博时基金UC解决方案.pdf
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1、第一部分(A):技术方案版,供彩页印刷使用 融合沟通方式,提升协作水平 戴助力博时基金打造领先的统一沟通平台 老牌基金公司搭建新型沟通平台 博时基金管理有限公司(以下简称“博时基金”)成立于 1998 年 7 月,是我国内地历史最悠久的五家基金管理公司之一。公司注册资本 1 亿元人民币,公司总部设在深圳,并在北京、上海设有分公司。博时基金目前管理的资产总规模超过 2600 亿元人民币,累计分红超过 320亿元人民币,在国内众多的基金公司中名列前茅,是当前我国资产管理规模最大的基金公司之一。博时基金拥有一支能打硬仗的 IT 团队,在该 IT 团队的努力下,博时基金陆续建成了 AD 域管理、电子邮
2、件等 IT 基础管理系统,以及基金交易、交易监管等 IT 业务处理系统,这些 IT系统的建设,有力地支持了公司各类业务的顺利开展。能够结合公司业务发展不断应用各种新兴的 IT 技术,是博时基金 IT 团队的一大特点。当看到公司虽然拥有座机、手机、传真和电子邮件等多种沟通工具,但这些工具无法很好地互联互通时,博时基金 IT 团队决定着手整合目前公司正在使用的多种沟通工具,搭建一个融合的统一沟通(UC,Unified Communication)平台,以此让公司内部的沟通更顺畅、对员工工作状态的跟踪更方便、员工间的相互协作更高效。三大要求遴选项目合作伙伴 搭建 UC 系统涉及面广、整合度高,需要计
3、算机设备与 IP 网络设备、PBX 网关、OCS、以及 Exchange 邮件系统等多种硬件设备和应用软件实现高水平的集成,并需要将 IP 网络系统、电话交换系统、邮件系统、即时通信系统、视频会议系统等众多系统整合在同一个平台之内。为了确保该项目的顺利实施,博时基金对项目合作伙伴提出了非常严格的要求,这些要求可以概括为三个方面。?能提供包括软硬件在内的整体解决方案:能提供包括软硬件在内的整体解决方案:博时基金要求项目合作伙伴要能在深入了解其需求的基础上,提供涵盖硬件、软件、咨询、服务和技术支持等在内的整体解决方案,并且所提供的软件和硬件必须要经过充分的兼容性测试,以确保整个系统的稳定运行。?能
4、提供单一界面的全程服务:能提供单一界面的全程服务:博时基金要求项目合作伙伴能够为其安排专门的项目负责人,该项目负责人要能够作为惟一的服务界面,真正站在博时基金的角度上,为博时基金安排覆盖项目全程的各种服务,解决项目实施过程中遇到的各种问题。?能以“按增长付费”的方式建设系统:能以“按增长付费”的方式建设系统:博时基金要求项目合作伙伴必须能够提供模块式的解决方案,具体而言,就是说所提供的解决方案既能满足当前的需求,又能根据企业业务的不断发展而随时添加必要的性能和功能。选择戴尔端到端的 UC 解决方案 经过反复评估、认真筛选,博时基金最终决定选择戴尔专业解决方案服务部门(ICS)作为技术合作伙伴搭
5、建 UC 平台。谈及选择戴尔的原因,博时基金信息技术部经理唐生林先生表示:“部署 UC 系统的难度非常大,因为要整合多种技术和产品,为此我们必须选择一个综合实力强、实践经验丰富,并能够提供端到端解决方案的项目合作伙伴。戴尔就是这样一个合作伙伴,戴尔拥有多家在业内居于主流地位的技术联盟厂商,特别是它与桌面应用的领导者微软建立了战略结盟关系。依托这些强大的后盾,并基于其“简化 IT”战略,戴尔能够为我们提供一站式、端到端的 UC 解决方案。”“所谓一站式,是指戴尔可为我们提供一个完整的系统解决方案,它能够与微软一道,将Exchange2007、OCS2007、戴尔 PowerEdge 服务器、PB
6、X 网关、IP 网络和电话网络等UC 所有组成部分有机整合起来,让我们在保证系统整体品质的基础上,在最短的时间内完成系统的建设;所谓端到端,是指戴尔可提供从系统规划、部署、测试、试运行到后期维护等阶段在内的、所有的软硬件和技术支持,并以简单清晰的单一界面来为我们提供服务。这种一站式、端到端的 UC 解决方案能够确保整个系统的顺利实施,能够让我们的投资回报得到最大程度上的保障。”先测试后部署,确保项目万无一失 为了让博时基金能够实际体验到 UC 系统的种种功能,帮助博时基金将项目实施的风险降到最低,戴尔在正式为博时基金搭建 UC 系统前,先与博时基金召开了多次研讨会,明确 UC系统将如何部署,将
7、实现哪些功能,将如何协助公司业务的开展。在此基础上,戴尔还搭建了一个小型的 UC 系统,让博时基金从技术和业务的角度对 UC 系统进行各种测试。测试的内容具体包括 Exchange Server 2007 语音邮件功能、OCS(Office Communication Server)即时消息功能、OCS 音频会议功能、OCS 视频会议功能、PBX 整合,以及 UC 与其它应用系统的整合等等。在认真进行了各种测试后,2007 年 12 月,博时基金从戴尔一并引入了 2 台 PE 2950 服务器和多套微软 OCS 软件。戴尔为其中的 PE 2950 服务器配置了 2 颗英特尔5420 处理器、4
8、GB 内存和 2 个 300G 的 SAS 硬盘,安装了 Windows Server 2003 操作系统,并把它们分别设置为 OCS 服务器和 Exchange 服务器。基于这 2 台服务器和微软的 OCS 软件系统,戴尔最终为博时基金顺利地搭建出了一套先进的 UC 系统。沟通更顺畅,协作更高效 截至今日,博时基金的 UC 系统已经正式运行半年多了。经过这半年多的实际应用,博时基金的员工明显感觉到这个系统让他们的沟通变得更为顺畅了、让他们的协作变得更为高效了。对此博时基金的唐生林先生介绍说:“在金融服务领域,效率就是财富、效率就是效益。我们需要随时与同事、上级领导、客户保持联系,并随时召开会
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