企业管理资料范本-传媒公司绩效考核办法.docx
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1、传媒公司年绩效考核办法第一章总则第一条 为促进网络通信质量、建设效率、业务响应速 度和合理使用成本,按照“专业化管理管控和一体化运营” 的要求,更好地保障和支撑公司的业务发展,特制定本考核 办法。第二条 本考核办法适用于网络公司西藏分公司及网 络公司各地市分公司。笫三条考核办法制订原则(一)做好网络公司总部和省网络分公司横向和纵向考 核指标落地,同时结合网络公司西藏分公司实际,增加部分 考核指标。(二)简化考核办法。围绕公司业务支撑和客户诉求为 重点,提高网络分公司执行力,简化考核指标,使考核更加 实用和有效。(三)加大考核力度。拉开考核差距,每月考核和通报, 加强分析和点评,有力推进网络分公
2、司工作。第二章考核组织与管理管控第四条 省网络分公司成立绩效考核办公室,成员由省 网络分公司各部门机构相关相关项目人和相关相关人员组成,在省网络分公司领导人以及省公司相关部门机构指导下 开展绩效考核工作。具体工作职责分工如下:(一)省网络分公司各部门机构各自相关相关项目本 部门机构专业考核内容的制定与落实,相关相关项目提供各 部门机构专业网络指标考核数据,相关相关项目落实相关竞 赛指标考核。(二)省网络分公司综合部相关相关项目绩效考核的 日常工作,与相关部门机构协调对地市网络分公司的考核结 果进行应用。第三章 考核周期与执行程序第五条考核周期绩效考核按周期分为月度考核、年度考核。当月考核结 果
3、在次月中旬公布,年度考核结果在下一年度一季度公布。第六条考核程序考核期末,省网络分公司各部门机构对各地市网络分公 司考核指标完成情况向省网络分公司综合部提供考核结果; 省网络分公司综合部对各地市网络分公司绩效结果进行汇 总和通报。第四章 考核指标体系与计分方法第七条考核指标体系省网络分公司绩效考核指标体系由网络质量类、效益效 率类、管理管控类、评价类、重大事项和信息报送构成,具 体绩效考核指标解释和计分细则见附件1。类型序号2012年指标/分值具体指标名称/分值责任部门 机构网络质 量类1网络基本指标(5分)完成情况长途交换网络接通率(1分)运行维护 部IP承载网丢包率(0.5分)省内互联网网
4、络质量(1分)PDP激活成功率(1分)附着成功率(0.5分)彩信网络接通率(0.5分)WAP/WEB网关业务接通率(0.5 分)2移动网络日(6分) 常优化评估质量差小区比例(4分)运行维护 部3G邻区参数核查(2分)3省际集团(4分)客户综合感知集团客户电路开通及时率(1分)运行维护 部集团客户业务故障恢复及时率(2分)集团客户电,路重复故障率(1分)效益效 率类42G网络资源利用率(1分)2G网络资源利用率(1分)网络财务部、运行维 护部5宽带接入设备利用率(1分)宽带接入设备利用率(1分)6PSTN接入设备利用率1分)PSTN接入设备利用率(1分)7投资完成率(1分)(资本性支出入账进度
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