第二章个人礼仪.ppt
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1、第二章 个人礼仪本本 章章 内内 容容第一节第一节 仪仪 容容第二节第二节 仪仪 态态第三节第三节 服服 饰饰第四节第四节 语语 言言第一节第一节 个人礼仪个人礼仪1.1 基本原则整洁自然互动协调1.2 仪容的内涵仪容是素养和品位的体现 “质于内而形于外”仪容是身份表达的一种潜在语言仪容和成功联系在一起 仪容是积极心态的外在表现,正式的、优雅的仪表能够增加人的自信和积极奋发的、进取的、乐观的心态。小 资 料 美国心理学家奥伯特麦拉比安说第一印象55%由外表决定,38%来自于行为举止,只有7%源自谈话内容。1.3 1.3 个人仪容的塑造个人仪容的塑造1.对面部的要求 眼部、耳朵、鼻子、嘴巴、脖子
2、2.对头发的要求 发型要与脸型、身材相协调对手臂的要求 手掌、肩臂对脚部的要求 脚部、腿部案案 例例 李江的口头表达能力不错,人既朴实又勤快,在业务人员中学历又高,领导对他抱有很大期望。可是他做了销售代表半年多了,业绩总是没有得到提升。到底问题出在哪儿?原来,发现他是个不爱修边幅的人,喜欢留着长指甲,指甲里经常藏着很多“东西”。脖子上的白衣领常常有一圈黑色的痕迹。他喜欢吃大葱、大蒜之类的刺激性的食物。请从礼仪角度分析小李业绩为什么上不去的原因?1.4 个人仪容的保健个人仪容的保健保持乐观的心态充足的睡眠多喝水合理饮食1、服饰要求男士的仪容礼仪男士的仪容礼仪2、发型和妆容要求3、配饰要求男士着装
3、的五要素v西装v领带v衬衫v皮鞋v皮带皮皮 带带 一定是黑色皮带,皮带扣不要太花,不一定是黑色皮带,皮带扣不要太花,不可打其它色腰带,也不能太旧。可打其它色腰带,也不能太旧。v拆除商标 v保持西装外形的平整洁净 v注意内衣搭配 v不卷挽西装袖和裤管 v用好西装的口袋v正确系好西装纽扣西装的着装要求西装纽扣的系法(1)单排二粒和西装,扣子全部不扣表示随意、轻松;扣上面一粒,表示郑重;全扣表示无知。(2)单排三粒扣西装,扣子全部不扣表示随意、轻松:只扣中间一扣表示正宗;扣上面两粒,表示郑重;全扣表示无知。(3)双排扣西装可全部扣,亦可只扣上面一粒,表示轻松、时髦,但不可不扣。小结:单排扣款式,不能
4、全扣;双排款式,不得不扣小结:单排扣款式,不能全扣;双排款式,不得不扣(4)就座之后,西装上衣的纽扣则要解开,以防其走样。(5)起身站立时,西装上衣的纽扣应当系上,以示郑重其事西装着装六忌 一忌 西裤过短(标准长度为裤长盖住皮鞋);二忌 衬衫不能放在西裤外;三忌 不扣衬衫纽扣;四忌 西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊;五忌 领带太短(一般长度应为领带尖盖住皮带扣);六忌 袜子不是白色,要与裤子和鞋的颜色协调西装的选择瘦弱的人要穿浅色、暖色调和中粗线条的,显得丰满、粗壮。瘦高的人要穿双排扣或三件套的西装,面料选有质感和色彩温暖感觉的。瘦矮的人可在胸口放手帕增加厚实感。体胖的人可穿深蓝、深灰、深咖啡色等,忌
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