2022保险公司实习周记_保险公司8篇实习周记_1.docx
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1、2022保险公司实习周记_保险公司8篇实习周记 保险公司实习周记由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“保险公司8篇实习周记”。 通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关学问。然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就须要走向市场,就须要到保险公司、探望客户等深化到保险业务的每一个环节。 为此,我和20多名本班同学打算去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称“民生人寿”)和洛阳市区的居民小区进行实习。 首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面 1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。详细了解民生人寿内部的组织体系、管理体
2、系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。 2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。详细知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外损害保险业务营销中的主要环节、主要险种。 3、进行市场调查,了解人们对保险的详细需求和相识,保险营销现状并沟通心得。详细向居民介绍民生人寿产品并力促成交。 遵照上述内容,我们的安排是: 1、花费一周多一点的时间,去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的状况、民生人寿的主流产品和业务流程。 2、支配一周时间做市场调查,了解居民的需求和相识。 3、再支配至少两周的时间做保险销售工作,进行实战演练。 在民生人寿实习的一个多月的时间内,我们
3、做了如下工作: 1、通过公司讲解了解了民生人寿公司状况 民生人寿保险股份有限公司成立于2002年,总部位于北京,是由全国工商联牵头、21家企业发起设立,由中国保险监督管理委员会干脆管理的七家全国性保险公司之一。截至2022年,民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司,60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销服务部,近300家区、县级营销服务部,初步形成了重点市场的机构布局。现有股东22家,实收资本金27亿元人民币,资本实力大大增加,资本规模一跃坐稳全国寿险业第四位,同时也创建了中国寿险业股东增资额度的一个新纪录。 2、学习了民生人寿的产品及其责任 民生人寿的业务经营范围包
4、括人寿保险、健康保险、意外损害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。险种包括:定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外损害保险、两全保险和年金保险。详细了解了“合家欢”综合意外损害保险,民生人寿祥瑞卡保险,民生长乐保障保险等相关产品和其保障对象、保险责任、保单利益等学问。 3、在公司理赔服务部了解了理赔的流程 首先,假如发生保险事故,客户应刚好向保险公司报案,并将相关的资料由自己或托付他人送到保险公司。其次,保险公司理赔部接到材料后,会立刻立案,如遇重大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。第三,调查员依据要求,绽开调查。第四,理赔员对材料进行审核,确定事故是否属
5、于保险责任范围,计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。第五,理赔员将审核看法和结论上报,专人签批,签批同意后结案。第六,通知客户领取赔款或其他书面通知。 4、深化市场绽开调查,介绍产品并力促成交 首先,我和同学制作了调查问卷,先后深化到了十几个居民小区进行调查,询问了他们的需求以及对保险的相识。其次,在调查中有针对性的向居民介绍民生人寿的产品。第三,对有需求且有感爱好的准客户打算安排书,进行多次探望力推产品并成交。 三、保险实习中遇到的问题分析 通过实习,我了解到我国保险业存在着不少问题。既有保险公司和保险代理人的问题,也有居民的经济购买力和意识的问题。 1、保险市场混乱,监管自
6、律不到位 当前,我国保险市场非常混乱,代理手续费混乱,回扣,商业贿赂等在保险业内出现多,恶性竞争越来越突出,整个保险市场特殊是代理人市场很乱,我国保险监管机构本身没有发挥出重大作用,监管很不到位,一是保监局人手少,管不过来,二来行业协会自律由于诸多缘由落实很难,行业自律要发挥作用有待时日。 2、管理人员诚信缺失严峻 以前始终以为是保险营销员不诚信,其实这是少数,大多是一些高管不诚信,特殊是基层保险公司高管,对保险代理人员的承诺不兑现,对保险公司员工不诚信,高管们今日吃开办费,明天换单位,有的人三年换四五个单位。对广阔投保人的不诚信,主要表现在有些高管不承诺赔付,人情赔、惜赔许多,有部分公司高管
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