。 一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动
15、收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,主动为客户着想,向客户宣扬我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能主动协同所主任搞好所内工作,利用自己所学驾驭的学问,做好所内机具的保养和修理,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项平安措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情说明清晰,最终使顾客满足而归。所里常常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所须要的凭条都不会填写,每次我
16、都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。 在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的阅历来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。 三、开拓市场,找寻新的增长点。 只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从挚友
17、那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣扬一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣扬了理财金帐户专享的服务,在我和挚友的督促下,其次天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后渐渐把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣扬力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣扬资料宣扬我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率状况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。 新的一年里我为自己制定了新的目标,做为
18、客户经理我安排从以下几个方面来熬炼自己,提高自己的整体素养。 一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必需要有较高的道德修养,剧烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。 二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有主动主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通实力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热忱开朗,在语言上要风趣幽默,在处理麻烦问题上要敏捷变通,在业务操作上要谨慎负责。 三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务学问。首先要熟识银行的贷款、存款、结算、中间业务学问。既要驾驭主要业务学问,又要熟识较为冷门的业务学问;既要有较高
19、的政策理论水平,又要能详细介绍各种业务的操作流程;既要熟识传统业务,又要刚好驾驭新兴业务。另外,客户经理还要具备法律学问、经济学问,特殊是要具备综合运用多种学问为客户供应多种可供选择的投资理财方案的实力。 四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要驾驭市场营销学的基本学问,又要身体力行,主动参加实践。驾驭推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。 银行员工个人总结精简版5 20_年_月我进入_银行,成为一名_人,担当综合文员一职,主要负责银行办公室的综合类工作。在这段时间,我仔细学习了办公室的各项规章制度,熟识了本岗位的日常工作事务,在领导与同事的帮助指
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