社交媒体平台的档案信息服务现状分析,档案管理论文.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《社交媒体平台的档案信息服务现状分析,档案管理论文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《社交媒体平台的档案信息服务现状分析,档案管理论文.docx(7页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、社交媒体平台的档案信息服务现在状况分析,档案管理论文本篇论文目录导航:【题目】【文章,此时在不关注的前提下才能阅读档案机构微信公众号发布的某篇文章。从以上数据能够看出,档案机构微信公众号所推送的文章与服务并不缺乏吸引力,但是要主动获得微信誉户的关注,还需要进一步加大推广宣传,不能关起门来做服务。 由上述数据可看出,档案机构整体在微博、微信社交媒体平台上的影响力有待进一步提高。档案机构因档案信息资源的特性,要注意信息推送的权威性、真实性与可靠性,发挥档案信息服务作用。粉丝数、账号阅读数等衡量影响力的数据并不是依靠档案机构运营时间长短、信息发布多少所能决定的,它是由档案机构的权威性及服务意识,所发
2、布的信息、服务内容质量等方面决定的。只要能够吸引网络用户注意、知足公众需求、无形中提升公民的档案意识,那么在信息推送经过中将会吸引来更多的网络用户,带来更多关注档案工作的目光。 3.1.3 发布内容分析 在这里次调查中,笔者将微博账号的内容分为无内容与生活类如节气、节日、问候、养生等,档案机构的服务业务动态类,历史类档案信息,名人科普,新老照片推送,新闻热门类,转发这七大类内容。因微信信息无法找到发送源头,所以删除转发类,对微信公众平台的推送内容分为无内容与前六类内容。 在调查的 117 个微博账号中,仅有 3 个微博账号推送的各类信息内容牵涉到全部七个种类扣除无内容分类,9 个账号牵涉到六个
3、种类的信息发布,9 个账号牵涉到五个种类的信息发布,12 个账号牵涉到四类信息发布,14 个账号牵涉到三类信息发布,9 个账号牵涉到两类信息发布,6 个账号牵涉到一类信息发布,56 个账号无内容发布。有一些微博账号存在重复微博内容发送太多的问题,在 陇南两当档案 的微博平台上,屡次出现一条同样的微博重复发送。如以下图所示的微博,曾重复发送达 6 次之多。 在调查的 114 个微信公众平台上,3 个账号牵涉到全部六个种类的信息发布,7 个账号牵涉到五个种类的信息发布,7 个账号牵涉到四类信息发布,12 个账号牵涉到三类信息发布,15 个账号牵涉到两类信息发布,11 个账号仅发布过一类信息,59
4、个账号无内容发布。但是在查看 抚顺档案 的 查看历史消息中 时,发现该公众号在 15 天内并未进行以上种类信息的推送,而是发送了 15 天的小讲连载。 经调查 200 多个档案机构账号在社交媒体上的发布内容显示,它们的主要发布内容牵涉到生活类微博、微信,最近发生的国家新闻热门,对档案小知识的科普,告知最近的档案业务工作动态,展示历史档案这几类。但是在微博、微信上,以档案机构的身份在社交媒体平台上发布网络信息时,要控制好档案信息的发布质量与发送频率,不要重复发送,也不能发送频率过高,否则会给关注账号的网络用户带来心里腻烦感,甚至取消对微博微信的关注,流失粉丝;应把握好本身定位,记住本身账号性质,
5、不要太多发送娱乐性信息,避免网络用户对该账号能否能提供专业档案信息服务产生疑问,导致信任的丢失;对于无内容发布的账号,档案机构应尽快处理,认证过的账号要整顿服务情况不要让其成为 僵尸账号 ,占有资源却不开展服务,影响后续社交媒体平台服务的开展。 3.2 社交媒体平台的档案信息服务的问题及存因分析 第一,一个比拟严重的问题是在上一小节最后提到的,账号建立后内容发布存在无与少的问题。在微博平台,限定日期内发文数为 0 的账号有 55 个;从账号建立到 3 月 15 日从未发布信息的账号有 6 个;发文数少于 10 条,不含零条的有 11 个。而在微信公众号平台上,限定日期内发文数为 0 的账号有
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 文化交流
![提示](https://www.deliwenku.com/images/bang_tan.gif)
限制150内