企业管理资料范本-赠aqm管理咨询工具6SWOT分析模型.docx
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1、管理管控咨询工具一一SWOT分析模型SWOT分析模型(SWOTAnalysis)简介在现在的战略规划报告里,SWOT分析算是一个众所周知的工具了,同样SWOT也是来 自Mckinsey咨询公司的。SWOT分析代表分析企业优势(strength)、劣势(weakness) 机会(opportunity)和威胁(threats)。因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条 件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。模型含义介绍优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分 析将注意力放在外部环境的变更修改及对企业的可能影响上。在分析时,
2、应把所有的内 部因素(即优劣势)集中在一起,然后用外部的力量来对这些因素进行评估。(1)机会与威胁分析(0T)随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展,特别是世界经济全球化、一体化过 程的加快,全球信息网络的建立和消费需求的多样化,企业所处的环境更为开放和动荡。 这种变更修改几乎对所有企业都产生了深刻的影响。正因为如此,环境分析成为一种日 益重要的企业职能。环境发展趋势分为两大类:一类表示环境威胁,另一类表示环境机会。环境威胁指 的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的战略行为,这种不利 趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域,在 这一领域中
3、,该公司将拥有竞争优势。对环境的分析也可以有不同的角度。比如,一种简明扼要的方法就是PEST分析,另 外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。(2)优势与劣势分析(SW)识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一 回事。每个企.业都要定期检查自己的优势与劣势,这可.通过“企业经营管理管控检核表” 的正式正式生效进行。企业或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财 务、制造和组织能力。每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供质量本合同支付 资金服务和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利
4、率或赢利潜力,那么,我们就认为 这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。换句话说,所谓竞争优势是指一个企业超越 其竞争对手的能力,这种能力有助于实现企业的主要目标一一赢利。但值得注意的是:竞争优势并不一定完全体现在较高的赢利率上,因为有时企业更希望增加市场份额,或 者多奖励管理管控相关人员或雇员。竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的质量本合同支付资金服务有别于其竞争 对手的任何优越的东西,它可以是质量本合同支付资金服务线的宽度、质量本合同支付 资金服务的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象以及服务的及时、态度的热情等。 虽然竞争优势实际上指的是一个企业比其竞争对手有较强的综合优势,但是明确企
5、、也究 竟在哪一个方面具有优势更有意义,因为只有这样,才可以扬长避短,或者以实击虚。由于企业是一个整体,并且由于竞争优势来源的广泛性,所以,在做优劣势分析时 必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做详细的对比。如质量本合同支付 资金服务是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否畅通,以及价格是否具有竞争性 等。如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素, 那么,该企业的综合竞争优势也许就强一些。需要指出的是,衡量一个企业及其质量本 合同支付资金服务是否具有竞争优势,只能站在现有潜在用户角度上,而不是站在企业 的角度上。企业在维持竞争优势过程中,必须深刻认识自
6、身的资源和能力,采取适当的措施。 因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势,势必会吸引到竞争对手的注意。一般地 说,企业经过一段时期的努力,建立起某种竞争优势;然后就处于维持这种竞争优势的态 势,竞争对手开始逐渐做出反应;而后,如果竞争对手直接进攻企业的优势所在,或采取 其它更为有力的策略,就会使这种优势受到削弱。而影响企业竞争优势的持续时间,主要的是三个关键因素:(1)建立这种优势要多长时间?(2)能够获得的优势有多大?(3)竞争对手做出有力反应需耍多长时间?如果企业分析清楚了这三个因素,就会明确自己在建立和维持竞争优势中的地位了。显然,公司不应去纠正它的所有劣势,也不是对其优势不加利用。主
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