学院院领导接访制度.docx
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1、学院院领导接访制度为深入贯彻党的群众路线,加强作风建设,落实相关政 策宣传要求,拓宽院情民意沟通渠道,广泛听取师生员工和 学生对学院发展改革稳定方面的意见、建议和利益诉求,提 高民主管理和民主监督水平,营造民主、团结氛围,促进学 院事业和谐发展,特制定本制度。一、接访原则:态度端正、公开透明、规范有序、真诚 互动、方便群众二、接访人员:主要为学院领导班子成员。三、接访对象:本院师生员工。四、接访方式:(一)接访领导直接接访师生员工;(二)学院领导带领处室负责人接访师生员工,现场办 公协调解决。五、接访时间及地点:(一)时间:每月第一周周一下午14: 3017:00o(二)地点:学院会议室六、接
2、访内容(一)涉及学院改革、建设、发展、稳定等方面的意见、 建议或咨询;(二)对学院各项规章制度、工作安排方面的意见、建 议或要求;(三)对学院教学科研、学科建设、人才培养、行政管 理、后勤服务等方面工作的意见、建议或要求;(四)个人在学习、工作、生活中遇到的需要学院给予 帮助解决的困难或问题;(五)各部门拖延不办或无力解决的问题;(六)急需院领导处理的有关问题。七、接访要求1 .预约接访,接访对象事先当面或用电话与本月接访 工作人员联系,说明有关情况,然后由办公室工作人员与相 关领导联系沟通具体接访事宜并告知接访预约对象。2 .接访工作人员要营造宽松愉悦的氛围,并鼓励接访对 象要客观、大胆的反
3、应问题,提出意见和建议。但接访对象 不能有过激言行或扰乱学院正常工作秩序的行为。3 .针对对接访对象提出的问题,有关领导和工作人员能 答复的应立即答复,或由参加接访的院领导责成有关部门、 直属机构进行答复;不能立即答复的或较大事项的通报学院 分管领导及班子成员,调查研究后报班子会议讨论,一周内 处理并答复。4 .接访工作人员要自觉保守工作秘密,不得随意扩散来 访者反映的问题,不得对来访者进行打击报复。5 .办公室应协助接访领导认真做好接访记录,并负责将院领导接访日的师生或家长来访记录和答复意见、部门办理 结果等相关材料收集、整理、存档。6,陪同接访的相关部门负责人和工作人员,应严格遵守 工作纪律,认真落实领导指示精神。院党委要责成监查部门 进行督促落实,对于到期没有落实的相关部门,要对主要负 责人进行批评教育。八、其他事项1.对已转交有关单位办理或已书面答复的事项,学院可 不再重复受理相关的接访请求。2,接待时间和地点以以上公告为准,若有特殊情况学院 办公室负责落实时间、地点和接访领导,提前公布并告知预 约人。3 .若属于学生(教职工)反映共性问题,由学生(教 职工)推选35名同学(教职工)作为代表,与学院领导 面谈。不接受超过5名同学(教职工)的面谈。4 .本制度由学院综合办负责解释。5 .本制度自发布之日起实施。
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