财务智能咨询平台设计中人工智能的应用,会计电算化毕业论文.docx
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1、财务智能咨询平台设计中人工智能的应用,会计电算化毕业论文摘 要: 随着广东烟草的高速发展向高质量发展的转变,在深切进入推进行业 互联网+ 行动计划,有效发挥信息化管理的战略支撑作用,提升财务智能化水平的引领下,在计算机技术高度发达的今天,通过借助最先进的科学技术,对传统的财务管理形式进行一场当代化的变革,将人工智能技术和大数据算法引入,搭建财务智能咨询平台,解决大家在财务咨询上面临的共同问题,实现财务会计向管理睬计的转型升级。 本文关键词语: 人工智能技术; 财务管理; 烟草企业; 高质量发展; 一、前言 人工智能就是制造智能的机器,更特指制作智能的程序。人工智能通过研究人类大脑的考虑、学习和
2、工作方式,模拟人类的考虑方式使计算机能智能的考虑问题,然后将研究结果作为开发智能软件和系统的基础。 计算机算法,与数据和计算能力并称为人工智能的三大基石。是计算机科学中非常重要的基础科目,常用于计算、资料处理和自动推理。 通过借鉴人工智能的技术,搭建财务智能咨询平台,建立自主学习案例及知识库的复杂算法,实现计算机平台咨询交互中的度量权,实现财务咨询的快速、实时、准确的回答,提升效率的同时,为开创建立智慧财务,促进财务业务融合,充分发挥财务的职能作用,有效发挥财务管理对企业经营的基础性支撑作用走出关键性的一步。 二、传统的财务咨询活动 在日常工作中,市局公司财务管理中心直接对接市局公司所有部门及
3、各分公司、子公司,并且牵涉的财务工作模块、工作环节多。 财务人员在完成本身工作职责内容外,还需要对各类重复的财务基础问题的咨询进行解答,占用了财务人员的大量的工作时间,降低了工作效率。而从财务咨询者的角度出发,由于财务业务的严谨性,在处理财务问题中都希望得到最专业的财务人员指导,进而确保财务相关工作的准确性。当前传统的财务咨询方式包括 咨询、现场咨询、微信咨询、邮件咨询等,碰到被咨询财务人员繁忙,外出,开会,请假等原因,咨询者不能得到及时回复,就需要等待或是再次咨询,这时消耗损费的时间会更长,效率更低。传统的咨询方式的局限性制约了相关人员工作效率的提升。 三、解决方案借鉴及可行性分析 通过以上
4、需求分析,发现现有的工作形式及工作方式方法已经无法知足当代烟草高质量发展中财务管理的需要。需要一个统一的、快速的接口,集合财务知识并且能够进行快速响应。 通过搜索当前最前沿的咨询平台的使用情况,发如今各大购物网站、医院咨询问诊平台、政务平台均有开发使用,对以上平台进行深切进入调研分析发现其有下面几个值得借鉴的共性:一是采用人工智能AI技术;二是手机端与平台实时交互;三是常见问题及对话引导。 通过理论分析,根据借鉴查新中当前主流智能客服系统的处理解决问题的能力,系统能解决的人工工作时间下降平均值为85%,则理论目的能够知足财务工作人员及财务咨询者两类人员提高效率的需求。通过模拟实验进行分析,配备
5、专职的财务解答小助手及专业的财务知识库,通过模拟实验数据,能够大大的降低财务咨询者和财务人员在咨询问题上使用的时间。 因而研发一套快速实时高效的财务咨询平台,一方面能够减轻财务人员的工作负担,另一方面能够解决财务信息需求者咨询难,咨询时间长等困扰。 四、总体方案设想 通过借鉴模拟实验基础,提出了对这个工具的功能需求,从平台的安全性、系统性、智能性出发,衡量平台搭建的重要维度。 一安全性 从保密性的角度,要求非受权人员无法进入系统,入侵系统率基本为零。从开放性的角度,要求梅州烟草员工财务咨询事项响应速度快,能够快速搜索答案:。 二系统性 从终端接入的角度,使用便捷高效,开发成本低。从知识库内容的
6、角度,能够回答大部分财务基础问题。从知识库扩容制度的角度,系统答案:必须保证准确性。 三智能性 从系统的问答引擎的角度,能够进行智能对话形式回答大部分财务基础问题。从推送方式的角度,能够对模糊问题进行相关关联,咨询时间快。从痕迹整理的角度,能够自主整理访问数据并进行分析。从溢出求助的角度,能够有智能求助人工的方式和机制。 五、方案设计与施行 一服务器部署 云端服务器与内部服务器进行比照,采用公司内部服务器,固然不能实现7 24小时在线,但公司能够根据财务咨询用户的活泼踊跃性选择性启停服务器,另外由于拟复用公司空闲资源,因而维护方面无需专门立项业务费用。进行调查后发现公司内部服务器信息安全性极高
7、,符合要求。选择了内部服务器。通过对公司现有服务器的容量、空余率、互相影响等综合选择分析,选择了具有30G的空余的公司安保服务器,且该服务器为双机热备形式。 在确定了选用的内部服务器后,小组对服务进行平台基本数据库的配置工作,并且进行了相应的测试,能够实现天天超过12小时的运营时间,知足需求。 二开放对象 全员开放制与特定端开放制进行比照,方式方法为针对公司全员工开放及只针对部门或者分公司联络员开放,其别人员有问题需要汇总到联络员代为咨询,从知足全员访问咨询的角度出发,选择了对单位员工全员开放。 设置方式为通过建立全员进入平台的审核制度,搭建平台审核程序,保证单位员工的访问权利。通过对各种电脑
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