病区科室护士长绩效考核指标.pdf
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1、病区科室护士长绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 护理工作计划及总结制订及时性 按照本科室整体要求,按规定时间完成工作总结及工作计划的编写、上交 1)在规定时间上交,得100分 2)比目标值每多 天,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 直接领导及相关记录 2 护理数据测量准确性(生命体征等各种护理数据测量准确性抽检合格结果数抽检总样本数)100%1)=100,得100分 2)比目标值每降低%,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 抽检结果 3 护理查房次数 护理查房次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低 次,减 分,累
2、计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 科室查房记录表 4 特护、一级护理规范性(特护、一级护理规范性抽检合格结果数抽检总样本数)100%合格标准为特护、一级护理做到五掌握:姓名和诊断、病情、阳性体征和治疗、饮食和情绪、护理 1)=100,得100分 2)比目标值每降低%,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 抽检结果 5 亲视服药按规定执行 严格执行护理的亲视服药规定 1)无未按规定执行现象,得100分 2)每出现违规 次,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 抽检结果 6 消毒隔离合格指标 消毒隔离合格指标 1)达到合格指标值,得100分 2)每降低 若
3、干指标单位,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 感染消毒科测量记录 7 护理文件规范性(护理文件抽检合格结果数抽检总样本数)100%护理文件包括体温单、交班报告、医嘱单、特护病情记录、日报表、出院病历等,合格标准为使用规范医学术语,内容准确,格式正确 1)=100,得100分 2)比目标值每降低%,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 抽检结果 8 患者家属陪住率(病房患者家属陪住人数患者人数)100%1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高%,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 护理部统计报表 9 护理差错登记率(护理工作实等记差错数量
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