《质量基础设施“一站式”服务规范》(编制说明).docx
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1、湖南省地方标准质量基础设施“一站式”服务规范(征求意见稿)编制说明缄量基施“一站式”服翻范僦蛆2022年8月1工程背景1.1 工程来源2022年湖南省标准化战略工程,该标准由湖南省市场监督管理 局提出并归口,由湖南省质量和标准化研究院、湖南省市场监督管理 局质量开展局编制。1.2 工程概述质量基础设施是国家质量开展的基石,在国家治理体系建设、保 障和改善民生以及参与国际竞争中发挥着重要的基础性作用。高质量 开展离不开质量基础设施,质量基础设施“一站式”服务更是以“一 站式办理、协同化集成、零距离服务”的突出优势,引起了政府、技 术服务机构、企业的高度重视。2016年,原国家质检总局印发了国 家
2、质量技术基础建设服务示范工程行动计划(2016)的通知,提出 要探索质量技术设施“一站式”服务建设。为加快推动我国质量基础 设施建设的开展,确保质量基础设施“一站式”服务实施落地,2020 年H月,市场监管总局印发了关于大力开展质量基础设施“一站 式”服务的意见,要求“科学布局质量基础设施建设、服务与共享, 坚持试点先行、探索模式、制定规范。”为贯彻落实国家关于质量基础设施建设的重要指示精神,2021 年7月,湖南省市场监督管理局办公室印发了关于聚合质量基础 设施资源开展“一站式”服务试点的方案的通知,要求在全省范围 内开展“一站式”服务试点地申报工作,坚持试点先行,积极探索质 量基础设施“一
3、站式”服务模式。2021年底,娄底市开通了湖南首 个质量基础设施“一站式”线上线下一体化的服务平台,为服务试点 工作的开展提供指导性和实践性,湘潭市、邵阳市等地也已初步形成 具有地方特色的产业质量基础设施服务平台协同服务模式。但由于湖 南省质量基础设施“一站式”服务工作正处于起步阶段,各地在探索 和推进“一站式”服务过程中,存在质量服务不规范、服务质量不高、 服务能力缺乏等问题,服务平台运行水平也参差不齐。为夯实基础性 工作,更有效地规范和指导服务平台开展工作,需制定一套科学的、 操作性强的标准,使“一站式”服务有标可依、有理可循,为服务平 台规范化、统一化奠定基础,助推企业创造更好的质量效益
4、、经济效 益和社会效益。2标准编制原那么标准制定的原那么,一是在借鉴国家、外省相关文件、标准等文献 资料的基础上,重点考虑湖南省质量基础设施“一站式”服务工作要 求。二是突出标准的科学性、前瞻性,标准的编制应总结本地特点, 充分考虑区域独立开展和协同运作,标准的内容应科学可靠。三是公 平性原那么,标准中规定的管理要求,要照顾到省内不同服务平台之间 的水平差异。四是可操作性原那么,服务规范要便于实施和考核。3标准编制依据标准的主要编制依据有:GB/T 1.1 标准化工作导那么第1局部:标准的结构和编写市场监管总局办公厅关于聚焦中小企业质量提升开展质量基础设施“一站式”服务行动的通知市监质发(20
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