2023年银行企业文化建设_银行加强企业文化建设_1.docx
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1、2023年银行企业文化建设_银行加强企业文化建设 银行企业文化建设由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“银行加强企业文化建设”。 银行企业文化宣传方案 为了扩大我行知名度和影响力,开辟自身的发展空间,站稳脚跟,树立良好的市场形象和社会形象,促进我行各项业务发展,突出“国开”品牌,走品牌化发展之路,进一步加强我行企业文化宣传工作,使我行获得可持续发展动力,发挥深远积极的作用。我行实施企业文化建设,应从内外两方面入手,一是自身的内部建设,包括内部制度建立完善和执行、员工教育培训及其行为规范化、企业内部管理乃至深层次的精神理念;二是外部建设策略,包括市场调研、广告活动、形象宣传;
2、其核心可概括为“内强素质、外树形象”。 一、内部建设 企业文化的内部建设应加强员工行为的规范化,“没有规矩,不成方圆”,员工的一言一行、一举一动都体现着全行的整体素养,关系到全行的整个形象。通过加强规范化建设形成我行的企业精神,丰富我行的企业文化内涵。由于每一个员工的素质各不相同,这就要求有一个人人遵守的行为规范,根据我行工作的特点,应从以下几点加以规范: (一)业务操作规程及岗位职责:业务操作规范是指各岗位严格操作规程,对自己经办的业务高度负责,确保合规合法,不出现偏差; (二)职业道德规范:职业道德规范是指员工真正将敬业爱岗精神纳入规范的范畴,具备高度的事业心和责任感,视我行事业为己任,树
3、立高度的主人翁责任感; (三)日常行为规范:日常行为规范是指从我行员工的日常行为、仪表礼节、衣着服饰等细节处入手,规范员工的行为,继而使每个员工养成良好的习惯。 二、外部建设 为了能够更好地达到企业形象宣传的效果,加强公司整体形象的整合,凝聚员工内部力量,创造适合公司形象的人性化的氛围,通过各种渠道展示我行企业文化特色。 (一)邀请客户参加我行的活动 定期安排员工回访客户,要求员工到客户公司、家里或以打电话的形式邀请客户参加我行举办的各类活动或培训,活动以互动性为主,实施多样化的方式,如,诵党诗唱红歌,新业务介绍、理财知识讲解、如何合理的避税知识讲解,以及可以采取其他任何形式的活动等。以形式多
4、样的活动为载体增强客户与员工的互动,让客户可以更加直接的了解我行;增强员工的参与意识,激发员工的工作热情促进业务经营的发展。 (二)居民集中小区、人员聚集地宣传和各苏木乡镇 针对人员聚集地、居民集中小区和各乡镇的宣传,采 取“面对面”,“一传十十传百”的策略。派发张贴宣传海报、金融业务宣传材料,摆放宣传展板,举办具体业务的宣传活动等方式开展宣传。推广我行“支持三农、服务大众、造福民生、成人达己”的经营理念和优质服务形象。1、社区公益活动宣传。在小区内号召社区居民积极参与社会公益的活动。我行组织活动事宜。例如:玉树地震的募捐等。 2、社区、各乡镇业务宣传 在活动社区、各乡镇内摆放各项业务的宣传展
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