生产实务之管理的幅度知识梳理.pdf
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1、生产实务之管理的幅度知识梳理一、管理的幅度(Span of Control)管理幅度,简单的说就是主管直辖部署的人数。到底一位主管应该直属多少为部署,方能使他的单位产生最高的效率,因管理幅度与组织层次的多少成反比,相互消长,小的管理幅度固然使主管易于领导与控制其部署,但却使企业组织纵向层次增加而使意见交流困难。反之,虽然减少组织层次,能求得讯息传达之利,却使主管穷于应付,无法有力的领导和控制部署工作。组织的层次和管理幅度大小二者间求取最适值,是组织最重要的课题。二、幅度应有多大在组织中一位主管究竟能直辖若干属员,学长一般认为上层应为四至八人,基层为八至十五人以上。事实上,管理幅度随主管的授权范
2、围,企业政策与制度的完备与否,属员的素质等各有不同。管理幅度愈大,主管与部署的关系愈复杂;组织层次愈少,愈使关系单纯、讯息传达迅速与完整。反之,管理幅度愈小,主管与部属关系愈简单,但组织层次却是重重迭迭,所引起的毛病是上情难以下达,下情难以上达等缺点。三、影响管理幅度的因素1.主管的才能:专业学识、理解力、说服力以及为人处事,使人敬畏的能力等。2.主管与部署接触的技巧:利用最少的交往时间和次数以求得最大意见交流效果的技巧。3.部署的训练:素质高、训练好的部署所需要的监督较少,同时只要主管稍稍提示即可循序处理业务,不需一一请示。4.权力授予:交负某人责任,同时必须授予相当全力以利其执行,明确与清
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