医药行业销售技巧培训资料课件.ppt
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1、资料仅供参考,不当之处,请联系改正。主要内容提示主要内容提示4积极的思维积极的思维4如何设定您的目标如何设定您的目标资料仅供参考,不当之处,请联系改正。Successful communication gets to:成功的沟通能达到成功的沟通能达到:Win WinPositive Thinking积极的思维方式积极的思维方式双双 赢赢资料仅供参考,不当之处,请联系改正。The Win-Win Situation双赢的情景双赢的情景资料仅供参考,不当之处,请联系改正。Dont criticise,judge or complain 不要批评不要批评,评判或抱怨评判或抱怨 Show honest
2、 appreciation 表现出你的诚意表现出你的诚意 Talk about their contribution 谈论别人的贡献谈论别人的贡献 Use peoples names 使用别人的姓名使用别人的姓名 Smile when appropriate 适当的时候请微笑适当的时候请微笑 Further reading:Dale Carnegie:How to make friends and influence people 请参阅请参阅:Dale Carnegie:如何交友及影响他人如何交友及影响他人Rules to keep positive 保持积极的要领保持积极的要领资料仅供参考
3、,不当之处,请联系改正。If you fear the worst?You get it 如果你总是担心最糟糕的情况会发生如果你总是担心最糟糕的情况会发生?那它肯定发生那它肯定发生 List all possible reasons for success.列出所有取得成功的可能原因列出所有取得成功的可能原因.Convince yourself first!首先说服你自己首先说服你自己!Self-fulfilling prophecies 自我实现预见自我实现预见资料仅供参考,不当之处,请联系改正。Be nice 做到做到 NICE Now:I live today,not in the pa
4、st or futureI live today,not in the past or future Now:我生活在今天我生活在今天,不是过去或将来不是过去或将来 I:accept that nobody understands meaccept that nobody understands me I:承认没有人了解我承认没有人了解我 Courage:I stand up for my beliefsI stand up for my beliefs Courage:我为我的信念挺身而出我为我的信念挺身而出 Expectations:I will reach my goalI will r
5、each my goal Expectations:我会达到我的目标我会达到我的目标 Further reading:Dyer:Your Erogenous Zones资料仅供参考,不当之处,请联系改正。I can control my thoughts 我能控制我的思想我能控制我的思想 My feelings come from my thoughts 我的感觉源于我的思想我的感觉源于我的思想 I can decide to be happy,pleasant.or!我能感觉快乐我能感觉快乐,高兴高兴 或或!Choices 选择选择Takes less energy than微笑比忧愁省力得
6、多微笑比忧愁省力得多People who smile feel better!经常笑的人感觉更好经常笑的人感觉更好!资料仅供参考,不当之处,请联系改正。Ask for 100;you can settle for 10 要求得到要求得到 100;你可以搞定你可以搞定 10 Ask for 10;youll never get 100 要求得到要求得到10;你永远得不到你永远得不到 100 Think BIG “狮子大开口狮子大开口”资料仅供参考,不当之处,请联系改正。Problems,opportunities and choices 问题问题,机会和选择机会和选择 All problems
7、can be seen as opportunities 所有的问题会被视作机会所有的问题会被视作机会 Is life full of problems or opportunities?生活中充满了问题还是机会生活中充满了问题还是机会?The choice is yours 选择由你来做选择由你来做There are no problems 没有问题没有问题资料仅供参考,不当之处,请联系改正。A positive reaction indicates interestA positive reaction indicates interest 正面的回应说明了顾客的兴趣正面的回应说明了顾客的
8、兴趣 Find out more about that interestFind out more about that interest 关于顾客的兴趣多谈一些内容关于顾客的兴趣多谈一些内容 After 2-3 positives go for a closeAfter 2-3 positives go for a close 在在2-3个正面回应后个正面回应后,争取缔结争取缔结Pick up on the positive截取正面截取正面资料仅供参考,不当之处,请联系改正。Most negatives are“smoke”Most negatives are“smoke”大部分的负面都是烟
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部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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