妇产科、外科护士长绩效考核指标.pdf
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1、妇产科、外科护士长绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 护理工作计划及总结制订及时性 按照本科室整体要求,按规定时间完成工作总结及工作计划的编写、上交 1)在规定时间上交,得100分 2)比目标值每多 天,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 工作计划、工作总结 2 医嘱执行情况 不能及时准确完成医嘱的次数 1)目标值,得100分 2)比目标值每增加 次,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 护理记录、医嘱、工作检查记录 3 护理工作的规范性 护理工作中出现违规操作的次数 1)目标值,得100分 2)比目标值每增加 次,减 分,累计最
2、低至50分 3)介于其中按线性关系计算 护理记录、工作检查记录 4 护理查房次数 护理查房次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低 次,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 科室护理查房记录表 5 参加科主任查房和病例讨论的次数 参加科主任查房、会诊、疑难病例讨论、死亡病例讨论的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低 次,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 查房记录、会诊记录、病例讨论记录 6 护理数据测量准确性(生命体征等各种护理数据测量准确性抽检合格结果数抽检总样本数)100%1)目标值,得100分 2)比目标值每降低%,减 分,累计
3、最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 抽检结果 7 特护、一级护理规范性(特护、一级护理规范性抽检合格结果数抽检总样本数)100%合格标准为特护、一级护理做到五掌握:姓名和诊断、病情、阳性体征和治疗、饮食和情绪、护理 1)目标值,得100分 2)比目标值每降低%,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 抽检结果 8 亲视服药按规定执行 不能严格按照规定执行亲视服药的次数 1)无未按规定执行现象,得100分 2)每出现违规 次,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 抽检结果 9 消毒隔离合格指标 消毒隔离合格指标 1)达到合格指标值,得100分 2)每降低 若干
4、指标单位,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 感染消毒科测量记录 11 护理文件规范性(护理文件抽检合格结果数抽检总样本数)100%护理文件包括体温单、交班报告、医嘱单、特护病情记录、日报表、出院病历等,合格标准为使用规范医学术语,内容准确,格式正确 1)目标值,得100分 2)比目标值每降低%,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 抽检结果 12 患者家属陪住率(病房患者家属陪住人数患者人数)100%1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高%,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 护理部统计报表 13 护理差错登记率(护理工作应等记差错数
5、量实等记差错数量)100%1)目标值,得100分 2)比目标值每降低%,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 病案室统计报表 14 病人满意度比率(科室病人满意度调查结果良好数量总调查数量)100%1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高%,加 分,累计最高至120分 3)比目标值每降低%,减 分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 护理部统计报表 15 培训质量评价良好比率(培训讲课课堂质量评价结果良好数量总评价数量)100%1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高%,加 分,累计最高至120分 3)比目标值每降低%,减 分,累计最低至50分 4)介于其中按
6、线性关系计算 科教办统计报表 16 被指导人员的论文数量 被指导人员有 篇联名论文发表 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高 篇,加 分,累计最高至120分 3)比目标值每降低 篇,减 分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 论文发表记录 17 护理物品管理的规范性 护理物品日常管理和使用过程中出现违反规定的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高 次,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 护理用品保管使用记录 18 急救物品管理的规范性 急救物品日常管理和使用过程中出现违反规定的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高 次,减 分,累计最
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- 妇产科 外科 护士长 绩效考核 指标
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