企业管理资料范本-赠6SWOT分析模型.docx
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1、SWOT 分析模型(SWOT Analysis)SWOT分析法(也称TOWS分析法)即态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理管控学教授韦里克提;经常被用于企 业战略制定、竞争对手分析等场合。SWOT分析模型简介编辑本段在现在的战略规划报告里,SWOT分析算是一个众所周知的工具了,同样SWOT也是来自Mckinsey咨询公司的。SWOT分析代表 分析企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)。因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条 件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。W
2、hy SWOT?可以通过分析帮助企业把资源和行动Focus在自己的强项和有最多机会的地方。SWOT模型含义介绍优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变更修改及对企业的可 能影响上。在分析时,应把所有的内部因素(即优劣势)集中在一起,然后用外部的力量来对这些因素进行评估。(1)机会与威胁分析(OT)随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展,特别是世界经济全球化、一体化过程的加快,全球信息网络的建立和消费需求的多样 化,企业所处的环境更为开放和动荡。这种变更修改几乎对所有企业都产生了深刻的影响。正因为如此,环境分析成为一种日益重要的企 业职
3、能。环境发展趋势分为两大类:一类表示环境威胁,另一类表示环境机会。环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如 果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域,在这领域中, 该公司将拥有竞争优势。对环境的分析也可以有不同的角度。比如,一种简明扼要的方法就是PEST分析,另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。(2)优势与劣势分析(SW)识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势, 这可通过“企业经营管理管控检核表的正式正式生效进行。企业或企业外的咨询机构
4、都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组 织能力。每一要素都要按照特强、梢强、中等、梢弱或特弱划分等级。当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供质量本合同支付资金服务和服务时,如果其中一个企业有更高的赢 利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。换句话说,所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的 能力,这种能力有助于实现企业的主要目标一嬴利。但值得注意的是:竞争优势并不一定完全体现在较高的赢利率上,因为有时企业更 希望增加市场份额,或者多奖励管理管控相关人员或雇员。竞争优势可以指消费者眼中个企业或它的质量本合同支付资金服务有别于其竞争对手的任
5、何优越的东西,它可以是质量本合同支付 资金服务线的宽度、质量本合同支付资金服务的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象以及服务的及时、态度的热情等。虽然竞争优 势实际上指的是一个企业比其竞争对手有较强的综合优势,但是明确企业究竟在哪一个方面具有优势更有意义,因为只有这样,才可以扬 长避短,或者以实击虚。由于企业是一个整体,并且由于竞争优势来源的广泛性,所以,在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对 手做详细的对比。如质量本合同支付资金服务是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否畅通,以及价格是否具有竞争性等。如果一个 企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键
6、成功要素,那么,该企业的综合竞争优势也许就强一些。需要指出的是, 衡量一个企业及其质量本合同支付资金服务是否具有竞争优势,只能站在现有潜在用户角度上,而不是站在企业的角度上。企业在维持竞争优势过程中,必须深刻认识自身的资源和能力,采取适当的措施。因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势,势 必会吸引到竞争对手的注意。般地说,企业经过段时期的努力,建立起某种竞争优势;然后就处于维持这种竞争优势的态势,竞争对手 开始逐渐做出反应;而后,如果竞争对手直接进攻企业的优势所在,或采取其它更为有力的策略,就会使这种优势受到削弱。而影响企业竞争优势的持续时间,主要的是三个关键因素:(1)建立这种优势要多长时
7、间?(2)能够获得的优势有多大?(3)竞争对手做出有力反应需要多长时间?如果企业分析清楚了这三个因素,就会明确自己在建立和维持竞争优势中的地位了。显然,公司不应去纠正它的所有劣势,也不是对其优势不加利用。主要的问题是公司应研究,它究竟是应只局限在已拥有优势的机会 中,还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。有时,企业发展慢并非因为其各部门机构缺乏优势,而是因为它们不能很好地协调配 合。例如有一家大电子公司,T.程师们轻视销售员,视其为“不懂技术的T.程师:而推销相关人员则瞧不起服务部门机构的相关人员,视 其为“不会做生意的推销员”。因此,评估内部各部门机构的工作关系作为一项内部审计工作处非常
8、重要的。波士顿咨询公司提出,能获胜的公司是取得公司内部优势的企业,而不仅仅是只抓住公司核心能力。每一公司必须管好某些基本程序, 如新质量本合同支付资金服务开发、原材料采购、对订单的销售引导、对客户订单的现金实现、顾客问题的解决时间等等。每一程序都创 造价值和需要内部部门机构协同工作。虽然每一部门机构都可以拥有一个核心能力,但如何管理管控这些优势能力开发仍是一个挑战。 SWOT分析步骤r编辑本段1(1)确认当前的战略是什么?确认企业外部环境的变更修改(波特五力或者PEST)(3)根据企业资源组合情况,确认企业的关键能力和关键限制(4)按照通用矩阵或类似的正式正式生效打分评价把识别出的所有优势分成
9、两组,分的时候以两个原则为基础:它们是与行业中潜在的机会有关,还是与潜在的威胁有关。用同样的办 法把所有的劣势分成两组,一组与机会有关,另一组与威胁有关。(5)将结果在SWOT分析图上定位成功应用SWOT分析法的简单规则进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。进行SWOT分析的时候必须考虑全面。进行SWOT分析的时候必须竞争对手进行比较,比如优于或是劣于你的竞争对手。保持SWOT分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析。SWOT分析法因人而异。一旦使用SWOT分析法决定了关键问题,也就确定是市场营销的目标。SWOT分析法可与PEST
10、 analysis和Porter,s Five-Forces analysis等工具一起使用。市场营销课程的学生之所以热衷于SWOT分析法是因为它的易学性与易用性。运用SWOT分析法的时候,要 将不用的要素列入相关的表格当中去,很容易操作。成功应用SWOT分析法的简单规则编辑本段1进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识;进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景:进行SWOT分析的时候必须考虑全面。进行SWOT分析的时候必须与竞争对F进行比较,比如优于或是劣于你的竞争对手;保持SWOT分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析:SWOT分析法因人而异。一旦使用SWOT分析法决定
11、了关键问题,也就确定是市场营销的目标。SWOT分析法可与PEST analysis和Porters Five-Forces analysis等工具起使用。市场营销课程的学生之所以热衷于SWOT分析法是因为它的易学性与易用性。运用SWOT分析法的时候,要 将不用的要素列入相关的表格当中去,很容易操作。SWOT模型的局限性和很多其他的战略模型一样,SWOT模型也是由麦肯锡提出很久了,带有时代的局限性。以前的企业可能比较关注成本、质量,现在 的企业可能更强调组织审批流程。例如以前的电动打字机被印表机取代,该怎么转型?是应该做印表机还是其他与机电有关的质量本合同 支付资金服务?从SWOT分析来看,电动
12、打字机厂商优势在机电,但是发展印表机又显得比较有机会。结果有的朝印表机发展,死得很 惨:有的朝剃须刀生产发展很成功。这就要看,你要的是以机会为主的成长策略,还是要以能力为主的成长策略。SWOT没有考虑到企业 改变现状的主动性,企业是可以通过寻找新的资源来创造企业所需要的优势,从而达到过去无法达成的战略目标。在运用SWOT分析法的过程中,你或学会碰到一些问题,这就是它的适应性。因为有太多的场合可以运用SWOT分析法,所以它必 须具有适应性。然而这也会导致反常现象的产牛基础SWOT法分析法所产生的问题可以由更高级的POWER SWOT分析法得到解决。SWOT分析法案例分析【编辑一段】中国电信的SW
13、OT分析案例在已经过去的年里,中国电信的新闻热点、焦点不断。电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人 们瞩目。在新的一年里,中国电信又将上演一场“与狼共舞的惊险剧目。面对激烈的市场竞争,对中国电信进行SWOT分析(SWOT分别 为优势、劣势、机会和威胁的英文单词的首个字母),也许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观的认识。中国电信的优势(strength)和劣势(weakness)分析自20世纪80年代中期起,中国电信经历了近20年的高速发展,已经形成了规模效益。尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动 寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革,但在中国的电信业市场上
14、,中国电信仍具有较强的竞争和发展优势。主要表现在客户资源、网络基 础设施、人才储备、服务质量等方面:1、中国电信市场引入竞争机制后,中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。中国电信南北分拆后,在保 留原有大部分固定相关公司正式正式生效方法网和数据通信业务的同时,继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系,在市场上占 领了绝对的优势。1.79亿的固定相关公司正式正式生效方法用户,1500多万的数据通信用户,为中国电信发展业务,增加收入奠定了良 好的基础。2、中国电信基础网络设施比较完善。改革开放20多年来,中国电信己建成了覆盖全国,以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大 容
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