贷款新人电销话术表.pdf
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1、.贷款信贷新人电销话术表贷款信贷新人电销话术表开场白开场白您好!我是 XX 公司的贷款专员,我姓,工号,请问您是否有贷款融资的需求呢?(此处停顿3 秒)、(没需求,就告知客户为庆祝分公司开业,介绍朋友贷款成功送 200 元话费的活动)不好意思,打扰您了,祝您平安!再见!引导引导我们有两个产品,上班和做生意的,请问您是上班还是做生意呢?(如果两者都有,先问是不是法人代表)请问您的贷款用途是什么?(一定要问清楚贷款具体是做什么用的)这笔款大概什么时候要呢?想贷多少?这笔贷款打算用多久?两大产品两大产品上班族上班族X 先生,请问您在现在这家单位工作时间多久了?/请问您公司的营业执照注册时间多久了?请
2、问您的工资是银行代发还是发现金呢?最近 6 个月加起来总金额有多少?X 先生,最近半年办过信用卡吗?最近半年信用卡中心给您打过电话吗?(如果没有,适当赞美客户信用好)X 先生,请问您在其他银行贷过款吗?有没有贷款买过车?有没有贷款买过房子(房子增加贷款的额度)?做生意做生意X 先生,请问您是公司的法人代表吗?占股多少?公司的营业执照注册时间多久了?(注册满一年,本地人或有对公流水账或商品房才可以申请,否则要注册满两年).下载可编辑.X 先生,请问您对公账户和对私账户最近半年有多少进账?(以此来评估客户的收入,收入又决定客户贷款的额度)请问您有几张信用卡?总额度有多少钱?目前消费了多少了?最长一
3、张用了多久了?(了解客户的负债,负债太高会影响贷款的额度)X 先生,最近半年办过信用卡吗?最近半年信用卡中心给您打过电话吗?(如果没有,适当赞美客户信用好)X 先生,请问您在其他银行贷过款吗?有没有贷款买过车?有没有贷款买过房子?商品房商品房X 先生,您的房子是按揭的还是一次性买断的?是夫妻共有吗(房产证是谁的名字)?多少个平方米?供了多久?月供多少?(一次性买断的,适当赞美一下客户有实力)三大问题的解答:三大问题的解答:利息高利息高1.我们没有任何抵押和担保的信用贷款,风险很高。而且我们手续简单快捷,签完合同 1-3 个工作日放款!2.分析客户的利润,问客户所在行业的毛利是多少:客户赚大头,
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